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某公司業(yè)務管理系統及管理知識分析手冊(編輯修改稿)

2025-07-25 19:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 目流程及服務企業(yè)業(yè)務系統班項目流程咨詢輔導周期:三個月階段學員企業(yè)長松咨詢團隊支持方式項目調研階段成立企業(yè)咨詢小組,確定項目聯絡人(兩個工作日)收到學員名單24小時內與企業(yè)聯系,溝通項目流程,指導企業(yè)成立咨詢小組,組成咨詢項目組遠程支持(電話、郵件、等)正式展開調研,填寫調研表格,反饋企業(yè)信息(7個工作日內回傳)提供六套專業(yè)調研表格提交填寫完企業(yè)自身情況的調研表根據企業(yè)提交信息出具項目報告書,包含對企業(yè)的診斷和項目進程安排六天集中咨詢做出——營銷戰(zhàn)略規(guī)劃銷售進程管控激活銷售平臺客戶服務管理客戶關系管理銷售風險防范六個預案集中授課現場指導現場指導企業(yè)做出預案對企業(yè)所做的預案進行修訂,并給出針對性修改建議輔導期集中咨詢結束后一個月對六大系統方案進行修改完善對企業(yè)所做的方案進行修訂,幫助企業(yè)形成終案。遠程支持(電話、郵件、等)六、客戶故事業(yè)務班課堂故事:故事一:業(yè)務系統的課程內容,工具,讓學員們覺得非常的實用,能夠真正的給企業(yè)帶來幫助,所以大家都盡可能的在課程中,完成作業(yè),學員們都會運用知識點,運用工具,結合自己企業(yè)的情況,完成作業(yè),形成預案,可是這個工作量是比較大的,通常都會在教室奮戰(zhàn)到晚上12點,甚至到凌晨1點鐘,然而第二天早上,同學們都依然準時來到課堂上,因為他們非常清楚企業(yè)需要什么,業(yè)務系統能幫他們解決什么,大家不想漏掉任何的知識點。故事二:對于知識來說,更重要的是運用!業(yè)務系統在課程的最后一天下午,都是設計安排活動,主要目的與宗旨就是將所學內容通過活動進行運用與轉化,讓大家更加清晰的認識到自己所學習到得工具與方法,很多學員都帶著自己公司的產品,進行實戰(zhàn)模擬,甚至有些學員將自己公司的產品課程當天空運過來,像我們學員廣州紅成鞋業(yè),以純有限公司,山東豪利生物工程科技有限公司等,同樣的,大家不僅有極大的收獲還有良好的感受。故事三:很多企業(yè)的老板在聽了業(yè)務系統第一天的課程后,就感觸很多,覺得非常的值,對企業(yè)的實用性非常大,就通知公司其他的管理人員,第二天來到北京,想讓他也來聽課,企業(yè)家的這種心情我們非常理解,但是大家都深刻的清楚,一個名額只有三個人可以來學習,所以我們無法讓他們進入教室學習,但是他們依然不放棄,跟我們一直溝通,可以當我們的助教,為大家服務,哪怕只搬個凳子在門口坐著,只要能聽聽課就行,我們的學員其實都是非??蓯鄣?,但是我們依然不能改變,否則對其他學員就不公平,這件事只證明一個道理:業(yè)務系統是幫你實現銷售額翻番的秘密武器!故事四:記得在6月份組織系統咨詢班上,賈老師用5分鐘的時間給學員們介紹了一下長松業(yè)務系統,報名價格,上課時間都還沒有講到,已經有學員舉手,填了報名表并且現場刷全款!這也證明一個道理:學員清晰的知道,他的企業(yè)要什么,恰恰就是業(yè)務系統能給到他的!學員成長故事:故事一:杭州威仕達 總經理:張國黎杭州威仕達成立于2002年,是一家集研發(fā)、設計、生產、銷售和服務為一體的管狀電機及智能家居集成系統專業(yè)研發(fā)制造商。威仕達主要研發(fā)和生產管狀電機和智能家居集成系統兩大類。威仕達系列產品現已在世界上享有較高的知名度,公司員工有201 300 人,年營業(yè)額達到1 億元以上!杭州威仕達是在2011年6月份參加了長松業(yè)務系統班的課程,參加課程的當天,由于北京的天氣情況,暴雨很大,三名學員所乘坐的從杭州到北京的飛機自晚上8點開始一直晚點,無法起飛,三名學員一直在杭州蕭山機場等候,一直到晚上12點、凌晨凌晨3點,三名學員一直在機場等候,沒有任何要放棄這次學習的念頭,終于早上5:30分,她們到達了北京的上課地點,回到房間稍作整理,9點鐘準時出現在了課堂現場!長松的伙伴都被她們感動了!上完課程的第一天,張總單獨找到了我們業(yè)務系統的主講老師閔波老師,去跟閔老師繼續(xù)咨詢溝通,她發(fā)現,一直在尋找多年的東西,今天在業(yè)務系統找到了,真是相見恨晚呀!她當時就邀請閔老師能夠親自為企業(yè)進行系統的導入,與長松進行更深入的合作咨詢!現在威仕達與長松,已經成為親密的合作伙伴,為威仕達成為行業(yè)的領先者,長松全力以赴!故事二:河南省康星藥業(yè)有限公司 總經理 劉瑞麗河南省康星藥業(yè)(集團)有限公司始創(chuàng)于1998年,是專業(yè)從事動物藥品和保健品的研發(fā)、生產與銷售的現代化股份制企業(yè),集團現有員工700余人,其中85%以上人員具有大專學歷??敌撬帢I(yè)于2005年7月被河南省科技廳命名為河南省高新技術企業(yè),2008年5月被鄭州市科技局認定為鄭州市禽藥(粉散劑)工程技術研究中心。2007年到2008年先后被河南省畜牧局授予河南省十大獸藥品牌、河南省獸藥最佳形象企業(yè)和河南省最具影響力獸藥品牌等榮譽稱號。2011年2月份,河南省康星藥業(yè)有限公司成為了長松業(yè)務系統班的學員,劉總本來抱著試試看的態(tài)度,來參加課程,但是沒有想到收獲如此大!做了這么多年的銷售,管了這么多年的團隊,一直以來企業(yè)銷售額都不錯,都有增長,自己也覺得產品賣的很好,但是在學習過程中,最吸引我的就是FAB, FAB 做了很多遍,都沒有做對,打擊是很大的。原來自己就像小孩打架一樣,抱著就打了。但現在才意識到,要練點招數,要有方法和系統。聽了這幾天的課,非常的累,但收獲是非常大的。目前我們已經把所有產品的FAB整理出來了,形成的業(yè)務手冊也在員工中進行培訓,銷售人員都在使用了,銷售能力大幅度提升!從3月份到6月,三個月就完成了去年半年的銷售額。確實是我以前想都不敢想的!非常感謝長松業(yè)務系統!感謝閔老師!故事三:天津恒業(yè)彩鋼 總經理 付愛民天津恒業(yè)彩鋼,多年以來一直致力,設計,生產,安裝,經營,集成式彩鋼活動房屋產業(yè)。主要產品是,各種鋼結構和彩鋼復合板。經過十余年的銳意進取,恒業(yè)彩鋼相繼成立了,天津恒業(yè)百川彩鋼安裝工程有限公司(天津津南區(qū)小站工業(yè)園區(qū))、天津恒業(yè)建達彩鋼有限公司(天津西青區(qū)王穩(wěn)莊)、天津恒業(yè)彩鋼有限公司遼寧分公司(遼寧省營口地區(qū)大石橋工業(yè)園區(qū))等多家分公司,截止到2010年6月份,我們在華北地區(qū)市場占有率達30%,目前,天津恒業(yè)彩鋼,已經實現了集團產業(yè)化經營管理格局。 天津恒業(yè)彩鋼是在2011年4月份參加長松業(yè)務系統的,這次來參加業(yè)務系統,收獲太多了!我們?yōu)槭裁磥韺W習業(yè)務系統那?原來公司做的不全面,不系統,很虛,也有制度,有流程,有方法,但是做出來的效果卻不好,以前也會告訴員工,要做什么,做到什么程度,員工也說會努力,但是結果卻不好,總是無法完成制定的目標,到最后也只能不了了之。公司的擴張速度一直比較慢,很想加速開分公司,卻很困難,沒有系統的方法,費用也非常大,感覺無法復制,現在學了業(yè)務系統,將所有工作量化和標準化之后,制作形成了銷售手冊,客戶管理手冊及以顧客為導向的服務標準,知道了如何進行人才的快速培養(yǎng),如何快速復制分公司,這塊兒對企業(yè)幫助特別大!(現在是7月份,從學習到現在,不到4個月的時間,新公司所有籌備工作已經完成)故事四:四川省鑫宇食品有限公司 總經理 趙秋華四川省鑫宇食品有限公司成立于2002年,是一家集農業(yè)開發(fā)、農副產品深加工與銷售為一體的民營企業(yè)。公司專注于紫薯系列產品的生產和研發(fā),擁有國內先進的紫薯粉絲生產線和技術專家,多次被省市部門評定為“優(yōu)秀企業(yè)” 、“市級農業(yè)產業(yè)化經營龍頭企業(yè)”。四川省鑫宇食品有限公司2011年4月份走進了長松業(yè)務系統的課堂,6天的學習我感受比較深的是,企業(yè)必須要一定要來學習,在學習中才能解決我們的問題,我們在做企業(yè)的,都遇到一個很大的困惑,就是都想把銷售額不斷提升,都想把企業(yè)做大做強,但是缺的就是方法方式和具體操作的工具,到底怎樣做,天天都在想辦法,也很累,卻依然沒有結果。直到遇到業(yè)務系統,通過業(yè)務系統的學習,我深刻知道,企業(yè)的戰(zhàn)略怎么制定,前進的方向在哪里,并且如何去實施。另外我們公司的產品對于市場來講是新產品,產品價格也普遍偏高員工都不太會賣,現在通過銷售流程的設計,銷售手冊的制作,完全可以滿足企業(yè)這方面的需要,解決這個問題了!長松咨詢確確實實是站在我們企業(yè)的角度來設計咨詢課程,通過學習,可以讓企業(yè)走的更穩(wěn)??!只要做好其中一點點,都可以使我們的業(yè)績倍增!七、團隊介紹主講專家(項目總工):閔波國內知名的業(yè)務系統首席建設專家,北京大學,清華大學,人民大學總裁班等多家高校特聘專家,北京大學企業(yè)管理案例研究中心核心專家,時代光華,東方名家顧問專家,MOTOROLA亞太認證講師,NOKIA(中國)學院顧問專家,曾就職于全球著名醫(yī)藥企業(yè)美國禮來公司。專家團:韋凱文國內知名的業(yè)務系統咨詢專家,長松集團高級顧問,業(yè)務系統建設核心專家,曾就職于國內大型的咨詢公司,服務過多家知名企業(yè),使他們的業(yè)績得到顯著的提升,同時曾擔任上海志遠地產等多家知名企業(yè)特聘管理顧問,300余家企業(yè)內訓,和50余家企業(yè)營銷深度咨詢服務經歷,其輔導過的企業(yè)一年銷售額增長高達200%。項目負責人:楊娟業(yè)務系統項目負責人,長期處于市場一線,積累了豐厚的市場經驗,曾經獨挑長松公司營銷大梁,使業(yè)績一年實現了100倍的增長,創(chuàng)下整個長松公司的營銷奇跡。在業(yè)務系統建設方面,有自己獨特的見解和深刻的認識,并用自己所學,幫助過多家企業(yè)進行業(yè)務系統建設的指導。咨詢師(項目
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