論電子商務對企業(yè)文化的影響(編輯修改稿)
2024-07-25 21:45 本頁面
【文章內容簡介】 到執(zhí)行也只是一紙空文，對問題的解決起不到任何的作用。企業(yè)文化的建設也是如此。就國內許多企業(yè)來說，缺少的不是信息化時代新型文化的響應力，也不是構建具有時代特征的企業(yè)文化的能力，而是文化再造的執(zhí)行力。一個企業(yè)要構建適應于電子商務環(huán)境的企業(yè)文化，它不是僅僅停留在這種企業(yè)文化研討的表面上，而是要將這種企業(yè)文化滲透到每一個細節(jié)中去，并且通過不斷地加強執(zhí)行力度來達到規(guī)范員工行為，以達到企業(yè)文化再造的目的。[4]（一）內化于心 要加強電子商務環(huán)境下企業(yè)文化的執(zhí)行力度，激發(fā)新形勢下企業(yè)文化的活力，就不能讓塑造好的企業(yè)文化停留在一紙空文的階段，必須要被廣大員工所了解和掌握，也就是要內化于心——注重新時期企業(yè)文化的傳播和學習。在這個過程中有許多種潛移默化的形式，例如通過故事、儀式、實質象征、語言、標志等。但電子商務環(huán)境下，培訓是這些形式中最具關鍵性的一種。培訓不僅在于幫助員工提高工作技能，更重要的是促進員工改變觀念。因為觀念是行為的出發(fā)點，它能產生更強大和持久的能力。可以說，“觀念”是企業(yè)文化貫徹在員工行為中的根本保證，尤其是在制度沒有規(guī)定到的情況下。這也是國內外的許多成功企業(yè)為適應電子商務的發(fā)展對員工進行“洗腦式”培訓的原因。但是培訓作為新時期企業(yè)文化的傳播和學習的主要途徑不會一蹴而就，還應通過多種形式不斷強化。這方面海爾公司就是一個鮮明的例子：它在進行企業(yè)文化再造的過程中，除了對員工進行技術培訓外，還不斷對他們進行潛移默化的道德教育，從而及時地形式多樣地將其新時期企業(yè)文化的價值觀在企業(yè)中傳播。[5]美國政治學家哈羅德?拉斯維爾(Harold )把新時期企業(yè)文化的傳播用5W模式（又名“拉斯維爾模式”Lasswell Model）表示,即傳播者——信息——媒介——受眾——效果組成的一個互動體系。從這個層面上來說，互聯(lián)網平臺上的電子商務應該是這個時代傳播文化的寵兒。電子商務為企業(yè)文化的推廣和傳播提供了廣闊的空間，其所有的流程、過程和程序都可以傳達
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