【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目流程及服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)班項(xiàng)目流程咨詢輔導(dǎo)周期：三個(gè)月階段學(xué)員企業(yè)長(zhǎng)松咨詢團(tuán)隊(duì)支持方式項(xiàng)目調(diào)研階段成立企業(yè)咨詢小組，確定項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人（兩個(gè)工作日）收到學(xué)員名單24小時(shí)內(nèi)與企業(yè)聯(lián)系，溝通項(xiàng)目流程，指導(dǎo)企業(yè)成立咨詢小組，組成咨詢項(xiàng)目組遠(yuǎn)程支持（電話、郵件、等）正式展開調(diào)研，填寫調(diào)研表格，反饋企業(yè)信息（7個(gè)工作日內(nèi)回傳）提供六套專業(yè)調(diào)研表格提交填寫完企業(yè)自身情況的調(diào)研表根據(jù)企業(yè)提交信息出具項(xiàng)目報(bào)告書，包含對(duì)企業(yè)的診斷和項(xiàng)目進(jìn)程安排六天集中咨詢做出——營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃銷售進(jìn)程管控激活銷售平臺(tái)客戶服務(wù)管理客戶關(guān)系管理銷售風(fēng)險(xiǎn)防范六個(gè)預(yù)案集中授課現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)做出預(yù)案對(duì)企業(yè)所做的預(yù)案進(jìn)行修訂，并給出針對(duì)性修改建議輔導(dǎo)期集中咨詢結(jié)束后一個(gè)月對(duì)六大系統(tǒng)方案進(jìn)行修改完善對(duì)企業(yè)所做的方案進(jìn)行修訂，幫助企業(yè)形成終案。遠(yuǎn)程支持（電話、郵件、等）六、客戶故事業(yè)務(wù)班課堂故事：故事一：業(yè)務(wù)系統(tǒng)的課程內(nèi)容，工具，讓學(xué)員們覺得非常的實(shí)用，能夠真正的給企業(yè)帶來幫助，所以大家都盡可能的在課程中，完成作業(yè)，學(xué)員們都會(huì)運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用工具，結(jié)合自己企業(yè)的情況，完成作業(yè)，形成預(yù)案，可是這個(gè)工作量是比較大的，通常都會(huì)在教室奮戰(zhàn)到晚上12點(diǎn)，甚至到凌晨1點(diǎn)鐘，然而第二天早上，同學(xué)們都依然準(zhǔn)時(shí)來到課堂上，因?yàn)樗麄兎浅Ｇ宄髽I(yè)需要什么，業(yè)務(wù)系統(tǒng)能幫他們解決什么，大家不想漏掉任何的知識(shí)點(diǎn)。故事二：對(duì)于知識(shí)來說，更重要的是運(yùn)用！業(yè)務(wù)系統(tǒng)在課程的最后一天下午，都是設(shè)計(jì)安排活動(dòng)，主要目的與宗旨就是將所學(xué)內(nèi)容通過活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)用與轉(zhuǎn)化，讓大家更加清晰的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)習(xí)到得工具與方法，很多學(xué)員都帶著自己公司的產(chǎn)品，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，甚至有些學(xué)員將自己公司的產(chǎn)品課程當(dāng)天空運(yùn)過來，像我們學(xué)員廣州紅成鞋業(yè)，以純有限公司，山東豪利生物工程科技有限公司等，同樣的，大家不僅有極大的收獲還有良好的感受。故事三：很多企業(yè)的老板在聽了業(yè)務(wù)系統(tǒng)第一天的課程后，就感觸很多，覺得非常的值，對(duì)企業(yè)的實(shí)用性非常大，就通知公司其他的管理人員，第二天來到北京，想讓他也來聽課，企業(yè)家的這種心情我們非常理解，但是大家都深刻的清楚，一個(gè)名額只有三個(gè)人可以來學(xué)習(xí)，所以我們無(wú)法讓他們進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，但是他們依然不放棄，跟我們一直溝通，可以當(dāng)我們的助教，為大家服務(wù)，哪怕只搬個(gè)凳子在門口坐著，只要能聽聽課就行，我們的學(xué)員其實(shí)都是非?？蓯鄣模俏覀円廊徊荒芨淖?，否則對(duì)其他學(xué)員就不公平，這件事只證明一個(gè)道理：業(yè)務(wù)系統(tǒng)是幫你實(shí)現(xiàn)銷售額翻番的秘密武器！故事四:記得在6月份組織系統(tǒng)咨詢班上，賈老師用5分鐘的時(shí)間給學(xué)員們介紹了一下長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)，報(bào)名價(jià)格，上課時(shí)間都還沒有講到，已經(jīng)有學(xué)員舉手，填了報(bào)名表并且現(xiàn)場(chǎng)刷全款！這也證明一個(gè)道理：學(xué)員清晰的知道，他的企業(yè)要什么，恰恰就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)能給到他的！學(xué)員成長(zhǎng)故事：故事一：杭州威仕達(dá) 總經(jīng)理：張國(guó)黎杭州威仕達(dá)成立于2002年，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的管狀電機(jī)及智能家居集成系統(tǒng)專業(yè)研發(fā)制造商。威仕達(dá)主要研發(fā)和生產(chǎn)管狀電機(jī)和智能家居集成系統(tǒng)兩大類。威仕達(dá)系列產(chǎn)品現(xiàn)已在世界上享有較高的知名度，公司員工有201 300 人，年?duì)I業(yè)額達(dá)到1 億元以上！杭州威仕達(dá)是在2011年6月份參加了長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)班的課程，參加課程的當(dāng)天，由于北京的天氣情況，暴雨很大，三名學(xué)員所乘坐的從杭州到北京的飛機(jī)自晚上8點(diǎn)開始一直晚點(diǎn)，無(wú)法起飛，三名學(xué)員一直在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)等候，一直到晚上12點(diǎn)、凌晨凌晨3點(diǎn)，三名學(xué)員一直在機(jī)場(chǎng)等候，沒有任何要放棄這次學(xué)習(xí)的念頭，終于早上5:30分，她們到達(dá)了北京的上課地點(diǎn)，回到房間稍作整理，9點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了課堂現(xiàn)場(chǎng)！長(zhǎng)松的伙伴都被她們感動(dòng)了！上完課程的第一天，張總單獨(dú)找到了我們業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主講老師閔波老師，去跟閔老師繼續(xù)咨詢溝通，她發(fā)現(xiàn)，一直在尋找多年的東西，今天在業(yè)務(wù)系統(tǒng)找到了，真是相見恨晚呀！她當(dāng)時(shí)就邀請(qǐng)閔老師能夠親自為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的導(dǎo)入，與長(zhǎng)松進(jìn)行更深入的合作咨詢！現(xiàn)在威仕達(dá)與長(zhǎng)松，已經(jīng)成為親密的合作伙伴，為威仕達(dá)成為行業(yè)的領(lǐng)先者，長(zhǎng)松全力以赴！故事二：河南省康星藥業(yè)有限公司 總經(jīng)理 劉瑞麗河南省康星藥業(yè)（集團(tuán)）有限公司始創(chuàng)于1998年，是專業(yè)從事動(dòng)物藥品和保健品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的現(xiàn)代化股份制企業(yè)，集團(tuán)現(xiàn)有員工700余人，其中85%以上人員具有大專學(xué)歷?？敌撬帢I(yè)于2005年7月被河南省科技廳命名為河南省高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月被鄭州市科技局認(rèn)定為鄭州市禽藥（粉散劑）工程技術(shù)研究中心。2007年到2008年先后被河南省畜牧局授予河南省十大獸藥品牌、河南省獸藥最佳形象企業(yè)和河南省最具影響力獸藥品牌等榮譽(yù)稱號(hào)。2011年2月份，河南省康星藥業(yè)有限公司成為了長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)班的學(xué)員，劉總本來抱著試試看的態(tài)度，來參加課程，但是沒有想到收獲如此大！做了這么多年的銷售，管了這么多年的團(tuán)隊(duì)，一直以來企業(yè)銷售額都不錯(cuò)，都有增長(zhǎng)，自己也覺得產(chǎn)品賣的很好，但是在學(xué)習(xí)過程中，最吸引我的就是FAB， FAB 做了很多遍，都沒有做對(duì)，打擊是很大的。原來自己就像小孩打架一樣，抱著就打了。但現(xiàn)在才意識(shí)到，要練點(diǎn)招數(shù)，要有方法和系統(tǒng)。聽了這幾天的課，非常的累，但收獲是非常大的。目前我們已經(jīng)把所有產(chǎn)品的FAB整理出來了，形成的業(yè)務(wù)手冊(cè)也在員工中進(jìn)行培訓(xùn)，銷售人員都在使用了，銷售能力大幅度提升！從3月份到6月，三個(gè)月就完成了去年半年的銷售額。確實(shí)是我以前想都不敢想的！非常感謝長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)！感謝閔老師！故事三：天津恒業(yè)彩鋼 總經(jīng)理 付愛民天津恒業(yè)彩鋼，多年以來一直致力，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，安裝，經(jīng)營(yíng)，集成式彩鋼活動(dòng)房屋產(chǎn)業(yè)。主要產(chǎn)品是，各種鋼結(jié)構(gòu)和彩鋼復(fù)合板。經(jīng)過十余年的銳意進(jìn)取，恒業(yè)彩鋼相繼成立了，天津恒業(yè)百川彩鋼安裝工程有限公司（天津津南區(qū)小站工業(yè)園區(qū)）、天津恒業(yè)建達(dá)彩鋼有限公司（天津西青區(qū)王穩(wěn)莊）、天津恒業(yè)彩鋼有限公司遼寧分公司（遼寧省營(yíng)口地區(qū)大石橋工業(yè)園區(qū)）等多家分公司，截止到2010年6月份，我們?cè)谌A北地區(qū)市場(chǎng)占有率達(dá)30%，目前，天津恒業(yè)彩鋼，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理格局。 天津恒業(yè)彩鋼是在2011年4月份參加長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)的，這次來參加業(yè)務(wù)系統(tǒng)，收獲太多了！我們?yōu)槭裁磥韺W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)那？原來公司做的不全面，不系統(tǒng)，很虛，也有制度，有流程，有方法，但是做出來的效果卻不好，以前也會(huì)告訴員工，要做什么，做到什么程度，員工也說會(huì)努力，但是結(jié)果卻不好，總是無(wú)法完成制定的目標(biāo)，到最后也只能不了了之。公司的擴(kuò)張速度一直比較慢，很想加速開分公司，卻很困難，沒有系統(tǒng)的方法，費(fèi)用也非常大，感覺無(wú)法復(fù)制，現(xiàn)在學(xué)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將所有工作量化和標(biāo)準(zhǔn)化之后，制作形成了銷售手冊(cè)，客戶管理手冊(cè)及以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，知道了如何進(jìn)行人才的快速培養(yǎng)，如何快速?gòu)?fù)制分公司，這塊兒對(duì)企業(yè)幫助特別大！（現(xiàn)在是7月份，從學(xué)習(xí)到現(xiàn)在，不到4個(gè)月的時(shí)間,新公司所有籌備工作已經(jīng)完成）故事四：四川省鑫宇食品有限公司 總經(jīng)理 趙秋華四川省鑫宇食品有限公司成立于2002年，是一家集農(nóng)業(yè)開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)品深加工與銷售為一體的民營(yíng)企業(yè)。公司專注于紫薯系列產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的紫薯粉絲生產(chǎn)線和技術(shù)專家，多次被省市部門評(píng)定為“優(yōu)秀企業(yè)” 、“市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)”。四川省鑫宇食品有限公司2011年4月份走進(jìn)了長(zhǎng)松業(yè)務(wù)系統(tǒng)的課堂，6天的學(xué)習(xí)我感受比較深的是，企業(yè)必須要一定要來學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中才能解決我們的問題，我們?cè)谧銎髽I(yè)的，都遇到一個(gè)很大的困惑，就是都想把銷售額不斷提升，都想把企業(yè)做大做強(qiáng)，但是缺的就是方法方式和具體操作的工具，到底怎樣做，天天都在想辦法，也很累，卻依然沒有結(jié)果。直到遇到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我深刻知道，企業(yè)的戰(zhàn)略怎么制定，前進(jìn)的方向在哪里，并且如何去實(shí)施。另外我們公司的產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)來講是新產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格也普遍偏高員工都不太會(huì)賣，現(xiàn)在通過銷售流程的設(shè)計(jì)，銷售手冊(cè)的制作，完全可以滿足企業(yè)這方面的需要，解決這個(gè)問題了！長(zhǎng)松咨詢確確實(shí)實(shí)是站在我們企業(yè)的角度來設(shè)計(jì)咨詢課程，通過學(xué)習(xí)，可以讓企業(yè)走的更穩(wěn)??！只要做好其中一點(diǎn)點(diǎn)，都可以使我們的業(yè)績(jī)倍增！七、團(tuán)隊(duì)介紹主講專家（項(xiàng)目總工）：閔波國(guó)內(nèi)知名的業(yè)務(wù)系統(tǒng)首席建設(shè)專家，北京大學(xué)，清華大學(xué)，人民大學(xué)總裁班等多家高校特聘專家，北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心核心專家，時(shí)代光華，東方名家顧問專家，MOTOROLA亞太認(rèn)證講師，NOKIA（中國(guó)）學(xué)院顧問專家，曾就職于全球著名醫(yī)藥企業(yè)美國(guó)禮來公司。專家團(tuán)：韋凱文國(guó)內(nèi)知名的業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢專家，長(zhǎng)松集團(tuán)高級(jí)顧問，業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)核心專家，曾就職于國(guó)內(nèi)大型的咨詢公司，服務(wù)過多家知名企業(yè)，使他們的業(yè)績(jī)得到顯著的提升，同時(shí)曾擔(dān)任上海志遠(yuǎn)地產(chǎn)等多家知名企業(yè)特聘管理顧問，300余家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，和50余家企業(yè)營(yíng)銷深度咨詢服務(wù)經(jīng)歷，其輔導(dǎo)過的企業(yè)一年銷售額增長(zhǎng)高達(dá)200%。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：楊娟業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)期處于市場(chǎng)一線，積累了豐厚的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)獨(dú)挑長(zhǎng)松公司營(yíng)銷大梁，使業(yè)績(jī)一年實(shí)現(xiàn)了100倍的增長(zhǎng)，創(chuàng)下整個(gè)長(zhǎng)松公司的營(yíng)銷奇跡。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面，有自己獨(dú)特的見解和深刻的認(rèn)識(shí)，并用自己所學(xué)，幫助過多家企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)。咨詢師（項(xiàng)目