018美容院顧客服務(wù)流程表-全文預(yù)覽
【正文】 地址、職業(yè)及其也背景資料 小姐現(xiàn)在在哪里高就？方不方便留地址，我們可以寄本店的美容通訊給你參考。 美容師先自我介紹 以熟練的動作專心做服務(wù) 小姐你好 ,我姓名 ,請問貴姓？ 我們現(xiàn)在開始做美容好吧！ 美容師、助理“顧客護理記 錄表”蒸臉器、放大燈、粉刺針等 確認顧客種類 一面動作，一面確認顧客是會員、非會員或是新顧客 小姐以前有沒有來過本店？（若來過）有沒有加入會員？（若有則介紹最近會員服務(wù)及商品優(yōu)惠）我們最近會員優(yōu)惠活動。請看一下雜志 小姐，請到更衣室換下衣服好嗎 前臺咨詢員 美容師做自我介紹，為顧客卸妝、洗臉、去角質(zhì)、清粉刺、舒緩、按摩、敷臉、搽保養(yǎng)品。（填
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