質(zhì)量管理體系相關(guān)知識匯總adi19(編輯修改稿)
2025-07-25 06:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 再體系整合時，應(yīng)對兩者進(jìn)行整體策劃。如資源應(yīng)考慮兩個體系的要求，以合理確定人、財、物的投入安排；法律、法規(guī)的獲取也應(yīng)考慮兩個體系的要求，可形成一個全面的文件清單；過程的策劃應(yīng)考慮兩個體系的要求，如汽車卸貨物時，如何既保證質(zhì)量又防止污染等。 實施 整合的實施貫穿于體系建立、保持的各個階段，如培訓(xùn)、編寫文件、運(yùn)行及記錄等。 ?。?） 培訓(xùn) 培訓(xùn)的對象應(yīng)包括組織的管理層和各職能部門的管理人員、技術(shù)人員直至全體員工；必要時，還應(yīng)考慮對相關(guān)方（特別是分供方和承包商）的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括質(zhì)量法規(guī)、環(huán)境法規(guī)及其它要求，各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、環(huán)境監(jiān)測、治理工藝、ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)、體系要求、內(nèi)審員培訓(xùn)等。培訓(xùn)可在不同的階段分層次進(jìn)行。在文件編寫、試運(yùn)行階段都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 ?。?） 編寫文件 文件的編寫應(yīng)符合組織的實際運(yùn)行要求，盡量考慮兩個體系的整合，以便于運(yùn)行。程序文件結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮： a、 公共文件 質(zhì)量/環(huán)境方針控制程序； 質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)、指針控制程序； 資源、組織結(jié)構(gòu)控制程序； 管理評審控制程序； 法規(guī)及其它要求控制程序； 文件和數(shù)據(jù)控制程序； 設(shè)備管理控制程序； 計量監(jiān)測設(shè)備控制程序； 糾正措施控制程序； 預(yù)防措施控制程序； 記錄控制程序； 員工培訓(xùn)、意識和能力控制程序； 信息溝通控制程序； 持續(xù)改進(jìn)控制程序； 兩個管理體系中具有相同要求的其它程序。 b、質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量計劃控制程序； 承包方評價控制程序； 采購控制程序； 顧客財產(chǎn)控制程序； 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序； 生產(chǎn)計劃控制程序； 程控程序； 檢驗控制程序； 檢驗和試驗狀態(tài)控制程序； 不合格品控制程序； 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)、交付控制程序； 售后服務(wù)控制程序； 統(tǒng)計技術(shù)控制程序； 顧客滿意評價控制程序。 c、環(huán)境管理體系文件： 環(huán)境因素評估控制程序； 環(huán)境管理方案控制程序； 環(huán)境相關(guān)設(shè)施控制程序； 廢氣物控制程序； 環(huán)境事故響應(yīng)控制程序； 安全響應(yīng)控制程序； 環(huán)境監(jiān)測控制程序。 ?。?） 運(yùn)行及記錄 在運(yùn)行階段，涉及到組織的各個層次及相關(guān)方。最高管理者首先要確保資源，管理層、各部門及各崗位的人員應(yīng)按照體系整合的文件要求開展相應(yīng)的活動。在運(yùn)行的過程中，應(yīng)從概念上明確各部門（區(qū)域或環(huán)節(jié)）對應(yīng)的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系相同及不同的要求，使之有機(jī)地整合。如某公司按規(guī)定的時間間隔定量向反應(yīng)罐中投入各種粉劑、液體原料并按溫度、壓力時間曲線控制要求（如溫度、壓力、時間），又包括環(huán)境的控制要求（如防塵、防泄露）和應(yīng)急情況（如傾瀉）的處理等。組織應(yīng)協(xié)調(diào)這些要求，以便于操作；相應(yīng)的記錄可以考慮統(tǒng)一記載和保存。 檢查 在兩個體系的整合中，檢查可體現(xiàn)在日常的、例行的、定期的和不定期的檢查及內(nèi)審等環(huán)節(jié)；檢查對象可包括產(chǎn)品、過程、體系及環(huán)境績效等。檢查可由工程、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境部門分工協(xié)作進(jìn)行。檢查的記錄也可以統(tǒng)一格式，如設(shè)備檢查記錄可以同時記載檢修狀況
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