【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （ISO9001/14001amp。OHSAS18001）青島泰光于1998年10月取得美國(guó)ABS ISO9002（質(zhì)量），14001（環(huán)境）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。2002年6月又取得瑞士國(guó)際通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（SGS）ISO9001（質(zhì)量），14001（環(huán)境）及OHSAS18001（職業(yè)安全衛(wèi)生）三個(gè)體系的認(rèn)證。這充分說(shuō)明我們公司的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作又邁出了一大步。雖然我們?nèi)〉萌齻€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，這并不能說(shuō)明我們質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生工作是最好的，而是我們奔向更高標(biāo)準(zhǔn)的起點(diǎn)。廣大員工的積極參與是確保我們系持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。更重要的一點(diǎn)是我們要100%遵守執(zhí)行各英ISO標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求，按標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)，現(xiàn)時(shí)要求廣大員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)ISO/OHSAS知識(shí)，為把青島泰光建成二十一世紀(jì)質(zhì)量環(huán)保安全衛(wèi)生先鋒企業(yè)做出貢獻(xiàn)。泰光品質(zhì)方針青島泰光制鞋有限公司是生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)，以運(yùn)營(yíng)有效和持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量體系，盡力為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，我們生產(chǎn)，提供能夠滿(mǎn)足16客戶(hù)要求的優(yōu)質(zhì)制品。為此，我們以可靠的質(zhì)量體系，確保制品質(zhì)量，并采取與質(zhì)量方針相適應(yīng)的措施，盡力達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)?！粲行У倪\(yùn)行質(zhì)量管理體系和持續(xù)的改進(jìn)制定成文的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及具體目標(biāo)，并使之系統(tǒng)有效地運(yùn)行，運(yùn)用PDCA模式，采取改進(jìn)，改正及預(yù)防措施等實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理體系的持續(xù)改進(jìn)?！糇畲蟪潭鹊慕档筒涣悸?，確保顧客滿(mǎn)意建立健全質(zhì)量體系，開(kāi)展6 SIGMA及經(jīng)營(yíng)革新活動(dòng)，改善現(xiàn)場(chǎng)工程，防止不良品的發(fā)生，降低費(fèi)用，確保世界一流的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。◆促進(jìn)新技術(shù)制品制造能力積極從本社及其他工廠引進(jìn)新技術(shù)、新材料，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才，制造高技術(shù)含量制品，并滿(mǎn)足制品各項(xiàng)要求?！舭俜种俸蜐M(mǎn)足納期有效運(yùn)營(yíng)ERP體系，嚴(yán)格執(zhí)行日日工順制度，遵守作業(yè)順序，縮短生產(chǎn)周期，以最快的時(shí)間滿(mǎn)足納期，成為用戶(hù)滿(mǎn)意的一流企業(yè)。為此，公司全體員工要理解本質(zhì)量方針，積極遵守質(zhì)量方針和公司方針，盡力完成公司的品質(zhì)目標(biāo)齊心協(xié)17力為公司的不斷發(fā)展作貢獻(xiàn)。青島泰光制鞋有限公司社長(zhǎng) 李在燦2002年1月泰光環(huán)境安全衛(wèi)生方針青島泰光制鞋有限公司是生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)，為了最大限度減少?gòu)脑⑤o材料買(mǎi)到服務(wù)過(guò)程的環(huán)境影響，降低各種安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)持續(xù)的環(huán)境安全衛(wèi)生改善，以環(huán)境安全衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)體系為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展以下活動(dòng)?！霏h(huán)境安全衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)體系的有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)制定成文的環(huán)境安全衛(wèi)生方針、目標(biāo)及指標(biāo)，并有效地落實(shí)其檢討體系?！鰷p少污染物排放，減少職業(yè)安全衛(wèi)生危害開(kāi)展節(jié)約原、輔材料，減少?gòu)U棄物，并按類(lèi)分離收集，減少噪音及空氣污染、安全衛(wèi)生危險(xiǎn)等，降低費(fèi)用，創(chuàng)造高附加值。定期辨識(shí)評(píng)價(jià)各種現(xiàn)有及潛在的安全衛(wèi)生危害因素并施加控制?！鲎袷丨h(huán)境安全衛(wèi)生法律及其他要求獲取相關(guān)的環(huán)境安全衛(wèi)生法律法規(guī)，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)18并遵守?！霰ＷC環(huán)境安全衛(wèi)生管理的透明性通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)教育，使所有的員工認(rèn)識(shí)，參與體系，向相關(guān)方通報(bào)環(huán)境安全衛(wèi)生方針及相關(guān)要求，并表明我們持續(xù)改進(jìn)的決心。同時(shí)，公司全體人員必須熟悉環(huán)境安全衛(wèi)生方針，使其生活化，為建成二十一世紀(jì)環(huán)境安全衛(wèi)生先鋒企業(yè)發(fā)揮作用。青島泰光制鞋有限公司社長(zhǎng) 李在燦2002年1月泰光綠色小組進(jìn)入二十一世紀(jì)，民眾環(huán)保的呼聲愈來(lái)愈高，政府對(duì)環(huán)保的要求也越來(lái)越高。泰光公司作為環(huán)保先鋒企業(yè)，于2000年3月成立了以環(huán)保為主題，致力于公司環(huán)保改進(jìn)、環(huán)保培訓(xùn)的環(huán)境親善組織—青島泰光綠色小組。該小組由來(lái)自于各部署的三十名中方管理人員組成。社長(zhǎng)、理事及耐克生產(chǎn)經(jīng)理、工會(huì)主席為小緩顧問(wèn)，環(huán)境勞工科科長(zhǎng)任子慶為小組負(fù)責(zé)人。小組的責(zé)任：宣傳耐克及泰光環(huán)境方針，改進(jìn)工廠及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的環(huán)境，對(duì)職工及當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行環(huán)保意識(shí)教育。與當(dāng)?shù)卣献髋e辦各種外部環(huán)保活動(dòng)。小組口號(hào)：綠不僅是一種顏色，更是一種承諾。19ISO9001/14001/OHSAS體系運(yùn)行模式系統(tǒng)化的戴明模型，即PDCA模型是ISO9001/14001及OHSAS18001體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。P：（PLAN計(jì)劃）對(duì)管理體系的規(guī)劃，包括：確定組織的方針、目標(biāo)；配備必要的資源，包括人力、物力資源等；建立組織機(jī)構(gòu)，規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限及其相互關(guān)系；識(shí)別管理體系運(yùn)行的相互活動(dòng)或過(guò)程，并規(guī)定其實(shí)施程序和作業(yè)方法等；P階段是3個(gè)體系成功運(yùn)營(yíng)的最重要環(huán)節(jié)。D：（DO行動(dòng)）按照P環(huán)節(jié)所計(jì)劃的程序、方法等實(shí)施，保證所有活動(dòng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行是實(shí)施的關(guān)鍵。C：（CHECK檢查）為了確保計(jì)劃的有效實(shí)施，需要對(duì)計(jì)劃的實(shí)施效果進(jìn)行檢查和衡量，并采取措施修正、消除可能產(chǎn)生的行為偏差。A：（ACTION改進(jìn)）管理過(guò)程不是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，需要隨管理活動(dòng)的深入，針對(duì)實(shí)踐中所發(fā)現(xiàn)的缺陷、不足或變化的內(nèi)外部條件，不斷地對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整、完善，實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)。21專(zhuān)用名詞術(shù)語(yǔ)OMS：質(zhì)量管理體系；EMS：環(huán)境管理體系；OHSAS：職業(yè)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)體系；ISO：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)。6 SIGMA6 SIGMA作為世界上最先進(jìn)的品質(zhì)管理技法之一，已經(jīng)在很多國(guó)家的企業(yè)中實(shí)施，并取得了很好的改善效果，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。青島泰光現(xiàn)在也正在如火如荼地開(kāi)展著6 SIGMA的相關(guān)活動(dòng)。6 SIGMA是？“不僅包括制品的設(shè)計(jì)和制造，而且還包括事務(wù)干涉，支援等所有種類(lèi)的PROCESS（工程）中清除缺陷，脫離目標(biāo)值達(dá)到最小化，組織的利益創(chuàng)出的同時(shí)最大化地使顧客滿(mǎn)足的革新戰(zhàn)略”。6 SIGMA活動(dòng)的階段—DMAICDefine(定義)_Measurement(測(cè)定)_Analysis(分析)_Improvement（改善）Control(管理)226 SIGNA活動(dòng)相關(guān)用語(yǔ)統(tǒng)計(jì)性測(cè)定值（Statistical Measurement）—用數(shù)字體現(xiàn)工程水準(zhǔn)的值—為評(píng)價(jià)工程能力，測(cè)定的定量化的值SIGMA—體現(xiàn)工程或制品特性偏離平均（中心）有多遠(yuǎn)—對(duì)工程或制品的特性與平均（中心）有多少差異進(jìn)行定量化時(shí)使用。減少散布是對(duì)品質(zhì)向上產(chǎn)生絕對(duì)性影響的重要活動(dòng)。SIGMA水準(zhǔn)—為了體現(xiàn)有規(guī)格工程的成果而使用的指標(biāo)，SIGMA前面的數(shù)字越大，意味著品質(zhì)水準(zhǔn)越高?！绾? SIGMA相比6 SIGMA的品質(zhì)水準(zhǔn)更高。6 SIGMA—CTQ（Critical to Quality）—關(guān)于不良是什么或顧客的不滿(mǎn)是什么的品質(zhì)特性值。COPQ（Cost of poor Quality）—由低品質(zhì)引發(fā)的費(fèi)用—在作業(yè)費(fèi)用，資材費(fèi)，勞務(wù)費(fèi)，返品費(fèi)，納期遲延費(fèi)，設(shè)備在稼動(dòng)費(fèi)等。23五行運(yùn)動(dòng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)把推動(dòng)五行運(yùn)動(dòng)當(dāng)作提升企業(yè)效率的基礎(chǔ)，五行就是欲稱(chēng)的環(huán)境質(zhì)量。唯有將環(huán)境質(zhì)量作完整規(guī)劃，系統(tǒng)質(zhì)量才能走得更踏實(shí)。泰光公司在瞬息萬(wàn)變且競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，適時(shí)地導(dǎo)入五行管理，以進(jìn)一步奠定管理的根基。五行定義效果目的理整區(qū)分必要的物品和不必要的物品，處理不必要的物品。確保空