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正文內(nèi)容

身態(tài)語言入門知識培訓(xùn)講義(編輯修改稿)

2025-07-25 17:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 在公認(rèn)為首位的位置上,同時,我們可以從其他人坐的位置離領(lǐng)袖人物位置的遠(yuǎn)近距離上,判斷出他的地位的高低或與領(lǐng)袖人物的親疏關(guān)系。對立的雙方,必定相對而坐;心存異議的人,十有八九坐在較遠(yuǎn)的地方。還有的人,喜歡拉出半截辦公桌的抽屜,把腳擱在抽屜上,甚至還有愛把腳擱在桌面上的。他的這種姿態(tài),表示著自己地位的優(yōu)越,他會毫無顧忌地用這種姿態(tài),向下屬發(fā)號施令,但是,一旦面對著他的上級,他馬上又會把擱在抽屜上的或桌面上的腳放下來。那些在會議上,站起來發(fā)表意見的人,內(nèi)心必定有一種優(yōu)越感,認(rèn)為自己的意見是舉足輕重的。而坐著聽他發(fā)言的人,坐的距離越是離站著發(fā)言的人近,他就越是感到討厭或不安,而會議的主持者,往往會用手勢叫他坐下來發(fā)言。所以說,私人的空間觀念是立體的,它不但包括了領(lǐng)域的大小距離,也包含著領(lǐng)域的高度。弗洛伊德很了解人需要個人空間這一點,所以他在自己開的診所里,做了適當(dāng)?shù)陌才?。通常他讓病人躺在長椅上,自己則坐在病人所看不見的地方。這樣,病人才不會產(chǎn)生個人空間被破壞的感覺,能較為輕松地回答醫(yī)生的詢問。警察局或檢察院的預(yù)審員也明白這個道理,把它應(yīng)用在審問犯人上。西方有本關(guān)于審訊犯人以及促使他們招供的教科書上建議:審問犯人時,審問者應(yīng)坐近嫌疑犯,而且中間不要有東西阻隔,因為任何障礙物都會使你面前的受審者,獲得某種程度的安慰和信心。這本書還建議審問者,在開始審問時,他的椅子可以放在離犯人較遠(yuǎn)的距離,以后隨著審問的進(jìn)度而移近,直到審問者和犯人的膝蓋接觸的程度為止。膝蓋和膝蓋的接觸,有利于對方說出實情,所以中國歷來有“促膝談心”的說法。審訊者用身體侵?jǐn)_一個人的領(lǐng)域,他在審訊時不斷地向犯人的空間進(jìn)逼,實踐證明這樣做可以使犯人失去堅持到底的決心。當(dāng)一個人的領(lǐng)域變得脆弱或被侵犯時,他的自信也將變得脆弱。學(xué)生時代,每當(dāng)考試時,如果監(jiān)考老師走到你身邊站下,心里就會產(chǎn)生一種煩躁不安的感覺,腦子仿佛一下子變得遲鈍了,簡直不知道怎么做題好。一個女同學(xué)說,有一次監(jiān)考老師走到她身后的空座位上坐了下來,害得她一直心神不定,以致寫錯了答案。當(dāng)時,她忍不住想回過頭去,沖著監(jiān)考老師大喊一聲:“請你離開,別影響我的考試!”事實上,父母在責(zé)罵孩子時,也總是采用把身體傾到孩子面前的做法,來表明他們間的關(guān)系,用以加強(qiáng)父母對孩子的權(quán)力感。國外有許多學(xué)者試驗著從領(lǐng)域的幅度和私有空間被侵犯時所做出的反應(yīng)來分析判斷一個人的個性。威廉斯在他的碩士論文中指出,個性內(nèi)向的人在與別人談話時的距離,要比外向的人遠(yuǎn)些。一個膽小畏縮的人在領(lǐng)域上,則需要比別人更大的藩籬來作為安全的保證。雷波博士在他的博士論文中,提到了他做的一些實驗,其結(jié)果和威廉斯的碩士論文中的觀點大致相同。雷波博士先給一群學(xué)生做性向測驗,以確定他們的性格是內(nèi)向的,還是外向的,然后,他把他們帶到一間辦公室里,向他們談學(xué)習(xí)的成績。雷波博士用三種不同的談話方式對待學(xué)生們。對一部分人他竭力夸獎,說他們的功課很不錯;而對另一部分人卻嚴(yán)厲批評,指責(zé)他們學(xué)習(xí)成績差;對其余的人他既不批評也不表揚,只是泛泛地問一下他們對學(xué)習(xí)有什么意見。研究的結(jié)果顯示,被夸獎的學(xué)生離他坐得很近,被批評者則坐得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,其余的人坐在這兩者之間,與他保持適當(dāng)?shù)木嚯x。在相同的情況下,性格內(nèi)向的以及焦慮不安的學(xué)生坐得比性格外向的學(xué)生遠(yuǎn)些。為了了解人們在自己的空間被侵犯時,會有什么樣的反應(yīng),美國加州大學(xué)心理系的教授兼主任索默博士,在加州近郊的一所醫(yī)院里做了實驗。他在那里穿起了象征著醫(yī)生權(quán)威的白大褂,然后有系統(tǒng)地侵犯病人的私有空間。他故意和他們同坐一條長椅子,插入他們的談話,把他們逼得離開他們的座位。通過他和助手們的觀察所得,索默博士找出了一個人的私有領(lǐng)域被侵犯時,每人所慣用的身態(tài)語言的全部范圍。他們被入侵者逼得身體后退或者干脆離開之前,還有一連串的預(yù)備信號,諸如:搖擺身體、晃腳,或用腳不斷地踏地。這只是最初的緊張信號,它們像在說:“你靠得太近了,你在這兒使我感到不舒服?!逼浯蔚囊贿B串身態(tài)語言的信號是:閉上眼睛,把下巴縮到胸前,以及聳動肩膀。這些動作都在強(qiáng)烈地表明:“走開點。我不要你在這兒,你正在侵犯我?!? 炎熱的夏天,窗外蟬聲鳴噪,閱覽室里的氣氛卻非常的寧靜。從天花板上懸下來的吊扇“呼呼”作響。你會意外地發(fā)現(xiàn),有許多讀者坐在遠(yuǎn)離電風(fēng)扇的地方,一邊擦著汗,或一邊搖著手中的折扇,一邊看著書。難道是吊扇下的座位都坐滿了不,閱覽室中相當(dāng)空曠,雖然坐在吊扇下的讀者較多,但他們之間卻有不少空座位間隔著。環(huán)視四周,幾乎每個讀者之間都有一定的間隔,除了一眼就能看出關(guān)系異常親密的男女青年以外,人人都把自己置于獨處的環(huán)境之中。 如果你做一些侵入別人領(lǐng)域的嘗試:無論坐到一個讀者緊挨著的位置上去,還是故意坐在他人的對面,你都會發(fā)現(xiàn),人們對于這種侵?jǐn)_并沒有一致的反應(yīng)。他們的身態(tài)語言發(fā)出了各種不同的防衛(wèi)性的信號:有的改變了坐姿,把擱著的腳放了下來;有的把身子朝外側(cè)轉(zhuǎn);有的用靠近的那只手托住面頰,以胳膊肘當(dāng)障礙;有的客氣地把座椅往一邊移動了一下;有的把書包放在兩人的中間,以此作樊籬;有的則不安地抖動起腳來……只有一個埋頭演算著習(xí)題的男子,似乎沒有感到侵入。那么,你可以進(jìn)一步,故意不時地抬起頭來凝視著他,用目光來壓迫他,他很快就感覺到了,嘴里咕噥了一聲,起身另換了個座位。在你侵入的十幾位讀者中,你會發(fā)現(xiàn),他們都用身態(tài)語言對你的過分接近發(fā)出不滿和不安的信號。當(dāng)你故意不理睬他們的信號時,有些讀者寧愿離開位于電風(fēng)扇下的好座位而換到其他的地方去。只有極少數(shù)人會開口說,請你坐遠(yuǎn)點。顯然,不同的身態(tài)語言的表達(dá),正是內(nèi)含的不同性格的反映。 還有一點,地位不是永遠(yuǎn)屬于個人的東西,隨著這個人物所處的社會場所的不同,他的優(yōu)越性和權(quán)威性會產(chǎn)生不同的變化。 舉個最簡單的例子吧。某人在公司里是經(jīng)理,他的權(quán)威性和私人空間是絕對不允許被侵犯的??墒且坏Q了個場合,回到家中,他的權(quán)威感頓時消失得無影無蹤。在公司時,他是個性格急躁、固執(zhí)的人,可是到了家里,性格卻又柔順得像只綿羊。莫非不同的空間,真會改變一個人的性格? 有位在東京擔(dān)任某經(jīng)濟(jì)雜志總編輯的人,告訴石川弘義教授說:“我有個朋友,早年在東京帝國大學(xué)任教,常來我家聊天。當(dāng)年他并不崇拜所謂的權(quán)威主義。但是,當(dāng)他進(jìn)入帝國大學(xué)的研究室從事研究工作之后,卻搖身一變,變成了以前他心目中所討厭的權(quán)威性人物,擺出一副趾高氣揚、洋洋得意的卑鄙相。”為什么地位的改變,所處場合的不同,會使一個人判若兩人呢? 其實,與其說是性格改變,不如說是因為在不同的場合中社會性的標(biāo)簽不同而已,他由此而使自己的身份更適應(yīng)于該場合。所以人與人之間所相處的關(guān)系,往往要根據(jù)該人處于什么樣的場合之中,才能確定彼此間應(yīng)有的距離。兩個地位懸殊的莫逆之交,在私下場合中,可處于親密性距離之中;可是一到大庭廣眾之中,如果仍保持這個距離,地位低的一方便會被人認(rèn)為是失禮了。 任職于美國紐約精神病研究所的金瑟博士, 曾在美國聯(lián)邦罪犯醫(yī)療中心工作過。那時,他就發(fā)表了一系列關(guān)于偵察罪犯、預(yù)測和對付暴力方面的理論研究。他早年研究動物時,留意到動物總是用暴力來作為它的私有空間被侵犯時的反應(yīng)。那么,那些因暴力行動而被捕入獄的罪犯們,是否亦和空間領(lǐng)域的侵犯有關(guān)呢? 金瑟博士調(diào)查研究了不少暴力犯罪分子,發(fā)現(xiàn)他們即使進(jìn)了牢房,還時常和同獄的犯人爭斗,盡管這樣做的結(jié)果會把他們關(guān)進(jìn)與眾隔離的小號子里去。這些人常常因為自己會冒起無名之火而感到困惑,他們不明白自己為什么會動不動就向他人動武。難道這些人需要有更大的,絕對屬于自己的空間,才能自我控制嗎? 金瑟博士逐一地詢問了那些罪犯。他們對自己向別人使用暴力的理由,所答幾乎完全相同:“那人在我的周圍搗亂。”仿佛他們使用暴力,只是防衛(wèi)行動。但經(jīng)過調(diào)查后發(fā)覺,那人根本就沒有對他做什么越軌的舉動,只是太接近了他而已。 經(jīng)過多次的實驗,金瑟博士發(fā)現(xiàn),每個人都有他的一定的身體防區(qū),這防區(qū)領(lǐng)域的大小因人而異,金瑟博士稱之為“身體緩沖地帶”。他說,凡是有過暴力行為的人和沒有暴力行為的人相比,前者的“身體緩沖地帶”的距離要比后者大四倍。當(dāng)他人跟這種人靠得太近時,他們就會誤以為侵入者會“沖過來”或“闖進(jìn)來”攻擊自己,所以立刻就主動地用武力進(jìn)行反擊。其實,侵入者往往是無意或無辜的。 就整個被侵犯的問題而言, 中間尚有一個明顯的兩性關(guān)系存在。一個女子走進(jìn)一個男子的領(lǐng)域時,所接收到的身態(tài)語言信號,與她闖入另一個女子的空間領(lǐng)域時,完全不一樣。男人對女人的侵入,比較不在意,容易接受。反之,如果一個男子侵入他的領(lǐng)域,則將引起他的戒備、不安,甚至毅然決然地反擊。 侵入者在進(jìn)入別人的領(lǐng)域時,他所發(fā)出的身態(tài)語言往往是這樣的:“我并不把你當(dāng)做一個人來看待,所以我無視你的存在。因此我可以靠近你,你也不會介意。” 在擁擠的公共汽車上,也是這樣,雖然大家緊擠在一起,但互相都認(rèn)對方為“非人”,便都能心安理得,否則,完全陌生的人處在如此親密的距離中;是會感到萬分為難的。但你不能用目光凝視對方,這會使他感到你覺得他的存在,而將“非人”的感覺破壞無遺,必然引起他的反感。反之,如果車廂里并不擁擠,而你卻視他為“非人”,過分地貼近他,他會為此而深感不快,性格內(nèi)向的人會避開你,性格外向的人會毅然反擊,與你發(fā)生一場爭吵。 索默博士認(rèn)為,一件東西,一個“非人”,就跟一棵樹、一張椅子一樣,不會侵犯別人的私人空間。因此,他認(rèn)為侵犯一個“非人”的個人空間,是不會發(fā)生什么糾紛的。索默博士舉了一些例子:護(hù)士和醫(yī)生在病床邊談病人的情況;白人老爺當(dāng)著黑人奴仆的面大談種族歧視問題;清潔工不敲門就闖入辦公室清理廢紙簍等等。 但是,必須注意,視對方為“非人”只有在特定的環(huán)境和條件下才能成立。比如,在擁擠的商場里,公共汽車上,或者是權(quán)威人物和非權(quán)威人物之間。這里所指的“權(quán)威人物”并非單就地位的高低而言,亦包括各自的職責(zé)權(quán)力,如清潔工、海關(guān)檢查人員和醫(yī)生等,為執(zhí)行、完成自己的工作任務(wù),而可視對方為“非人”。不然的話,對方就會覺得你是在無禮地侵入他人的領(lǐng)域。所以我們?nèi)绾胃惺芮謹(jǐn)_和對侵?jǐn)_做出自己的反應(yīng),包含了索默博士所說的一些“禮貌的認(rèn)可”。 我們常常說,要“禮貌待人”?!岸Y貌”這兩個字,就是建筑在尊重他人領(lǐng)域的基礎(chǔ)上的。我們往往視那些尊重他人的私有空間、不輕易侵?jǐn)_他人領(lǐng)域的人,為講禮貌的人;反之,那些無視他人的私有空間、常常侵?jǐn)_他人的人為不懂禮貌的家伙。對師長講禮貌,用鞠躬的方式降低自己身體的高度。與他人之間,一旦發(fā)生了身體的觸碰,例如踩到了他的腳,撞著了他的身體,便會趕緊避開,用身姿發(fā)出一組歉意的信號,或在口頭上宣稱“對不起”來表示我們的禮貌。在聽人講話時,我們.會用錯開直視的目光,來表示對對方的尊重,體現(xiàn)出彬彬有禮的風(fēng)度。在進(jìn)入他人的家或其他的房間時,我們會用敲門、按電鈴的方式通知主人,得到允許后,才進(jìn)入他的私人領(lǐng)域。這處處都在表現(xiàn)著“禮貌”兩字。 根據(jù)索默博士的有關(guān)保衛(wèi)個人空間的說法,牽涉到一個人如何選擇正確的身態(tài)語言信號。倘若你坐在一張沒有旁人的空桌子上,又不歡迎后來的他人跟你同桌,你用什么身態(tài)語言來表達(dá)你的意思?索默博士在一篇論文中指出,想獨占一張桌子,通??梢圆捎脙煞N方法。一、你可以找張離人較遠(yuǎn),較不引人注意的桌子;二、你可以用衣服、包等物件想辦法占據(jù)整個桌面。 第一種方法是比較消極的,你的身態(tài)語言發(fā)出的是這樣的信號:“我找了個處于角落的位置,是希望別人不要來打擾我,請你們?nèi)フ覄e的桌子坐吧?!? 第二種占據(jù)整個桌面的方法具有攻擊性。這種人通常會坐在桌子的中間位置,意思說:“走開,不許來打擾我?!睆纳眢w的動作來看,采用第一種方法的人,總希望背對著門,離他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的;而采用第二種方法的人,卻往往面朝著門,具有向來者挑戰(zhàn)的姿態(tài)。第一種人,只要能保住個人的足夠空間就滿足了,往往都是些個性內(nèi)向的人;而第二種人,認(rèn)為自己有統(tǒng)御的能力,能夠控制情況,有擴(kuò)展自己空間的野心,性格外向者居多。所以這些爭奪空間的手段,反射出各人的內(nèi)在個性。在這二種情況下,身態(tài)語言都反映出各有一套不同含義的信號,它不是由身體的動作和移動產(chǎn)生的,完全可以說是一種由位置而產(chǎn)生的信號。觸摸和自我觸摸的奧秘 在本篇的第一節(jié)中,我們曾向大家介紹了身態(tài)語言學(xué)可歸納為三項基本理論:第一項理論說明,人類的感情或欲求在無意識中形成身體的變化而表現(xiàn)出來。例如,害羞時的臉紅,驚訝時的張大嘴瞪大眼,焦急不安時的抖腿等等。第二項理論有關(guān)人的勢力范圍,即人的私人空間問題。在這一節(jié)里,我們著重給大家介紹的是第三項理論,即“自我親密性”的問題。就是說,任何人都有與他人接觸的欲求,如果這一欲求遭受抑制,那么取而代之的,是形成自身與自身觸摸的現(xiàn)象。其次,是非自我的觸摸。 還是讓我們先來看電視吧, 電視是研究社會心理學(xué)的窗口。我們可以從電視上形形色色人物的舉止,來接收各式各樣的身態(tài)語言。 大家一定還記得水門事件吧。這個轟動全世界的丑聞,導(dǎo)致了尼克松總統(tǒng)的下臺。當(dāng)時,全世界的電視臺都播映了有關(guān)這一事件的新聞。當(dāng)電視中出現(xiàn)記者采訪尼克松的鏡頭時,尼克松一邊回答記者們的提問,一邊隨手撫摸著自己的臉頰、下巴。這些微妙的自身觸摸的現(xiàn)象,在水門事件爆發(fā)前,是不曾見過的。諳熟身態(tài)語言的專家們,一看到尼克松自我撫摸的行為,便確信在水門事件中,尼克松是脫離不了干系的。因為他的身態(tài)語言已是一份“不打自招”的“供詞”。 我們再把電視機(jī)的頻道轉(zhuǎn)換到播放日本新聞的頻道上去。震驚日本朝野的“洛克希德”案,牽涉到了當(dāng)時擔(dān)任首相的田中角榮。當(dāng)田中角榮首相在反駁對方的論點時,有一個特別引人注意的動作特征,那就是不時地用手帕擦拭臉上的汗水。出汗的現(xiàn)象,當(dāng)然是某種生理機(jī)能的作用,但它又很清晰地表現(xiàn)了某種程度的生理變化,顯然,在田中角榮的心中隱瞞著不可告人的秘密。 弗洛伊德曾經(jīng)指出:人類不自覺的心理狀態(tài),能在自身不留意之間,在行動上毫無保留地暴露出來。因為內(nèi)心的精神狀態(tài),無論如何刻意地隱藏,一定會在外表的行動上露出破綻。 盡管我們可以強(qiáng)裝出雄辯滔滔的強(qiáng)硬態(tài)度,甚至于擺出一副有恃無恐的樣子,但實質(zhì)上內(nèi)心某處的弱點依然存在。此種“做賊心虛”的心理,在無意識之中,以某種形態(tài)動作表現(xiàn)在體外。 田中角榮前首相和尼克松前總統(tǒng)在回答別人問題時,那些出汗、擦汗以及頻頻地托腮、摸下巴的等等小動作,都是心理上極度緊張的表現(xiàn)
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