前臺(tái)接待管理制度某教育集團(tuán)行政制度(編輯修改稿)
2025-07-14 11:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 接聽電話時(shí) 前臺(tái) 人員來訪接待規(guī)定 來訪人面見總經(jīng)理時(shí)，原則上應(yīng)進(jìn)行電話預(yù)約，可直接讓總經(jīng)理秘書轉(zhuǎn)告總經(jīng)理，根據(jù)重 要情況作出時(shí)間決定，并由總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)時(shí)間安排，在必要時(shí)間對(duì)總經(jīng)理以及預(yù)約人給予提醒。 接待來客時(shí) 前臺(tái) 《客戶登記表》 來訪人若面見其他人原則上也應(yīng)進(jìn)行預(yù)約。 前臺(tái) 《客戶登記表》 應(yīng)在前臺(tái)先由前臺(tái)人員進(jìn)行聯(lián)系，若能很快解決的，被找人應(yīng)出來在前臺(tái)接待室解決。若時(shí)間較長(zhǎng)的，可通知前臺(tái)由其進(jìn)入，并在洽談室洽談。洽談完后，由被找人送出大門。 接待來客時(shí) 前臺(tái) 接洽人 《客戶登記表》 行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán) 3 公司外人員聯(lián)系業(yè)務(wù)，前臺(tái)人員應(yīng)熱情接待，問清目的后，首先與被找人聯(lián)系，經(jīng)許可后 ，須辦理來客登記手續(xù)，即可放入，在洽談室接待客人。來客在拜訪結(jié)束后，必須由被找人送出，否則，人員應(yīng)迅速用電話弄清事由，方可放其出來。 接待來客時(shí) 前臺(tái) 《客戶登記表》 對(duì)于因私事拜訪的公司外人員，前臺(tái)人員應(yīng)通知被找人，由被找人出來在接待室接待，無須辦理手續(xù)。 接待來客時(shí) 前臺(tái) 接洽人 其它工作規(guī)定
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