【文章內容簡介】 ? 概念結構設計；? 數(shù)據(jù)庫的邏輯結構設計；? 數(shù)據(jù)庫的物理結構設計。（1）ER 圖概念結構設計主要是概念模型的建立。概念模型的表示方法最常用的是實體聯(lián)系方法。這個方法使用 ER 圖來描述某一組織的概念的模型。在 ER 圖中：? 用長方形表示實體型，在框內寫上實體名；? 用橢圓形表示實體屬性，并用無向邊把實體與其屬性連接起來；? 菱形表示實體間的聯(lián)系，菱形框內寫上聯(lián)系名，用無向邊把菱形分別與有關實 體相連接，在無向邊旁標上聯(lián)系的類型。ER 圖是由實體、屬性、聯(lián)系三部分組成，其符號如圖 所示：圖 15 ER 圖符號構成圖圖 16 銷售單實體屬性圖實體間的聯(lián)系如下圖所示:圖 17 系統(tǒng) ER 圖（2）聯(lián)系說明:? 訂購:由顧客發(fā)出訂單,顧客與訂單的關系為一對多,即一個顧客可以發(fā)出多張訂單,一張訂單只能對應一個顧客。? 交易成功:銷售部門根據(jù)顧客發(fā)來的訂單出售商品,此項交易達成,訂單與銷售單的關系為一對一。? 直接購買:顧客沒有發(fā)出訂單,而是直接到公司購買,顧客與銷售單的關系為一對多。? 退貨:顧客發(fā)出訂單后,又要取消某項交易,顧客與退貨單的關系為一對多。邏輯結構設計的任務就是把概念結構設計階段設計好的基本 ER 圖轉換為與選用的具體機器上的 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結構。本系統(tǒng)的 ER 圖向關系模型的轉換（注：主碼用“ ”表示，外碼用“?！?表示）：1. 顧客（顧客編號，公司名稱，顧客姓名，地址，城市，地區(qū)，郵政編碼，聯(lián)系電話，傳真號碼，公司主頁，備注）2. 商品（商品編號，商品名稱，商品規(guī)格，計量單位，庫存量，備注）3. 訂單（訂單編號，顧客編號，顧客名稱，商品編號，商品名稱，規(guī)格，計量單位，數(shù)量，單價，訂貨日期，備注）4. 銷售單（銷售編號，顧客編號，公司名稱，商品編號，商品名稱，規(guī)格，計量單位，數(shù)量，單價，折扣，銷售日期，備注）5. 退貨單（退貨編號，顧客編號，公司名稱，商品編號，商品名稱，規(guī)格，計量單位，數(shù)量，單價，折扣，退貨日期，退貨原因）4. 物理結構設計數(shù)據(jù)庫在實際的物理設備上的存儲結構和存取方法成為數(shù)據(jù)庫的物理結構。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結構：表 1 顧客表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類型 寬度 可否空顧客編號 CustomerID char 16 N公司名稱 CompanyName char 30 Y聯(lián)系人姓名 ContactName char 8 Y聯(lián)系地址 Address varchar 30 Y城 市 City varchar 10 Y地 區(qū) Region varchar 10 Y郵政編碼 Postcode int 10 Y聯(lián)系電話 Phone int 12 Y傳 真 Fax int 12 Y公司主頁 Homepage varchar 20 Y備 注 Customermemo text 16 Y表 2 商品表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類型 寬度 可否空商品編號 ProductID char 16 N商品名稱 ProductName char 20 Y商品規(guī)格 Spec varchar 20 Y計量單位 Unit char 8 Y庫 存 量 StoreNum int 4 Y備 注 Productmemo text 16 Y表 3 訂單表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類型 寬度 可否為空訂單編號 OrderID char 16 N顧客編號 CustomerID char 16 Y公司名稱 CustomerName char 30 Y商品編號 ProductID char 16 Y商品名稱 ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計量單位 Unit char 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價 UnitPrice money 8 Y訂貨日期 OrderDate datetime 8 Y備 注 Ordermemo text 16 Y表 4 銷售表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類型 寬度 可否為空銷售編號 OrderID char 16 N顧客編號 CustomerID char 16 Y公司名稱 CompanyName char 30 Y商品編號 ProductID char 16 Y商品名稱 ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計量單位 Unit varchar 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價 UnitPrice money 8 Y折 扣 Discount numeric 10 Y銷售日期 SellDate datetime 8 Y備 注 Salememo text 16 Y表 5 退貨單表字 段 名 字段代碼 數(shù)據(jù)類型 寬度 可否為空退貨編號 ReturnID char 16 N顧客編號 CustomerID char 16 Y公司名稱 CompanyName char 30 Y商品編號 ProductID char 16 Y商品名稱 ProductName char 20 Y規(guī) 格 Spec varchar 20 Y計量單位 Unit varchar 8 Y數(shù) 量 Quantity int 4 Y單 價 UnitPrice money 8 Y折 扣 Discount numeric 10 Y退貨日期 ReturnDate datetime 8 Y退貨原因 ReturnReason text 16 Y(三) 代碼設計計算機管理信息系統(tǒng)設計的基本前提條件是把管理對象數(shù)字化或字符化，這就是代碼設計。所謂代碼，就是用來表征客觀事物的實體類別，以及屬性的一個或一組易于計算機識別和處理的特定符號或記號，它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號或它們的組合。（1）商品編號：XXXXX XXXXXXXX品牌名 產(chǎn)品代碼（2）訂單編號，銷售單編號，退貨單編號：XXXXXXXX XXX發(fā)生日期 序號（3）顧客編號：XXX XXX城市號 序列號（4）其他編號，按自然數(shù)增長方式編碼用戶界面是指軟件系統(tǒng)與用戶交互的借口，通常包括輸出、輸入、人機對話的界面與方式等。（1）輸出設計輸出是由計算機對輸入的原始信息進行加工處理，形成高質量的有效信息，并使之具有一定的格式，提供管理者使用。本系統(tǒng)的輸出信息使用者主要是配送中心各部門的主管以及負責人，有的是為了了解信息、有的是為了制定計劃和任務等；輸出信息包括表格、報表等；輸出設備既有顯示終端，也有打印機；輸出介質是紙張、磁盤。（2）輸入設計本系統(tǒng)主要是表格輸入原始數(shù)據(jù)，且輸入數(shù)據(jù)的格式都進行了規(guī)范化，從而減少了輸入的錯誤，輸入界面都是按輸入人員熟悉的操作方式進行設計的。輸入設備主要是鍵盤和鼠標。（3）人機對話設計人機對話主要是指在計算機程序運行中，使用者與計算機系統(tǒng)之間通過終端屏幕或其他裝置進行一系列交替的詢問和回答。本系統(tǒng)的人機對話方式主要是鍵盤屏幕方式。下面舉例說明本系統(tǒng)的人機界面：實現(xiàn)的功能主要的特點是操作簡單，許多功能都是由程序自動實現(xiàn)的。比如添加的信息不符合數(shù)據(jù)庫格式的要求，那么程序會自動檢查出來，并通知用戶去修改。下圖為主界面:點擊相應菜單，可以執(zhí)行相應的命令。圖 18 主界面銷售信息管理界面:圖中顯示的是銷售信息管理中添加銷售信息的界面，只要填完相應的銷售信息，點擊“保存”按鈕就可以添加銷售信息。顧客信息管理，訂單信息管理，退貨單信息管理都與它類似。圖 19 添加銷售信息界面（四）系統(tǒng)詳細功能設計主要包括商品信息查詢和商品需求信息兩部分。在銷售產(chǎn)品時，可以通過商品信息查詢得知商品的詳細信息。當庫存中沒有所需商品時，可以在商品需求信息管理中添加新的商品需求信息，系統(tǒng)將新的信息傳到采購子系統(tǒng)，以便采購部門能夠及時的采取相應的措施，保證商品的供應。系統(tǒng)提供顧客檔案管理的功能，及時收集并管理客戶信息，可以對顧客資料進行基本的添加、修改、刪除及查詢等操作。（1）銷售基礎數(shù)據(jù)管理：主要包括銷售有關的基礎數(shù)據(jù)的初始化及維護工作。（2）銷售訂單管理：系統(tǒng)提供了銷售訂單維護，查詢等功能，輔助銷售部門業(yè)務人員與顧客簽訂銷售訂單。系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的執(zhí)行情況，對于超過交貨期的訂單跟蹤處理，保證了銷售訂單的按期完成，從而達到提高企業(yè)信譽和穩(wěn)定消費市場的目的。（3）零星銷售管理：系統(tǒng)除了提供訂單銷售方式外，還針對零散顧客或現(xiàn)提現(xiàn)結顧客的購買方式提供了零散銷售即零售批發(fā)管理功能。通過零售批發(fā)業(yè)務，銷售業(yè)務人員可以快速完成銷售提貨或銷售開票業(yè)務處理，系統(tǒng)將相應信息傳到財務子系統(tǒng)，