區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)范本(編輯修改稿)
2025-08-10 18:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 范化的動(dòng)作物業(yè)電費(fèi)助理：臺(tái)賬管理、卡表管理、常態(tài)結(jié)算。二、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及質(zhì)量要求區(qū)域經(jīng)理：（1）每月電費(fèi)出賬后，對(duì)接區(qū)域運(yùn)營(yíng)商溝通電費(fèi)確認(rèn)事宜，與電力局溝通付款與核銷(xiāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)：電費(fèi)確認(rèn)及時(shí)率、電費(fèi)確認(rèn)率、回款率物業(yè)電費(fèi)助理：（1）臺(tái)賬整理：每月依據(jù)供電局賬單、分?jǐn)偙壤?，整理出電費(fèi)臺(tái)賬，分?jǐn)傊寥疫\(yùn)營(yíng)商。按照電費(fèi)“四個(gè)一致”原則，做好臺(tái)賬記錄《電費(fèi)“四個(gè)一致”臺(tái)賬》（附件5）。評(píng)價(jià)指標(biāo)：分?jǐn)偙砀录皶r(shí)率、電費(fèi)臺(tái)帳準(zhǔn)確率（2）卡表管理:根據(jù)歷史耗電量，測(cè)算出月電費(fèi)標(biāo)桿，建立卡表繳費(fèi)臺(tái)賬。建立卡式預(yù)付費(fèi)電表繳費(fèi)臺(tái)賬，每周對(duì)余額不足站進(jìn)行預(yù)警，安排代維人員進(jìn)行充值、上站插卡。評(píng)價(jià)指標(biāo)：預(yù)警、付費(fèi)不及時(shí)引起斷站率（3）常態(tài)結(jié)算：按電費(fèi)生命周期管控流程，每月按時(shí)完成臺(tái)賬、運(yùn)營(yíng)商賬單、確認(rèn)、開(kāi)票、回款。評(píng)價(jià)指標(biāo)：確認(rèn)率、結(jié)算及時(shí)性：每月8日前從供電局和轉(zhuǎn)供電業(yè)主獲取電費(fèi)票；：810日整理分運(yùn)營(yíng)商電費(fèi)清單提交運(yùn)營(yíng)商稽核，異常站址組織代維人員上站抄表并完成單據(jù)確認(rèn)；:1013日與運(yùn)營(yíng)商縣公司完成電費(fèi)確認(rèn)；：1819日由區(qū)域經(jīng)理送票給運(yùn)營(yíng)商；：開(kāi)票后督促運(yùn)營(yíng)商縣公司發(fā)起報(bào)賬流程，月底前到賬。第五部分 現(xiàn)場(chǎng)管理（一）交維管理一、工作分工區(qū)域經(jīng)理：新建站內(nèi)驗(yàn)交維、其他驗(yàn)收站點(diǎn)抽查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量助理：其他驗(yàn)收站點(diǎn)全量驗(yàn)收、內(nèi)驗(yàn)交維資料管理二、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和質(zhì)量要求區(qū)域經(jīng)理：（1）按照維護(hù)部下發(fā)的新建站內(nèi)驗(yàn)交維任務(wù)，3日內(nèi)組織建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、代維隊(duì)伍共同上站驗(yàn)收，按照《內(nèi)驗(yàn)交維表》（附件6）逐項(xiàng)核對(duì)相關(guān)信息和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量，具備條件的各方簽字確認(rèn)交維，存在問(wèn)題的退回建設(shè)單位整改后報(bào)維護(hù)部安排再次驗(yàn)收。評(píng)價(jià)指標(biāo)：內(nèi)驗(yàn)及時(shí)率（2）共享改造站點(diǎn)每月抽查驗(yàn)收通過(guò)站址的10%，現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收質(zhì)量。評(píng)價(jià)指標(biāo)：抽查及時(shí)率現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量助理：根據(jù)維護(hù)部下發(fā)的共享改造站點(diǎn)驗(yàn)收交維任務(wù)，3日內(nèi)組織建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、代維隊(duì)伍共同上站驗(yàn)收，按照《內(nèi)驗(yàn)交維表》（附件6）逐項(xiàng)核對(duì)以下相關(guān)信息和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量。 （1）新建站租賃合同及電費(fèi)協(xié)議是否完成，運(yùn)營(yíng)商是否簽字確認(rèn)。（2）新增共享后電費(fèi)分?jǐn)偙壤\(yùn)營(yíng)商是否簽字確認(rèn)。（3）核實(shí)共享改造后蓄電池待電時(shí)長(zhǎng)是否達(dá)標(biāo)。（4）核實(shí)共享改造后電力引入容量能否承擔(dān)具備條件的各方簽字確認(rèn)交維，存在問(wèn)題的退回建設(shè)單位整改后報(bào)維護(hù)部安排再次驗(yàn)收。評(píng)價(jià)指標(biāo)：內(nèi)驗(yàn)及時(shí)率（二）資源
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