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正文內(nèi)容

企業(yè)員工終極期望(編輯修改稿)

2025-07-25 12:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 已?! ∧敲矗裁词抢习宓男膽B(tài)呢?有一位知名企業(yè)老總評價什么是最優(yōu)秀的員工時精辟地說:在工作時,把老板的企業(yè)當(dāng)作自己的企業(yè);在花錢時,把老板的錢看作自己的錢。這就是老板心態(tài)的最好說明?! “炎约寒?dāng)成公司的主人  有人概括出這樣一種值得推介的做事哲理:花自己的錢辦自己的事不僅注意節(jié)約而且講究效率,低成本高效率;花自己的錢辦別人的事非常注意節(jié)約可是最沒有效率,低成本低效率;花別人的錢辦自己的事不注意節(jié)約可是很有效率,高成本高效率;花別人的錢辦別人的事不注意節(jié)約也最沒有效率,高成本低效率?! √嗟娜颂嗟臅r候,總是毫不思索地把老板的錢財和老板的事情當(dāng)作別人的錢財和別人的事情來看待和處理,其最終結(jié)果是:老板也把我們當(dāng)作了外人,而不是當(dāng)作自己人,很多事情也就見外了?! √热粑覀儞Q位思考,轉(zhuǎn)變觀念,采取不同的新行動,把老板的錢財當(dāng)作自己的錢財所有事情都注意講究節(jié)約,降低成本,把老板的事情當(dāng)作自己的事情所有事情都講究效率,提高效益,其最終結(jié)果將會是:老板把我們當(dāng)作自己人,心往一處想,勁往一處使,親如一家人。一旦我們確實(shí)主動堅持這樣做了,而老板卻視若無睹、無動于衷,那最后再想辦法跳槽走人也為時不晚?! ∮欣习逍膽B(tài)才能在企業(yè)里成功  很久以前在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位底層小職員名叫阿基勃特。他在外出住宿旅店時,總是自覺地在自己簽名處的下方,端端正正寫上每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油字樣,在書信與收據(jù)上也是如此,簽了名,就一定認(rèn)真寫上那幾個字。他由此被同事奉送一個綽號,叫他每桶四美元先生,而他的真實(shí)姓名反被人們忽略和淡忘了。  公司董事長洛克菲勒得知有這么一回事后說:竟有職員如此盡心竭力為公司著想,時時處處不忘對外宣傳公司的聲譽(yù),我要見見他。于是約見阿基勃特共進(jìn)晚餐?! 〉?節(jié):改變,從心態(tài)開始(4)  多年之后,洛克菲勒從崗位上退下來,阿基勃特接了他的班,當(dāng)上了第二任董事長。這是一件任何人都可以做得到的事情,然而就是只有阿基勃特一人躬身去做了,并且持之以恒,永不懈怠。在眾多譏笑他的人中,無疑有許多人的學(xué)識、才干、本事遠(yuǎn)勝于他,但結(jié)果是,惟有他名正言順地坐上了董事長的職位。  可以十分肯定地說,具備老板心態(tài)的人最終不見得都能當(dāng)上老板。然而,如果不具備老板心態(tài),他永遠(yuǎn)都當(dāng)不了老板?! ∫谜湎ж敻弧 ∠愀鄞蟾缓览罴握\有一次在坐車回辦公室的路上,忽然看見1元金屬硬幣閃過眼前,滾到車子下面。李嘉誠立即下了車,要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的時候,一個門衛(wèi)提前把那枚港幣揀了起來,并走上前交給了李嘉誠。李嘉誠伸手接過硬幣,然后從口袋里拿出100元鈔票獎勵給這個門衛(wèi)。知道這件事的人感到很是不解,別人只不過幫他揀了1元錢,而他竟給了別人100元,原因究竟是什么?李嘉誠解釋說,這1元港幣,假如不把它揀起來,它可能掉到水溝里面,永遠(yuǎn)要不回來,這個社會財富就會流失掉,因此我們不能讓人們已經(jīng)創(chuàng)造出來的財富和價值,白白流失掉,那個門衛(wèi)不但懂得珍惜財富,還主動幫助別人,理應(yīng)嘉獎鼓勵。觀念不同,對于同一件事情的決定也各不一樣。決定不一樣,自然使得人們采取不同的行動。行動不一樣就會產(chǎn)生不同的結(jié)局,這種節(jié)省和珍惜個人及社會財富的心態(tài)就是老板心態(tài),這也正是有些人成為成功的老板,而有些人則成不了老板或者成為一個失敗的老板的根本原因?! ∠窭习逡粯淤u力  王永慶,臺灣首富,被譽(yù)為經(jīng)營之神,88歲高齡。王永慶最突出也最值得稱道的個人美德就是節(jié)儉,他節(jié)儉的程度對于那些花錢如流水的人來說簡直是不可想象。王永慶喝豆?jié){的故事早已廣為傳播,盡人皆知:一般人喝豆?jié){:老板,一碗豆?jié){,打個蛋。王永慶:老板,一碗豆?jié){,然后先喝一口,再說老板,打個蛋他賺了一口!他曾經(jīng)告訴工人們:你們所戴的工作手套,如果一個掌心磨破了,不妨翻過來,換戴在另一只手上再用,這樣就可以節(jié)省能源。王家所用的肥皂在剩一小片時,從來都不會把它白白丟掉,而是把這片小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用,王永慶平常做毛巾操所用的毛巾,一直用了37年,到今天還在用著……其節(jié)儉已經(jīng)到了令人恐怖的程度,但也確實(shí)令人欽佩?! ∽鍪裁炊家龅阶詈谩 ≡谌毡緡裰校瑥V為傳頌著一個動人的故事:許多年之前,一個妙齡少女來到東京帝國酒店當(dāng)服務(wù)員。這是她初涉職場的第一份工作。所以她非常激動,暗下決心:無論如何都要好好干!然而讓她意料不到的是,領(lǐng)班指派她先從沖洗廁所干起。這樣的事情我敢擔(dān)保沒有人樂意干,況且這個女孩生性喜好清潔,以前沒有干過臟活。因此每次洗馬桶對她來說都是無法忍受的事情。而領(lǐng)班的要求近乎苛刻:務(wù)必把馬桶擦洗得光潔如新!她十分明白自己不能勝任這一工作,光潔如新的要求實(shí)在難以達(dá)到,畢竟在她看來那是不可能的。于是她開始打退堂鼓,想換一份工作。  正在此時,酒店里一位頗有閱歷的前輩恰好出現(xiàn)在她面前幫她解脫了困惑,更關(guān)鍵的是,幫她認(rèn)清了未來人生道路的走法。這位前輩沒有說什么空洞的大道理,就親自作了個樣子給她看。一開始,他便一次又一次地沖洗著馬桶,直到抹得光潔如新,閃亮照人;而后,他從馬桶里盛了滿滿一杯水,仰頭一飲而盡,毫不猶豫。他沒有說一句話就讓少女領(lǐng)悟到一個最為簡明樸素的道理,惟有當(dāng)馬桶中的水可以達(dá)到放心大喝的清潔程度,才能說是光潔如新,而這一點(diǎn)已經(jīng)被眼前活生生的事實(shí)證明是完全能做得到的!之后,他還送給她一個含蓄而富有深意的微笑,用鼓勵的眼神看著她,這已經(jīng)足夠了。她早已被前輩的行為激動得無以言表,感激不盡,從身體到靈魂都在震顫。因此,女孩子痛下決心:哪怕窮盡一生沖洗廁所,也要充當(dāng)一名沖洗廁所最出色的人!  第10節(jié):改變,從心態(tài)開始(5)  從那時起,她徹底成為一個令人振奮、煥然一新的人,為了嚴(yán)格驗(yàn)證自己的自信心和工作質(zhì)量,她也曾多次開懷暢飲過馬桶里的水。幾十年光陰荏苒流逝,那個女孩一步一個腳印,一步一個臺階,正像她所希望的那樣,獲得成功。她的真名就叫野田圣子,擔(dān)任日本郵政大臣,是一顆正在冉冉升起的政治新星。  用積極去贏取勝利  積極就是創(chuàng)造可能性,就是一定要到達(dá)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)夢想?! ∩探珙I(lǐng)袖哈默曾說過,成功的首要原則是什么呢?那就是用積極的心態(tài)去做生意:當(dāng)別人都在爭著做什么的時候,你要想一想自己能不能不做。當(dāng)別人都害怕做什么的時候,你再想想自己能不能大膽地去做?! ≌侨绱耍?dāng)全美國的商人都把去蘇聯(lián)做生意視為畏途的時候,哈默博士反倒一個人獨(dú)自奔赴蘇聯(lián)。仔細(xì)考察之后,他發(fā)現(xiàn)蘇聯(lián)舉國上下糧食十分緊缺,人民生活三餐不保。于是他就千方百計克服了預(yù)想不到的重重困難,最后用美國廉價的糧食從蘇聯(lián)換回了一大卡車貴重的金銀珠寶。其中還有沙皇戴過的金皇冠。才運(yùn)回沒過幾天就已經(jīng)被美國的大批有錢人爭先搶購,很快銷售告罄,從而盤滿缽滿地大賺特賺了一把。  哈默是各個國家元首接見最多的一位企業(yè)家,這完全歸功于他與眾不同的成功理念:逆向思維,不隨波逐流;要做就徹底地做好,放手一搏,全然不理會外界輿論的干擾。走自己的路,讓別人說去。當(dāng)有人問他成功的秘密時,他手指著辦公室墻上林肯的名言:假如在乎攻擊我的言論,我必定一無所成。但我只要堅定不移地朝著目標(biāo)奮斗下去,攻擊我的所有閑言碎語終將一文不值,不攻自破。這就是他能夠成為全世界屈指可數(shù)的大富豪的根本秘密所在?! 〕晒φ哂肋h(yuǎn)都是積極堅定地朝著自己的目標(biāo)奮勇向前,不達(dá)目的決不罷休,志在必得!在追求目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中屢戰(zhàn)屢敗,更要屢敗屢戰(zhàn),一門心思克服挫折,不理會噪音與干擾,直至反敗為勝,高奏凱歌?! 『芫靡郧?一群青蛙舉辦了一場攀登比賽,比賽的終點(diǎn)是一個看起來高不可攀的鐵塔的塔頂。一大群青蛙圍著鐵塔觀看比賽。很快比賽就正式開始了?! √孤实卣f,沒有誰會相信這些小小的青蛙能攀登到高高的塔頂,周圍的青蛙都在紛紛議論:這對它們來說是太困難了,簡直難于上青天!它們肯定到不了塔頂!  它們是不可能成功的,塔太高了,從來沒有哪只青蛙到過塔頂上面!  聽到這些議論,除了那些情緒高漲的幾只還在一跳一跳地往上攀登,大部分的青蛙開始泄氣了。  群蛙繼續(xù)喊著:這太難了!你們不可能到達(dá)塔頂?shù)?!  越來越多的青蛙累壞了,它們接二連三地退出了比賽。然而,有一只卻越攀越高,一點(diǎn)沒有放棄的跡象。  最后,其他所有的青蛙都退出了比賽,只有一只,它費(fèi)了很大的勁,終于成為惟一到達(dá)塔頂?shù)膭倮?。  不用說,其他所有的青蛙都想弄清楚它是怎么成功的。  其中一只青蛙跑上前去問那個勝利者,它怎么會有這么大的力氣?  不料,它們發(fā)現(xiàn)這只青蛙竟是個聾子!  許多人總是說,他們現(xiàn)在的境況是別人造成的,環(huán)境決定了他們的人生位置,這些人總說他們的想法不可改變??墒聦?shí)是,我們的境況不是周圍環(huán)境造成的。歸根到底,如何看待人生,由每個人自己決定。積極主動是人類的天性,若不是這樣,那就等于一個人在有意無意間已經(jīng)選擇了消極被動。消極被動的人很容易被自然環(huán)境所左右。在秋高氣爽、風(fēng)清云淡的晴朗時節(jié)里,他們歡天喜地、興高采烈;在陰霾晦暗、風(fēng)霜雨雪的日子,就黯然傷心、無精打采。積極主動的人,心中自有一片天地,自己營造自己的內(nèi)心明亮多彩的世界,外面天氣的變化不會發(fā)生太大的作用,自身做人的原則、準(zhǔn)則、價值觀才是關(guān)鍵。如果認(rèn)定工作品質(zhì)第一,即使天氣再壞,依然不改敬業(yè)精神。不管風(fēng)吹浪打,他們始終氣定神閑,從容不迫,舉重若輕。  第11節(jié):改變,從心態(tài)開始(6)  其實(shí),在人與環(huán)境的關(guān)系上,總體來說,是人選擇和改造環(huán)境,而不是環(huán)境決定人。人不是被動地受制于環(huán)境,因?yàn)槿耸悄軇拥囊蛩?,人可以發(fā)揮主觀能動性。對于每一個人來說,自己才是決定自己處境的惟一因素。積極主動的人永遠(yuǎn)牢牢把握人生的主動權(quán)和選擇權(quán),不管是面對自然環(huán)境還是社會環(huán)境,他們都堅信自己是其中一切的主導(dǎo)與核心力量?! ∠麡O被動的人,同樣也受制于社會天氣的陰晴圓缺。如果受到禮遇,就愉快積極,喜不自勝;反之則沮喪悲哀,退縮逃避。心情好壞完全建立在他人的行為上,別人不成熟的人格反而是控制他們的利器。他們一直認(rèn)為自己受環(huán)境和他人的主宰,自己沒有絲毫掌控權(quán);如果別人不指點(diǎn)導(dǎo)引,環(huán)境不改變,自己就只有消極無奈地荒廢時日。遇到困難時,消極被動的人總會指望別人給自己拿主意,做決定,周圍環(huán)境不好時,他們就只會唉聲嘆氣,怨天尤人。他們老是在空等著幸運(yùn)之星的照耀或遠(yuǎn)在天外的貴人相助。對任何事情,他們都認(rèn)為是事情找上他們,添加他們的煩惱,自己無法主導(dǎo)或推動事情的進(jìn)展?fàn)顩r,自己束手無策,進(jìn)退維谷?! 》e極主動的人堅信,不管在什么樣的情況下,自己肯定都擁有選擇的權(quán)利。因此,他們對自己始終有一份責(zé)任感,始終有一份濃濃的期盼;終究,命運(yùn)是操縱在自己的手里,而自己并不是環(huán)境或他人的附庸或傀儡。對任何事情,他們都堅信,自己一定能主導(dǎo)事情的發(fā)生、發(fā)展,使之朝著有利的方向轉(zhuǎn)化。積極心態(tài)不限于只是采取主動,還代表著人一定要為自己負(fù)責(zé)。個人行為決定于自身,而不是取決于外在環(huán)境;冷靜的理性能夠超越紊亂的情緒;人有能力也有責(zé)任創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?! ≈芾韺W(xué)家彼得德魯克曾指出:將來的歷史學(xué)家會得出結(jié)論說,20世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新,而是人類生存狀況的翻天覆地的重大改變。在21世紀(jì)里,人類必定擁有無數(shù)更多的選擇,他們需要積極地管理自己,創(chuàng)造自己。因此,當(dāng)今很大一部分出眾的企業(yè)對人才的期望和要求是:積極主動、滿懷激情、靈活自信的人?! ”葼柹w茨說,一旦你以積極心態(tài)發(fā)揮你的思想,挖掘你的潛能,并且相信成功是你的權(quán)利的話,你的信心就會使你成就所有你所制定的明確目標(biāo)。然而如果你接受了消極心態(tài),并且滿腦子想的都是恐懼和挫折的話,那么你所得到的也只是恐懼和失敗而已?! τ谝粋€決意戰(zhàn)勝生存危機(jī)的人來說,不論他是如何地窘迫困頓,不名一文,只要他強(qiáng)烈期盼著擁有一種攻克難關(guān)的蓬勃向上的激情和力量,不斷期盼著充實(shí)和提升自己,那他終究是得到機(jī)遇的垂青并有出頭之日的。而對于那些鼠目寸光、斗志消沉,自甘平庸的泛泛之輩,我們只能無以挽救;假如他自己沒有克服危機(jī)的欲望,即使他人再多么用勁推動和鼓舞都是白費(fèi)心力的。相反,對于一個渴望克服危機(jī)、一定要消除自身危機(jī)的人來說,沒有什么東西可以阻攔他奮力向前。無論他所面對的情形是如何地不盡人意、也無論他遇到諸多不利的干擾和束縛,他都堅定不移地打造自己的強(qiáng)項(xiàng),終將可以找到某些方法沖破障礙,任何人都難以擋住一個林肯式或者威爾遜式的強(qiáng)者的不屈不撓地奮起,對于這些一切操之在我的人來說,哪怕是囊中羞澀到買不起一本書籍的慘境,他們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^借閱的途徑而學(xué)到求之若渴的寶貴知識,從而把困境轉(zhuǎn)變?yōu)轫樉??! ∧愫芸赡苷J(rèn)為自己的生活平平常常,你建功立業(yè)的機(jī)會和概率微乎其微,然而,最緊要的不是你目前的職位如何低微或者手頭從事的工作是如何不足為傲,如果你心懷成功的期盼,如果你勇于邁出狹小的圈子,如果你夢想著有那么一天成為世人傾慕的非凡人物,如果你期待著摘取成功的輝煌桂冠并情愿為此付出切實(shí)有效的努力,那么你終將如愿以償。正像種子經(jīng)過足夠的大量醞釀最后沖破泥土而發(fā)芽一樣,你自然也能經(jīng)過堅持不懈的努力而日新月異,成長壯大,創(chuàng)造一個極具優(yōu)勢的人生?! 〉?2節(jié):改變,從心態(tài)開始(7)  你所能夠想象得到,并且確信無疑的,你就能實(shí)現(xiàn)它。這就是積極心態(tài)的全部內(nèi)涵和秘密?! 〔徽撃阋郧笆鞘裁慈耍颥F(xiàn)在是什么人,只要你始終積極朝著心中的夢想努力奮斗,那么勝利一定會屬于你!  把注意力放在美好的方面  人在認(rèn)知上有一種集注或排斥的現(xiàn)象,就是說,我們對問題的認(rèn)知是有限度的,因此我們對選擇的看法往往是有限的、片面的;當(dāng)我們把注意力集中在我們認(rèn)為是好的或者正確的觀點(diǎn)、態(tài)度、信念上時,我們自然就排斥了其他相反的或者不同的觀點(diǎn)、態(tài)度、信念。這種現(xiàn)象是不可避免的,正如我們看到了硬幣的正面,就看不到它的反面;看到了陽光,就看不到黑影?! ∪绻覀冊谝蛱鼐W(wǎng)的搜索引擎上、敲進(jìn)成功這個詞,會立即發(fā)現(xiàn)一切跟成功相關(guān)的主題、網(wǎng)站、網(wǎng)頁,統(tǒng)統(tǒng)被搜索出來,就能看到所有跟成功有關(guān)聯(lián)的信息或內(nèi)容。而假如我們敲入失敗這個詞,電腦就即刻查找到所有的跟失敗相關(guān)的欄目、如網(wǎng)頁、網(wǎng)站、網(wǎng)址。事實(shí)上,這就是集注或排斥現(xiàn)象最明顯的反映?! ∪说拇竽X跟電腦是很相似的,也能夠搜索出哪些是積極的,哪些是消極的。我們的發(fā)問方式跟敲鍵盤是一樣的,問了很好的問題,就會得到很好的答案。問很壞的問題,當(dāng)然得
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