018美容院顧客服務(wù)流程表(編輯修改稿)
2024-12-14 14:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （若來(lái)過(guò)）有沒(méi)有加入會(huì)員？（若有則介紹最近會(huì)員服務(wù)及商品優(yōu)惠）我們最近會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。（若沒(méi)來(lái)過(guò)或沒(méi)加入則介紹加入會(huì)員的好處）如果你加入會(huì)員，不但所有服務(wù)項(xiàng)目享優(yōu)惠，購(gòu)買(mǎi)商品享優(yōu)惠，還可以享受預(yù)約服務(wù)哦。 美容師、助理“會(huì)員卡” 與顧客愉快地交談 了解顧客的電話、地址、職業(yè)及其也背景資料 小姐現(xiàn)在在哪里高就？方不方便留地址，我們可以寄本店的美容通訊給你參考。 方不方便留電話，我們可以通知您本店皮膚保養(yǎng)講座的活動(dòng) 美容師、助理“顧客基本資料記錄” 推薦商品 與顧客建立交情后，斟酌時(shí)機(jī)依顧客膚質(zhì)、體質(zhì)推薦產(chǎn)品 小姐平常用什么保養(yǎng)品來(lái)保養(yǎng)皮膚？你的膚質(zhì)屬，建議您用方
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