【文章內(nèi)容簡介】 通訊設(shè)備等，不準違反使用規(guī)定，作不適當之用途。投訴與受理 全體員工都有義務和權(quán)力對違反以上準則的行為向所在單位以至總裁信箱投訴。 2接受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復。 2集團下屬各企業(yè)可根據(jù)此準則制定各自企業(yè)的實施細則。 四、員工行為規(guī)范 每位TCL員工都有義務、有責任遵守此行為規(guī)范。上班時間 上班時，儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體；在車間上班的員工均應按各企業(yè)要求穿著工裝。 各公司應根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。 上班時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代；離開公司外出，應向部門主管說明；接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)進行。 請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙。不聊天、不高聲喧嘩。 使用電話應注意禮貌，語言要簡明扼要。上班時間不得打私人電話。確有必要時，需向上級請示?？记谂c請假 遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續(xù)。 請假需填寫請假單（請病假需附醫(yī)院證明），由部門主管簽署意見，獲得批準并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應交有關(guān)部門備案。 如因急事、急病或暫時無法通知單位的，可在事后補辦請假手續(xù)。 員工請假事宜，各企業(yè)可根據(jù)自己的具體情況制定實施細則。建議與溝通 1公司一貫重視信息溝通，強調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關(guān)系，增進理解。 1公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議人。 1公司有相當寬廣的溝通渠道。如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司、部門主管直至集團領(lǐng)導投訴。集團設(shè)有總裁信箱，以接受員工的書面投訴。本著對當事人負責的精神，原則上不受理匿名信件。 1為加強溝通，公司會經(jīng)常進行各類問卷調(diào)查，征詢員工對公司有關(guān)業(yè)務、管理工作的意見。作為公司的一員，員工也有義務和責任主動向公司提出意見和建議。 1《TCL動態(tài)》是員工與企業(yè)進行溝通的另一個重要渠道，也是反映公司經(jīng)營管理動態(tài)的一個窗口。請認真閱讀，同時也歡迎積極投稿。 1請你經(jīng)常留意告示板上的信息。未經(jīng)批準，切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。獎勵和處分 1公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵： （1）為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的； （2）為公司挽回重大經(jīng)濟損失的； （3）為公司取得重大社會榮譽的； （4）為公司改進管理取得顯著成效的； （5）建議得到公司重視并有直接或間接效益的。 1獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括： （1）總裁特別獎； （2）杰出貢獻獎； （3）管理成就獎； （4）科技進步獎； （5）業(yè)務成就獎； （6）敬業(yè)精神獎； （7）合理化建議獎。 1為推動集團內(nèi)各企業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展，下屬各企業(yè)可按此設(shè)立各自不同的獎項和獎勵范圍。 有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。A、 嚴重過失： （1）盜竊公司財物，濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn)； （2）違反公司規(guī)定屢教不改； （3）玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失； （4）涂改帳單，偽造帳目欺騙公司； （5）利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨?，造成惡劣影響或侵害公司利益? （6）嚴重違法亂紀受刑事處分； （7）蓄意煽動員工鬧事或怠工； （8）盜竊同事財物； （9）在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。 B、重大過失。 （1）未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作； （2）工作輕率或疏忽，導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性； （3）故意填報不正確的個人資料； （4）在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作； （5）不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派； （6）涂改請假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。 C、一般過失。 （1）無故遲到、缺勤、曠工、早退； （2）在工作時間內(nèi)或當職時醉酒或行為不檢，例如高聲大笑、嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧； （3）在公司非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰； （4）對上司或同事作出不禮貌之舉動； （5）不向人事部門報告有關(guān)個人資料的變動。 2對三種過失處分辦法如下。 嚴重過失：立即辭退或交司法機關(guān)處理 重大過失：初犯——書面警告、降職、降級 再犯——辭退或下崗 一般過失：初犯——作過失記錄并通報批評 再犯——書面警告并降職、降級 三犯——辭退或下崗 2部門負責人在處理員工過失時，要本著實事求是、治病救人的原則，與當事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。 2部門負責人在處分犯有過失的員工時，要作深入細致的調(diào)查研究，提出一份精簡、準確的事實報告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人事部門備案，副本由當事者本人保存。 2對違紀現(xiàn)象的檢查和處理，由行政部門按行政管理規(guī)定予以實施。 2各企業(yè)還可本著此行為規(guī)范的基本精神，視本企業(yè)的具體情況制定更為詳細的實施細則。每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守各企業(yè)制定的其它各項規(guī)章制度。五、經(jīng)理以上員工行為規(guī)范 基本準則 經(jīng)理以上員工（以下簡稱責任人）對企業(yè)經(jīng)營負有更大的責任，每一項職務行為和經(jīng)營決策都將直接影響到你的上級、下級及企業(yè)整體，因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實履行職責，對公司負責、對員工負責、對社會負責。 各級責任人應模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范，遵守社會公德，做到廉潔、公平。進取。言行與職務相一致，為員工樹立良好的榜樣。 責任人不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或為他人經(jīng)營對原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務。經(jīng)營管理 責任人必須堅持依法經(jīng)營，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全向集團或者集團授權(quán)管理該企業(yè)的單位（以下簡稱直接上級）全面負責。 責任人必須貫徹集團及其直接上級制定的經(jīng)營方針，準確反映經(jīng)營管理情況，及時提供數(shù)據(jù)報表，確保完成集團及其直接上級下達的各項經(jīng)營任務。 責任人在其直接上級或者上級職能部門的指示有明顯不當時，有責任及時向其指出，并提出自己的書面建議；如建議未獲采納而