【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員根據(jù)入庫(kù)通知單先進(jìn)行所到相應(yīng)貨物的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。合格則進(jìn)行入庫(kù)處理，填寫入庫(kù)單；不合格則作采購(gòu)?fù)素浱幚?，填寫采?gòu)?fù)素泦谓o采購(gòu)員。 管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表 。 ① 利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中 的不合理的流向并可以對(duì)其進(jìn)行改進(jìn) ，從而達(dá)到管理業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化的目的 。圖 41是庫(kù)存管理 模塊 管理 業(yè)務(wù)流程圖 。 ① 黃梯云，李一軍 . 管理信息系統(tǒng) [M]. 3 版 . 北京：高等教育出版社， 2020： 110 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 10 圖 41庫(kù)存管理模塊 管理 業(yè)務(wù)流程圖 （二） 數(shù)據(jù)流程 數(shù)據(jù)流程中的數(shù)據(jù)流的設(shè)計(jì)繼承了管理 業(yè)務(wù) 流程中的相關(guān)設(shè)計(jì)思想， 如 對(duì)于能用電子化方式表達(dá)及傳遞的數(shù)據(jù)流盡量采用 電子化的 方式 進(jìn)行 。 庫(kù)存管理模塊的數(shù)據(jù)流程分 頂層數(shù)據(jù)流程、第一層數(shù)據(jù)流程、第二層數(shù)據(jù)流程這 三層 進(jìn)行分析 ， 以達(dá)到 層層細(xì)化 的目的 。 為更形象地進(jìn)行分析，本文結(jié)合使用了數(shù)據(jù)流程圖。 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和 存儲(chǔ)情況。數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)；概括性表現(xiàn)在它可以把信息中的各種不同業(yè)務(wù)處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體。 ① 數(shù)據(jù)流程圖由圖 42所示的四種符號(hào)表示，即外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、處理（功能）與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。 其中，外部實(shí)體指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。在繪制庫(kù)存管理模塊的數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，凡是屬本模塊之外的人 （如采購(gòu)員與銷售員） ，也都被列為外部實(shí)體 。 數(shù)據(jù)流表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù)，它可以是一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)（如本模塊中的出庫(kù) 單、入庫(kù)單等） ，也可用來(lái)表示對(duì)數(shù)據(jù)文件的存儲(chǔ)操作。通常在數(shù)據(jù)流符號(hào)上方標(biāo)明數(shù)據(jù)流的名稱 。 處理又稱功能。它用一個(gè)長(zhǎng)方形來(lái)表示處理邏輯，圖形下部填寫處理的名字（如：出庫(kù)處理、入庫(kù)處理等），上部填寫與該處理有惟一對(duì)應(yīng)關(guān)系的標(biāo)志（如 P3， ， ）。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是指通過(guò)數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。 ② 本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù) 主要是存入數(shù)據(jù)庫(kù) 相應(yīng) 的 表中 。 ① 黃梯云，李一軍 . 管理信息系統(tǒng) [M]. 3 版 . 北京：高等教育出版社， 2020： 112～ 113 ② 黃梯云，李一軍 . 管理信息系統(tǒng) [M]. 3 版 . 北京：高等教育出版社， 2020： 113 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 11 圖 42數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)及其含義 （第一層） 數(shù)據(jù)流程 頂層數(shù)據(jù)流程主要用于說(shuō)明庫(kù)存管理模塊的總的處理功能、輸入和輸出。圖 43是 庫(kù)存管理模塊頂層數(shù)據(jù)流程圖 。庫(kù)存管理員根據(jù)銷售員發(fā)送過(guò)來(lái)的取貨單，經(jīng)過(guò) 庫(kù)存管理的相關(guān)處理后 開出庫(kù)單給銷售員并向其發(fā)貨。 當(dāng)庫(kù)存管理員收到銷售員開出的銷售退貨單時(shí)，進(jìn)行庫(kù)存管理的相關(guān)處理。采購(gòu)員發(fā)入庫(kù)通知單給庫(kù)存管理員，庫(kù)存管理員經(jīng)過(guò)庫(kù)存管理的相關(guān)處理后對(duì)于不合格的藥品 開 采購(gòu)?fù)素泦谓o采購(gòu)員。 圖 43庫(kù)存管理模塊 頂層數(shù)據(jù)流程圖 二 層數(shù)據(jù)流程 在第二層數(shù)據(jù)流程圖 44中， 頂層數(shù)據(jù)流程圖的“庫(kù)存管理”這一處理被分解成了“庫(kù)存查詢”、“質(zhì)量檢驗(yàn)”和“庫(kù)存操作”這三個(gè)處理。 銷售員發(fā)送的取貨單到 庫(kù)存管理員處，庫(kù)存管理員調(diào)用庫(kù)存信息通過(guò)庫(kù)存查詢這一處理核實(shí)是否有貨。若有則先進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并填寫質(zhì)檢報(bào)告。合格則進(jìn)行庫(kù)存操作這一處理，將出庫(kù)信息寫入出庫(kù)記錄， 開 出庫(kù)單 并發(fā)送 所需貨物 ；不合格則通過(guò)庫(kù)存操作寫入折損記錄。 庫(kù)存管理員收到銷售員發(fā)送的銷售退貨單時(shí)，先進(jìn)行銷售退還貨物的質(zhì)量檢驗(yàn)，并填寫質(zhì)檢報(bào)告 。 合格則通過(guò)庫(kù)存操作寫入入庫(kù)記錄 ；不合格則通過(guò)庫(kù)存操作寫入折損記錄。 采購(gòu)員在收到到貨的消息后發(fā)送入庫(kù)通知單給庫(kù)存管理員。到貨后先進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并填寫質(zhì)檢報(bào)告 。 合格部分通過(guò)庫(kù)存操作寫入入庫(kù)記錄 ； 不合格部分填寫 采購(gòu)?fù)素泦谓o采購(gòu)員 ，由其進(jìn)行采購(gòu)?fù)素浱幚怼? 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 12 圖 44庫(kù)存管理模塊 第 二 層 數(shù)據(jù)流程圖 三 層數(shù)據(jù)流程 在第三層數(shù)據(jù)流程圖 45中，第二層數(shù)據(jù)流程圖的“質(zhì)量檢驗(yàn)”這一處理被分解成了“出庫(kù)檢驗(yàn)”、“庫(kù)存藥品抽檢”、“銷售退貨檢驗(yàn)”和“入庫(kù)檢驗(yàn)”這四個(gè)處理；“庫(kù)存操作”這一處理被分解成了“庫(kù)存藥品盤虧”、“出庫(kù)處理”、“報(bào)損處理”、“銷售退貨入庫(kù)處理”、“ 庫(kù)存藥品盤盈 ”、“ 出庫(kù)處理 ”和“ 采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)處理 ”這七個(gè)處理。 庫(kù)存管理員收到銷售員的取貨單后，調(diào)用庫(kù)存信息核實(shí)是否有貨。有貨則先進(jìn)行出庫(kù)檢驗(yàn)，并寫入質(zhì)檢報(bào) 告。質(zhì)檢合格則進(jìn)行出庫(kù)處理，并寫入出庫(kù)記錄，開出庫(kù)單并發(fā)送貨物給銷售員；不合格則通過(guò)報(bào)損處理寫入折損記錄。 當(dāng)收到銷售員開出的銷售退貨單時(shí)，先進(jìn)行銷售退貨檢驗(yàn)，填寫質(zhì)檢報(bào)告。檢驗(yàn)合格則通過(guò)銷售退貨入庫(kù)處理寫入入庫(kù)記錄；不合格則通過(guò)報(bào)損處理寫入折損記錄。 采購(gòu)員收到到貨信息后 ， 發(fā)入庫(kù)通知單給庫(kù)存管理員 。 入庫(kù)前 ，庫(kù)存管理員 先 組織 進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)，寫入質(zhì)檢報(bào)告。檢驗(yàn)合格則通過(guò)入庫(kù)處理寫入入庫(kù)記錄；不合格則 不寫入入庫(kù)記錄，可暫時(shí) 放入倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)?fù)素泤^(qū)或直接要求 運(yùn)回供應(yīng)商處 ，并 進(jìn)行采購(gòu)?fù)素浱幚?，即 寫入采購(gòu)?fù)素浻涗?，發(fā)送采購(gòu) 退貨單給采購(gòu)員，以便采購(gòu)員與供應(yīng)商進(jìn)行交涉。 庫(kù)存管理員在日常庫(kù)存管理中需組織進(jìn)行庫(kù)存藥品的盤盈虧。庫(kù)存藥品盤虧時(shí)進(jìn)行出庫(kù)處理，寫入出庫(kù)記錄；盤盈時(shí)進(jìn)行入庫(kù)處理，寫入入庫(kù)記錄 ；既無(wú)盤盈也無(wú)盤虧時(shí)，不作處理。 此外，庫(kù)存管理員還要組織進(jìn)行庫(kù)存藥品抽檢，對(duì)于抽檢不合格的，通過(guò)報(bào)損處理寫入折損記錄。 在第三層數(shù)據(jù)流程中，質(zhì)量控制主要通過(guò)出入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)與平時(shí)的質(zhì)量抽檢進(jìn)行保障。通過(guò)這兩種形式的有效配合，可以達(dá)到較好的質(zhì)量控制的目標(biāo)。 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 13 圖 45庫(kù)存管理模塊 第 三 層 數(shù)據(jù)流程圖 在第二、第三層數(shù)據(jù)流程的分析中，本文將出入 庫(kù)記錄分離為入庫(kù)記錄與出庫(kù)記錄，一來(lái)可以提高入庫(kù)記錄或出庫(kù)記錄查詢速度，二來(lái)進(jìn)行區(qū)分后可有效防止出現(xiàn)出入庫(kù)方向錄反的情況。 （ 三 ） 主要操作流程 庫(kù)存管理的具體操作包括銷售出庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)、銷售退貨入庫(kù)、盤虧出庫(kù)、盤盈入庫(kù)、抽檢報(bào)損等 。 其中前三個(gè)操作的使用頻率最高 ，下面主要通過(guò) 具體 的操作流程圖來(lái)闡述這三個(gè)的操作流程。 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 14 在 通過(guò)庫(kù)存信息查詢 確定庫(kù)存有貨的 前提 下，庫(kù)存管理員的銷售出庫(kù)流程 如圖 46所示 。 圖 46 采購(gòu)入庫(kù)操作流程 如圖 47所示 。 圖 47 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 15 銷售退貨入庫(kù)操作流程 如圖 48所示 。 圖 48 五、 數(shù)據(jù)說(shuō)明 （一）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)采用多庫(kù)設(shè)計(jì) 。 即設(shè)計(jì)了多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) ， 每個(gè) 藥品 零售企業(yè)擁有一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，政府藥監(jiān)部門也獨(dú)立擁有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。采用這種設(shè)計(jì)的好處就是便于今后系統(tǒng) 中 企業(yè)用戶 數(shù)量 的 擴(kuò)增 及提高數(shù)據(jù)操作的響應(yīng)速度等 。 （二）數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì) 許可經(jīng)營(yíng)藥品信息表 、 準(zhǔn)入供應(yīng)商表由政府藥監(jiān)部門定期更新發(fā)布，各藥品零售企業(yè)定期導(dǎo)入各自的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新。 表 51 藥監(jiān)部門用戶表 （ AdminUserWatch） 序號(hào) 字段名稱 字段描述 字段類型 長(zhǎng)度 備注 1 ID 序號(hào) Int 4 非空，自增 溫州大學(xué)商學(xué)院本科畢業(yè)論文 16 （續(xù)表） 2 UserNo 用戶編號(hào) varchar 10 主鍵 3 UserName 用戶姓名 varchar 8 非空 4 UserIDCardNo 用戶身份證號(hào) varchar 18 主鍵 5 Password 密碼 varchar 6 非空 6 LegalPower 用戶權(quán)限 varchar 1 非空（ 1：數(shù)據(jù)管理員； 2：系統(tǒng)管理員） 7 Remarks 備注 varchar 200 “ 用戶編號(hào) ” 命 名規(guī)則為：藥監(jiān)部門編號(hào) +角色編號(hào) +用戶號(hào)，如 “ YJ0001101” 。 表 52 倉(cāng)庫(kù)信息表 （ WarehouseInfoWatch） 序號(hào) 字段名稱 字段描述 字段類型 長(zhǎng)度 備注 1 ID 序號(hào) int 4 非空，自增 2 WarehouseNo 倉(cāng)庫(kù)編號(hào) varchar 10 主鍵 3 WarehouseName 倉(cāng)庫(kù)名稱 varchar 100 非空 4 WarehouseAddress 倉(cāng)庫(kù)地址 varchar 100 非空 5 WarehousePhone 電話 varchar 13 非空 6 WarehouseArea 倉(cāng)庫(kù)大小，平方米 numeric 9， 2 非空 7 CompanyNo 隸屬企業(yè)編號(hào) varchar 6 非空 8 Re