【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；? 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；? 數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。（1）ER 圖概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要是概念模型的建立。概念模型的表示方法最常用的是實(shí)體聯(lián)系方法。這個(gè)方法使用 ER 圖來(lái)描述某一組織的概念的模型。在 ER 圖中：? 用長(zhǎng)方形表示實(shí)體型，在框內(nèi)寫(xiě)上實(shí)體名；? 用橢圓形表示實(shí)體屬性，并用無(wú)向邊把實(shí)體與其屬性連接起來(lái)；? 菱形表示實(shí)體間的聯(lián)系，菱形框內(nèi)寫(xiě)上聯(lián)系名，用無(wú)向邊把菱形分別與有關(guān)實(shí) 體相連接，在無(wú)向邊旁標(biāo)上聯(lián)系的類(lèi)型。ER 圖是由實(shí)體、屬性、聯(lián)系三部分組成，其符號(hào)如圖 所示：圖 15 ER 圖符號(hào)構(gòu)成圖圖 16 銷(xiāo)售單實(shí)體屬性圖實(shí)體間的聯(lián)系如下圖所示:圖 17 系統(tǒng) ER 圖（2）聯(lián)系說(shuō)明:? 訂購(gòu):由顧客發(fā)出訂單,顧客與訂單的關(guān)系為一對(duì)多,即一個(gè)顧客可以發(fā)出多張訂單,一張訂單只能對(duì)應(yīng)一個(gè)顧客。? 交易成功:銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)顧客發(fā)來(lái)的訂單出售商品,此項(xiàng)交易達(dá)成,訂單與銷(xiāo)售單的關(guān)系為一對(duì)一。? 直接購(gòu)買(mǎi):顧客沒(méi)有發(fā)出訂單,而是直接到公司購(gòu)買(mǎi),顧客與銷(xiāo)售單的關(guān)系為一對(duì)多。? 退貨:顧客發(fā)出訂單后,又要取消某項(xiàng)交易,顧客與退貨單的關(guān)系為一對(duì)多。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)好的基本 ER 圖轉(zhuǎn)換為與選用的具體機(jī)器上的 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)的 ER 圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換（注：主碼用“ ”表示，外碼用“?！?表示）：1. 顧客（顧客編號(hào)，公司名稱(chēng)，顧客姓名，地址，城市，地區(qū)，郵政編碼，聯(lián)系電話(huà)，傳真號(hào)碼，公司主頁(yè)，備注）2. 商品（商品編號(hào)，商品名稱(chēng)，商品規(guī)格，計(jì)量單位，庫(kù)存量，備注）3. 訂單（訂單編號(hào)，顧客編號(hào)，顧客名稱(chēng)，商品編號(hào)，商品名稱(chēng)，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù)量，單價(jià)，訂貨日期，備注）4. 銷(xiāo)售單（銷(xiāo)售編號(hào)，顧客編號(hào)，公司名稱(chēng)，商品編號(hào)，商品名稱(chēng)，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù)量，單價(jià)，折扣，銷(xiāo)售日期，備注）5. 退貨單（退貨編號(hào)，顧客編號(hào)，公司名稱(chēng)，商品編號(hào)，商品名稱(chēng)，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù)量，單價(jià)，折扣，退貨日期，退貨原因）4. 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)在實(shí)際的物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法成為數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)：表 1 顧客表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類(lèi)型 寬度 可否空顧客編號(hào) CustomerID char 16 N公司名稱(chēng) CompanyName char 30 Y聯(lián)系人姓名 ContactName char 8 Y聯(lián)系地址 Address varchar 30 Y城 市 City varchar 10 Y地 區(qū) Region varchar 10 Y郵政編碼 Postcode int 10 Y聯(lián)系電話(huà) Phone int 12 Y傳 真 Fax int 12 Y公司主頁(yè) Homepage varchar 20 Y備 注 Customermemo text 16 Y表 2 商品表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類(lèi)型 寬度 可否空商品編號(hào) ProductID char 16 N商品名稱(chēng) ProductName char 20 Y商品規(guī)格 Spec varchar 20 Y計(jì)量單位 Unit char 8 Y庫(kù) 存 量 StoreNum int 4 Y備 注 Productmemo text 16 Y表 3 訂單表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類(lèi)型 寬度 可否為空訂單編號(hào) OrderID char 16 N顧客編號(hào) CustomerID char 16 Y公司名稱(chēng) CustomerName char 30 Y商品編號(hào) ProductID char 16 Y商品名稱(chēng) ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計(jì)量單位 Unit char 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價(jià) UnitPrice money 8 Y訂貨日期 OrderDate datetime 8 Y備 注 Ordermemo text 16 Y表 4 銷(xiāo)售表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類(lèi)型 寬度 可否為空銷(xiāo)售編號(hào) OrderID char 16 N顧客編號(hào) CustomerID char 16 Y公司名稱(chēng) CompanyName char 30 Y商品編號(hào) ProductID char 16 Y商品名稱(chēng) ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計(jì)量單位 Unit varchar 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價(jià) UnitPrice money 8 Y折 扣 Discount numeric 10 Y銷(xiāo)售日期 SellDate datetime 8 Y備 注 Salememo text 16 Y表 5 退貨單表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類(lèi)型 寬度 可否為空退貨編號(hào) ReturnID char 16 N顧客編號(hào) CustomerID char 16 Y公司名稱(chēng) CompanyName char 30 Y商品編號(hào) ProductID char 16 Y商品名稱(chēng) ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計(jì)量單位 Unit varchar 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價(jià) UnitPrice money 8 Y折 扣 Discount numeric 10 Y退貨日期 ReturnDate datetime 8 Y退貨原因 ReturnReason text 16 Y(三) 代碼設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本前提條件是把管理對(duì)象數(shù)字化或字符化，這就是代碼設(shè)計(jì)。所謂代碼，就是用來(lái)表征客觀事物的實(shí)體類(lèi)別，以及屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)別和處理的特定符號(hào)或記號(hào)，它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或它們的組合。（1）商品編號(hào)：XXXXX XXXXXXXX品牌名 產(chǎn)品代碼（2）訂單編號(hào)，銷(xiāo)售單編號(hào)，退貨單編號(hào)：XXXXXXXX XXX發(fā)生日期 序號(hào)（3）顧客編號(hào)：XXX XXX城市號(hào) 序列號(hào)（4）其他編號(hào)，按自然數(shù)增長(zhǎng)方式編碼用戶(hù)界面是指軟件系統(tǒng)與用戶(hù)交互的借口，通常包括輸出、輸入、人機(jī)對(duì)話(huà)的界面與方式等。（1）輸出設(shè)計(jì)輸出是由計(jì)算機(jī)對(duì)輸入的原始信息進(jìn)行加工處理，形成高質(zhì)量的有效信息，并使之具有一定的格式，提供管理者使用。本系統(tǒng)的輸出信息使用者主要是配送中心各部門(mén)的主管以及負(fù)責(zé)人，有的是為了了解信息、有的是為了制定計(jì)劃和任務(wù)等；輸出信息包括表格、報(bào)表等；輸出設(shè)備既有顯示終端，也有打印機(jī)；輸出介質(zhì)是紙張、磁盤(pán)。（2）輸入設(shè)計(jì)本系統(tǒng)主要是表格輸入原始數(shù)據(jù)，且輸入數(shù)據(jù)的格式都進(jìn)行了規(guī)范化，從而減少了輸入的錯(cuò)誤，輸入界面都是按輸入人員熟悉的操作方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的。輸入設(shè)備主要是鍵盤(pán)和鼠標(biāo)。（3）人機(jī)對(duì)話(huà)設(shè)計(jì)人機(jī)對(duì)話(huà)主要是指在計(jì)算機(jī)程序運(yùn)行中，使用者與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間通過(guò)終端屏幕或其他裝置進(jìn)行一系列交替的詢(xún)問(wèn)和回答。本系統(tǒng)的人機(jī)對(duì)話(huà)方式主要是鍵盤(pán)屏幕方式。下面舉例說(shuō)明本系統(tǒng)的人機(jī)界面：實(shí)現(xiàn)的功能主要的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單，許多功能都是由程序自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。比如添加的信息不符合數(shù)據(jù)庫(kù)格式的要求，那么程序會(huì)自動(dòng)檢查出來(lái)，并通知用戶(hù)去修改。下圖為主界面:點(diǎn)擊相應(yīng)菜單，可以執(zhí)行相應(yīng)的命令。圖 18 主界面銷(xiāo)售信息管理界面:圖中顯示的是銷(xiāo)售信息管理中添加銷(xiāo)售信息的界面，只要填完相應(yīng)的銷(xiāo)售信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕就可以添加銷(xiāo)售信息。顧客信息管理，訂單信息管理，退貨單信息管理都與它類(lèi)似。圖 19 添加銷(xiāo)售信息界面（四）系統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計(jì)主要包括商品信息查詢(xún)和商品需求信息兩部分。在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，可以通過(guò)商品信息查詢(xún)得知商品的詳細(xì)信息。當(dāng)庫(kù)存中沒(méi)有所需商品時(shí)，可以在商品需求信息管理中添加新的商品需求信息，系統(tǒng)將新的信息傳到采購(gòu)子系統(tǒng)，以便采購(gòu)部門(mén)能夠及時(shí)的采取相應(yīng)的措施，保證商品的供應(yīng)。系統(tǒng)提供顧客檔案管理的功能，及時(shí)收集并管理客戶(hù)信息，可以對(duì)顧客資料進(jìn)行基本的添加、修改、刪除及查詢(xún)等操作。（1）銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：主要包括銷(xiāo)售有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始化及維護(hù)工作。（2）銷(xiāo)售訂單管理：系統(tǒng)提供了銷(xiāo)售訂單維護(hù)，查詢(xún)等功能，輔助銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)人員與顧客簽訂銷(xiāo)售訂單。系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況，對(duì)于超過(guò)交貨期的訂單跟蹤處理，保證了銷(xiāo)售訂單的按期完成，從而達(dá)到提高企業(yè)信譽(yù)和穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)的目的。（3）零星銷(xiāo)售管理：系統(tǒng)除了提供訂單銷(xiāo)售方式外，還針對(duì)零散顧客或現(xiàn)提現(xiàn)結(jié)顧客的購(gòu)買(mǎi)方式提供了零散銷(xiāo)售即零售批發(fā)管理功能。通過(guò)零售批發(fā)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員可以快速完成銷(xiāo)售提貨或銷(xiāo)售開(kāi)票業(yè)務(wù)處理，系統(tǒng)將相應(yīng)信息傳到財(cái)務(wù)子系統(tǒng)，