【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 諧競(jìng)爭(zhēng)，即合作基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)，良性的競(jìng)爭(zhēng)；和諧競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)，過度的寬松不利于企業(yè)提高效率，競(jìng)爭(zhēng)又是適度的，要讓員工感受到壓力，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，最終激發(fā)出活力；共享信息：高度應(yīng)用IT。在信息化時(shí)代，信息技術(shù)的力量不容忽視，企業(yè)要做大做強(qiáng)，就必須依靠IT的力量。安莉芳的員工都要善學(xué)善用ERP系統(tǒng)，提高管理和運(yùn)作效率，向IT要業(yè)績(jī)。設(shè)計(jì)研發(fā)理念勇于創(chuàng)新嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施適度多元注重時(shí)效設(shè)計(jì)研發(fā)理念勇于創(chuàng)新：安莉芳的產(chǎn)品不僅要滿足消費(fèi)者的需求，更要引導(dǎo)消費(fèi)者的需求，關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)研發(fā)部門的創(chuàng)新與探索。我們勇于打破常規(guī)，善于突破自我，不斷貢獻(xiàn)嶄新的理念、原創(chuàng)的產(chǎn)品，引領(lǐng)時(shí)尚的潮流；嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施：市場(chǎng)是檢驗(yàn)創(chuàng)新的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一切新產(chǎn)品、新工藝只有經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn)、消費(fèi)者的認(rèn)可才能成功，創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)造新的附加價(jià)值。我們要做到善于創(chuàng)新，而非盲目創(chuàng)新。在新概念、新創(chuàng)意產(chǎn)生之后，要嚴(yán)格論證、謹(jǐn)慎實(shí)施，以積極的態(tài)度解決問題；設(shè)計(jì)研發(fā)理念適度多元：安莉芳的宗旨是為女性提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者需求的差異化決定了我們產(chǎn)品的多元化，針對(duì)不同的消費(fèi)者我們提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)；注重時(shí)效：任何新的產(chǎn)品和服務(wù)都不能只停留在中間環(huán)節(jié)，必須盡快推向市場(chǎng)終端，以及時(shí)滿足消費(fèi)者需求，這是企業(yè)運(yùn)營效率的集中體現(xiàn)。生產(chǎn)制造理念質(zhì)量是金速度是銀成本領(lǐng)先流程科學(xué)生產(chǎn)制造理念質(zhì)量是金：質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是安莉芳得以生存和發(fā)展的根本，是安莉芳的金字招牌。生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品是安莉芳人的天職，任何有損產(chǎn)品質(zhì)量的觀念和行為都應(yīng)杜絕，任何有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，絕對(duì)不能進(jìn)入下一道工序；速度是銀：在保證質(zhì)量的前提下，力求最快的響應(yīng)速度。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求安莉芳有快速的供貨能力和生產(chǎn)水平，及時(shí)和快捷的滿足消費(fèi)者和下一道工序的需求是我們的職責(zé)；生產(chǎn)制造理念成本領(lǐng)先：生產(chǎn)制造的管理要有明確的效益觀念，即投入產(chǎn)出觀念。降低成本就是提高效益。我們要努力降低原材料成本、人工成本、管理成本、時(shí)間成本、能源成本等，安莉芳的成本控制工作在同行中應(yīng)該是領(lǐng)先的；流程科學(xué)：為了保證生產(chǎn)的質(zhì)量、速度和成本，必須有科學(xué)的流程，各個(gè)有關(guān)部門和員工都應(yīng)該自覺地、嚴(yán)格地遵守生產(chǎn)流程。為了保證流程的科學(xué)性，生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝也應(yīng)該動(dòng)態(tài)地優(yōu)化。市場(chǎng)營銷理念快速反應(yīng)貼心服務(wù)嚴(yán)守誠信規(guī)范經(jīng)營市場(chǎng)營銷理念快速反應(yīng)：市場(chǎng)瞬息萬變，作為與消費(fèi)者直接接觸的市場(chǎng)第一線，營銷部門最了解市場(chǎng)信息、最清楚消費(fèi)者需求，務(wù)必做到兩個(gè)快速，一是快速把市場(chǎng)信息傳遞給企業(yè)相應(yīng)部門，二是快速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)；貼心服務(wù)：消費(fèi)者購買的不只是產(chǎn)品，更是人性化的服務(wù)。安莉芳始終堅(jiān)持“最專業(yè)的服務(wù)”和“最貼心的服務(wù)”兩者并重。我們要意識(shí)到顧客是自己的衣食父母，要做到換位思考，體貼入微，把專業(yè)化的服務(wù)和微笑服務(wù)相結(jié)合——態(tài)度和藹、技巧一流、耐心咨詢、溫馨試衣、購買方便、環(huán)境舒適、講究效率；市場(chǎng)營銷理念嚴(yán)守誠信：誠信是安莉芳始終堅(jiān)持的基本信念，安莉芳人不能為了一時(shí)的利益，而損害企業(yè)的聲譽(yù)，要杜絕一切誘惑，嚴(yán)守誠信；規(guī)范經(jīng)營：要排除一切干擾，遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營，保持安莉芳品牌的含金量，推動(dòng)安莉芳的可持續(xù)發(fā)展；“嚴(yán)守誠信，規(guī)范經(jīng)營”是安莉芳區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是安莉芳永續(xù)經(jīng)營的根本保障。三、安莉芳制度行為層建立企業(yè)的特殊制度1員工獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)計(jì)目的公司目前存在以罰代管、正面的激勵(lì)制度缺乏和競(jìng)爭(zhēng)性不足的問題，久而久之就會(huì)使員工產(chǎn)生“干多干少一個(gè)樣”、“做得多，錯(cuò)得多”的心理。因此需要通過獎(jiǎng)勵(lì)制度調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性，在公司內(nèi)部形成鼓勵(lì)先進(jìn)、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的文化氛圍制度內(nèi)容改善年功獎(jiǎng)牌制度設(shè)立文化單項(xiàng)獎(jiǎng)改善年功獎(jiǎng)牌制度設(shè)計(jì)目的公司目前按照年資進(jìn)行獎(jiǎng)牌發(fā)放，這是對(duì)年資的獎(jiǎng)勵(lì)而非是對(duì)業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，容易使員工產(chǎn)生“混日子”的心理。因此若要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，就必須使對(duì)年資的鼓勵(lì)有一個(gè)明確的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，形成人人爭(zhēng)做先進(jìn)的文化氛圍制度內(nèi)容設(shè)立文化單項(xiàng)獎(jiǎng)設(shè)計(jì)目的鼓勵(lì)那些能夠扎扎實(shí)實(shí)把安莉芳的文化變成行動(dòng)的人，在公司內(nèi)部形成認(rèn)同和踐行安莉芳文化的氛圍制度內(nèi)容優(yōu)秀安莉芳團(tuán)隊(duì)——年終評(píng)選在安莉芳文化建設(shè)上表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀安莉芳個(gè)人——年終評(píng)選在安莉芳文化建設(shè)上表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)2管理問責(zé)制度設(shè)計(jì)目的針對(duì)公司目前互相推諉責(zé)任的現(xiàn)象，通過建立責(zé)任制，明確公司內(nèi)部部門和個(gè)人的責(zé)權(quán)利關(guān)系，避免因責(zé)任缺失而造成的工作效率下降的問題制度內(nèi)容什么情況下要追究責(zé)任：管理問責(zé)對(duì)象有如下情形之一：（1）不認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)交辦的工作任務(wù)；不落實(shí)有關(guān)會(huì)議的決議，影響工作流程暢通和公司整體形象及工作的；（2）不認(rèn)真履行職責(zé)，管理措施不到位，導(dǎo)致工作目標(biāo)任務(wù)不能完成，影響公司整體工作和全局發(fā)展的；（3）因工作疏漏和管理不力，造成重大工作失誤者；（4）不依照法律法規(guī)和政策規(guī)定的權(quán)限、程序和時(shí)間進(jìn)行決策或?qū)徟?，造成決策錯(cuò)誤、工作貽誤或損失的；（5）虛報(bào)浮夸或瞞報(bào)、遲報(bào)財(cái)務(wù)等問題造成不良影響或工作損失的；（6）不按照生產(chǎn)規(guī)程辦事，造成公司重大損失者。管理問責(zé)對(duì)象負(fù)責(zé)部門和所管工作范圍有如下情