【文章內(nèi)容簡介】 。 制度文化有效保障企業(yè)所倡導的一切行為準則有效轉(zhuǎn)化為員工自覺行動，同時又影響著企業(yè)價值觀的創(chuàng)新與選擇，成為企業(yè)新的精神文化的重要前提。 企業(yè)文化總是沿著精神文化 ——制度文化 ——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高。 建設(shè)好農(nóng)業(yè)銀行的行為文化 行為文化是規(guī)范員工做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)的行為標準和價值準則。 第 13 頁共 28 頁 建設(shè)好農(nóng)業(yè)銀行的行為文化，引導員工明 確堅持什么、反對什么、褒揚什么，摒棄什么；引導廣大員工講社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德，牢固樹立有德光榮、失德可恥的觀念；引導黨員和領(lǐng)導干部清正廉潔、以身作則，做全行員工的表率；引導基層營業(yè)單位臨柜人員愛崗敬業(yè)、以誠待人、推己及人、竭誠服務(wù)。 第 14 頁共 28 頁 —————— 五、品牌標識 —————— 農(nóng)業(yè)銀行的標識由三部分組成：圖形標志、中文標準字本、英文標準字體。 它們是企業(yè)識別的核心，也是品牌識別的核心。 標識理念 —— 農(nóng)業(yè)銀行的標識以企業(yè)使命?面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)?作為設(shè)計理念，因而標志造型選擇了麥穗 +錢幣的外觀，在保證品牌識別獨特性的同時，充分將農(nóng)行使命、核心價值觀等理念融合其中。 標識造型 —— 麥穗代表豐收，錢幣代表銀行，標志巧妙地將兩者結(jié)合起來，形成了極其獨特而又內(nèi)涵豐富的識別。嚴謹?shù)淖笥覍ΨQ造型，充分體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行的核心價值觀?誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠?。喻示農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展功在當代，利在千秋。以充分負責任的姿態(tài)經(jīng)營事業(yè)、培養(yǎng)人才、成就經(jīng)濟發(fā)展。 標識色彩 —— 濃郁的綠色是生命的色彩，是生長茂盛的色彩，代表著農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)為中國及世界經(jīng)濟增長帶來長期繁榮。莊重的黑色是穩(wěn)健的色彩，代表力量的色彩， 第 15 頁共 28 頁 喻示農(nóng)業(yè) 銀行的經(jīng)營管理穩(wěn)健持重，代表著農(nóng)業(yè)銀行的大行地位和大氣形象。 標準字體： 中文字體是中華文化極為經(jīng)典的宋體，并經(jīng)過結(jié)構(gòu)和細節(jié)的重新設(shè)計來體現(xiàn)穩(wěn)健寓意，英文字體選擇了完全匹配中文的羅馬體，以保持其識別上的高度一致。 第 16 頁共 28 頁 —————— 六、品牌口號 —————— 大行德廣 伴您成長 中國農(nóng)業(yè)銀行從充分負責任的視角出發(fā)，和四億客戶開展溝通。 品牌口號以高度凝練的語言闡明農(nóng)業(yè)銀行的客戶關(guān)系角色、事業(yè)立場、發(fā)展愿景。 “伴您成長? ——明確了農(nóng)業(yè)銀行在客戶關(guān)系中的角色是優(yōu)良伙伴，是完全的支持者。無論他們的生活在鄉(xiāng)村、在城市，無論他們的事業(yè)在中國、在世界，農(nóng)業(yè)銀行從來不離不棄、伴隨始終。 “德廣? ——闡明了農(nóng)業(yè)銀行的立行之本，引領(lǐng) 45 萬農(nóng)行人?以市場為導向，以客戶為中心?，嚴格要求自己，持續(xù)提高農(nóng)行的產(chǎn)品響應(yīng)能力和服務(wù)能力，持續(xù)滿足客戶日益復雜的金融服務(wù)需求。 ?大行? ——是一語雙關(guān)，既代表著一流商業(yè)銀行的發(fā)展愿景，也代表著成就偉大事業(yè)的氣魄。 之二： 新核心廣告語 目前在全行范圍內(nèi)已征集完畢，正在整理鱗選之中。 第 17 頁共 28 頁 —————— 七、媒 體關(guān)系指引 —————— 對外新聞宣傳應(yīng)遵循以下基本原則：政治堅定、維護大局；歸口管理、統(tǒng)一對外；規(guī)范運作、嚴守紀律；及時主動、講求實效。 未經(jīng)批準，任何農(nóng)行員工無權(quán)邀請新聞媒體參加我行有關(guān)的會議和活動。 任何農(nóng)行員工不得以農(nóng)業(yè)銀行或個人職務(wù)名義在媒體上發(fā)表與國家經(jīng)濟金融政策、法律法規(guī)相悖的觀點或言論。 任何農(nóng)行員工不得發(fā)表有關(guān)市場謠言或猜測的評論、有關(guān)競爭對手的負面評論，需要完全避免談及正在進行的訴訟或行政調(diào)查的案件等敏感性信息。 未經(jīng)批準，任何農(nóng)行員工不得以農(nóng)業(yè)銀行或個人職務(wù)名義，在媒體上對國家法律、法規(guī)、方針、政策和制度、辦法等發(fā)表評論，或參加任何形式的新聞宣傳活動，包括但不限于公開演講、電視節(jié)目錄制、在媒體發(fā)表文章和言論等。 未經(jīng)批準，任何農(nóng)行員工不得以任何形式回答記者提問、向媒體提供或在文章中引用任何未經(jīng)披露的農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)信息，包括但不限于經(jīng)營管理戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、案例、措施、制度、辦法和產(chǎn)品等，不得越級、越權(quán)發(fā)布農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的內(nèi)部管理信息。 第 18 頁共 28 頁 —————— 八、 員工守則 —————— 本守則是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做 事的基本準則。 高管人員要率先垂范，帶頭遵守準則，并幫助員工理解和適用本守則。 全體員工應(yīng)從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求。 基本原則 ———————————————————————— （ 1）依法合規(guī) ——員工任 何違反規(guī)則的行為都會 給銀行帶來風險。 員工應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅持以最高道德標準要求自 己，在任何情況下，都不得以違規(guī)為代價追求利益。 （ 2）誠實守信 ——員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。 員工無論何時何地，都應(yīng)恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應(yīng)當嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)。 員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。 員工應(yīng)如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。 員工提供的個人資料和信息應(yīng)當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。 （ 3）愛崗敬業(yè) ——熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作 中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的