【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 制度文化有效保障企業(yè)所倡導(dǎo)的一切行為準(zhǔn)則有效轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)行動(dòng)，同時(shí)又影響著企業(yè)價(jià)值觀(guān)的創(chuàng)新與選擇，成為企業(yè)新的精神文化的重要前提。 企業(yè)文化總是沿著精神文化 ——制度文化 ——新的精神文化的軌跡不斷發(fā)展、豐富和提高。 建設(shè)好農(nóng)業(yè)銀行的行為文化 行為文化是規(guī)范員工做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值準(zhǔn)則。 第 13 頁(yè)共 28 頁(yè) 建設(shè)好農(nóng)業(yè)銀行的行為文化，引導(dǎo)員工明 確堅(jiān)持什么、反對(duì)什么、褒揚(yáng)什么，摒棄什么；引導(dǎo)廣大員工講社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，牢固樹(shù)立有德光榮、失德可恥的觀(guān)念；引導(dǎo)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔、以身作則，做全行員工的表率；引導(dǎo)基層營(yíng)業(yè)單位臨柜人員愛(ài)崗敬業(yè)、以誠(chéng)待人、推己及人、竭誠(chéng)服務(wù)。 第 14 頁(yè)共 28 頁(yè) —————— 五、品牌標(biāo)識(shí) —————— 農(nóng)業(yè)銀行的標(biāo)識(shí)由三部分組成：圖形標(biāo)志、中文標(biāo)準(zhǔn)字本、英文標(biāo)準(zhǔn)字體。 它們是企業(yè)識(shí)別的核心，也是品牌識(shí)別的核心。 標(biāo)識(shí)理念 —— 農(nóng)業(yè)銀行的標(biāo)識(shí)以企業(yè)使命?面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)?作為設(shè)計(jì)理念，因而標(biāo)志造型選擇了麥穗 +錢(qián)幣的外觀(guān)，在保證品牌識(shí)別獨(dú)特性的同時(shí)，充分將農(nóng)行使命、核心價(jià)值觀(guān)等理念融合其中。 標(biāo)識(shí)造型 —— 麥穗代表豐收，錢(qián)幣代表銀行，標(biāo)志巧妙地將兩者結(jié)合起來(lái)，形成了極其獨(dú)特而又內(nèi)涵豐富的識(shí)別。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖笥覍?duì)稱(chēng)造型，充分體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行的核心價(jià)值觀(guān)?誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)?。喻示農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展功在當(dāng)代，利在千秋。以充分負(fù)責(zé)任的姿態(tài)經(jīng)營(yíng)事業(yè)、培養(yǎng)人才、成就經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 標(biāo)識(shí)色彩 —— 濃郁的綠色是生命的色彩，是生長(zhǎng)茂盛的色彩，代表著農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)為中國(guó)及世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)長(zhǎng)期繁榮。莊重的黑色是穩(wěn)健的色彩，代表力量的色彩， 第 15 頁(yè)共 28 頁(yè) 喻示農(nóng)業(yè) 銀行的經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)健持重，代表著農(nóng)業(yè)銀行的大行地位和大氣形象。 標(biāo)準(zhǔn)字體： 中文字體是中華文化極為經(jīng)典的宋體，并經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)的重新設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)穩(wěn)健寓意，英文字體選擇了完全匹配中文的羅馬體，以保持其識(shí)別上的高度一致。 第 16 頁(yè)共 28 頁(yè) —————— 六、品牌口號(hào) —————— 大行德廣 伴您成長(zhǎng) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行從充分負(fù)責(zé)任的視角出發(fā)，和四億客戶(hù)開(kāi)展溝通。 品牌口號(hào)以高度凝練的語(yǔ)言闡明農(nóng)業(yè)銀行的客戶(hù)關(guān)系角色、事業(yè)立場(chǎng)、發(fā)展愿景。 “伴您成長(zhǎng)? ——明確了農(nóng)業(yè)銀行在客戶(hù)關(guān)系中的角色是優(yōu)良伙伴，是完全的支持者。無(wú)論他們的生活在鄉(xiāng)村、在城市，無(wú)論他們的事業(yè)在中國(guó)、在世界，農(nóng)業(yè)銀行從來(lái)不離不棄、伴隨始終。 “德廣? ——闡明了農(nóng)業(yè)銀行的立行之本，引領(lǐng) 45 萬(wàn)農(nóng)行人?以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心?，嚴(yán)格要求自己，持續(xù)提高農(nóng)行的產(chǎn)品響應(yīng)能力和服務(wù)能力，持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)日益復(fù)雜的金融服務(wù)需求。 ?大行? ——是一語(yǔ)雙關(guān)，既代表著一流商業(yè)銀行的發(fā)展愿景，也代表著成就偉大事業(yè)的氣魄。 之二： 新核心廣告語(yǔ) 目前在全行范圍內(nèi)已征集完畢，正在整理鱗選之中。 第 17 頁(yè)共 28 頁(yè) —————— 七、媒 體關(guān)系指引 —————— 對(duì)外新聞宣傳應(yīng)遵循以下基本原則：政治堅(jiān)定、維護(hù)大局；歸口管理、統(tǒng)一對(duì)外；規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)守紀(jì)律；及時(shí)主動(dòng)、講求實(shí)效。 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何農(nóng)行員工無(wú)權(quán)邀請(qǐng)新聞媒體參加我行有關(guān)的會(huì)議和活動(dòng)。 任何農(nóng)行員工不得以農(nóng)業(yè)銀行或個(gè)人職務(wù)名義在媒體上發(fā)表與國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)相悖的觀(guān)點(diǎn)或言論。 任何農(nóng)行員工不得發(fā)表有關(guān)市場(chǎng)謠言或猜測(cè)的評(píng)論、有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面評(píng)論，需要完全避免談及正在進(jìn)行的訴訟或行政調(diào)查的案件等敏感性信息。 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何農(nóng)行員工不得以農(nóng)業(yè)銀行或個(gè)人職務(wù)名義，在媒體上對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策和制度、辦法等發(fā)表評(píng)論，或參加任何形式的新聞宣傳活動(dòng)，包括但不限于公開(kāi)演講、電視節(jié)目錄制、在媒體發(fā)表文章和言論等。 未經(jīng)批準(zhǔn)，任何農(nóng)行員工不得以任何形式回答記者提問(wèn)、向媒體提供或在文章中引用任何未經(jīng)披露的農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)信息，包括但不限于經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)、案例、措施、制度、辦法和產(chǎn)品等，不得越級(jí)、越權(quán)發(fā)布農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部管理信息。 第 18 頁(yè)共 28 頁(yè) —————— 八、 員工守則 —————— 本守則是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做 事的基本準(zhǔn)則。 高管人員要率先垂范，帶頭遵守準(zhǔn)則，并幫助員工理解和適用本守則。 全體員工應(yīng)從我做起，從本崗位做起，自覺(jué)踐行守則的要求。 基本原則 ———————————————————————— （ 1）依法合規(guī) ——員工任 何違反規(guī)則的行為都會(huì) 給銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 員工應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅(jiān)持以最高道德標(biāo)準(zhǔn)要求自 己，在任何情況下，都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益。 （ 2）誠(chéng)實(shí)守信 ——員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。 員工無(wú)論何時(shí)何地，都應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。 員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。 員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作，不得弄虛作假。 員工提供的個(gè)人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整并及時(shí)更新，不得隱瞞、欺騙。 （ 3）愛(ài)崗敬業(yè) ——熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的