【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)構(gòu)成，國家也成立了相關(guān)的生產(chǎn)監(jiān)管、藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，比如藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)中心等。并由國家職能部門(衛(wèi)生部)制定醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由各類醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)校為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)人才，由行業(yè)的各種協(xié)會協(xié)調(diào)政府與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，最后由醫(yī)院完成技術(shù)轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品銷售的交易平臺。在整個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈中，醫(yī)院成為體現(xiàn)技術(shù)、體現(xiàn)服務(wù)、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的載體。醫(yī)院是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的聚焦點、交易平臺。中國目前：保健品企業(yè)不少、行業(yè)混亂，但還未形成產(chǎn)業(yè)，因為還沒成體系，還沒有標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)化流程。保健品主要要解決的就是信任和信息不對稱的問題。以前的解決方式也即營銷方式主要有以下幾種：一、人員+產(chǎn)品(直銷)二、專家+產(chǎn)品(會議營銷)三、廣告+產(chǎn)品(OTC終端)四、儀器+產(chǎn)品(體驗營銷)五、人文親情+產(chǎn)品(服務(wù)營銷)以上幾種營銷手段都曾風(fēng)靡一時但現(xiàn)已大勢已去，下一輪將是：技術(shù)+產(chǎn)品的健康管理時代。健康產(chǎn)業(yè)的核心發(fā)動機(電腦中的windows):健康管理(技術(shù)、信息、服務(wù)、交易)平臺。(1)健康產(chǎn)業(yè)的核心是健康管理健康產(chǎn)業(yè)涉及到很多領(lǐng)域，無論是產(chǎn)品研發(fā)，技術(shù)研發(fā)，健康體檢，最終都是為健康管理提供基礎(chǔ)服務(wù)。健康管理是核心。我國的健康管理事業(yè)起步較晚，健康管理的概念傳入我國還是近幾年的事，以前雖然有一些醫(yī)療機構(gòu)的某些服務(wù)體現(xiàn)健康管理的內(nèi)容，但還很少有明確定位的專業(yè)性管理機構(gòu)。什么是健康管理?健康管理是以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生學(xué)、心理學(xué)、運動學(xué)、營養(yǎng)學(xué)的理論知識為核心，研究人體健康水平的轉(zhuǎn)化規(guī)律，通過專業(yè)人員進行健康水平，身心特質(zhì)診斷評估，開具健康管理方案，提供針對客戶的個性化，全方位的集預(yù)防、保健治療、康復(fù)和健康促進為一體的身心健康維護保障體系。中國健康產(chǎn)業(yè)未來的根本出路――健康管理(概念新穎權(quán)威、體系科學(xué)、商業(yè)模式成熟有效)(2)如何進行健康管理?簡單地說三件事：一、了解客戶身體狀況(過去、現(xiàn)狀、未來)。二、給出綜合性、個性化解決方案。三、提供指導(dǎo)及配套服務(wù)。具體來講目前國際上比較通行和公認(rèn)的健康管理流程一般分為五個步驟：第一步、對客戶進行全面檢測：(1)傳統(tǒng)的醫(yī)院病理檢測。(2)亞健康檢測。(3)疾病預(yù)測第二步、根據(jù)檢測的結(jié)果進行健康評估：除了根據(jù)檢測結(jié)果外，還可用計算機分析系統(tǒng)，根據(jù)多項生物指標(biāo)預(yù)測模型為基礎(chǔ)，對人的多項健康狀況進行評估。第三步、根據(jù)評估結(jié)果為客戶制定針對性的綜合解決方案：這是健康管理中最關(guān)鍵的部分。它和臨床醫(yī)學(xué)的治療是截然不同的，不僅僅是吃藥、打針，更重要的是采用食療的方法、運動的方法、心理療法等綜合方案，不僅是治表，更注重治本。第四步、采用專業(yè)的手段對客戶進行實施指導(dǎo)：第五步、為客戶提供實施方案所需的配套服務(wù)：a、健康產(chǎn)品b、日常體檢檢測：c、導(dǎo)醫(yī)會診：d、療養(yǎng)協(xié)助：醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的特性：被動性(人們只有患病才去看病)。健康管理產(chǎn)業(yè)特性：主動性(追求健康的人會主動健康投資)。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)：應(yīng)用臨床醫(yī)學(xué)解決已患疾患。健康管理產(chǎn)業(yè)：應(yīng)用預(yù)防醫(yī)學(xué)及營養(yǎng)學(xué)、免疫學(xué)等多學(xué)科長期維護健康。兩個產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)架成健康大產(chǎn)業(yè)，一個是關(guān)注臨時和短期效果，一個注重的是長期健康與終身健康，意義相似卻不相近，但商業(yè)模式上有共同之處。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)以醫(yī)院為核心，實現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)體現(xiàn)、產(chǎn)品整合銷售、培植信任度、提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的。而健康管理產(chǎn)業(yè)，將以先進的健康管理技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與交易平臺的建設(shè)，并以資訊為后盾，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的崛起。健康管理的模式很好地解決了健康產(chǎn)業(yè)以下問題：信息和技術(shù)不對稱的問題服務(wù)和信任度的問題客戶群的問題(不僅是中老年人，而且能打開在職人員之市場)三、健康管理在中國發(fā)展之必然趨勢：A、從社會方面分析：隨著改革開放的深入，社會保障體系的建立，中國保險業(yè)的飛速發(fā)展，一定會帶來健康管理的迅速崛起，這是國際上發(fā)展的規(guī)律，(結(jié)合美國健康管理法)。B、從經(jīng)濟方面分析：國際上公認(rèn)，當(dāng)一個國家人均GDP國民生產(chǎn)總值超過1000美元，在1500美元之間時。那么，健康管理產(chǎn)業(yè)就會迎來發(fā)展的高峰。C、中產(chǎn)階級的形成，老齡化社會的逐步來臨，為健康管理在中國發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。D、現(xiàn)代文明和發(fā)病率的逐年攀生，亞健康人群的大幅增加，全社會醫(yī)療及衛(wèi)生支出越來越大，呼喚著健康管理產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，因為，國外發(fā)達(dá)國家?guī)资甑陌l(fā)展已充分證明，健康管理不僅能提高人民的健康水平和生活品質(zhì)，更能夠大大降低醫(yī)療費用的支出，這無論個人、家庭、國家、社會都是最大的福音。E、傳統(tǒng)保健品市場的混亂及激烈競爭，進一步催生了健康管理的發(fā)展及興起。F、政府的政策導(dǎo)向，及媒體的引導(dǎo)，也為健康管理在中國的發(fā)展作了很好的鋪墊。G、中國一批先知先覺的企業(yè)，用他們實際的市場行為，已進行了多年的實踐，已逐步闖出一條中國特色的健康管理之路。綜上所述，無論從哪一角度來說，健康管理一定會成為中國健康產(chǎn)業(yè)之必然趨勢。我們可以毫不猶豫地說，2006年一定會是中國健康管理之元年!無為無不為健康管理圣醫(yī)攜手技術(shù)領(lǐng)航全球共享一條龍。不賣亦可賣祥龍飛騰產(chǎn)業(yè)稱霸財富聚焦唯我獨尊九重天!健康產(chǎn)業(yè)的困境我們受到產(chǎn)品單一性的限制我們同樣受到產(chǎn)品生命周期的限制我們受到產(chǎn)品生命周期內(nèi)市場總量的限制我們不得不面對諸多同類產(chǎn)品的激烈競爭保健品行業(yè)的信譽危機：“無論你怎么吹，我就是不信”欠缺技術(shù)和服務(wù)：健康產(chǎn)品目前只停留在賣產(chǎn)品，而缺乏服務(wù)和配套的服務(wù)技術(shù)缺乏成功的商業(yè)模式：“好產(chǎn)品賣不出去，做服務(wù)又沒有錢賺”健康產(chǎn)業(yè)的出路品牌及信任度現(xiàn)代經(jīng)濟社會，誰都不會否認(rèn)品牌的價值。另外就是健康產(chǎn)業(yè)面臨的信任度問題，有哪家健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)解決了信任度的問題？目前沒有。誰解決了信任度的問題，誰就將成為這個行業(yè)的金字招牌。技術(shù)與服務(wù)無論你賣什么，關(guān)鍵是：你是否真的能讓消費者擁有健康？消費者真正想買的是“健康”。如果你有一套方法及配套的服務(wù)，讓消費者確確實實受益，那么消費者就會長期消費并以良好的口碑為你帶來越來越多的客戶。誰擁有這樣的技術(shù)和服務(wù)，誰就具備了核心競爭力。產(chǎn)品系列為了讓消費者真正獲得健康，除了技術(shù)和服務(wù)，還要有針對性的好產(chǎn)品。家用醫(yī)療器械隨著中國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與家庭健康息息相關(guān)的各種醫(yī)療器械，諸如小型血糖計、血壓計等家用醫(yī)療器械受到了越來越多人們的關(guān)注，銷售勢頭良好，家用醫(yī)療器械在中國正在興起，并且有著充足的發(fā)展空間。據(jù)世界衛(wèi)生組織報道，中國2003年有4000萬人患有糖尿病，并以每天至少3000人的速度增加。％左右的患者擁有自己的血糖檢測儀，而歐美國家這個比率則高達(dá)90％以上。假設(shè)未來幾年中國50％左右的患者購買血糖檢測儀，而平均每臺以1000元的價格計算，2000萬患者的消費總量高達(dá)200億元。商業(yè)模式如果消費者很信任你的企業(yè)，你的技術(shù)和服務(wù)又是消費者所需要的，而且，你有大量的好產(chǎn)品，那么，現(xiàn)在，只剩下最后一環(huán)：你怎么最快賺到最多的錢。也就是：你需要一個最佳的商業(yè)模式。 保健品營銷市場的重新定位 20090206, 02:42 am2008年7月1日生效的《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》對保健品廣告從語言界定、元素組成、表現(xiàn)形式到策略謀劃共設(shè)置了大大小小17條的“清規(guī)戒律”。這對于一向靠廣告宣傳來拉動的保健品營銷方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 　　其實在此之前，一些保健品企業(yè)和運營商迫于社會輿論對保健品廣告浮夸宣傳的指責(zé)已經(jīng)開始思考營銷方式的轉(zhuǎn)型，因為消費者在觀察到大量強勢廣告宣傳與產(chǎn)品含金量不符后消費沖動越來越少，宣傳者廣告費用的投入與產(chǎn)出比例再也不能滿足固有的期望值。 　　媒體廣告營銷在產(chǎn)業(yè)規(guī)范的陣痛中掙扎，使一些企業(yè)陷入了自律和反思，同時也使會議營銷、店鋪直銷、社區(qū)布陣等營銷方式擔(dān)負(fù)起了扭轉(zhuǎn)信任危機、開辟市場局面的重任。那么這是不是意味著曾經(jīng)為保健品銷售立下了漢馬功勞的廣告營銷就要退居二線了呢？其他營銷方式能否擔(dān)當(dāng)起開辟營銷新境界的重任呢？　 　　無論是廣告投放、會議設(shè)置、直銷鋪貨還是社區(qū)會員推廣的營銷模式，無非都存在著三個層次的營銷目的，那就是：1 開辟目標(biāo)客戶群體；2 建立產(chǎn)品的美譽度；3 實現(xiàn)重復(fù)、理性消費。不實廣告宣傳對消費者信任度的透支已經(jīng)為其他幾種營銷方式的實施亮起了黃色警告燈。那么，支撐保健品營銷的兄弟連要想在目前尷尬的狀況下突破重圍，重鎮(zhèn)行業(yè)雄風(fēng)就需要大膽拋棄固有的思維方式和營銷慣性，轉(zhuǎn)移營銷陣地、搜索營銷空白，實現(xiàn)新的突破?！　?定位：從城市圍剿到農(nóng)村拓展 　　保健品的崛起和發(fā)跡始于城市。從80年代起，城市中一批中高收入階層人士預(yù)防保健意識的萌動為保健品未來幾年的紅火打造了良好的基礎(chǔ)。而有始以來，保健品預(yù)防疾病、強身健體的產(chǎn)品本質(zhì)，以及此后的廣告宣傳和炒作中對保健品禮品形象的打造，都使其與廣大的剛剛滿足溫飽要求的農(nóng)民之間劃隔了一道分水領(lǐng)，也造成了保健品營銷人員絞盡腦汁地設(shè)計各種花樣的營銷方式在有限的城市人口中輪翻轟炸，而我們看到的卻是營銷造式的“雷聲大、雨點小”、消費者免疫力越來越高的局面。 　　在城市圍剿使消費者和銷售者同時感到精疲力竭的時候，我們不妨將目光轉(zhuǎn)移到農(nóng)村這一歷來被多數(shù)保健品企業(yè)忽視的陣地。對于保健品營銷來說，農(nóng)村可謂是一塊大而富有誘惑力的蛋糕。且不說占全國80%的人口可以任保健品營銷者們有寬闊的用武之地；而且此農(nóng)村非彼農(nóng)村。經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村的收入水平有了相當(dāng)大的提高，農(nóng)民的健康觀念已經(jīng)初步形成，這無疑為保健品營銷挽回城市中遺留的信任危機、重塑行業(yè)形象創(chuàng)造了一個難得的機遇。 　　三株曾經(jīng)把口服液的廣告打到了農(nóng)村的每一個角落，其旺銷和興盛充分證實了保健品在農(nóng)村市場巨大的發(fā)展?jié)摿?。盡管三株的敗落和就地選才的虛假廣告還有其他保健品的不實宣傳，也在純樸農(nóng)民們的心中留下了一個不小的陰影，但是，總的來說，農(nóng)村消費者僅僅是受了一點小小的創(chuàng)傷，與城市居民在多次刀槍棍棒襲擊后產(chǎn)生的巨大免疫效應(yīng)相比，在治療上要容易得多?！　?　　廣告：從滿足訴求到概念培育 　　蒙古軍團以以高速度、粗線條的營銷方式和全國范圍內(nèi)快頻率的模式復(fù)制造就了保健品營銷的一個又一個神話，蒙派的營銷理念和手段也大大影響了保健品行業(yè)形成初級階段營銷策略和理念的建立。從報紙上大篇幅的軟文宣傳到專家指示、名人說服等手段的運用，都不可避免地走入了一個誤區(qū)，那就是：脫離了保健品的本質(zhì)去