【文章內(nèi)容簡介】 理與經(jīng)濟效益的關(guān)系，歷時7年，對6個不同行業(yè)的36家大中型企業(yè)運用戰(zhàn)略管理的情況進行了考察和比較研究后發(fā)現(xiàn)：在石油、食品、醫(yī)藥、鋼鐵、化工和機械行業(yè)中，正式的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)在投資收益率、股權(quán)資本收益率和每股收益等財務(wù)指標方面，都明顯地優(yōu)于沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)。同時他們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)采取正式戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計以后，其經(jīng)濟效益要比沒有戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的企業(yè)有較大幅度的改善和提高。2．戰(zhàn)略管理的模式戰(zhàn)略管理過程包括從戰(zhàn)略制定前的因素分析開始，直到戰(zhàn)略制定和實施的一個長過程。這個過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評審直至戰(zhàn)略實施的整個過程。戰(zhàn)略形成的過程如圖12所示。圖12 戰(zhàn)略形成過程圖3．戰(zhàn)略管理的層次在大中型企業(yè)，一般而言，戰(zhàn)略管理具有四個層次：l 總體戰(zhàn)略決策層；l 分解戰(zhàn)略實施層；l 市場開拓獲利層；l 服務(wù)增值擴展層。一般的戰(zhàn)略書籍只講戰(zhàn)略具有三個層次，這是不完全的。事實上，跨國企業(yè)已經(jīng)把服務(wù)增值作為一個重要的戰(zhàn)略層次。通過服務(wù)維系和擴展客戶資源，擴大市場空間；通過服務(wù)延伸競爭，體現(xiàn)優(yōu)勢，已經(jīng)成為企業(yè)競爭中的一個重要手段。因此，服務(wù)特別是售前和售后服務(wù)已經(jīng)成為營銷競爭的一種延伸和擴展，成為企業(yè)獲取增值效益的一個重要手段和重要措施。4．戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和實施管理者統(tǒng)稱為企業(yè)的戰(zhàn)略管理者。（1）董事會從戰(zhàn)略管理的角度講，董事會具有三項主要的任務(wù)：l 提出企業(yè)的使命，為企業(yè)高層管理者劃定戰(zhàn)略選擇的原則和目標；l 審批企業(yè)高層管理者的建議、決策，為他們提出忠告，給出明確的發(fā)展方向和改進建議，處理危機公關(guān)事宜；l 董事會通過它的專業(yè)委員會監(jiān)視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，并提醒企業(yè)高層管理者注意這些變化將會給企業(yè)造成的影響。 董事會在完成上述三項任務(wù)時，根據(jù)其參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的程度，一般分為以下幾種類型，如圖13所示。圖13 董事會參與戰(zhàn)略管理的程度從圖13中可以看到，參與戰(zhàn)略管理程度高的董事會屬于促進型董事會，這種類型的董事會研究企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略問題。相反，處在另一端的董事會屬于掛名型董事會，他們對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不太關(guān)心，除非企業(yè)陷入嚴重危機。（2）高層管理者企業(yè)高層管理者負責(zé)制定和管理戰(zhàn)略規(guī)劃過程，根據(jù)企業(yè)的使命，建立企業(yè)的愿景目標，制定企業(yè)的具體戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。其中企業(yè)總經(jīng)理的大部分時間是用于考慮企業(yè)今后長期的發(fā)展上，而部門經(jīng)理則集中精力考慮短期的工作。（3）戰(zhàn)略管理專員當(dāng)企業(yè)高層管理人員無法應(yīng)付過于繁重的戰(zhàn)略管理工作時，通常將其中一部分工作交給一個由高層管理人員組成的委員會或由一名副經(jīng)理負責(zé)的專門的戰(zhàn)略計劃或規(guī)劃部門來分擔(dān)。戰(zhàn)略管理專員一般負責(zé)：收集和分析各種數(shù)據(jù)，提出和評價各種可行的戰(zhàn)略選擇；幫助高層管理者設(shè)計企業(yè)的戰(zhàn)略管理和實施系統(tǒng)；處理和協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略實施中的具體問題，負責(zé)把戰(zhàn)略設(shè)計落到實處。（4）戰(zhàn)略巡視員戰(zhàn)略巡視員是跨國大型企業(yè)或企業(yè)集團設(shè)立的一種對企業(yè)戰(zhàn)略貫徹落實情況進行巡視和檢查的專職人員。他可以接受董事局的委托，也可以接受董事長的委托，就一個階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實情況進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，對董事局和董事會提出巡視意見或報告。也可以就某一局部戰(zhàn)略的實施情況進行專題巡視。比如：歐盟一些國家就要求實施CE認證的企業(yè)，要對根據(jù)組織質(zhì)量管理的情況和需要配備專門的巡視員。巡視員只對最高管理者負責(zé)，并向最高管理者報告工作。5．我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的缺位中國企業(yè)戰(zhàn)略管理缺位現(xiàn)象嚴重。這種戰(zhàn)略管理缺位突出表現(xiàn)在三個方面：（1）缺少戰(zhàn)略意識意識是看不見摸不著的，但意識又是客觀存在的，并直接主導(dǎo)和影響著人類社會各項活動的效果和進程。到目前為止，中國幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè)家或富豪都是在計劃與市場雙軌制下產(chǎn)生的。在市場環(huán)境中，他們懂得國營廠長所不懂的競爭謀略，但“計劃”的環(huán)境，卻需要他們懂“政治”，懂關(guān)系。所以相當(dāng)一批呼風(fēng)喚雨的企業(yè)家實際上只是“市場政治家”。他們只研究關(guān)系與關(guān)系鏈的作用，以獲得尋租的優(yōu)勢和被關(guān)系割舍的資產(chǎn)或利用人性的弱點來征服他人；他們習(xí)慣于以關(guān)系導(dǎo)向、銀行導(dǎo)向來做決策。因此，他們以“人際謀略”為研究重點，缺少戰(zhàn)略的意識。（2）缺少戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理者是一種前瞻型人才和戰(zhàn)略型企業(yè)管理人才，是一種以“事情發(fā)展邏輯”為中心的管理者。戰(zhàn)略管理者需要的是一種具有戰(zhàn)略視角的專業(yè)化的職業(yè)能力。這在我國目前是一種稀缺的人才資源。當(dāng)前我國相當(dāng)多的企業(yè)管理者注重拉關(guān)系，“酒杯一端，政策放寬”，或是用企業(yè)的固定成本去換取不確定利益或超長利益。因此，他們的決策原則多為機會導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向，不注重去研究市場，研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。這是一種非常不理性的行為，需要我們認真地加以改變。（3）缺少戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是“站在未來安排今天，把今天帶到未來”的管理，是使一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。這種把今天和明天聯(lián)系起來，讓未來和現(xiàn)實握起手來的做法和思路的可貴和高明之處在于：它知道自己這個企業(yè)的未來，然后站在未來安排今天，才能把今天帶到未來。如何才能站在未來安排今天？主要有兩個途徑：一是認真研究本行業(yè)，包括市場經(jīng)濟下的一些經(jīng)濟規(guī)律；二是掌握認識未來的方法，立足把握市場經(jīng)濟中一些根本的原則和適用的常識。另外，還要有一個正確的價值觀——對市場負責(zé)，對員工負責(zé)，對政府負責(zé)，對顧客負責(zé)。可是，相當(dāng)多的中國企業(yè)和企業(yè)家戰(zhàn)略意識薄弱，戰(zhàn)略管理缺位，想做的往往不能做，已經(jīng)做了的事又常常不該做，這種狀況亟待改變。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計學(xué)研究的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計學(xué)是一門嶄新的學(xué)科，又是一門綜合性的學(xué)科。它包含創(chuàng)業(yè)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、運籌學(xué)、市場營銷學(xué)、信息經(jīng)濟學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)、財務(wù)管理、企業(yè)稅收、技術(shù)經(jīng)濟與投資項目評價等諸多內(nèi)容，是研究創(chuàng)業(yè)及其規(guī)律和特點，創(chuàng)業(yè)的主體、客體，創(chuàng)業(yè)模式的選擇，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的思路和原則，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的規(guī)避，創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的提升等內(nèi)容，從而使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的一門嶄新的學(xué)科。特別是進入21世紀以來，我國步入了創(chuàng)業(yè)機遇最多、創(chuàng)業(yè)規(guī)模最大、創(chuàng)業(yè)人群最廣的時期。群體創(chuàng)業(yè)潮的興起，要求和呼喚創(chuàng)業(yè)理論研究的超前，要求創(chuàng)業(yè)理論能支撐學(xué)科建設(shè)，要求創(chuàng)業(yè)理論能夠給予創(chuàng)業(yè)者有力的幫助和指導(dǎo)，使創(chuàng)業(yè)者能夠快速發(fā)展和崛起。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計學(xué)就是適應(yīng)這種需求而產(chǎn)生的。 創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特征1．什么是創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)是一種在激情和風(fēng)險的浪尖上拼博的活動，是體現(xiàn)和創(chuàng)造自身價值，開發(fā)自己的最大潛能，尋找和提升自己的生存能力的過程；是把握通往成功的機遇并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造和實現(xiàn)其最大價值的過程。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系的一部分。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)市場的變化因素、自身的條件和潛能，尋找和制定出可以超常規(guī)快速發(fā)展模式的一種謀劃，并根據(jù)這個謀劃來調(diào)配自身實力、調(diào)度、運用和整合各種資源使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的一種戰(zhàn)略。當(dāng)前，就世界而言，傳統(tǒng)經(jīng)濟正向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。20世紀形成的財富占有格局和資源分配秩序發(fā)生了重大的變化。就我國而言，正處在工業(yè)化的加速期。這一時期的主要特點是經(jīng)濟總量增長迅速，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)急劇變化。國際和國內(nèi)經(jīng)濟形式和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，恰恰是鯉魚跳龍門的大好時機，為廣大的創(chuàng)業(yè)者提供了極好的機遇和可能。抓住這樣一個機遇，在那些大牌的把握者們洗牌的時候，摸到一張好牌；在那些企業(yè)的大腕們沒有睜開眼的時候，闖入快車道，就會使今天的創(chuàng)業(yè)者一躍成為贏家，迅速地走出一條創(chuàng)業(yè)崛起的新路。創(chuàng)業(yè)贏家，贏在戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的整體性、長遠性的一種創(chuàng)造制勝條件，提升創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力的一種謀略，是一種指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速成長的嶄新的戰(zhàn)略思索和戰(zhàn)略設(shè)計的文字化的明示性表示。2．為什么要研究創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)要在激情和風(fēng)險的浪尖上拼博，不是簡單容易的事。很多創(chuàng)業(yè)者推著命運，牽著心愿，傾其所有走上了創(chuàng)業(yè)的路。但常犯的一個毛病是下手快，思考少。不少人以為：“跳進商海即創(chuàng)業(yè)，沒掙著錢，打個撲通也舒服?！边@是相當(dāng)一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗的一個重要原因。大量的、嚴酷的現(xiàn)實告訴我們，要使創(chuàng)業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)進程取得明顯效果，就必須認清世界發(fā)展的趨勢，把握新時期致富的規(guī)則，研究新時期創(chuàng)業(yè)的特點，找到