【文章內(nèi)容簡介】 反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。投訴與受理 全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向所在單位以至總裁信箱投訴。 2接受投訴的部門和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做出處理和答復(fù)。 2集團(tuán)下屬各企業(yè)可根據(jù)此準(zhǔn)則制定各自企業(yè)的實(shí)施細(xì)則。 四、員工行為規(guī)范 每位TCL員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。上班時(shí)間 上班時(shí)，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體；在車間上班的員工均應(yīng)按各企業(yè)要求穿著工裝。 各公司應(yīng)根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。 上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代；離開公司外出，應(yīng)向部門主管說明；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。 請(qǐng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。不聊天、不高聲喧嘩。 使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。上班時(shí)間不得打私人電話。確有必要時(shí)，需向上級(jí)請(qǐng)示?？记谂c請(qǐng)假 遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請(qǐng)假手續(xù)。 請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假單（請(qǐng)病假需附醫(yī)院證明），由部門主管簽署意見，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請(qǐng)假單應(yīng)交有關(guān)部門備案。 如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的，可在事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 員工請(qǐng)假事宜，各企業(yè)可根據(jù)自己的具體情況制定實(shí)施細(xì)則。建議與溝通 1公司一貫重視信息溝通，強(qiáng)調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。 1公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流，反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議人。 1公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道。如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司、部門主管直至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)投訴。集團(tuán)設(shè)有總裁信箱，以接受員工的書面投訴。本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。 1為加強(qiáng)溝通，公司會(huì)經(jīng)常進(jìn)行各類問卷調(diào)查，征詢員工對(duì)公司有關(guān)業(yè)務(wù)、管理工作的意見。作為公司的一員，員工也有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出意見和建議。 1《TCL動(dòng)態(tài)》是員工與企業(yè)進(jìn)行溝通的另一個(gè)重要渠道，也是反映公司經(jīng)營管理動(dòng)態(tài)的一個(gè)窗口。請(qǐng)認(rèn)真閱讀，同時(shí)也歡迎積極投稿。 1請(qǐng)你經(jīng)常留意告示板上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。獎(jiǎng)勵(lì)和處分 1公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對(duì)以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì)： （1）為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的； （2）為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的； （3）為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的； （4）為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的； （5）建議得到公司重視并有直接或間接效益的。 1獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括： （1）總裁特別獎(jiǎng)； （2）杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)； （3）管理成就獎(jiǎng)； （4）科技進(jìn)步獎(jiǎng)； （5）業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng)； （6）敬業(yè)精神獎(jiǎng)； （7）合理化建議獎(jiǎng)。 1為推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展，下屬各企業(yè)可按此設(shè)立各自不同的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)范圍。 有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。A、 嚴(yán)重過失： （1）盜竊公司財(cái)物，濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn)； （2）違反公司規(guī)定屢教不改； （3）玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失； （4）涂改帳單，偽造帳目欺騙公司； （5）利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨?，造成惡劣影響或侵害公司利益? （6）嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分； （7）蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工； （8）盜竊同事財(cái)物； （9）在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。 B、重大過失。 （1）未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作； （2）工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性； （3）故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料； （4）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作； （5）不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派； （6）涂改請(qǐng)假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。 C、一般過失。 （1）無故遲到、缺勤、曠工、早退； （2）在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)職時(shí)醉酒或行為不檢，例如高聲大笑、嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧； （3）在公司非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰； （4）對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng)； （5）不向人事部門報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。 2對(duì)三種過失處分辦法如下。 嚴(yán)重過失：立即辭退或交司法機(jī)關(guān)處理 重大過失：初犯——書面警告、降職、降級(jí) 再犯——辭退或下崗 一般過失：初犯——作過失記錄并通報(bào)批評(píng) 再犯——書面警告并降職、降級(jí) 三犯——辭退或下崗 2部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí)，要本著實(shí)事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。 2部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí)，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告，由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人事部門備案，副本由當(dāng)事者本人保存。 2對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理，由行政部門按行政管理規(guī)定予以實(shí)施。 2各企業(yè)還可本著此行為規(guī)范的基本精神，視本企業(yè)的具體情況制定更為詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守各企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。五、經(jīng)理以上員工行為規(guī)范 基本準(zhǔn)則 經(jīng)理以上員工（以下簡稱責(zé)任人）對(duì)企業(yè)經(jīng)營負(fù)有更大的責(zé)任，每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營決策都將直接影響到你的上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體，因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實(shí)履行職責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。 各級(jí)責(zé)任人應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，遵守社會(huì)公德，做到廉潔、公平。進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致，為員工樹立良好的榜樣。 責(zé)任人不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營或?yàn)樗私?jīng)營對(duì)原任職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。經(jīng)營管理 責(zé)任人必須堅(jiān)持依法經(jīng)營，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全向集團(tuán)或者集團(tuán)授權(quán)管理該企業(yè)的單位（以下簡稱直接上級(jí)）全面負(fù)責(zé)。 責(zé)任人必須貫徹集團(tuán)及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營方針，準(zhǔn)確反映經(jīng)營管理情況，及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表，確保完成集團(tuán)及其直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。 責(zé)任人在其直接上級(jí)或者上級(jí)職能部門的指示有明顯不當(dāng)時(shí)，有責(zé)任及時(shí)向其指出，并提出自己的書面建議；如建議未獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造