【文章內容簡介】 據《勞動法》第三章第二十五條規(guī)定對其作勸退或違紀辭退處理。由各崗點負責人書面提出，送 保安部 專門人員和公司 行政 人事主管部門復查、審核，總經理批準實施。經公司領導批準， 行政人事部門 可直接對違規(guī)員工給予辭退處分。 員工違反丙類過失任意一項，對其做勸退或違紀辭退處理。 其它應進行處罰的違規(guī)行為及處罰辦法。 1） 發(fā)生重大責任事故 ,視責任大小給予當事人警告、留用察看、開除的行政處罰 ,并給予當事人 10 元、 20 元、 50 元、 100 元的罰款；同時記入班組績效考核。 2） 發(fā)生監(jiān) 守自盜 ，一經查實，將給予當事人開除，并給予停發(fā)工資，扣除相關賠償費用 的處罰，并記入所在班組績效考核。 第二十二條 處理的原則： 給予員工違紀處理，必須以事實為依據，法規(guī)制度為準繩，并允許受處理者申辯。 第二十三條 處理公布： 各種違紀處理，都必須發(fā)出“違紀處理決定書”送達當事人；違紀辭退（解除勞動合同）的處理同時在公司通告欄上予以公布。 第二十四條 處理的時限界定： 員工對處理決定不服，可于“違紀處理決定書”送達當天起計，三天內向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時間內不提出書面申訴，違紀處理決定生效。 公司在收到書面申訴當天起計，七天內作出是否變更違紀處理的決定。 第二十五條 處罰程序 員工有違紀行為，由所在崗點負責人填寫員工違紀警告過失通知書，道明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送人事主管部門。 普通員工的違紀處罰，由 保安部主管 審批后，上報 行政 人事主管部 門實施。 保安部 主管 可對違紀而拒絕簽過失記錄、情緒激動且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴重違紀的員工采取即時停職停薪，再報行政 人事主管部處理。 部門主管級以上員工（含部門主管級）的違紀處罰，由總經理審批。 第 二十六條 處罰的取消 員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門主管提出，公司領導批準后，可取消警告處分（但罰金不予退還）。 第九章 辭職 辭退 第二十七條 保安人員辭職時必須提前三十日填寫《辭職申請單》，經 保安部 、行政 人事部等相關部門批準后，通知辦理離隊手續(xù)，所配發(fā)物品由各崗點負責人負責收回檢驗上報，按有關規(guī)定予以處理，然后給予結算工資。 第二十八條 未履行辭職手續(xù)，不服從工作安排，拒不執(zhí)勤及私自離隊人員按開除處理，工資不予結算。 第二十九條 保安人員因違反各項規(guī)章制度，情節(jié)嚴重，影響惡劣，或經考核不達標者，除按規(guī)定給予行政及現金處罰外，同時給予辭退。 第十章 考查 升降 第二十七條 全體保安人員必須嚴格貫徹崗位責任制，主動鉆研業(yè)務，精益求精。人事主管人員（或 保安部 專門人員）需對各級人員的工作情況采取日常檢查，各項考核評比等方法來考查，檢驗人員的綜合素質，對工作質量優(yōu)良，較差的人員及時提出調整方案，報經公司總經理批準后，由 行政 人事主管人員按有關規(guī)定予以提升或降級。 第十一章 裝備管理 第二十八條 各級保安人員必須嚴格遵守裝備管理制度， 行政 人事主管人員要對各崗點所發(fā)配的物品登記造冊。定時檢查使用情況，各崗點主要負責人負責保管與日常監(jiān)督，制定周密措施，必須杜絕一切非正常損壞，出現問題及時以書面形式上報 保安部 ，根據公司有關規(guī)定處理，如因崗點主要負責人匯報滯后或管理不善造成公司財產損失， 保安部 將追究其領導及相關人員的責任，并作其物品總價值 50%以下的經濟賠償。 第十二章 職業(yè)道德 素質 禮儀 應具備的職業(yè)道德： 第二十九條 忠于職守，勇于奉獻。 保安服務職業(yè)的特性要求保安人員在任何時 候、任何情況下都必須忠于職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。 第三十條 熱愛本職工作，精益求精。 高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識的認真鉆研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認真學習和鉆研業(yè)務，對工作精益求精。 第三十一條 熱心服務，禮貌待人。 全心全意為人民服務，為用戶服務 ，是保安服務業(yè)的宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經濟條件下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。 第三十二條 清政廉潔，奉公守法。 保安人員作為協(xié)助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴格遵守，不屬于自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監(jiān)守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。 第三十三條 遵守社會公德 保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領域的延伸。 應具備的素質 第三十四條 高度的警惕性 警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。 第三十五條 高超的策略性 策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。 第三十六條 防衛(wèi)的靈活性 靈活性指在實際的格斗中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。 應具備的禮儀 第三十七條 保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體。 敬禮 保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮 1） 保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注目禮。 2） 保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。 3） 在舉行檢閱 式時，當 檢閱領導 接近 檢閱 隊列時，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。 4） 在舉行迎送國旗儀式時，當聽到“向國旗 — 敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。 儀容 1） 發(fā)型 男保安應每日修剪胡須，不得剃光頭，蓄發(fā)不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過 毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。 2） 服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項鏈、戒指等。 3） 佩戴 保安著制服時，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。 4） 著裝 穿著統(tǒng)一制 服和規(guī)范儀容儀表是讓客戶體現到我們有這項保安服務，而且這項保安服務能使客戶產生一定的心理效應 安全；而保安服務區(qū)域的最終效應，是使客戶心理效應的提高，就是安全效應的提高。 所以，保安人員必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正的佩戴在左胸前，任何時候在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋，皮鞋要保持干凈光亮，不準釘響底 A 規(guī)范： 上裝著統(tǒng)一制服，下裝配深 藍 色褲子，黑色皮鞋，深色襪子。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服。 B 配套： 按季節(jié)可分為冬、 夏服裝，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。 C 整潔： 穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，內衣領和襯領高出制服領不能超過 2 毫米，領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經常換洗，保持干凈。 舉止 1） 坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上 的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。 2） 站如松。保安站立時，要精神振奮，態(tài)度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。 3） 行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當，步伐雄健有力，動作有明顯的節(jié)奏。 其它須注意事項： 1） 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物 。 2） 迎賓時，須 按規(guī)定行禮 。 3） 保持身體挺拔，精神飽滿去工作，嚴禁帶情緒上班。 4） 無論何時，與領導相遇應主動問好和讓道。 第十三章 崗位職責 第三十八條 保安是公安消防部門在一定服務區(qū)域內進行治安防范、消防安全的重要輔助力量。所以各崗點治安保衛(wèi)要以“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”十六字方針為原則，做好服務區(qū)域內的安全保衛(wèi)工作。 第三十九條 保安部 主要職責 落實各項治安、消防制度，維護保安服務區(qū)域秩序，及時發(fā)現和打擊違法犯罪分子的活動，保護保安服務區(qū)域設施及轄區(qū)內客戶的財產安全； 堅