【文章內(nèi)容簡介】 ）商務(wù)技術(shù)部分投標文件封面（見附件）；（）投標報價表（見附件）；（）管理服務(wù)理念和目標；結(jié)合本項目的地理位置，小區(qū)硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)服務(wù)定位、目標。（）項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度；編制項目管理機構(gòu)設(shè)置，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。（）管理服務(wù)人員配置及員工培訓；（）物業(yè)服務(wù)檔案的建立與管理；（）根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準制定的物業(yè)服務(wù)方案；①對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維護方案；②對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護及車輛行駛、停放及場所管理方案；③物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔方案；④綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)方案；⑤業(yè)主、使用人裝飾裝修的管理服務(wù)方案。⑥商業(yè)管理服務(wù)方案；（）物業(yè)維修和管理的應急措施；①本項目范圍突然斷水、斷電、天然氣泄漏的應急措施；②消防應急措施；③治安應急措施；④電梯應急措施；⑤其他應急措施。（9） 項目收支預算。（10） 特約服務(wù)方案（11） 社區(qū)文化活動方案；（物業(yè)服務(wù)投訴處理方案。 （二）投標文件格式、投標人應按招標文件提供的格式編寫（表格可按同樣格式擴展）投標文件； 投標文件的封面按照招標文件提供的格式制作封面。 、投標文件的兩個部份（資信部份、商務(wù)技術(shù)部份）應分別裝訂； 、投標文件商務(wù)技術(shù)部份用紙單面打印，全篇均不應出現(xiàn)與投標人有關(guān)的名稱、標識、地址、企業(yè)負責人姓名等內(nèi)容。封面顏色均為白色光面紙張，黑色宋體，正文使用四號字，表格內(nèi)使用五號字體，采用膠裝裝訂。 投標文件資信部份封面和內(nèi)容的字體字號同商務(wù)技術(shù)部分，采用紙雙面打印，均膠裝裝訂。 （三）投標報價 此項目投標報價應充分考慮當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)市場情況、自身的技術(shù)和管理水平、物業(yè)服務(wù)方案及招標文件的要求確定報價。并遵從質(zhì)價相符的原則。定價應符合《江油市普通住宅物業(yè)管理服務(wù)等級標準》一級。物業(yè)服務(wù)費用采用包干制的報價形式，高層住宅、多層住宅、商業(yè)用房按建筑面積每月每平方米人民幣元計算，停車位按每月每輛人民幣元計算。 、報價分個部分： （）高層住宅物業(yè)服務(wù)費投標報價；（）高層商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費投標報價；（按營業(yè)用房標準報價）（）地上停車管理服務(wù)費投標報價。(只報價，不計入預算收入)()地下停車管理服務(wù)費投標報價、投標方應根據(jù)招標文件的要求寫明本項目的物業(yè)服務(wù)收費報價金額及測算依據(jù)。每項報價投標方只允許單一報價，招標方不接受有任何選擇的報價。投標報價方式見《投標報價表》。，包括且不限于預備費、人工費、物料費、管理費、維護費、利潤、稅金等本項目物業(yè)服務(wù)所包含的所有責任和風險等。 （三）投標文件的份數(shù)和簽署、投標方應根據(jù)本招標文件的要求，編制投標文件正本套，副本套共套。投標文件上應明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異時，以正本為準。、投標文件須打印，資信部分由投標方法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽名或蓋章）和加蓋公章（簽字蓋章不能復印）。、全套投標文件應無涂改，除非這些涂改是根據(jù)招標方發(fā)布的修改進行的，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。、電報、電話、電子文檔、傳真形式的投標概不接受。 三、投標文件遞交的要求和無效 （一）投標文件的密封投標單位應把投標文件加以密封并在密封處加蓋單位印章，在投標文件密封袋上應標明：招標項目名稱： 投標人名稱（加蓋公章）： 法定代表人或授權(quán)委托人（蓋章或簽字）： 投標人地址： 在 年 月 日 時 分開標，此時間之前不得開封。 注：為確保招投標工作的公開、公平、公正，同時為了節(jié)約資源，避免浪費，原則上密封的式樣不作特殊要求，請各投標人按上述基本格式提供基本信息，方便開標。 （二）投標文件的修改和撤消、投標人在投標截止時間之前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分，投標人在投標截止時間后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。、投標方對投標文件修改或補充的書面材料應按招標文件的規(guī)定進行編寫、密封、并注明“修改或補充投標文件”字樣。 （三）投標文件有下列情形之一的，投標文件無效。、未密封的；、資信部分未加蓋投標單位印章和未經(jīng)投標單位法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽字或蓋章）的；、逾期送達的；、未能按照招標文件要求編制的；、附有招標人不能接受條件的。四、開標和評標、開標的方法與程序；開標方法：現(xiàn)場開標；開標程序：、記錄人名單；，確認后簽字，宣布開標會由招標法定代表人委托授權(quán)人主持開標會；、評標會場紀律；；，評標原則，評標辦法；；；；；；、唱標；，進入評標；，并獨立評分，評分表簽字后交工作人員；；。評委自由提問，答辯人回答。評委在投標單位答辯結(jié)束后獨立評分，評分表簽字后交工作人員；，開標結(jié)束。第四章 評標標準和評標辦法 一、招標方根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評標委員會，本項目的評標委員會共設(shè)人。其中，招標人指派人，由招標人開標從市物業(yè)服務(wù)評標專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)服務(wù)專家成員人。二、評標原則：依照“公平、公正、科學、擇優(yōu)”的原則。三、評標采用綜合評估法，標準分值計算取值如下：滿分分，其中資信部份分，技術(shù)部份分，商務(wù)部份分，現(xiàn)場答辯分，各分項得分情況詳見下表：（1） 資信部分（分）序號評審內(nèi)容標準分評分標準注冊資本萬以下得分，萬(含萬)以上得分。企業(yè)信用信息 企業(yè)信用信息＞分得分；分≤企業(yè)信用信息≤分得分；企業(yè)信用信息得分＜分得分。企業(yè)榮譽獲縣級部門先進得分，獲縣級（不含縣級）以上部門得分，上述項須提供相關(guān)證明文件掃描件。.公司業(yè)績公司物業(yè)管理面積萬平方米以下得分，萬（含萬）萬平方米以上得分，（須提供項目合同掃描件或復卬件并蓋鮮章）。擬派遣本項目物業(yè)管理經(jīng)理業(yè)績在管項目高層商住單個面積萬平米以下得分，萬（含萬）平米以上得分，（須提供管項目合同掃描件或復卬件并蓋鮮章，或在管項目合同證明）。（二）技術(shù)部分（分）序號評審部分標準分評分標準管理服務(wù)理念和目標分管理服務(wù)理念：好分；