【文章內(nèi)容簡介】 地使每項(xiàng)企劃活動(dòng)兼顧未來。企劃的本質(zhì)大多情況下，企劃的主題就是問題，例如：最近業(yè)績不振，希望做提高銷量的企劃；該如何提高生產(chǎn)力以及激勵(lì)員工士氣；本年度要增開多少家新店，開在什么地方；為順應(yīng)定制化時(shí)代的來臨，什么樣的行銷方式才能創(chuàng)造銷售佳績；等等。因此，一項(xiàng)企劃作業(yè)，必須從確立問題出發(fā)。無論是大型企劃，或是小型企劃，其靈感都是瞬間閃現(xiàn)的，在腦海中閃過的靈感是不拘大小的，并且速度幾乎是毫無差別。小型企劃可以立刻完成，大型企劃也不需花費(fèi)太多的時(shí)間去整理。一名熟練的企劃人，如果一旦洽商或接受企劃案時(shí)，往往靈感源源不斷，其企劃構(gòu)想的立案往往是在思路運(yùn)轉(zhuǎn)之際，一氣呵成的。所以，一旦有了構(gòu)想，必須在最短的時(shí)間內(nèi)，集中精神，全力以赴，整理出創(chuàng)意來。炙手可熱的商品一上市，很多人就說：“哎，這東西我以前也想過！”一個(gè)成功的品牌企劃也會(huì)有很多人評(píng)價(jià)：“一點(diǎn)也不新鮮，我也想過這么做?！比欢?，只是想到（即某種構(gòu)思）并不是值得驕傲的事情。世界上所有偉大的發(fā)明創(chuàng)造都是在不經(jīng)意之間構(gòu)思出來的。牛頓從蘋果的落地發(fā)現(xiàn)萬有引力，伽俐略從小石頭的降落發(fā)現(xiàn)重力加速度，經(jīng)濟(jì)學(xué)家從最普通的買賣發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等等。如果這些偉大的發(fā)明只是停留在構(gòu)思上，就不能轉(zhuǎn)變成真正的企劃。綜上所述，企劃其實(shí)就是從五花八門的主意、見解、構(gòu)思、點(diǎn)子中發(fā)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者實(shí)際需求或潛在需求的，可以變成實(shí)施方案的東西，并對(duì)它們進(jìn)行精心組織，使它們產(chǎn)生巨大的功用。只有充分發(fā)揮構(gòu)思，并把構(gòu)思放進(jìn)企劃，才能贏得利益，贏得潛能。我們欣賞戰(zhàn)爭片時(shí)，欣賞的是軍事家們的雄才大略。他們?cè)诘貓D、沙盤上插幾把旗子就可以指揮千軍萬馬，決勝于千里之外——因?yàn)樗麄兪孪葘?duì)戰(zhàn)局有著全面的分析，對(duì)戰(zhàn)機(jī)有著全面的把握。企劃也是一樣，在充分的調(diào)查、分析研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用天馬行空的想象，把企劃素材放進(jìn)知識(shí)的海洋，尋找企劃方案的爆發(fā)點(diǎn)；一邊運(yùn)用理性思維，描繪出企劃實(shí)施的細(xì)節(jié)，企劃實(shí)施的過程，企劃實(shí)施的前景，企劃帶來的創(chuàng)新。想象是企劃的靈魂，描繪是企劃的基礎(chǔ)，兩者缺一不可。企劃的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，往往因評(píng)價(jià)方的社會(huì)狀況、立場等因素的影響而不同。所以，即使較成功的企劃，往往也有可能被譏笑得一文不值；有許多自認(rèn)為成功，卻被他人評(píng)為敗筆的例子，也有許多原先被認(rèn)為失敗，但假以時(shí)日得以糾正，反而大獲成功的例子。人在行動(dòng)之前都會(huì)深思熟慮。但深思熟慮僅限于想象，并不能成為行動(dòng)。而在作企劃時(shí)，一味地尋求創(chuàng)意，若不實(shí)際去做，也等于無益。因此，在企劃立案時(shí)，必須毫不猶豫，當(dāng)機(jī)立斷，能在短時(shí)間內(nèi)綜合出要點(diǎn)，是最為重要的。企劃是思想的表達(dá)，固定了企劃書的格式后，思想的表達(dá)也就被固定了。企劃是為了改善以往的作法，而向新的事物挑戰(zhàn)。企劃案就是盛裝此新想法的容器，容器本身也應(yīng)該加以改變。因此，以同一形式來書寫企劃書，容易使得企劃的思想表達(dá)被固定化。固定企劃書的書寫格式，就等于固定了思考的程序。有時(shí)因情況的不同，思考的程序也必須加以改變。企劃的目的（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化（2）市場價(jià)值觀的變化能順應(yīng)兩大變化的企業(yè)則繼續(xù)成長，不能順應(yīng)這種變化的企業(yè)則停滯不前。在這種復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要想繼續(xù)成長，就必須有賴于企劃。在變化不斷的激烈的企業(yè)環(huán)境中，經(jīng)營者或決策者必須依據(jù)企劃作為判斷基準(zhǔn)或作為更明快行動(dòng)指針。在企業(yè)環(huán)境正在高度化、復(fù)雜化、細(xì)分化、巨大化、資訊化中，要對(duì)這些情況明快地解析，并想出具體解決之道，唯有靠企劃。能否確實(shí)掌握時(shí)代的轉(zhuǎn)換期，直接影響公司對(duì)這位主管的評(píng)價(jià)。不能做長期展望的主管，便容易流于效率低下的雜務(wù)處理中。因此，現(xiàn)代的主管，沒有比洞察時(shí)代變化以及長期趨勢更重要的事了。社會(huì)正處于時(shí)代轉(zhuǎn)型期的漩渦中。時(shí)代在變，企業(yè)的制度、想法、作法、行動(dòng)，不能再按照過去的習(xí)慣來運(yùn)作。主管必須洞察變化對(duì)現(xiàn)實(shí)可能的影響，并建議企業(yè)應(yīng)采取什么樣的行動(dòng)，而所擬定的企劃也必須朝此方向轉(zhuǎn)型。這是計(jì)劃最基本的目的。作為行車路線圖，計(jì)劃告訴我們，如何從開始來達(dá)到我們的目標(biāo)。就像行車路線圖一般，計(jì)劃描述我們?cè)谘赝究赡苡龅降沫h(huán)境或周圍狀況。一幅行車路線圖還描述地理上的地勢以及不同干道的型態(tài)與分類、時(shí)間、距離與緊急事故、加油、食物、修理或居住的地點(diǎn)。同樣的，以行銷計(jì)劃為例，此類計(jì)劃描述市場的環(huán)境包括競爭者、政治、法律、規(guī)則、經(jīng)濟(jì)及企業(yè)條件、技術(shù)狀況、預(yù)測的需求、社會(huì)及文化因素、目標(biāo)市場的人口統(tǒng)計(jì)與公司可利用的資源。企劃的“是”與“不是”（一）企劃的“是”企劃成功的方程式：S=OPB+OPM（S：Success；OPB：OtherPeople39。s Brain；OPM：OtherPeople39。s Money）。其中，OPB可以解釋為資訊或情報(bào)，企劃時(shí)應(yīng)巧妙地配合多種OPB，以產(chǎn)生自己從未擁有的智慧；OPM則可解釋為資源，企劃人必須懂得如何積極地去活用他人的資源。、讀的人、聽的人為立場，演出簡單易懂且有趣的戲劇有趣的劇本、合適的演員與快樂的臺(tái)詞，是企劃所需的三要素。所謂企劃，就是挑選“劇本”，然后演出。在企劃立案的階段，就必須事先預(yù)測該企劃登場的人物、任務(wù)、演技等內(nèi)容，以及觀眾的反應(yīng)。企劃必須考慮到這出“戲”究竟演給誰看、演員是誰、舞臺(tái)在何處、如何演出，需要多少經(jīng)費(fèi)等。以制作 PDA的企劃案為例，PDA 就是戲劇的主角，圍繞在主角四周的人們要如何表演，便成為企劃的重心。因?yàn)槠髣澗褪菓騽?，那就要以平?shí)的內(nèi)容來取勝，高深的表現(xiàn)反而是忌諱。企劃必須要重視看、聽或講，以引導(dǎo)社會(huì)、感動(dòng)人心等要素作為構(gòu)成的條件。做企劃就是推銷。 推銷的熱情與執(zhí)行力決定企劃力量的強(qiáng)弱。企劃工作在本質(zhì)上與推銷是完全一樣的。企劃的內(nèi)容就是商品，但企劃不只是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，還要把內(nèi)容賣給對(duì)方，并依照內(nèi)容實(shí)行所有的推銷活動(dòng)。不具備“推銷效果”的企劃，只能說是一種自慰罷了。企劃的成功在于把企劃的內(nèi)容推銷出去。無論任何行業(yè)的企劃，毫無例外地都必須要由人去實(shí)施，所以企劃就是規(guī)劃人類的行動(dòng)。也就是在實(shí)施企劃時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造相關(guān)人員的行動(dòng)計(jì)劃。這里講到的企劃，一般人大多以物質(zhì)和金錢為前提去考慮。但人類的行為比任何東西更彌足珍貴。因?yàn)槭侨祟愒诓倏v物質(zhì)，活用金錢。什么人以何種順序操縱、活用，從而得到怎樣的結(jié)果，這就是企劃。任何企劃，如果其中不能明確地包括人類行為的計(jì)劃在內(nèi)，這個(gè)企劃就是失敗的。企劃是要從膨脹、擴(kuò)大、成長中產(chǎn)生新的價(jià)值，不會(huì)停止于一種思考。能不斷地?cái)U(kuò)大新的思考領(lǐng)域，創(chuàng)造新價(jià)值的智能活動(dòng)，這就是企劃。企劃是一種學(xué)習(xí)的過程，而企業(yè)企劃則是一種組織學(xué)習(xí)的過程。一家公司成功的前提，在于該公司有無持續(xù)有效落實(shí)高層次的組織學(xué)習(xí)，并持續(xù)推動(dòng)組織變革。那些歷史悠久的企業(yè)組織之所以能夠存活至今，是因?yàn)樗麄冊(cè)谖C(jī)造成痛苦之前，就先確認(rèn)，并提早應(yīng)對(duì)外在環(huán)境的改變。當(dāng)外在環(huán)境改變時(shí)，企業(yè)應(yīng)能從組織內(nèi)部發(fā)展出應(yīng)付新挑戰(zhàn)的能力。一個(gè)正常決策制定的程序，其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，亦即透過討論，參與者可能必須改變自己原有的想法，而與其他人建立一個(gè)共識(shí)。在企劃時(shí)善用學(xué)習(xí)的成果，并從企劃中學(xué)習(xí)。，并使之滿足的活動(dòng)要想在現(xiàn)代社會(huì)中求生存，必須隨時(shí)睜大眼睛觀察四周，傾聽、嗅聞、探知當(dāng)時(shí)的“欲望”，并設(shè)計(jì)出能使其滿足的計(jì)劃，這就是企劃。兩者缺少任何一個(gè)都不能稱之為企劃。兩者必須經(jīng)常相互配合方可發(fā)揮效果。戰(zhàn)略是長期的、遼闊的、連續(xù)的，必須從各個(gè)觀點(diǎn)綜合地展開行動(dòng)。反之，短期的、局部的、沒有連續(xù)性的行動(dòng)就是戰(zhàn)術(shù)。把這種戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合在同一個(gè)目的之下并加以實(shí)踐的就是企劃。一般企劃時(shí)，一方面不要驟然區(qū)分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，必須巧妙地混合；另一方面則要綜合采取雙方的優(yōu)點(diǎn)，構(gòu)成一連串的企劃。企劃經(jīng)由或藉由設(shè)定目標(biāo)、確認(rèn)優(yōu)先度與關(guān)鍵成效區(qū)、發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、以及監(jiān)控結(jié)果，對(duì)后續(xù)的活動(dòng)提供目標(biāo)及方向意識(shí)（感）。——追求完美企劃最終的目的就是“美”。人類行動(dòng)的最大目的在于追求美的生活，而企劃就是為了達(dá)成其行動(dòng)目的，以最適宜的手段采取具體的行動(dòng)。所以。企劃的目的也就是美的實(shí)現(xiàn)。企劃是以其內(nèi)容（品質(zhì)）、所影響的事物（效果）、及其中的“美”作為評(píng)價(jià)的對(duì)象。企劃一旦忘記或省略其最終的目的是“美”，就等于是尚未完成的企劃。企劃就是要把某種東西美化，或是使某種東西看起來很美。企劃實(shí)即“美的演出”。 （二）企劃的“不是”什么事都靠自己去想，并期望在自己的能力范圍內(nèi)完成，這種行為稱之為“自我性”。如果企劃太拘泥于實(shí)現(xiàn)自我的理想，就是過于暴露自我性。所以企劃人不要過于自我陶醉，更不要過于自傲。企劃不可能像學(xué)校的成績一樣，以一百分作為滿分的標(biāo)準(zhǔn)。雖然世上所有的產(chǎn)品、建筑、制度等，均是企劃的產(chǎn)物，但沒有一項(xiàng)可以得到滿分的評(píng)價(jià)。如果想得到一百分，反而會(huì)使你變得膽怯、瞻前顧后、猶豫不決，以致企劃遲遲無法進(jìn)展。慎重是做企劃的重要條件，但決不是成功的必要條件。不需要把心血灌注在理論上，或過分努力于搜集資料，唯有比別人早一步提出，這種企劃才有價(jià)值。一個(gè)迅速的企劃遠(yuǎn)比內(nèi)容充實(shí)的企劃更被人看重。企劃沒有專門的領(lǐng)域，但需要淵博的知識(shí)。企劃不必以合理為前提，只要結(jié)果合理即可。當(dāng)制定一份企劃的立案時(shí)，企劃人會(huì)在不知不覺中陷進(jìn)保守的思想窠臼里，強(qiáng)烈地想把自己經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)的事，應(yīng)用在企劃中。多數(shù)企劃人就這樣自以為是地制作企劃，而失之偏頗。 企劃不是要以自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)為基礎(chǔ)建造新的活動(dòng)領(lǐng)域。所有企劃或多或少都有所謂虛構(gòu)的東西。從虛構(gòu)出發(fā)，然后創(chuàng)造事實(shí)，這就是企劃。對(duì)虛構(gòu)的東西，使其正當(dāng)化，并加以實(shí)行，這是企劃的本質(zhì)。不過，即使是虛構(gòu)的，也不能信口開河，必須加上正當(dāng)?shù)睦碛?，而且要正大光明去做。所謂企劃就是制造虛構(gòu)，認(rèn)真而誠摯地制造虛構(gòu)，這就是企劃的深義。企劃人經(jīng)常因?yàn)閳?jiān)持主張自己所擬定的企劃內(nèi)容，而引起他人的反感。企劃要的不是主張，而是行動(dòng)。一百次的主張，不如一次的行動(dòng)，這是企劃的座右銘。主張可以改變，甚或放棄，所以固執(zhí)自己的主張是愚蠢的。何況，企劃是以假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)；未經(jīng)證實(shí)的假設(shè)，永遠(yuǎn)是假設(shè)。企劃必須不斷地改良、修正才能實(shí)施。成功企劃人的素質(zhì)（一）預(yù)見能力預(yù)見能力是在深入了解某一個(gè)產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域的特性的基礎(chǔ)上洞察未來，預(yù)測今后發(fā)展趨勢的能力，這是企劃人必備的“未來意識(shí)”。企劃專家必須是一個(gè)未來學(xué)家。他必須善于使用各種預(yù)測手段，預(yù)測工具，先人一步地進(jìn)行預(yù)測，實(shí)施企劃模擬操作；不僅如此，他還必須敢于實(shí)踐和接受未來新的知識(shí)，新的方向。當(dāng)然，預(yù)見能力必須建立在對(duì)現(xiàn)狀正確的認(rèn)識(shí)和理解之上，否則，預(yù)見是“沙上建瓴”，預(yù)見是“紙上談兵”，預(yù)見是不成立的。（二）構(gòu)思能力構(gòu)思是企劃人心智的最高體現(xiàn)，是企劃人駕御知識(shí)、駕御信息的整體能力。首先，企劃人必須動(dòng)用形象思維描繪出全局的框架，然后運(yùn)用簡潔的語言描述企劃的概要，充分把握人力資源、財(cái)務(wù)資源、社會(huì)資源以及各種可以動(dòng)用資源的變動(dòng)趨勢和發(fā)展趨勢。構(gòu)思如同建筑中的框架結(jié)構(gòu)的建設(shè)，是企劃力之精要。構(gòu)思的深淺取決于企劃人對(duì)未來的預(yù)測，對(duì)資源的把握和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的深度，構(gòu)思的深入與否決定企劃的成敗。（三）創(chuàng)造能力創(chuàng)造能力是企劃方案提出、展開、推進(jìn)或者實(shí)施過程中所考慮的解決問題的能力。創(chuàng)造能力在整個(gè)企劃方案中起著主要作用。從資料、信息的整理運(yùn)用；從主意的發(fā)現(xiàn)、選擇；從構(gòu)思的精細(xì)巧妙；從方案的表現(xiàn)、描述；從企劃的溝通灌輸，企劃的每一個(gè)階段都需要?jiǎng)?chuàng)造力。因此，創(chuàng)造能力與構(gòu)思能力同為企劃力之要。創(chuàng)造能力還表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有資源的調(diào)配和運(yùn)用上。（四）組織能力由于企劃對(duì)資源的整合作用，對(duì)人、物、事實(shí)行統(tǒng)籌安排。因此，組織能力是否優(yōu)秀將直接影響企劃成果。企劃人的組織能力包括內(nèi)部組織的調(diào)配以及外部組織的協(xié)調(diào)，以達(dá)到共同企劃、制作、實(shí)施的目的。組織能力除了要求企劃人具有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神外，還要求企劃人必須擁有強(qiáng)勁的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，就是統(tǒng)率力。因?yàn)樵谄髣澲?，個(gè)人英雄主義是要不得的，個(gè)人能力再強(qiáng)也發(fā)揮不了作用，有時(shí)甚至還會(huì)對(duì)企劃產(chǎn)生反作用。在一個(gè)企劃團(tuán)體內(nèi)，最重要的是必須形成強(qiáng)大的內(nèi)部合力，只有這樣，人人都可以盡其才，物物都可以盡其用。目標(biāo)一致了，組織能力就能得到最大的體現(xiàn)。組織能力對(duì)于外部組織的協(xié)調(diào)更是重要，因?yàn)橥獠抠Y源的充分利用將為企劃提供很大的構(gòu)思和實(shí)施空間。（五）情報(bào)能力情報(bào)能力指的是收集、分析必需的信息情報(bào)，讓情報(bào)成為企劃的基礎(chǔ)，成為企劃過程中對(duì)未來判斷的依據(jù)。情報(bào)能力包含三個(gè)方面。第一方面是收集情報(bào)，建立資料庫的能力；第二方面是處理情報(bào)，整理信息的能力；第三方面是利用情報(bào)，運(yùn)用信息，使企劃更加科學(xué)，更加理性的能力。情報(bào)工作是企劃人日常的主要工作，也是企劃工作的基礎(chǔ)?！扒蓩D難為無米之炊”說的就是這樣的道理。在情報(bào)處理中，企劃人根據(jù)信息的類別進(jìn)行分類篩選，從紛繁復(fù)雜的事物表象中找到實(shí)質(zhì)，從混亂無序的資料中找到線索。同時(shí)，在企劃實(shí)施的過程中，企劃人還必須根據(jù)各種情報(bào)的反饋來檢測企劃的實(shí)施，確認(rèn)企劃是否偏離了原有的軌道。 （六）表現(xiàn)能力表現(xiàn)力是充實(shí)企劃的抽象能力，也是讓企劃豐滿、充實(shí)的手段。表現(xiàn)力不一定是企劃人的個(gè)人能力，更多的是集體智慧的發(fā)揮。在企劃中，表現(xiàn)力的手法十分豐富多彩，可以依照需要采用適當(dāng)?shù)男问?。?dāng)前，很多企劃公司陷入表現(xiàn)力的泥潭而無法自拔，而忽略了企劃人真功力的其他重要部分——這也是本色企劃的致命弱點(diǎn)。表現(xiàn)力實(shí)際上就是創(chuàng)意的表現(xiàn)，如文字、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等等。表現(xiàn)能力實(shí)際上是企劃人的門面功夫，倘若企劃人的表現(xiàn)力不足，那么企劃就是斷翅的風(fēng)箏，怎么飛都飛不起來。（七）說服能力企劃是一個(gè)純粹主觀的智力活動(dòng)，許多理論不具備現(xiàn)成的形態(tài)或可供參考的樣板，整個(gè)形象也是虛無縹緲，如同海市蜃樓；并且不同的企劃人，企劃作品差異巨大。如何把這種智力產(chǎn)品推銷出去，傳播開來，主要依靠的是說服能力。說服能力也是溝通的一個(gè)重要部分。說服是以企劃的表現(xiàn)能力為依托，通過對(duì)企劃每一個(gè)階段的具體描述來達(dá)到溝通的目的。沒有說服力，再好的企劃也得不到認(rèn)可，更談不上實(shí)施和實(shí)現(xiàn)了。不管任何方案，由于接受方的觀念、見解和位置的不同，都會(huì)產(chǎn)生意見分歧，在這種情況下，企劃人的說服能力就開始起到重要的作用。說服工作對(duì)于企劃的認(rèn)可和實(shí)施意義重大，說服將消除接受方的疑慮、分歧或者認(rèn)識(shí)誤差，讓雙方的意見統(tǒng)一到企劃方案上來，從而保證企劃的執(zhí)行。（八）學(xué)習(xí)能力企劃不是死東西，更