【文章內(nèi)容簡介】 干凈、整潔是進(jìn)入集體生活的“通行證”。當(dāng)別人休息時，切記一切都應(yīng)“輕輕”地進(jìn)行。個人的物品不要輕易占領(lǐng)公共空間。鄰里鄰里之間的一聲招呼，會營造一種互相感染的居住氛圍。保持自家門前環(huán)境的整齊、清潔。尊重隱私，不宜對鄰居“查戶口”。與人為善，不宜當(dāng)“閑話”的傳聲筒。公共用地不宜私家占有。當(dāng)家庭裝修時，盡可避免給鄰居帶來損害和麻煩。晾衣或澆花時，務(wù)必注意不要“天女散花”。旅居尊重酒店的服務(wù)人員，對他們提供的各項服務(wù)應(yīng)及時表示感謝。不宜大聲喧嘩，開電視機的聲音也不要太大，以免妨礙他人。客房內(nèi)備有的各種物品，使用時應(yīng)多加愛護(hù)，不慎損壞應(yīng)主動賠償。不穿著睡衣睡褲、內(nèi)衣內(nèi)褲、拖鞋在走廊里走動或串門。廢棄物應(yīng)投入垃圾桶內(nèi)，保持房間的整潔。酒店的東西節(jié)約使用，不要因吸煙而損壞地毯、家具等。出行禮儀行走按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走。請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)。多人并行應(yīng)主動避讓他人。不翻越道路交通隔離護(hù)欄，以免影響交通和發(fā)生危險。乘火車放置行李應(yīng)相互禮讓，與人方便。主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。在車廂里，自覺維護(hù)車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，垃圾投入垃圾箱內(nèi)；不隨意脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上；車廂內(nèi)禁止吸煙；不可長時間占用衛(wèi)生間和盥洗間。車廂內(nèi)不應(yīng)大聲喧嘩，以免影響其他旅客。乘汽車排隊候車，先下后上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。保持車廂和站點的環(huán)境衛(wèi)生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。后下車的乘客應(yīng)主動給先下車的乘客讓道。乘電梯乘坐自動扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行；應(yīng)主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如須從左側(cè)急行通過時，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。乘坐箱式電梯，應(yīng)先出后入。如果電梯有司機，應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入；如無電梯司機，可先進(jìn)入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時，目光應(yīng)自然平視電梯門；在電梯里不高聲笑談，保持安靜。在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應(yīng)由主人抱起乘梯；大寵物應(yīng)在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。自駕車自覺遵守道路交通安全法規(guī)、交通信號和交通標(biāo)志。保持車身整潔。不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。雨天駕駛或趟過路面積水時，應(yīng)緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。夜間會車時，應(yīng)主動轉(zhuǎn)換成近光燈。不向車窗外吐痰或拋擲雜物。在允許或指定區(qū)域停放車輛。在沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域，也應(yīng)盡量少按、輕按喇叭，不應(yīng)長時間按喇叭。自行車騎自行車出行時要做到各行其道。在沒有劃分車道的路上，要靠右邊行駛，但不要在便道上行駛。切記逆行、扶肩并行、雙手離把、攀扶其他車輛等行為。自行車請在允許或指定的區(qū)域內(nèi)停放好。經(jīng)常檢查車鈴和車閘。言語禮儀通稱在交往中，為了表明與對方的熟悉程度或尊敬之意，對不同的人可以分別稱呼其姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)銜或職業(yè)；對于一般同事、同學(xué)、平輩的朋友、熟人，可以直接以姓名相稱。長輩可以對晚輩以姓名相稱，晚輩對長輩則不可以?？稍趯Ψ降男彰胺謩e加上“老”、“大”、“小”字，如“老李”、“大陳”、“小王”等，而免稱其名。對于職務(wù)、職稱較高者，可以稱呼其職務(wù)、職稱，也可以在其職務(wù)、職稱前加上姓氏。在極正式場合，對職務(wù)、職稱較高者，可在職務(wù)、職稱前加上姓名。對于有博士學(xué)位的人可直接以其學(xué)銜相稱，如“陳博士”?？芍苯右詫Ψ降穆殬I(yè)作為稱呼，如“老師”、“教練”、“醫(yī)生”、“會計”等。尊稱對德高望重的長輩，可以在其姓氏后面加“老”字或“公”字，如“王老”、“謝公”等。在文藝界，人們常以“姓”+“老師”來稱呼對方。對工、商、戲劇界行業(yè)中傳授技藝的人，人們常稱之為“師傅”。在知識界，對有學(xué)問的女子，也可稱為“先生”，如“宋慶齡先生”。電話撥打電話：選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重播，并向?qū)Ψ秸f明。如撥錯電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?。結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。接聽電話：拿起電話，主動問好，然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。如遇對方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)。請、謝謝、對不起向別人求助時，一定要在話語前面加上“請”字。對于別人給以的幫助、理解、支持、關(guān)注或傾聽，要表示感謝，要真誠地說謝謝。由于種種原因，我們做了影響他人或妨礙他人的事情，浪費了對方的時間、精力，給對方造成了某種不愉快、損失甚至傷害，要記得致歉，要說對不起。休閑禮儀劇場著裝適宜，衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，應(yīng)自覺遵守。禮貌入場。一般提早15分鐘進(jìn)場，對號就座；如果遲到，應(yīng)先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場；如果入座時打擾了他人，應(yīng)表示歉意。如果戴著帽子應(yīng)摘下，以免影響后排觀眾。保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動；將手機關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài)；不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物。有序退場。一般不應(yīng)中途退場。演出全部結(jié)束后，起立鼓掌；若演員出場謝幕，應(yīng)再次鼓掌；謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場。交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌。參觀展覽廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍，對講解員的解說要專心傾聽，遇到有不懂的地方或問題，可向他請教，當(dāng)然也不要問個沒完沒了。參觀博物館和美術(shù)館不要戴著帽子，不要帶食品雜物，不可一邊參觀一邊吃零食。參觀時不宜對展品妄加評論。參觀時要愛護(hù)展品，不要用手撫摸，以免損壞展品；注意不要讓孩子不小心碰壞展品或展廳內(nèi)的設(shè)施。觀賽觀看比賽時，可以在比賽中為您所喜愛、支持的運動員和運動隊歡呼吶喊。但不要因情緒激動而做出過激的舉動，尤其對裁判或自己不喜歡的隊員；更不能向比賽場中投擲雜物等。進(jìn)退場時遵守秩序，以免人多發(fā)生意外。觀看激烈的比賽時情感可以投入，但不要失態(tài)。舞會邀舞時，一般男士應(yīng)主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應(yīng)反復(fù)糾纏。如果是女士邀請男士，男士一般不應(yīng)拒絕。跳舞時，應(yīng)保持身姿端正，雙方胸部應(yīng)相距30厘米左右。一支舞曲結(jié)束后，男士應(yīng)將女士送回原位并致謝。參加舞會前，不宜吃蔥、蒜等食物，不宜飲酒，以免發(fā)出怪異的體味。進(jìn)出舞場不可在舞池中穿行。同性之間不應(yīng)相邀共舞。不應(yīng)在同一支舞曲中拒絕前者又接受后者的邀請。閱覽進(jìn)入圖書館或閱覽室時，走路須輕盈，以免對他人造成干擾。翻閱圖書前，手要洗干凈，以免在圖書上留下印漬。不要為自己的朋友預(yù)占位置，也不要去搶占暫時離開的讀者的座位。離開座位挪動椅子要小心；不宜高聲談話聊天。不要在圖書上涂抹亂畫做記錄。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹、畫線；對于開架的書刊，應(yīng)一本一本取下來看，不要同時占用幾份書刊。書刊閱完后，應(yīng)立即放回原處，以免影響他人閱讀。出游遵守時間約定。保護(hù)文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。拍照攝像遵守規(guī)定。