【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 55周歲以下的人員占總數(shù)的55%以下，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)（2）有較強(qiáng)的安全防范能力，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，配備對(duì)講裝置或必要的安全護(hù)衛(wèi)器械三級(jí)秩序維護(hù)： ㎡.月（不分物業(yè)類型，㎡.月）其中：人工費(fèi)依據(jù)：門崗、巡視崗、監(jiān)控和消控崗、交通疏導(dǎo)員崗共4個(gè)崗(43750+43750／33／12)／50000=服裝費(fèi)：4*3**350元/人．年／12／50000=（含一套冬裝和一套夏裝）5臺(tái)對(duì)講機(jī)的折舊（按兩年）和頻道占用費(fèi)：（1100*5/24+100*5）/50000=強(qiáng)光手電筒一把（夜間巡邏專用，一年折舊完）100/50000=企業(yè)管理費(fèi)：10%＝稅費(fèi)：%＝備注：人員工資按2007年最低工資標(biāo)準(zhǔn)750元/2門崗（1）小區(qū)出入口24小時(shí)值班看守，并有交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄（2）封閉管理小區(qū)對(duì)外來(lái)人員或送貨人員進(jìn)行記錄，勸阻未經(jīng)業(yè)主許可的外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）白天每?jī)尚r(shí)巡邏一次，夜間每三小時(shí)巡邏一次，重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求，并有巡邏記錄（2）在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)應(yīng)具備錄像監(jiān)控、樓宇對(duì)講、周界報(bào)警等三項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）監(jiān)控中心收到報(bào)警信號(hào)后，保安人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問(wèn)5交通(車輛管理)（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌，車輛基本停放在規(guī)定的范圍內(nèi)（2）及時(shí)勸導(dǎo)車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)地面、墻面有簡(jiǎn)易的車輛行駛指示牌和地標(biāo)，備有必需的消防器材，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，有照明，無(wú)積水，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)1人員要求（1）專職秩序維護(hù)人員中45周歲以下的人員占總數(shù)的40%以下，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)（2）能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊（4）配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械四級(jí)秩序維護(hù)：㎡.月（按照三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)120%計(jì)算，不分物業(yè)類型）2門崗（1）各出入口24小時(shí)值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:0020:00立崗，并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄（2）外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）安防人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每?jī)尚r(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)。監(jiān)控中心有巡更記錄（如無(wú)巡更器，巡邏時(shí)兩人一組）（2）首次接到火警、警情后五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施 秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講、周界報(bào)警、住戶報(bào)警、門鎖智能卡等4項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）控制中心接到報(bào)警信號(hào)后，安防人員五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助要求，解答用戶詢問(wèn)（3）小區(qū)有火警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于一次的防火應(yīng)急預(yù)案演習(xí) 5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏，無(wú)積水，通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)1人員要求（1）專職安防人員，以中青年為主，40周歲以下的人員占總數(shù)60%以上，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)（2）能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時(shí)坐姿挺直，站崗時(shí)不倚不靠（4）配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械五級(jí)秩序維護(hù)：㎡.月（按照三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)150%計(jì)算，不分物業(yè)類型）。 2門崗（1）各出入口24 小時(shí)值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:0020:00立崗，并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄（2）對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行（3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄3巡邏崗（1）安防人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每?jī)尚r(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫(kù)）應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)，在正常情況下到達(dá)每個(gè)巡更點(diǎn)的時(shí)間誤差不超過(guò)兩分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄（2）首次接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方（3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別序號(hào)內(nèi) 容服 務(wù) 要 求收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五級(jí)4技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）（1）小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講（可視）、周界報(bào)警（全封閉）、住戶（100%安裝）報(bào)警（對(duì)講功能）、門鎖智能卡等五項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息（2）監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后，安防人員三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問(wèn)（3）小區(qū)應(yīng)有火警、水警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí) 5車輛管理（1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序（2）有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜（3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏，無(wú)積水，通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放備注：公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按5萬(wàn)平方米小區(qū)基本配置崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算。如需增減崗位的須經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，人工費(fèi)用按實(shí)際配置增減，服務(wù)面積不足5萬(wàn)平方米或超過(guò)5萬(wàn)平方米按實(shí)際面積計(jì)算。每一級(jí)服務(wù)內(nèi)容與要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容與要求（一級(jí)除外）。四、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求（植物）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)以綠為主。綠地內(nèi)植物覆蓋率在80%以上喬、灌、草等保存率90%以上草坪修剪年普修兩遍以上一級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)：5元/㎡.年 清雜草每年除草三遍以上，控制雜草孳生灌、排水無(wú)明顯缺水枯黃，有積水采取排除措施病蟲害防治控制大面積病蟲害發(fā)生樹木修剪喬、灌木每年適時(shí)修剪一次；籬、球年修剪兩遍以上；地被、攀援植物每年修剪、整理一次以上中耕除草、松土年中耕除草不少于三遍，及時(shí)拔除大型雜草，控制大面積雜草發(fā)生病蟲害防治有針對(duì)性及時(shí)滅治，年噴藥不少于兩次，控制大面積病蟲害發(fā)生扶正加固發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、搶救二級(jí)以綠為主，植物造景。綠地內(nèi)植物覆蓋率80%以上，綠地基本無(wú)裸露綠地保存率 100%，喬、灌、草等保存率95%以上，大喬木保存率98%以上。綠地設(shè)施基本完好草坪修剪年普修三遍以上，切邊整理一次以上二級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)：6元/㎡.年清雜草年普除雜草四遍以上，雜草面積不大于8%灌、排水干旱、高溫季節(jié)基本保證有效供水，有積水應(yīng)及時(shí)排除病蟲害防治發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)滅殺樹木修剪喬、灌木按規(guī)范修剪每年兩遍以上；籬、球每年修剪三次以上；地被、攀援植物每年修剪、整理不少于兩次中耕除草、松土每年中耕除草四次以上施肥每年普施基肥一遍病蟲害防治有針對(duì)性及時(shí)滅治，每年噴藥不少于兩次，控制大面積病蟲害發(fā)生扶正加固發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、加固綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求（植物）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)利用植物、山石、水體等設(shè)置景點(diǎn)綠地內(nèi)植物覆蓋率80%以上，且群落、層次明顯。并有花卉布置綠地保存率 100（包括經(jīng)過(guò)規(guī)定手續(xù) 變更）。喬、灌、草等保存率95%以上，大喬木保存率98%以上。綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀保持長(zhǎng)年基本完好草坪修剪每年普修四遍以上，草面基本平整三級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)：7元/㎡.年清雜草每年普除雜草五遍以上，雜草面積不大于6%灌、排水及時(shí)灌溉，保證有效供水，有積水及時(shí)排除施肥每年普施有機(jī)肥一遍病蟲害防治發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)滅殺樹木修剪 喬、灌木修剪每年兩遍以上，無(wú)兩級(jí)枯枝；蘺、球超過(guò)齊平線10cm應(yīng)修剪，每年不少于四遍，做到表面圓整，基本無(wú)脫節(jié)；地被、攀援植物適時(shí)修剪，每年不少于兩次中耕除草、松土每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松施肥按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適當(dāng)施肥；每年普施基肥一遍，部分花灌木增施追肥一次病蟲害防治有針對(duì)性及時(shí)滅治，主要病蟲害發(fā)生低于10％扶正加固有倒伏傾向，及時(shí)扶正、加固其它喬灌木生長(zhǎng)良好，樹冠完整；花灌木基本開花；球、籬、地被生長(zhǎng)正常,缺枝、空檔不明顯花壇花境布置一年中有兩次以上花卉布置灌、排水保持有效供水，無(wú)積水補(bǔ)種缺枝倒伏不超過(guò)十處修剪、施肥保持花卉生長(zhǎng)良好病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害防治綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別基本條件內(nèi)容要素養(yǎng)護(hù)要求（植物）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)綠地總體布局合理，滿足居住環(huán)境的需要，集中綠地率10%以上利用植物、山石、水景等設(shè)置景點(diǎn)，且與環(huán)境協(xié)調(diào)喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好?；▔?、%以上綠地保存率100%，喬、灌、草等保存率98%以上。綠地設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完好草坪修剪草坪保持平整，草高不超過(guò)8cm四級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)：8元/㎡.年 清雜草每年清除雜草七遍以上，雜草面積不大于5%灌、排水常年保證有效供水，有低洼及時(shí)整平，基本無(wú)積水施肥按肥力、草種、生長(zhǎng)情況及時(shí)施肥，每年兩遍以上病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害防治其它草地生長(zhǎng)正常，斑禿黃萎低于5%樹木修剪喬、灌木修剪每年三次以上，基本做到無(wú)枯枝、萌蘗枝；蘺、球、造型植物及時(shí)修剪，每年不少于五遍，做到枝葉緊密、圓整、無(wú)脫節(jié)；地被、攀援植物修剪及時(shí)，每年不少于三次，基本無(wú)枯枝中耕除草、松土適時(shí)中耕除草,做到基本無(wú)雜草，土壤疏松施肥按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥，每年