【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的個(gè)人資料。但不能無(wú)故進(jìn)入客戶單元房?jī)?nèi)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 5. 每日檢查住戶有否違反管理規(guī)定行爲(wèi)，包括亂搭建，違章裝修，亂拉亂接電線等，並應(yīng)及時(shí)加以制止。若巡視樓層時(shí)發(fā)現(xiàn)住戶單位出現(xiàn)門、閘未鎖好的情況，應(yīng)立即通知有關(guān)住戶，以確定是否是人爲(wèi)疏忽或遭人盜竊。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 6. 巡視物業(yè)公共道路上有無(wú)車輛亂停亂放，停車場(chǎng)的車輛擺放是否有序。巡邏停車場(chǎng)時(shí), 需留意停車場(chǎng)內(nèi)一切車輛活動(dòng)情況, 如發(fā)現(xiàn)任何可疑或陌生車輛進(jìn)入, 應(yīng)加以調(diào)查及記錄。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 7. 若發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備有任何損壞或個(gè)別單位有特別情況, 例如水管爆裂、漏煤氣、滲水或冒濃煙等情況, 應(yīng)立即向上司報(bào)告, 以安排適當(dāng)人員進(jìn)行搶修, 以免物業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 8. 留意物業(yè)範(fàn)圍內(nèi)一切防火設(shè)備是否妥當(dāng), 避免人為疏忽, 留下火種造成火警。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 9. 巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法，應(yīng)及時(shí)記錄並報(bào)告。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 10. 巡樓前先在巡樓表或登記簿注上起始時(shí)間，巡樓結(jié)束後在巡樓表登記情況及處理結(jié)果，並注上巡樓結(jié)束時(shí)間。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 11. 巡樓必須帶備對(duì)講機(jī)、電筒及巡更鍾。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 12. 重點(diǎn)保衛(wèi)VIP房間及樓層之安全。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 13. 商場(chǎng)或停車地庫(kù)區(qū)域之各線巡更每班至少在二次以上。住宅大樓之巡更次數(shù)每班至少在四次以上。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 14. 巡更保安員從某線之起點(diǎn)開始，如轉(zhuǎn)崗時(shí)尚未巡完，故下一崗應(yīng)接著巡完此線，才回保安部將巡更情況進(jìn)行列印。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 15. 當(dāng)值巡更保安員在巡更記錄報(bào)告上簽名後才交予該區(qū)域之領(lǐng)班、領(lǐng)班或當(dāng)值主管檢查，各級(jí)應(yīng)嚴(yán)格檢查並對(duì)巡更情況進(jìn)行處理並簽名，當(dāng)值領(lǐng)班下班時(shí)應(yīng)將當(dāng)班的所有巡更報(bào)告整理好面交或轉(zhuǎn)交保安主管。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 16. 保安主管每天上班時(shí)應(yīng)檢查前一日之所有巡更報(bào)告，並對(duì)巡更報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況進(jìn)行處理簽名，並負(fù)責(zé)存檔。如公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理有需要檢查某一日之巡更報(bào)告時(shí)，保安主管應(yīng)能隨時(shí)且完整的提供。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 六. (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 1. 車場(chǎng)保安員需負(fù)責(zé)整個(gè)停車區(qū)域的安全巡視工作，特別加強(qiáng)對(duì)各走火通道及偏僻區(qū)域的巡察，注意盤查可疑及閒散人員。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 2. 巡邏中嚴(yán)格落實(shí)“四多”，即“多看、多嗅、多聽、多問(wèn)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)清除安全及消防隱患並即報(bào)上司。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 3. 嚴(yán)格檢查登記地下及室外車場(chǎng)車輛有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時(shí)，應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)繫有關(guān)車主，然後守護(hù)車輛旁，等候上司到來(lái)進(jìn)行處理。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 4. 監(jiān)管車庫(kù)內(nèi)及室外車位所有工程裝修防火情況，督促施工人員做好各項(xiàng)防範(fàn)措施。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 5. 協(xié)助車場(chǎng)當(dāng)值人員對(duì)各種停放車輛的管理。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 6. 有車輛停泊於所屬區(qū)域車位時(shí)，應(yīng)立即跟進(jìn)檢查車輛情況，檢查所停泊車位是否相符。檢查車輛有無(wú)任何損壞、擦痕，如有任何損壞，都應(yīng)詳盡登記於“車輛情況登記表”上，並要求車主（司機(jī)）簽名認(rèn)可。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 7. 負(fù)責(zé)所在區(qū)域所有車輛的停放情況，制止亂停亂放現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請(qǐng)鎖車。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 8. 負(fù)責(zé)巡查所屬區(qū)域之停放情況，發(fā)現(xiàn)異情，及時(shí)登記上報(bào)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 9. 仔細(xì)登記車輛有關(guān)情況，如車牌號(hào)碼、車型、車位進(jìn)出時(shí)間等。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 10. 認(rèn)真做好交接班工作，交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一併交接清點(diǎn)無(wú)異後簽名。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 11. 發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時(shí)，應(yīng)立即制止並檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 12. 做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作，制止任何人員在車場(chǎng)內(nèi)吸煙或動(dòng)火作業(yè)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 七. (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 1. 禮貌制止衣著不整及閒散人員進(jìn)入小區(qū)範(fàn)圍內(nèi)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 2. 負(fù)責(zé)部門對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)中轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)時(shí)必須清楚、及時(shí)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 3. 維持入門車道停車秩序，制止車輛亂停亂放，制止貨車在此車道停泊。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 4. 控制大宗貨物從小區(qū)住客正門出入，指引客人用車道運(yùn)送貨物。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 5. 檢查貨物放行手續(xù)是否完備，物品是否相符，並保存好放行條。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 6. 維持小區(qū)出入口一帶的秩序，制止閒雜人員在南門一帶無(wú)故逗留。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 7. 制止任何車輛長(zhǎng)時(shí)間停泊於車道內(nèi)，指引外來(lái)車輛進(jìn)入地庫(kù)車場(chǎng)或露天車位停放。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 8. 嚴(yán)密監(jiān)視進(jìn)出小區(qū)大門之人士，制止無(wú)關(guān)閒散人員進(jìn)入大門內(nèi)逗留。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 9. 平時(shí)留意小區(qū)內(nèi)公共範(fàn)圍各種情況和人員動(dòng)態(tài)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 10. 維護(hù)大門附近一帶秩序，加強(qiáng)住客及工作人員進(jìn)出高峰期的監(jiān)控工作。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，包括姓名、樓、座、人口狀況、相貌特徵、常規(guī)出入小區(qū)時(shí)間等。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，站姿要端正，嚴(yán)禁靠牆靠物。工作中遇有本人不認(rèn)識(shí)的人而又未出示工作證件，且又非住戶，要講：“麻煩您，請(qǐng)您出示住戶證件。”檢查後應(yīng)說(shuō)：“謝謝”並雙手將證件送還住戶。對(duì)於來(lái)訪客或搞裝修的人士，應(yīng)辦理出入登記手續(xù)。如遇裝修工人，未能出示證件，應(yīng)嚴(yán)拒其進(jìn)入，同時(shí)通知物業(yè)部帶領(lǐng)該裝修工人前往管理處申辦手續(xù)。上班時(shí)禁止會(huì)客。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，應(yīng)主動(dòng)檢查其攜帶之物品，並禮貌的說(shuō)：“您好，請(qǐng)您接受檢查。”驗(yàn)包時(shí)應(yīng)由其本人將包打開，在保安監(jiān)督下，逐漸將包內(nèi)物品拿出，檢查完後應(yīng)說(shuō)：“謝謝”，對(duì)不能主動(dòng)接受檢查的，應(yīng)講明道理，如有私拿小區(qū)物品的人員，將其帶到值班室，由當(dāng)值主管處理。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, （拿）著重物的業(yè)主進(jìn)出大門很困難時(shí)，情況許可下應(yīng)主動(dòng)提供幫助。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, （卡）進(jìn)、出小區(qū)，謝絕推銷或其他閒雜人員進(jìn)入。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 、樓座等，由值班員聯(lián)繫業(yè)戶，業(yè)戶確認(rèn)允許進(jìn)入後登記進(jìn)入。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件，若不符，謝絕入內(nèi)。若相符，應(yīng)清晰登記來(lái)訪人姓名、有效證件名稱及號(hào)碼、出入證號(hào)碼等。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 、業(yè)主或前來(lái)參觀、指導(dǎo)的社會(huì)各界人士來(lái)小區(qū)，應(yīng)立即敬禮。然後，將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚，備查。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，蠻橫無(wú)理者，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，值班員首先應(yīng)通知當(dāng)值主管到場(chǎng)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 《物品出入登記表》。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 《物品出入登記表》上所列物品是否相符，若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷並由當(dāng)值主管報(bào)管理處查明原因。若相符，則由當(dāng)班當(dāng)值主管與值班員簽字放行。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 、雜誌等郵件由郵遞員統(tǒng)一分發(fā)至各住戶信箱。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 、特快專遞、郵件通知單等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應(yīng)認(rèn)真做好《郵件收發(fā)登記》並及時(shí)送到住戶手中，請(qǐng)住戶填好簽收表。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，由值班巡邏保安到樓層逐房詢問(wèn)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, ，確定無(wú)誤後及時(shí)退回郵局。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 5避免發(fā)生積壓信件現(xiàn)象，不允許有死信，更不允許撕拆住戶信件、私揭住 戶信件郵票。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 不允許翻閱住戶訂閱的報(bào)刊、雜誌，值勤時(shí)遇到住戶領(lǐng)取報(bào)刊、雜誌，應(yīng)禮貌地雙手呈遞，並應(yīng)做好登記。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 八. (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 1． 執(zhí)行物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理指定之任務(wù)。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 2． 於指定崗位當(dāng)值。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 3． 防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入物業(yè)管理公司辦公區(qū)和物業(yè)範(fàn)圍。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 4． 保障公司、業(yè)主及用戶人員及財(cái)物的安全。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 5． 處理崗位內(nèi)發(fā)生的事件並上報(bào)直屬上司。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 6． 執(zhí)行直屬上司臨時(shí)指派的工作。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 7． 當(dāng)值時(shí)必須按規(guī)定著裝，未經(jīng)接替決不可離崗。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 8． 嚴(yán)禁與閒雜人員等包括當(dāng)值員工之親友於崗位上攀談。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 9． 交接崗時(shí)，必須將崗位內(nèi)的情況，詳細(xì)交接清楚，提前集隊(duì)並交接崗。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 10． 熟記物業(yè)管理公司各部門及地方公安、消防、醫(yī)療等救急電話以便應(yīng)急聯(lián)繫通知。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 11． 當(dāng)值期間處理的事件不管發(fā)生大、小事情都需向直屬上司彙報(bào)後記錄入薄。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 12． 熟悉救火器材的位置及使用方法與實(shí)用範(fàn)圍，電源總閘，總水閘等以便應(yīng)急使用。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 九. (參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 保安部是維護(hù)物業(yè)治安秩序的職能部門，保安員自身作風(fēng)紀(jì)律和素質(zhì)的好壞，直接影響保安工作的正確實(shí)施，關(guān)係到物業(yè)能否正常運(yùn)行，保安員須具備嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格遵守以下要求：(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 1. 遵守國(guó)家法律、法令、模範(fàn)遵守和執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。忠於職守，認(rèn)真對(duì)待本職工作，維護(hù)業(yè)主、住戶、物業(yè)及公司的利益，不殉私情，不以權(quán)謀私。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 2. 嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密守則，不做有損國(guó)格、人格之舉。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 3. 嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不遲到、早退、曠工，做到出工、出力、努力提高工作效率。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要沈著冷靜，挺身而出，按相關(guān)之處理程式展開應(yīng)變處理。(參考稿)、消防工具領(lǐng)用, 4