【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)點：l 將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好地結(jié)合起來，有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合，及時溝通情況，解決問題。l 它具有較強的機動性，能根據(jù)特定需要和環(huán)境活動的變化，保持高度民主的適應性。l 把不同部門、具有不同專長的專業(yè)人員組織在一起，有利于互相啟發(fā)，集思廣益，有利于攻克各種復雜的技術難題，更加圓滿地完成工作任務。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。缺點：l 在資源管理方面存在復雜性。l 穩(wěn)定性差。由于小組成員是由各職能部門臨時抽調(diào)的，任務完成以后，還要回到原職能部門工作，容易使小組成員產(chǎn)生臨時觀點，不安心工作，從而對工作產(chǎn)生一定影響。l 權責不清。由于每個成員都要接受兩個或兩個以上的上級領導，潛伏著職權關系的混亂和沖突，造成管理秩序混亂，從而使組織工作過程容易喪失效率性。適用：矩陣型組織適合在需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)中使用。如咨詢 公司和廣告代理商就經(jīng)常采用矩陣型組織設計，以確保每個項目按計劃要求準時完成。在復雜而動蕩的環(huán)境中，由于采取了人員組成靈活的產(chǎn)品管理小組形式，大大增強了企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力。5．2．6 多維立體組織結(jié)構(gòu)這種組織結(jié)構(gòu)是直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制和地區(qū)、時間結(jié)合為一體的復雜機構(gòu)形態(tài)。它是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，建立多維立體的組織結(jié)構(gòu)。多維立體組織結(jié)構(gòu)主要包括三類管理機構(gòu)：l 按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤中心；l 按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，是專業(yè)成本中心；l 按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，是地區(qū)利潤中心。通過多維的立體組織結(jié)構(gòu)，可使這三方面的機構(gòu)協(xié)調(diào)一致，緊密配合，為實現(xiàn)組織的總目標服務。多維立體組織結(jié)構(gòu)適用于多種產(chǎn)品開發(fā)、跨地區(qū)經(jīng)營的跨國公司或跨地區(qū)公司，可以為這些企業(yè)在不同產(chǎn)品、不同地區(qū)增強市場競爭力提供組織保證。5．4 機械性與有機性組織結(jié)構(gòu)組織設計是企業(yè)實現(xiàn)目標的一種手段。企業(yè)目標可以具體表現(xiàn)在許多方面，但歸納起來不外乎兩類：一是穩(wěn)定運行中的效率；二是動態(tài)適應中的創(chuàng)新。任何企業(yè)的組織設計都必須提供某種程序的穩(wěn)定性，以使生產(chǎn)經(jīng)營活動處于有秩序、可預見的受控狀態(tài)之中，促進工作關系的改善和工作效率的提高。穩(wěn)定性是確保企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務高效率運作和近期目標實現(xiàn)的客觀要求。但是，穩(wěn)定性并不是僵硬性，任何僵化的組織勢必難以確保企業(yè)在動態(tài)變化的環(huán)境中求得長久的生存和發(fā)展。面對外部環(huán)境可能出現(xiàn)的變化，企業(yè)必須使組織設計具有足夠彈性，以不斷提高其靈活應變能力，促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的創(chuàng)新和長遠目標的實現(xiàn)。5．4．1 機械與有機性組織結(jié)構(gòu)的基本含義（1）機械式組織機械式組織，也稱官僚行政組織，是綜合使用傳統(tǒng)組織設計原則的自然產(chǎn)物。傳統(tǒng)組織堅持統(tǒng)一指揮的結(jié)果，產(chǎn)生了一條正式的職權層級鏈，每個人只受一個上級的控制和監(jiān)督。而組織要保持窄的管理幅度，井隨著組織層次的提高而更加縮小管理幅度，這樣也就形成了一種高聳的、非人格化的結(jié)構(gòu)。當組織的高層與低層距離日益擴大時，無法對低層次的活動通過直接監(jiān)督來進行控制，就會增加使用規(guī)則條例，并確保標準作業(yè)行為得到貫徹。組織對勞動高度的分工，導致工作變得簡單化、常規(guī)化和標準化。通過采用部門化方法，及進一步專業(yè)化，使組織的非人格化特征增強。同時組織也提出以重疊的管理層次來協(xié)調(diào)專業(yè)化部門的需要。所有的組織都必須是高度復雜化、高度正規(guī)化和高度集權化的。其結(jié)構(gòu)應該像高效率的機器一樣，以規(guī)則、條例和正規(guī)化作為潤滑劑?；靵y和模糊性應該盡量避免，人性和人的判斷會產(chǎn)生效率的不一致，應該被減少到最低限度。（2）有機式組織有機式組織，也稱適應性組織，是低復雜性、低正規(guī)化和分權化的。有機式組織是一種松散、靈活的具有高度適應性的形式。它因為不具有標準化的工作和規(guī)則條例，所以是一種松散的結(jié)構(gòu)，能根據(jù)需要迅速地作出調(diào)整。l 非標準化有機式組織也進行勞動分工，但人們所做的工作并不是標準化的。員工多是職業(yè)化的，具有熟練的技巧，并經(jīng)過訓練能處理多種多樣的問題。他們所受的教育已經(jīng)使他們把職業(yè)行為的標準作為習慣，所以不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。例如，給計算機工程師分配一項任務，就無需告訴他如何做。他對大多數(shù)的問題，都能夠自行解決或通過征詢同事后得到解決。這是依靠職業(yè)標準來指導他的行為。l 低集權化有機式組織保持低程度的集權化，就是為了使職業(yè)人員能對問題作出迅速的反應；另一方面也因為，人們并不能期望高層管理者擁有作出必要決策所需的各種技能。l 選擇設計方案有機式設計方案的選擇，包括簡單型。矩陣型、網(wǎng)絡型和任務小組及委員會結(jié)構(gòu)等。 大多數(shù)組織都是小型的，并不需要高度復雜的正規(guī)結(jié)構(gòu)設計。它們需要的是一種簡單結(jié)構(gòu)，也即盡量降低復雜性的結(jié)構(gòu)。 5．4．2兩種組織結(jié)構(gòu)的差異機械式組織和有機式組織代表著一個連續(xù)統(tǒng)一體的兩個極端，它們之間實際上存在無數(shù)的中間過渡狀態(tài)，可以有多種變異，或者表現(xiàn)為多種不同的具體形式。兩種組織的特征和適用條件有很大的差異。比如，剛性一機械式組織對任務進行了高度的勞動分工和職能分工，以客觀的不受個人情感影響的方式挑選符合職務規(guī)范要求的合格的任職人員，并對分工以后的專業(yè)化工作進行集權嚴密的層次控制，同時制定出許多程序、規(guī)則和標準，這類企業(yè)，在組織上無疑具有明顯的剛性一機械式結(jié)構(gòu)特征。那些通過分權而使中層管理人員承擔了部分決策權，主要通過產(chǎn)出計劃來進行控制的事業(yè)部型企業(yè)，其各個事業(yè)部的內(nèi)部特征并沒有根本改變，只是程序有所減弱而已。彈性一有機式組織不設置永久的固定的職位和職能界限嚴格確定的部門?；鶎尤藛T有權根據(jù)自己的技能和所掌握的信息決定應該采取的行為，成員之間直接的橫向及斜向的溝通和協(xié)調(diào)，取代縱向溝通和層級控制而成為實現(xiàn)目標的主要手段，這類企業(yè)則是具有較高的適應性和創(chuàng)新性的有機式組織。（1）組織特性的差異。A、剛性一機械式組織具有如下一些特征：l