資源與運營管理課程模擬題一及答案(編輯修改稿)
2025-07-25 06:54 本頁面
【文章內容簡介】 差、容錯范圍、提高質量 (D)偏態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯范圍、提高質量（A ）。(A)績效 (B)成本 (C)收入 (D)資產，不是必須資源的是（ D?。?。(A)時間和信息 (B)人員和物資(C)資金 (D)超前的戰(zhàn)略思想（SOW）是一種確定工作分配的行之有效的方法。它建立在（C ）的基礎之上。(A)所有團隊成員滿意 (B)項目任務時間表已經(jīng)創(chuàng)建(C)對項目進行工作結構分解和征得每個團隊成員同意 (D)領導的意愿，決定做一些調研工作。這屬于決策技巧中的（ D）。(A)邏輯思維 (B)類比法(C)水平思考法 (D)調查，并能夠改變組織的根本。由此可看出，激進式變革是（ A ）。(A)重大的、根本的 (B)自上而下的(C)連續(xù)的 (D)轉變性的。有些員工表面上說：“彈性工作制是個好主意。”但他們還是按照原來的作息習慣安排工作。這些員工對這次變革的反應屬于（ C ）。(A)反對者 (B)追隨者(C)偽裝者 (D)領導者（ C ）。(A)具有可測量的、概括的等特點 (B) 能迅速地呈現(xiàn)出變革成功后的完美景象 (C)是對變革結果更為具體的說明 (D)是直接的、鼓舞人心的60.“企業(yè)購買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”屬于創(chuàng)新管理的（ C ）階段。(A)審視和調查企業(yè)的環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息 (B)對潛在的創(chuàng)新信息進行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中(C)為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源 (D)實施創(chuàng)新活動“五不要”原則的是（ C ）。(A)不要忘記動員所有員工討論客戶服務工作 (B)不要忽視慶祝和宣傳好消息(C)不要經(jīng)常提供物質獎勵以免員工自滿 (D)不要忽視內部客戶，因此在訂立產品和服務的質量標準后，接下來應該（B ）。(A)規(guī)定質量指標應達到的標準值 (B)確定如何測量每一項標準(C)持續(xù)改進 (D)依據(jù)標準控制質量（D ）。(A)規(guī)劃 (B)執(zhí)行(C)檢查 (D)操作，“2H”所表示的因素是（ B ）。(A)何地和如何做 (B)如何做和成本如何(C)為什么和何人 (D)何人和成本如何（D ）。(A)項目啟動 (B)項目收尾(C)項目監(jiān)督和控制 (D)其他選項都是－效益分析步驟的是（B ）。(A)考慮方案中所有的成本和效益，并且計入表格中 (B)編制現(xiàn)金流量表(C)量化（用財務數(shù)字表述）成本和效益 (D)創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標題分別為“成本”和“效益”，最后一步應該（C）。(A)看一下每個主要任務，明確次一級的任務 (B)繼續(xù)分解，從而列出項目的所有任務(C)使用樹形結構圖或金字塔形結構圖來表示工作的分解結果 (D)看一下項目的各個里程碑，明確主要任務，不屬于制定項目計劃應該遵循的步驟的是（ B ）。(A)對已經(jīng)編制出來的項目計劃進行整理 (B)將整理好的項目計劃與客戶溝通(C)將項目計劃綜合在一起，形成一份全面的文件 (D)將文件提交給項目發(fā)起人批準，該項目領導者首先要做的事情是（ D ）。(A)對項目的計劃采取必要的調整 (B)對項目進行檢查(C)批評責任人 (D)召開團隊會議討論該變化，以及它將會或者可能對于績效、成本和時間產生怎樣的影響，說法正確的是（C）。(A)項目的背景 (B)項目過程每個階段是如何進行管理的(C)為項目報告提供意見的人員名單、所使用的調查問卷表等 (D)詳細地列出來，這樣下次就能做得更好，最后一步應該（C）。(A)召集十個人在一個房間里開會 (B)確定你們要解決的問題(C)事后分析它們當中是否有真正有用的解決方法 (D) 要求大家迅速想出解決問題的辦法72.“事后再對各種方法進行仔細地評估”遵守了頭腦風暴法的（D ）原則。(A)數(shù)量至上 (B)綜合改進 (C)自由發(fā)揮 (D)暫不評價 （ C ）。(A)優(yōu)勢 (B)威脅(C)機會 (D)劣勢，決策的最后一個步驟是（ ）。(A)查明問題 (B)決策的執(zhí)行和評估(C)尋求解決方案 (D)作出決策75.“越來越多的民營企業(yè)出現(xiàn)，對很多產業(yè)都有很深遠的影響?！边@是由（ D ）因素引發(fā)的變革。(A)競爭 (B)個人統(tǒng)計學(C)消費者 (D)私有企業(yè)。PESTLE因素中L代表（C ）。(A)人文的 (B)法律的(C)社會的 (D)環(huán)境的77.“人們
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