【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。目視管理中的標(biāo)識(shí)作用也就是讓大家能一眼就能知道我要去取的東西在哪里，我要把東西放在哪里？現(xiàn)在設(shè)備的狀態(tài)是否正常等等，絕對(duì)不是多余，也絕對(duì)不是為了好看。117S做的差不多就行了，有必要那么認(rèn)真嗎？在整理整頓進(jìn)行到一段時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)有了很大的改觀后，常常被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，我們的回答是肯定的。7S就是要去除馬虎之心，凡事以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待，如若不然，那么容易自我滿足，又何談自我改善和不斷提高？又怎么能從自己工作的周圍尋找到改善的機(jī)會(huì)？12推行7S給部門增加了許多工作量，有些員工有情緒。在推行初期，由于遺留問(wèn)題累積較多，工作量的確較大，但是在推行一段時(shí)間后，每天只要很少的時(shí)間就可以。短時(shí)間內(nèi)7S活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生很好的效果，但是要形成自己的習(xí)慣性的東西卻需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，不是朝夕之間就可以實(shí)現(xiàn)的。137S僅僅是工作現(xiàn)場(chǎng)的工作嗎？推行的范圍不要僅僅局限于工作現(xiàn)場(chǎng)，還包括辦公室、食堂、休息區(qū)、宿舍甚至包括衛(wèi)生間也是推行的對(duì)象，當(dāng)工作環(huán)境、生活環(huán)境變的明亮整潔時(shí)，每個(gè)人都會(huì)深切體會(huì)到7S的好處。另外，也可以讓我們時(shí)時(shí)處在7S的氛圍中，有利于態(tài)度的改變。另外，推行7S始終要強(qiáng)調(diào)的是全員參與，讓公司上下全都行動(dòng)起來(lái)，這樣才有利于7S的推行。千萬(wàn)不要認(rèn)為它只是中基層領(lǐng)導(dǎo)或者基層員工的事，這是不對(duì)的。當(dāng)然，不同層次的員工參與的方式是不同的。第二章 7S活動(dòng)的推行步驟步驟1：成立7S推進(jìn)室、明確職責(zé)（一） 組織結(jié)構(gòu)周進(jìn)室員劉建新室員吳蕊馨室員盛總經(jīng)理室長(zhǎng)（兼）王珍副室長(zhǎng)委員余建華部長(zhǎng)委員任澤部長(zhǎng)委員劉紅霞部長(zhǎng)委員洪振東部長(zhǎng)委員周率部長(zhǎng)委員劉國(guó)煜部長(zhǎng)委員葉副總經(jīng)理（二） 7S推進(jìn)室人員擔(dān)當(dāng)表姓名職務(wù)負(fù)責(zé)部門/區(qū)域盛總經(jīng)理室長(zhǎng)全公司7S推行工作的監(jiān)督、7S推進(jìn)室成員工作的指導(dǎo)和監(jiān)督、7S推行手冊(cè)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料的審批、7S物資稟議的審批王珍副室長(zhǎng)7S推行手冊(cè)的編制及修改（包括：*設(shè)定7S的方針和目標(biāo)；*確定7S推進(jìn)的方法、方案；*制定推進(jìn)計(jì)劃，策劃推進(jìn)活動(dòng)；*實(shí)施7S教育訓(xùn)練；*制定7S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；*建立7S監(jiān)督檢查體系等內(nèi)容）全公司7S推行計(jì)劃的制作及實(shí)施進(jìn)度的監(jiān)督、7S成員工作的指導(dǎo)和確認(rèn)、后勤準(zhǔn)備、7S資料準(zhǔn)備。劉建新室員制造本部（包括本部原料堆場(chǎng)）、總務(wù)（人事）部飯?zhí)?、宿舍周進(jìn)室員水泥制品部（含水泥制品部原料堆場(chǎng)）、總務(wù)（人事）部（除飯?zhí)?、宿舍外的所有區(qū)域）吳蕊馨室員管理部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部（兼宣傳欄及7S圖片展的制作、7S培訓(xùn)及部門相關(guān)事務(wù)工作）備注：a) 7S推進(jìn)室為公司7S的歸口管理部門，主持日常工作；負(fù)責(zé)組織全公司的7S檢查。b) 公司各部門最高層管理員是本部門7S推進(jìn)的第一責(zé)任人。各部門須指派一名員工為現(xiàn)場(chǎng)管理（聯(lián)絡(luò)）員。c) 各部門負(fù)責(zé)按7S管理要求對(duì)本部門的7S進(jìn)行檢查，責(zé)任部門負(fù)責(zé)對(duì)7S檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改善。d) 推進(jìn)室成員要不斷的學(xué)習(xí)7S相關(guān)知識(shí)，提高自身7S水平，以滿足在7S推行工作中的相關(guān)要求，并在各部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不斷的改進(jìn)并完善整個(gè)公司的7S狀況，最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。（三） 公司各級(jí)員工7S職責(zé)人員具體職責(zé)總經(jīng)理部長(zhǎng) 確認(rèn)7S活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)； 參加7S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩； 以身作則，展示公司推進(jìn)7S之決心； 擔(dān)任公司7S推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者； 擔(dān)任7S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席；擔(dān)當(dāng)7S活動(dòng)委員及評(píng)分委員； 仲裁有關(guān)7S活動(dòng)爭(zhēng)議（檢討）問(wèn)題點(diǎn)； 掌握7S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效； 定期實(shí)施7S活動(dòng)之評(píng)價(jià)工作； 親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。工場(chǎng)長(zhǎng)及中基層管理人員 結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo)，學(xué)習(xí)7S知識(shí)、技巧； 負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門／班組7S活動(dòng)宣傳、教育、培訓(xùn)工作； 劃分部門／班組內(nèi)部7S責(zé)任區(qū)域； 依公司7S活動(dòng)計(jì)劃表，制定本部門／班組活動(dòng)計(jì)劃； 分析和改善7S活動(dòng)中問(wèn)題點(diǎn)； 督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全巡查，對(duì)推行過(guò)程遇到的問(wèn)題要有持續(xù)改善的意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)歷史及難處，多想辦法，多出主意； 檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。ISO、7S推進(jìn)室成員及各部門7S骨干 努力學(xué)習(xí)7S相關(guān)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)7S的好處深信不疑，對(duì)推行成功持堅(jiān)定信念，以此帶動(dòng)各工場(chǎng)/部門的推進(jìn)工作； 深入到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)提出改進(jìn)建議并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 及時(shí)與上級(jí)溝通，反映推進(jìn)情況，爭(zhēng)取上級(jí)的重視與支持； 利用宣傳欄、早會(huì)宣講、集中教育、知識(shí)競(jìng)賽等手段培訓(xùn)、教育7S知識(shí)，營(yíng)造良好氛圍； 組織上層管理員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，不斷改進(jìn)； 組織員工到推行較好的部門參觀、學(xué)習(xí)，促使員工改變觀念并付諸行動(dòng)。員工 自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 物品、工具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所； 滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔； 物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層； 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理； 要養(yǎng)成隨時(shí)隨地?fù)炱鸬孛嫔系募埿肌⒉夹?、材料屑、零件的?xí)慣，并集中存放于規(guī)定場(chǎng)所； 不斷清掃，保持清潔； 注意上級(jí)的指示，并積極配合。步驟2：擬制方針、目標(biāo)方針216。 營(yíng)造舒適環(huán)境216。 提高全員素養(yǎng)216。 豐富企業(yè)文化216。 增強(qiáng)公司實(shí)力216。 貢獻(xiàn)人類社會(huì)目標(biāo)07年目標(biāo)：178。 第一季度末各部門考核得分≥70分178。 第二季度末各部門考核得分≥75分178。 第三季度末各部門考核得分≥80分178。 第四季度末各部門考核得分≥85分178。 現(xiàn)場(chǎng)管理100%實(shí)現(xiàn)三定：定物品、定位置、定數(shù)量長(zhǎng)期目標(biāo)：178。 對(duì)內(nèi)：1) 營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、漂亮的工作環(huán)境2) 改善員工精神面貌，增強(qiáng)凝聚力，塑造良好的企業(yè)文化178。 對(duì)外：1) 提高產(chǎn)品質(zhì)量，成為一個(gè)讓客戶信任的公司2) 提高產(chǎn)品的多樣性，為社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)注： 請(qǐng)各部門做好7S方針、目標(biāo)的宣傳工作，使每位員工深刻理解公司的7S理念，為今后推行工作打下基礎(chǔ)。 在7S活動(dòng)推進(jìn)過(guò)程中，推進(jìn)室還將根據(jù)各部門每月得分制定下個(gè)月目標(biāo)，以作為7S活動(dòng)努力的方向，同時(shí)也便于7S活動(dòng)過(guò)程中成果的檢討。 各工場(chǎng)/部門在7S活動(dòng)中要圍繞方針及目標(biāo)，不斷加強(qiáng)推進(jìn)的力度，使7S活動(dòng)的推行能盡早達(dá)到目標(biāo)要求，為公司的各項(xiàng)管理打下牢固的基礎(chǔ)！步驟3：擬制年度推行計(jì)劃，確定活動(dòng)方法步驟4：培訓(xùn)、教育（一） 培訓(xùn)方式178。 采取VCD光盤播放的方式進(jìn)行培訓(xùn)（每位員工每年接受一次培訓(xùn)）；178。 新進(jìn)員工的培訓(xùn)由總務(wù)（人事）部培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)講解7S基礎(chǔ)知識(shí)；178。 新進(jìn)員工將采取某個(gè)時(shí)段集中觀看《如何有效實(shí)施5S》光盤；178。 7S宣傳材料、宣傳冊(cè)；178。 早禮、部門及班組會(huì)議上學(xué)習(xí)。（二） 培訓(xùn)資料的編制及考核的實(shí)施：178。 總務(wù)（人事）部編制新員工進(jìn)廠7S培訓(xùn)資料及試題實(shí)施培訓(xùn)及考核178。 各部門根據(jù)實(shí)際需要編制相應(yīng)的7S培訓(xùn)資料及試題實(shí)施培訓(xùn)及考核 推進(jìn)室將不定期抽查新員工7S培訓(xùn)效果（提問(wèn)或考核的方式），對(duì)于培訓(xùn)效果較差的部門及員工將采取通報(bào)批評(píng)，對(duì)于經(jīng)多次培訓(xùn)考核不合格的員工將考慮辭退。步驟5：7S宣傳活動(dòng)形式（一） 早會(huì)運(yùn)動(dòng)：每天正常上班前10分鐘開始，一般控制在5～10分鐘，主要針對(duì)工作計(jì)劃、工作效率、品質(zhì)、工作中應(yīng)注意的內(nèi)容、公司推行事項(xiàng)作簡(jiǎn)單的傳達(dá)和交流。 目的： 使工作計(jì)劃與命令順利傳達(dá)，促進(jìn)全體員工對(duì)工作的理解； 相互交談可以增進(jìn)公司內(nèi)部的溝通與交流； 使每個(gè)人朝氣蓬勃地開始一天的工作，每個(gè)人的行動(dòng)充滿活力，所作所為皆朝著一致的方向邁進(jìn)；（二） 五分鐘／十分鐘7S活動(dòng)1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——五分鐘／十分鐘7S活動(dòng)內(nèi)容區(qū) 分活 動(dòng) 內(nèi) 容五分鐘7S活動(dòng)1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如零件、產(chǎn)品、廢料及其它3用抹布擦干凈儀表、設(shè)備、機(jī)器的主要部位以及其它重要的地方4擦干凈濺落或滲漏的水、油或其它臟污5重新放置那些放錯(cuò)位置的物品6將標(biāo)示牌、標(biāo)簽等擦干凈，保持字跡清晰7確保所有工具都放在應(yīng)該放置的地方8處理所有非必需品十分鐘7S活動(dòng)1實(shí)施上述五分鐘7S活動(dòng)的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈關(guān)鍵的部件及機(jī)器上的其它位置3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5扔掉廢料箱內(nèi)的廢料6對(duì)個(gè)人工具柜進(jìn)行整理或?qū)ξ募Y料、記錄進(jìn)行整理2. 辦公室——五分鐘／十分鐘7S活動(dòng)內(nèi)容區(qū) 分活 動(dòng) 內(nèi) 容 五分鐘7S活動(dòng)1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如橡皮擦、回型針、文件及其它3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置，將文件放回它們應(yīng)該放置的位置5扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6檢查檔案柜、書架及其它家具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)十分鐘7S活動(dòng)1實(shí)施上述五分鐘7S活動(dòng)的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其它辦公設(shè)備3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5扔掉垃圾簍內(nèi)的垃圾6檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否按規(guī)定開、閉（三） 評(píng)星制度：各個(gè)部門根據(jù)自己的特點(diǎn)設(shè)立“7S評(píng)星”看板，可按崗位或班組自由劃分（看板需置于較醒目的地方）。 目的：進(jìn)一步推進(jìn)7S，提高各員工的積極性；（四） 標(biāo)語(yǔ)、征文活動(dòng)：標(biāo)語(yǔ)以對(duì)聯(lián)式的字句為原則，征文的格式不限，一般字?jǐn)?shù)不超過(guò)500字，由活動(dòng)小組長(zhǎng)統(tǒng)一匯總交至7S推進(jìn)室，由評(píng)審團(tuán)委員評(píng)選出相應(yīng)的等級(jí)并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)； 目的：為了全員參與7S活動(dòng)，與同事分享7S活動(dòng)中的感受和體會(huì)；（五） 征答活動(dòng)：由組織部門列出相關(guān)的征答題，以部門為單位選出參賽者以現(xiàn)場(chǎng)搶答的方式進(jìn)行； 目的：配合公司7S活動(dòng)，了解員工對(duì)7S內(nèi)容的理解和掌握程度； 注：各工場(chǎng)/部門可根據(jù)實(shí)際情況，參照以上的活動(dòng)方式推行7S，也可采取其它更好的活動(dòng)方式推行！步驟6：檢查、評(píng)比及相關(guān)獎(jiǎng)懲（一） 檢查類別、頻次、時(shí)間檢查類別檢查頻次檢查時(shí)間及注意事項(xiàng)周檢每周一次每周五巡檢評(píng)價(jià)，將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)拍照并列出問(wèn)題清單交于相應(yīng)責(zé)任部門，明確整改期限，每周五確認(rèn)改善結(jié)果。月檢每月一次由各部門工場(chǎng)長(zhǎng)(或課長(zhǎng)）、推行員及7S推進(jìn)室成員組成檢查小組，于每月最后一周對(duì)各區(qū)域的7S水平實(shí)施監(jiān)督檢查、評(píng)分。（二） 打分原則各部門評(píng)價(jià)主要依據(jù)《7S檢查評(píng)分要點(diǎn)》，需牢記清楚并靈活運(yùn)用；檢查的問(wèn)題點(diǎn)或突出表現(xiàn)記錄在《7S檢查記錄表》上；對(duì)于一些無(wú)法確定是否扣分的問(wèn)題點(diǎn)由檢查小組成員舉手表決；在每個(gè)需確認(rèn)的項(xiàng)目上，各評(píng)分人員要能從全局著眼實(shí)行相對(duì)的評(píng)價(jià)，不要過(guò)于固執(zhí)講究；各部門如有在短期時(shí)間內(nèi)無(wú)法改善的問(wèn)題點(diǎn)可書面提出，交7S推進(jìn)室討論確定完成期限及是否需扣分相關(guān)事項(xiàng)（注：各責(zé)任部門必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善，決不可將一些本可改善的問(wèn)題故意拖拉、隱瞞，如經(jīng)查實(shí)則將此問(wèn)題雙倍扣分）。若前次檢查到的問(wèn)題點(diǎn)無(wú)改善且無(wú)書面申請(qǐng)的，當(dāng)月檢查時(shí)扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。（具體詳見(jiàn)《7S檢查與評(píng)分制度》）（三） 評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲 公司評(píng)比以“季度”為單元進(jìn)行，每季度評(píng)出前三名及后三名，前三名部門將發(fā)放獎(jiǎng)金：第一名獎(jiǎng)金300元；第二名獎(jiǎng)金200元；第三名獎(jiǎng)金100元；以示獎(jiǎng)勵(lì)。后三名將進(jìn)行罰款：倒數(shù)第一名罰款300元；倒數(shù)第二名罰款200元；倒數(shù)第三名罰款100元；以示鞭策、激勵(lì)。 各工場(chǎng)/部門的實(shí)際成績(jī)將在公司宣傳欄上（或目視板上、網(wǎng)站上）進(jìn)行公布，成績(jī)的好壞以相應(yīng)的顏色標(biāo)識(shí)來(lái)表示：綠色○：當(dāng)季度達(dá)目標(biāo)分；黃色○：當(dāng)季度未達(dá)目標(biāo)分 每季度評(píng)比分?jǐn)?shù)匯總后，公司將召開現(xiàn)場(chǎng)改善成果發(fā)布會(huì)，并對(duì)成績(jī)突出的部門進(jìn)行頒獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)當(dāng)日，各部門課長(zhǎng)以上管理人員到管理樓大會(huì)議室集合，由推進(jìn)室主持本季度現(xiàn)場(chǎng)改善成果發(fā)布會(huì)，由總經(jīng)理為獲獎(jiǎng)部門頒獎(jiǎng)，當(dāng)日獲獎(jiǎng)的部門均要發(fā)表感想。 連續(xù)兩個(gè)季度獲第一名，可在第三季度的評(píng)比中追加3分，年度總評(píng)獲得第一名的部門，可獲得總經(jīng)理特別獎(jiǎng)（該責(zé)任區(qū)域的所有員工每人獎(jiǎng)勵(lì)30～50元）。 連續(xù)兩個(gè)季度倒數(shù)第一名的部門，該責(zé)任區(qū)域的所有員工每人罰款20元，主管以上管理員每人罰款50元，工場(chǎng)長(zhǎng)以上管理員每人罰款100元。 當(dāng)季度檢查三次均未達(dá)目標(biāo)分的部門，該部門的所有員工每人罰款10元，如該部門同時(shí)在季度總評(píng)時(shí)位居后三名，則按此條執(zhí)行。（即某部門第二季度評(píng)比倒數(shù)第一，而該部門第二季度三次檢查均未達(dá)75分，該區(qū)域所有員工每人罰款10元，取消部門300元的罰款。） 當(dāng)季度檢查前三名部門中如有未達(dá)目標(biāo)分的，則不發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金；成績(jī)均在80分以上，后三名不罰款。 每季度評(píng)選出7S優(yōu)秀個(gè)人不超過(guò)15名（按總?cè)藬?shù)1%提名，本部7名，水泥制品部3名，管理部2名，業(yè)務(wù)部1名，營(yíng)業(yè)部1名）。7S優(yōu)秀推行員不超過(guò)6名（本部2名，其它部各1名）。每季度允許有空缺，但不可多于規(guī)定人數(shù)。（具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法詳見(jiàn)《7S評(píng)優(yōu)制度》） 頒發(fā)的獎(jiǎng)金作為部門基金，用作部門文化建設(shè)或公共活動(dòng)基金，嚴(yán)禁將獎(jiǎng)金平分下發(fā)或私分。 對(duì)抵