【文章內(nèi)容簡介】 者、勞動工具和勞動對象的關(guān)系做到最優(yōu)化結(jié)合，既能方便工人操作，提高工效，又能保證環(huán)境安全衛(wèi)生，使工人心情舒暢。②照明與色彩。適宜的照明和適度的色彩環(huán)境，給人以舒適感，有利于穩(wěn)定工人心理，促進(jìn)工作效率的提高。③設(shè)備、儀表和操縱器的配置。77. 影響勞動環(huán)境的自然因素有哪些具體包括：空氣、溫度、濕度、噪聲，以及廠區(qū)綠化等因素。勞動環(huán)境優(yōu)化涉及的范圍很廣、因素很多，只有綜合利用多種學(xué)科，如生理學(xué)、心理學(xué)、人體工程學(xué)、工效學(xué)、環(huán)境學(xué)等知識，才能完成企業(yè)優(yōu)化勞動環(huán)境的艱巨任務(wù)。78. 崗位設(shè)置的基本原則是什么“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。具體設(shè)置崗位時，還應(yīng)注意考慮以下幾個方面：1．崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則，即是否以盡可能少的崗位設(shè)置承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù)?2．所有崗位是否實現(xiàn)了有效配合?是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實現(xiàn)?3．每一個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)?它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)?4．組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化原則?79. 崗位工作設(shè)計目標(biāo)和前提是什么16崗位工作設(shè)計的目標(biāo)是最大限度地提高工作崗位的效率，同時又能夠適當(dāng)?shù)貪M足員工的個人發(fā)展的要求。工作設(shè)計的前提是對工作崗位的分析，明確崗位的工作要求和人員要求。80. 決定工作性質(zhì)的因素有哪些從理論上講決定工作性質(zhì)的因素有：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織的結(jié)構(gòu)模式和所采用的生產(chǎn)技術(shù)等。81. 工作的性質(zhì)、特點和內(nèi)容指的是哪些內(nèi)容組織的條件決定了工作的性質(zhì)、特點和內(nèi)容。具體包括：員工應(yīng)完成的工作任務(wù)，所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)；員工的行為規(guī)范；員工完成工作所需要的資格條件，如所需要的知識、經(jīng)驗和專業(yè)技能等；完成工作任務(wù)應(yīng)當(dāng)獲得的收益和獎勵。82. 員工從工作中得到的收益的報酬包括哪兩種方式員工從工作中得到的收益和報酬包括外在報酬和內(nèi)在報酬兩種形式。83. 什么是外在報酬外在報酬是指工資、福利、晉升、表揚和舒適的工作條件等具體的報酬形式。84. 什么是內(nèi)在報酬內(nèi)在報酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被觀測到的報酬形式。85. 什么是崗位工作設(shè)計崗位工作設(shè)計是指把工作的內(nèi)容、工作的資格條件和報酬結(jié)合起來，以滿足員工和組織的需要。86. 能否激勵員工努力工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么崗位工作設(shè)計是能否激勵員工努力工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。87. 系統(tǒng)設(shè)計工作的最早的方法是什么，其理論活動基礎(chǔ)是什么泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理是系統(tǒng)設(shè)計工作的最早的方法之一，其理論基礎(chǔ)是亞當(dāng)斯密提出的職能專業(yè)化。泰勒的目標(biāo)是管理者用比較低的成本使工人生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，泰勒的基本方法是工作簡單化，把每項工作簡化到其最簡單的單元，然后讓員工在嚴(yán)密的監(jiān)督下完成它。88. 什么是人力資源規(guī)劃17人力資源規(guī)劃又稱人力資源計劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。89. 狹義的人力資源規(guī)劃狹義的人力資源規(guī)劃，是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需求所提供人力資源的活動過程。簡單地說，狹義的人力資源規(guī)劃即指進(jìn)行人力資源供需預(yù)測，并使之平衡的過程，實質(zhì)上它是企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃。90. 人力資源規(guī)劃的分類從規(guī)劃的期限上看，可區(qū)分為：長期規(guī)劃(五年以上的計劃)和短期計劃(一年及以內(nèi)的計劃)，介于兩者之間的為中期計劃。從規(guī)劃的內(nèi)容上看，可區(qū)分為：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)人力資源管理制度改革規(guī)劃，企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃，企業(yè)人力資源的供給與需求平衡計劃，企業(yè)勞動生產(chǎn)率發(fā)展計劃，企業(yè)人事調(diào)配晉升計劃，企業(yè)員工績效考評與職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)員工薪酬福利保險與激勵計劃，企業(yè)定編定崗定員與勞動定額計劃等。91. 人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是什么人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是：確保企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r機，獲得適當(dāng)?shù)娜藛T(包括數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)等)，實現(xiàn)人力資源的最佳配置，最大限度地開發(fā)和利用人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本競爭的優(yōu)勢。92. 企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是什么由于人(或人力資源)是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，因此，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。93. 廣義的人力資源規(guī)劃18從廣義上說，人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃即具體的實施計劃的統(tǒng)一。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱。94. 什么是戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃是從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的總體布局出發(fā)，確立方針、政策和策略，尋求人力資源開發(fā)和利用的最佳途徑和方法，從而實現(xiàn)人力資源與其他資源的有效配置，以相對少的投入，取得企業(yè)經(jīng)濟和社會效益的最大化。95. 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看可以共分為哪幾類19企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。96. 什么是戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性的計劃。97. 組織人事規(guī)劃包括哪些是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念，它包括：(1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃。(2)勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃。(3)勞動定員定額計劃。98. 什么是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件變化的情況下，通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的診斷，發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)現(xiàn)存的問題，圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目標(biāo)、措施、步驟、方法和期限等內(nèi)容所制定的行動方案。99. 什么是勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃它是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體計劃的要求，通過對勞動分工與協(xié)作方式、工作地的組織狀況、工作輪班方式和工時制度，以及技術(shù)工人的素質(zhì)狀況和結(jié)構(gòu)特點等方面的深入分析，為提高工效、實現(xiàn)勞動組織科學(xué)化所提出的具體的措施計劃。100. 什么是勞動定員定額勞動定員定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的限額。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化，以及勞動者素質(zhì)的提高，企業(yè)應(yīng)適時地制定企業(yè)勞動定員定額計劃，它對提高勞動生產(chǎn)率、降低成本、有效貫徹按勞分配原則、激勵員工，具有十分重要的意義和作用。101. 員工開發(fā)規(guī)劃勞動組織可以分為哪兩方面人力資源的開發(fā)和利用是人力資源規(guī)劃的重點，它包括：企業(yè)全員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計劃、員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計劃、專門人才的培養(yǎng)計劃等等，102. 人力資源管理的六項基本職能是什么19吸引、錄用、維持、評價、調(diào)整、發(fā)展103. 什么是社會的勞動組織是指在全社會范圍內(nèi)，合理組織社會勞動，充分利用勞動力，提高社會勞動生產(chǎn)率，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的組織形式和工作內(nèi)容。104. 什么是企業(yè)的勞動組織是指在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)勞動過程中，合理地、科學(xué)地組織勞動者的分工與協(xié)作，使之成為協(xié)調(diào)的整體，正確地處理勞動者之間以及勞動者與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系，經(jīng)常調(diào)整與改善勞動過程的組織形式，充分發(fā)揮勞動者的技能與積極性，充分利用工時，不斷提高勞動生產(chǎn)率的組織形式和工作內(nèi)容。105. 改善勞動組織有什么意義20首先，合理的勞動組織，是使企業(yè)建立正常生產(chǎn)的前提，可以使生產(chǎn)有條不紊、緊張而有節(jié)奏地進(jìn)行。其次，勞動組織的合理化，可以充分發(fā)揮每個勞動者的專長和技能，把企業(yè)組成一支強大的集體力量，為提高勞動生產(chǎn)率、發(fā)展生產(chǎn)開辟重要途徑。第三，改善勞動組織，還有利于節(jié)約勞動力和挖掘勞動潛力，充分發(fā)揮我國勞動力資源豐富的特點，揚長避短，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。106. 企業(yè)勞動組織的任務(wù)在哪些企業(yè)勞動組織的任務(wù)可歸納為：按照分工協(xié)作的原則，合理配備勞動力，充分調(diào)動每個勞動者的積極性，節(jié)約勞動力；正確處理勞動力與勞動工具、勞動對象之間的關(guān)系，做好工作地服務(wù)、生產(chǎn)班次的安排和操作的改進(jìn)等工作；隨著生產(chǎn)的發(fā)展，不斷地采用相適應(yīng)的科學(xué)的組織形式，保證用人少，效率高，完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)。107. 企業(yè)勞動組織的內(nèi)容企業(yè)勞動組織的內(nèi)容，除了包括勞動定額和編制定員以外，還包括下面一些方面：1．勞動分工與人員配備。2．勞動組織的形式。3．勞動力的構(gòu)成。4．工作時間和輪班制的組織。5．工作地的組織。108. 勞動分工與人員配備根據(jù)什么原則進(jìn)行這項工作一般根據(jù)下述三條原則來進(jìn)行：(1)按照技術(shù)內(nèi)容分工。就是根據(jù)生產(chǎn)過程所采用的設(shè)備、工具、操作方法及其對技術(shù)熟練程度的要求，將工作劃分為若干部分，分配給不同技術(shù)等級的技術(shù)工人。(2)按照工作量分工。要保證每個工人在一個班組內(nèi)有足夠的工作量。同時，還應(yīng)考慮有利于培養(yǎng)工人一專多能，這對調(diào)動工人的積極性和提高生產(chǎn)率能起到有益的作用。(3)按照一個人單獨擔(dān)當(dāng)工作的可能性分工。這對明確每個工人的責(zé)任，消除無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象很有好處。109. 勞動協(xié)作通過哪些組織形式實現(xiàn)21這種勞動協(xié)作是通過下列各種組織形式實現(xiàn)的：(1)作業(yè)組(工作組)。 (2)生產(chǎn)小組(生產(chǎn)班組)。 (3)工段、車間和廠部的組織。110. 企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)總的發(fā)展趨勢是什么隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，管理水平的提高，企業(yè)勞動力的結(jié)構(gòu)將發(fā)生新的變化?？偟内厔輰⑹牵涸谡麄€勞動力的構(gòu)成中，按勞動性質(zhì)劃分，從事科研、設(shè)計、技術(shù)工作等腦力勞動的比重將上升，從事操作機器等體力勞動的比重將下降；按工人的工作劃分，熟練技工和維修輔助工的比重將上升，非熟練工人和企業(yè)服務(wù)人員的比重將下降111. 什么是工作時間工作時間是指實際工作時間，一般不包括學(xué)習(xí)、休息、用餐、往返工作地的時間。112. 什么是輪班制，搞好工作地組織的基本要求是什么22輪班制是指在工作時間內(nèi)組織不同班次的勞動協(xié)作形式。不同的企業(yè)，由于生產(chǎn)工藝不同，工作班次也不同。生產(chǎn)工藝過程不能間斷的，實行多班制；生產(chǎn)工藝過程可以間斷的，實行單班制或多班制。組織多班制必須解決好各班工人的倒班問題。據(jù)國外有關(guān)企業(yè)的調(diào)查，夜班比日班的工作效率低8％。因此，組織好輪班，對于合理使用勞動力，充分利用設(shè)備，搞好安全生產(chǎn)，保證員工的身體健康，提高勞動生產(chǎn)率，都有很重要的意義。113. 工作地組織應(yīng)抓好哪三方面的工作工作地的組織主要應(yīng)抓好三方面的工作。(1)合理地裝備和布置工作地。 (2)保持工作地的正常秩序和良好的環(huán)境。 (3)組織好工作地的供應(yīng)服務(wù)工作。114. 如何加強日常管理為了使上述企業(yè)勞動組織工作做到經(jīng)?；仨毤訌娙粘９芾?。第一，企業(yè)生產(chǎn)計劃、工藝技術(shù)、設(shè)備動力和安全技術(shù)等工作部門要密切協(xié)作、共同配合，不斷研究企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織條件的變化，并相應(yīng)地改善勞動組織。第二，加強勞動紀(jì)律。勞動紀(jì)律的內(nèi)容包括組織方面、生產(chǎn)技術(shù)方面和工作時間方面?？梢酝ㄟ^企業(yè)員工代表大會制定有關(guān)章程，把加強勞動紀(jì)律和嚴(yán)明獎懲結(jié)合起來，鼓勵廣大員工都成為嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律的模范。第三，要經(jīng)常分析研究由于任務(wù)量的變化、先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、工具設(shè)備的改進(jìn)、生產(chǎn)組織的變化、工人積極性的提高，以及管理工作的加強等原因，導(dǎo)致局部勞動效率的提高所形成的部分勞動力余缺不平衡的現(xiàn)象，并加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑。第四，在調(diào)整或改變勞動組織時，應(yīng)設(shè)計多種方案，多方征求意見，選用勞動消耗最少、經(jīng)濟效果佳的最優(yōu)方案。方案實施后，廠部和車間要定期檢查執(zhí)行情況，了解效果，對不足部分再作補充。第五，注意收集國內(nèi)外同類型企業(yè)有關(guān)先進(jìn)勞動組織的資料，作為分析對比、改進(jìn)工作的參考。第六，這項工作內(nèi)容很多，企業(yè)勞動部門應(yīng)保證有專人管理，以隨時掌握專業(yè)分工協(xié)作、人員配備、工作技術(shù)等級、班次配備、效率、完成生產(chǎn)任務(wù)等情況，以改進(jìn)企業(yè)的勞動組織工作。115. 什么是崗位分析崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的過程。116. 工作崗位分析的作用 1．崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2．崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。3．崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。4．崗位分析是企業(yè)制定有效的勞動人事計劃，進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。5．崗位分析是崗位評價的基礎(chǔ)，而崗位評價又是建立、健全企業(yè)工資制度的重要步驟。117. 什么是勞動定員24勞動定員是在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量與質(zhì)量的界限。118. 勞動定員以什么為對象，具體包括什么24勞動定員是以企業(yè)勞動組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對象，即凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各類人員，都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。具體包括從事各類活動的基本生產(chǎn)工人、輔助生產(chǎn)工人，以及服務(wù)人員和各類管理、技術(shù)人員。定員范圍與用工形式無關(guān)，其人數(shù)應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和實際可能來確定。119. 勞動定員的作用24