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正文內(nèi)容

20xx年度人事部工作總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)

2024-12-14 09:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工資持平 或略高 。 一種是定薪工資: 職能部門不同崗位工資不能 一刀切,對學(xué)歷高、能力強(qiáng)、表現(xiàn)好、業(yè)績優(yōu)、年資長的員工 不公平, 缺乏激勵(lì)性和彈性,好壞都一樣,很難調(diào)動(dòng)干部的積極性,必須 按崗位性質(zhì)不同定薪,現(xiàn)在較為可行的是組合薪酬結(jié)構(gòu): 工資 =基本工資 +職務(wù) /崗位津貼 +技能 津貼 +工齡工資 +績效工資 +獎(jiǎng)金 +補(bǔ)貼 (固定不變)(按 職務(wù) /崗位設(shè)定) (按技能 ) (按工齡)(績效考核)(全勤獎(jiǎng)等)(工作條件) 或: 工資 =固定工資 +績效工資 +獎(jiǎng)罰 例如:班長固定工資為 1000 元,加績效工資為 800 元,加平時(shí)獎(jiǎng)罰,年終獎(jiǎng)金是本人 月 平均工資的 0~ 2 倍,按年終績效評估頒發(fā)獎(jiǎng)金。 現(xiàn)行薪資制 度必須調(diào)整、修訂,使公司薪資制度進(jìn)一步合理化、 規(guī)范化、制度化,從而提高員工積極性,激勵(lì)優(yōu)秀員工,留住熟練員工。否則,明年有很多定薪人員會因 所付非所得, 未得到滿意的報(bào)酬而另謀高就。 建議 公司 組成薪資整改小組, 盡快 討論如何調(diào)整薪資。 而不是靠某一個(gè)人或某一個(gè)部門坐在辦公室獨(dú)立完成,也不是憑經(jīng)驗(yàn)和印象由一個(gè)人給圈定大家的工資 或獎(jiǎng)金 。 薪酬制度 改革勢在必行。 七、 安全生產(chǎn) 06 年度共計(jì)發(fā)生 50 起工傷事故, 總費(fèi)用大約 為 四 萬 元 。 其中費(fèi)用超過 3000元的共 4 起(只有 1 起 達(dá)到 評殘 標(biāo)準(zhǔn) ,為九級 ), 如下表六: 部門 沖床部 針車部 噴涂部 模具 部 組裝 一班 裁床 部 人事 部 組裝 三班 倉庫 部 合計(jì) 06 年 工傷次數(shù) 16 14 6 4 3 2 2 2 1 50 10 05 年工傷次數(shù) 16 12 2 / 4 1 4 5 0 45 06 費(fèi)用(元) / 05 費(fèi)用(元) 460 / 3000 890 0 表六 各部門工傷事故統(tǒng)計(jì)表 備 注: 組裝三班與針車各有 2 起未報(bào)銷工傷費(fèi)用; 05 年組裝二班有 1 起工傷, 267 元未列入表中,但包括在合計(jì)金額中; 3000 元以上工傷有 4 起 (其中 超過 8000 元的有 1 起,超過 4000 元以上的 2 起, 超過 3000 元的 1 起 ); 1000~ 3000 元工傷有 4 起; 1000 元以下工傷有 42 起。 從表六可以看出: 沖床部與針車部打扣工工傷事故最多, 其 次是噴涂部噴粉工、前處理工、領(lǐng)料員 ,另外組裝打鉚釘人員及人事部廚工, 裁床裁剪員 與模具部 均 發(fā)生比較大的工傷,危險(xiǎn)崗位 必須買工傷保險(xiǎn) ,否則得不償失 。 雖然公司制定了《工傷 獎(jiǎng)懲 條例》,但未真正執(zhí)行, 工傷事故有增無減, 故而工傷事故是同 行工廠的 幾 倍,甚至十 幾 倍之多,不得不引起公司領(lǐng)導(dǎo)干部與員工深思 。 工傷事故發(fā)生除了與崗位性質(zhì)有關(guān)之外,還與干部的督導(dǎo)、培訓(xùn)及干部、員工的安全意識有直接的關(guān)系。 建議 2020 年嚴(yán)格按《工傷獎(jiǎng)懲條例》要求實(shí)施,并且與干部工資獎(jiǎng)金 直 接掛鉤, 以引起干部重視,減少工傷事故的發(fā)生。 八、 顧客驗(yàn)廠 2020 年度共有五次顧客驗(yàn) 廠 審核,共提出 書面 不符合項(xiàng) 43 條 。 其中有 3 條嚴(yán)重項(xiàng), 40 條輕微不符合項(xiàng)。 ① 1 月 6 日 : Walmart 客人 委 托 SGS 公證行 驗(yàn)廠,共發(fā)現(xiàn) 4 條 輕微 不符合項(xiàng),結(jié)果為黃色 ; ② 4 月 25 日: Walmart 客人驗(yàn)廠,共發(fā)現(xiàn) 5 條輕微不符合項(xiàng), 1 條嚴(yán)重項(xiàng),結(jié)果為 橙 色; ③ 7 月 24 日: TESCO 客人委托 B V 公證行驗(yàn)廠,共發(fā)現(xiàn) 14 條輕微不符合項(xiàng),結(jié)果為 黃 色; ④ 8 月 17 日: Walmart 客人驗(yàn)廠,共發(fā)現(xiàn) 12 條 輕微 不符合項(xiàng),結(jié)果為 黃 色; 11 ⑤ 12 月 14 日: Walmart 客人驗(yàn)廠,共發(fā)現(xiàn) 5 條 輕微 不符合項(xiàng), 2 條嚴(yán)重項(xiàng),結(jié)果為橙色 。 各部門在歷次驗(yàn)廠中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或負(fù)責(zé)整改不符合項(xiàng) ( 詳見表七 ): 日期 客人 驗(yàn)廠 針車 沖床 噴涂 組一 組二 組三 注塑 倉庫 品管 人事 模具 合 計(jì) A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B A B Walmart 1 1 1 1 1 1 4 Walmart 1 1 5 6 TESCO 1 1 2 3 3 5 1 14 Walmart 1 1 2 8 12 Walmart 1 1 1 1 3 7 合計(jì) 3 0 1 0 3 0 2 0 1 0 1 0 1 0 2 0 3 0 8 22 1 0 43 3 1 3 2 1 1 1 2 3 30 1 表七 顧客驗(yàn)廠不符合項(xiàng)分布表 備注:“ A+B” A 表該部門 直接 責(zé)任項(xiàng), B 表 該部門間接責(zé)任或 由歷史原因?qū)е虏环嫌稍摬块T整改項(xiàng)。 其中由于部門工作失誤或直接責(zé)任 有 26 項(xiàng) ; 由于歷史原因或 公司管理制度不健全 或相關(guān)部門間接責(zé)任 導(dǎo)致不符合有 22 項(xiàng),主要由人事部 、品 管部、針車部和噴涂部等 負(fù)責(zé)整改。 顧客驗(yàn)廠 結(jié)果關(guān)系到公司訂單量,直接影響公司利益 。 除了 牽 頭部門組織監(jiān)督 指導(dǎo) 之外, 還 需各部門共同努力,各級干部和員引起高度重視,當(dāng)成自己的責(zé)任 ,而不要以為是某個(gè)部門或某個(gè)人的事情, 只有共 同協(xié)作 , 才能順利通過驗(yàn)廠。另外,還必須平時(shí)按驗(yàn)廠的要求做好各種準(zhǔn)備工作,員工自己自覺、干部認(rèn)真 ,才能隨時(shí)迎接驗(yàn)廠審核。 九、 質(zhì)量體系 公司自 2020 年 3 月份開始建立 ISO9001: 2020 質(zhì)量管理體系 , 雖然 2020 年8 月份通過了 ISO9001: 2020 質(zhì)量體系認(rèn)證審核,并 獲 得證書 。 2020 年 8 月份又通過了監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn) 4 條輕微不 符 合項(xiàng), 2020 年 4 月 18 日商檢局監(jiān)督檢查共發(fā)現(xiàn)七條不符合項(xiàng), 11 月 20 日再次進(jìn)行監(jiān)督檢查,共發(fā)現(xiàn)六條不符合項(xiàng),均已按要求進(jìn)行整改。 但體系運(yùn)行并非正?;蝽槙?。 存在問題及改進(jìn)建議: 整個(gè)質(zhì)量體系從建立、推行、實(shí)施 、 維護(hù) 與 完善 , 必須有專職人員負(fù)責(zé),并12 且必須對質(zhì)量體系相當(dāng)精通的人員,而非兼職人員過問一下便可以搞好的。公司對此并未引起足夠重視。 第三層文件不夠完 善,對每個(gè)程序,每道工序,每個(gè)作業(yè)過程均應(yīng)形成作業(yè)指導(dǎo)書,讓新員工學(xué)習(xí),并避免因人員流失而影響整質(zhì)量體系的正常運(yùn) 行。而現(xiàn)在許多員工,甚至干部都對流程不熟或不精通,導(dǎo)致同樣的問題一而再 ,再而三地發(fā)生,而無相應(yīng)措施,及書面記錄或文件指導(dǎo)。 公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管、干部及員工均應(yīng)加以重視,而非某個(gè)人或某個(gè)部門的事情,質(zhì)量體系的實(shí)施、維護(hù)與完善是一個(gè)全員參與的過程。質(zhì)量體系運(yùn)行好壞反映一個(gè)公司管理水平和整體素質(zhì)的高低。 十、 管理制度 公司的發(fā)展壯大取決于一個(gè)公司的管理制度健全與完善程度及實(shí)施、執(zhí)行力度,公司處于管理制度建設(shè)初級階段,各項(xiàng)管理制度有待進(jìn)一步的建立,健全與完善,并強(qiáng)有 力 執(zhí)行 。 組織架構(gòu): ① 統(tǒng)計(jì)部 、財(cái)務(wù)部為董事會成員且與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)性不大,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。建議總經(jīng)理設(shè)置助理或秘書 ,處理日常工作 ; ② 主要 職能部門 (如:業(yè)務(wù)、工程、人事和品管部), 因 工作關(guān)系覆蓋或涉及公司全部或大部分部門, 相對復(fù)雜, 影響較大,應(yīng)與生產(chǎn)部所轄車間 層級 分開。以利 監(jiān)督 管理及公司發(fā)展壯大; ③ 生產(chǎn)部所轄 生產(chǎn)車間及與生產(chǎn)密切關(guān)聯(lián)的 輔助 職能部門(如:報(bào)關(guān)、采購、倉管課),工作關(guān)系 相對簡單, 及對 公司影響較小, 職責(zé) 相對單一 ; 連同司機(jī)、前臺歸屬生產(chǎn)部管 轄 ; ④ 公司行政、后勤 總務(wù) 、保安、人事、品保、設(shè)備等方面現(xiàn)均由人事部負(fù)責(zé),應(yīng)增設(shè)設(shè)備 課、研發(fā)課連同樣品室、資料室歸屬工程部管理; ⑤ 品管部應(yīng)包括品檢課和品保課, 由品檢課 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì) ; 品保課負(fù)責(zé)公司 質(zhì)量體系; ⑥ 倉庫部應(yīng)包括原料倉和成品倉 ;或 成品倉 要有干部 主管負(fù)責(zé) 。 成品 倉設(shè)一名班組長 ,具體負(fù)責(zé)日常工作; ⑦ 組裝三個(gè)班 也 可以考慮 統(tǒng)一管理,合并成一個(gè)組裝課,下設(shè)三個(gè)班組; ⑧ 各部門 必須建立人才梯隊(duì) , 生產(chǎn) 車間 有必要設(shè)置助理或文員 , 將主管從日常雜務(wù)中解放出來,專心管理本課重要事務(wù)。 如:生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)底跟蹤;部門規(guī)劃;目標(biāo)達(dá)成;人員調(diào)度、安排;員工培訓(xùn);員工關(guān)系管理;績效13 考核;設(shè)備工具監(jiān)管; 對外事務(wù)及重大異常處理等。 績效考核制度: 2020 年 4 月人事部 修 定《干部績效考核制度》,至今運(yùn)行 半 年多時(shí)間,但實(shí)際操作過程中,除了曝露出來明顯的大問題之外, 仍 很難考核到部門內(nèi)部基層干部真正績效,只有各部門根據(jù)本部門實(shí)際狀況量身訂做一套適合本部門崗位的績效考核方案,并由干部切實(shí)負(fù)責(zé)考核,平時(shí)做好績效考核的原始記錄,才不至于月底或年底感 覺都差不多或根本分不出來好壞,只好憑印象說“某某行,某某不行”,績效考核結(jié)果必須與當(dāng)月工資掛鉤才 會引起大家的重視和慎重 。 獎(jiǎng)勵(lì)制度: 公司規(guī) 定了《全勤獎(jiǎng)、年資獎(jiǎng)、和績效 獎(jiǎng)方案》, 宿舍檢查獎(jiǎng)勵(lì)、 “ 7S”檢查 獎(jiǎng)勵(lì)、 顧客驗(yàn)廠 獎(jiǎng)勵(lì)、 還可以設(shè)置貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及特別獎(jiǎng)、柜量獎(jiǎng)、效率獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng), 以及其它 獎(jiǎng)勵(lì) 。 建立 健 全獎(jiǎng)勵(lì)制度與激勵(lì)機(jī)制,使員工充分發(fā)揮積極性和主觀能動(dòng)性,為公司作出更 好的服務(wù) 。 十一、 “ 7S”檢查 《 7S 現(xiàn)場管理法》規(guī)定每周一次對生產(chǎn)部門現(xiàn)場進(jìn)行檢查, 2020 年 01月 03 日至 2020 年 4 月 21日對 組裝三個(gè)班 共進(jìn)行十四次 7S 檢查,詳見表八。 日期 總扣分 平均扣分 排
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