【文章內容簡介】 kards amp。 Moger（2000）總結到：領導者的干預可以提高團隊的創(chuàng)造性績效。在創(chuàng)造力文獻中長久以來就傳說任務知識會影響創(chuàng)造力（.,Amabile,1996）。工作經驗是知識的一種重要來源，能夠提供用于參與創(chuàng)造活動的資源，研究顯示在特殊領域廣闊的知識是創(chuàng)造力所必須的（Amabile，1988）。而關于創(chuàng)造技能培訓，Gilbert Tan（1998）提出進行橫向思維、思維地圖技術（mindmapping techniques）和創(chuàng)造性解決問題方法等創(chuàng)造性技能的培訓能增強組織中的創(chuàng)造力。另外，組織內知識庫的構建，可以建構組織學習的基礎，共享的知識庫提高看企業(yè)的知識管理，增加了組織內學習的氛圍，也促進了企業(yè)內創(chuàng)意的產生（Khurana amp。 Rosenthal，1997,1998）。許多文獻資料表明，企業(yè)在網絡中的嵌入性決定了它的經濟性和創(chuàng)新績效。從結構嵌入角度，學者探討了網絡密度、結構空洞、網絡中心性等結構屬性對企業(yè)競爭優(yōu)勢和績效的影響。研究認為，網絡中不同結點由于位置不同會產生信息優(yōu)勢的差異，處于中心位置的結點或密度更高的網絡會獲得更多的信息和資源控制優(yōu)勢，結構空洞有利于信息的獲?。–oleman, 1988。 Burt, 1992。 Powell, 1998。 McEvily amp。 Zaheer, 1999。 Ahuja, 2000。 Tsai, 2001。 Zaheer amp。 Bell, 2005）。Coleman（1988）認為，密度較高的網絡表明了網絡中社會資本存量大，有助于網絡成員相互信任與協(xié)作，有利于企業(yè)績效。Reagansamp。Zuckerman的研究發(fā)現，團隊內部網絡密度越大，團隊生產率越高。但是Sparroweamp。Liden等的研究中。并沒有得到這樣的結論，并指出網絡密度和創(chuàng)新績效是否成線性相關的結論需要進一步論證。類似的，Krackhard通過實驗研究發(fā)現，非常緊密的網絡結構使得較小數量的創(chuàng)新采用者受到大多數非采用者的影響，非常松散的網絡結構并不能提供足夠的擴散創(chuàng)新的互動機會，只有中等密度的網絡結構便利了創(chuàng)新擴散。在實證研究方面，Leenders，VanEngelen amp。 Kratzer發(fā)現團隊內的溝通頻率域團隊創(chuàng)造性績效有著倒U型關系。綜合以上的研究分析可知，非常緊密和非常松散的網絡結構并不利于提高研發(fā)團隊創(chuàng)造力。Burt（1992）提出“結構空洞” 理論，認為網絡中信息或資源流動的結構空洞有助于企業(yè)在網絡中獲取位置優(yōu)勢，通過開拓網絡結構空洞來改變網絡結構，從而擁有更多結構空洞，贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢。Burt（1992）認為松散型稀疏網絡的資源優(yōu)勢更多于緊密型網絡，因為稀疏網絡代表了更加開放的網絡形態(tài)，擁有更多的結構洞，減少了冗余信息，關系的相對缺乏能推動個體組織的流動、信息的獲取和資源的汲取，有利于新信息的獲取和創(chuàng)新能力的提高。此外，企業(yè)在網絡中的位置也影響著其獲得知識的能力，占有將結構洞多的企業(yè)有更多的機會接觸到網絡以外的新知識，發(fā)現更多的機會和威脅，也更可能找到潛在的合作伙伴，即企業(yè)的效率提高、靠近資源（信息或知識）和及時發(fā)現、應對機會和威脅三方面的優(yōu)勢。綜上分析，可得出知識網絡的結構嵌入決定了企業(yè)獲得知識資源的范圍和深度，如圖1所示。結構嵌入知識搜尋知識傳遞知識吸收A：密集網絡B：稀疏網絡 網絡嵌入對知識共享過程的協(xié)調資料來源：[J].科學決策，2009（4）。4449.盛亞、范棟梁（2009）拓展了結構洞理論，認為創(chuàng)新企業(yè)要在與其存在合作關系而彼此又不能直接聯系的利益相關者之間建立共益性結構洞，引導資源在利益相關者之間有效流動，促使其在創(chuàng)新網絡中進行充分的合作。聶銳（2010）提出結構嵌入對于企業(yè)選擇潛在合作伙伴具有重要作用。張方華（2010）通過對Stuart（1998）、Wuytsetal（2005）、OwenSmith（2004）、Powell（2004）、楊虹（2008）和陳莉平（2008）等學者關于網絡嵌入與創(chuàng)新之間關系的實證研究的研究，提出了網絡嵌入通過知識獲取影響企業(yè)創(chuàng)新績效的概念模型，如圖2所示。知識網絡的結構嵌入網絡密度網絡規(guī)模企業(yè)網絡的中心性顯性知識獲取市場需求信息技術發(fā)展信息政府政策信息隱性知識獲取技術研發(fā)知識創(chuàng)新管理知識市場開拓知識創(chuàng)新績效創(chuàng)新成功率授權的專利數新產品產值率 網絡嵌入通過知識獲取影響企業(yè)創(chuàng)新績效的概念模型資料來源：[J].中國工業(yè)經濟，2010（4）：111119.知識網絡的結構嵌入可以有效的影響企業(yè)外部獲取知識的效果。所以如果組織內部開展研發(fā)活動的企業(yè)能夠在其所處的各種網絡中悟出理想的位置，他們就能獲取更多和更豐富的信息和知識（Koka，.,Prescott,.,2002），企業(yè)也能通過促進知識流動、轉移和組織學習來改善技術創(chuàng)新的績效。根據Inkpen 和 Tsang（2005）的研究，可以用網絡聯系來表示企業(yè)網絡結構嵌入的程度。企業(yè)的網絡聯系越多，也就預示這個企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行動受到嵌入的網絡結構的影響越大，企業(yè)創(chuàng)新也就越會受到外部組織的影響。Powell 等（1998）通過生物高科技產業(yè)實證研究指出，企業(yè)在網絡中的位置影響其績效，處于網絡中心位置的企業(yè)能從網絡中獲取更多的資源或知識，產生更高的績效。Tsai（2001）發(fā)現最具有創(chuàng)新能力、效益最好的業(yè)務單元總是處在網絡的中心位置。Zaheer amp。 Bell（2005）也認為，相對高級的網絡結構能夠使企業(yè)更好地使用其內部能力，從而提升企業(yè)績效。 研究意義 在這經濟開放的時代，創(chuàng)新無處不在，一個企業(yè)要在這經濟全球化的市場獲得經濟效益，提高研發(fā)團隊創(chuàng)造力，以是企業(yè)發(fā)展的必然之途。但是在知識全球化的不斷推進和產業(yè)技術的交叉融合，使得研發(fā)團隊所探求的創(chuàng)造性知識更加復雜、分散和專業(yè)，所需要的市場響應能力更加迅速和準確，所面臨的創(chuàng)造性任務具有更強的外部信息依存性。因此，提升研發(fā)團隊創(chuàng)造力，不僅需要共享團隊內部知識網絡，還需要獲取團隊外部的知識網絡。故，“知識網絡嵌入性”已經成為提升研發(fā)團隊創(chuàng)造力的關鍵資源。本文主要研究“知識網絡結構嵌入”對研發(fā)團隊長造力的影響，但是，“知識網絡結構嵌入”又是如何提高研發(fā)團隊創(chuàng)造力的呢？這里利用研發(fā)團隊的實證研究，在前人理論研究的基礎上，將現有研究針對性的應用?？疾熘R網絡結構嵌入對研發(fā)團隊這一特殊群體的作用特性，不僅是理論的應用，更為研究深入探索。 目前研究存在的問題從目前研究來看，主要存在問題如下：第一，國內相關的實證研究不多。首先，關于知識網絡結構嵌入的實證研究不多，研究者們關于知識網絡結構嵌入的實證研究遠遠落后于理論闡述。此外，知識網絡結構嵌入對團隊創(chuàng)造力的研究尚未直接找到，通常都是探討知識網絡結構嵌入與績效間的關系。第二，研究對象多為學生團隊，現場研究較少。研發(fā)團隊，尤其是軟件開發(fā)團隊，團隊成員之間的相互依賴程度很高，且團隊面臨的情境復雜多變，時間壓力大，其知識網絡結構嵌入的研究更有價值。 研究內容和論文的框架 研究內容本研究立足于研發(fā)團隊，通過個人信息整合為團隊層面，擬從“結構嵌入性”的角度審視研發(fā)團隊創(chuàng)造過程，探知知識網絡結構嵌入的測度指標，及知識網絡結構嵌入與研發(fā)團隊創(chuàng)造力之間的關系。主要研究內容為：第一、結合文獻研究，提出基于知識網絡結構嵌入模型的假設。第二、根據調查進行實證分析，得出結論，驗證假設模型，在此基礎上探尋研發(fā)團隊不同發(fā)展階段知識網絡結構嵌入的作用程度是否存在差異。第三、研究知識網絡結構嵌入對研發(fā)團隊創(chuàng)造力的影響關系，并為提高研發(fā)團隊的整體創(chuàng)造水平提供建議。結合文獻，本文對主要關鍵詞定義歸納如下：知識網絡:是一種社會網絡，是一種組織間基于知識資源的一種合作關系，是一種開放式、跨界面的知識管理組織形式，是一種利于知識共享的企業(yè)間的通道。結構嵌入：是指個人或組織間各種聯系形式的非個人網絡結構?？梢钥醋魇侨后w間雙邊共同合約相互連接的擴展。主要研究網絡參與者間相互聯系的總體結構、及網絡不同結點對產生信息優(yōu)勢的差異。研發(fā)團隊：一般是由來自多個職能部門（甚至是跨企業(yè)）的人員，承擔產品或技術的重大開發(fā)工作，著重依賴團隊成員對項目目標和前景的認同，在長期的合作過程中，由于人際的互動、情感的交流而產生了心境的相通，也正是由此，往往能保持極高的工作協(xié)調性。團隊創(chuàng)造力：團隊成員在進行創(chuàng)造過程中所體現出來的整體的能力。 研究思路第一、界定研發(fā)團隊創(chuàng)造力和知識網絡結構嵌入等相關概念，在知識網絡嵌入維度研究的基礎上，提出基于知識網絡結構嵌入模型的假設。第二、以研發(fā)團隊訪談和案例研究為基礎,擬將網絡規(guī)模、網絡中心度、網絡異質性作為“結構嵌入性”評價指標，采用SPSS 、探索性因子分析、單因素方差分析、相關分析、回歸分析等，驗證知識網絡結構嵌入性的構成及對研發(fā)團隊創(chuàng)造力的影響。第三、結論及展望。提出利用知識網絡結構嵌入提升研發(fā)團隊創(chuàng)造力的對策和建議。 論文的框架對應章節(jié)論文邏輯思路本研究的邏輯思路與框架安排如圖：相關理論論述第一章：緒論第二章：知識網絡結構嵌入的理論研究將實證數據處理后確定知識網絡結構嵌入的結構的測量項目心智模型的結構的測量項目第三章：知識網絡結構嵌入對研發(fā)團隊創(chuàng)造力的影響關系研究第四章：基于知識網絡結構嵌入提升研發(fā)團隊創(chuàng)造力的對策研究第五章：研究總結及展望從研究結果中發(fā)現問題，提出對策研究啟示根據現有文獻綜述及背景提出本文研究的問題 全文邏輯結構和章節(jié)安排第一章緒論。重點在于敘述現有研究狀況、明確研究問題。共分五節(jié)，依次是：研究背景、文獻綜述、研究意義、目前研究存在的問題、研究內容和論文框架。第二章知識網絡結構嵌入的理論研究。包括知識網絡的定義、知識網絡嵌入性的定義、結構嵌入性的定義、知識網絡結構嵌入性的定義和知識網絡結構嵌入性的影響因素以及本章小結。第三章基于知識網絡結構嵌入影響研發(fā)團隊創(chuàng)造力的研究包括：知識網絡結構嵌入對研發(fā)團隊創(chuàng)造力的影響模型框架及假設、問卷設計發(fā)放、數據描述、數據分析、結論及本章結論。通過已有的研究中量表制定的思路，來編制本研究中中使用的量表，及測量體系。并對其假設進行驗證。第四章通過知識網絡結構嵌入提升研發(fā)團隊創(chuàng)造力機制研究。針對驗證后的結論，得出理論與現實存在的偏差，并在此基礎上提出適合中國本土的提高研發(fā)團隊創(chuàng)造力的對策。第五章研究展望?？偨Y本次論文的結論及不足，并對未來研究的展望。2. 知識網絡結構嵌入的理論研究 知識網絡的定義知識網絡最初見于教學研究，原指知識脈絡，意為條理性學科知識之間的聯系形式（紀慧生和盧鳳君，2007）。圖書情報學中引入知識網絡的概念主要是從信息傳播途徑的角度來認識它。管理學界對知識網絡的研究始于 20 世紀 90 年代中期。國外關于“知識網絡”的概念最早由瑞典工業(yè)界提出，對“知識網絡”的研究多集中在實際構建方面 （Beckmann，1994；Gpttschalk，2000；Gollinson，2000；Haganamp。Green，2002）。Beckmann（1994）研究了科學家如何利用知識網絡從其他科學家那里獲取有用的科學知識。Gollinson（2000）考察了蘇格蘭軟件企業(yè)知識網絡對創(chuàng)新的重要作用。O’Haganamp。Green（2002）探討了知識網絡的地理因素在加拿大和美國公司的知識轉移中的不同作用等。管理學領域關于“知識網絡”的描述主要有兩種認識：一是知識網絡的經濟學模型。Beckmann（1995）認為，知識網絡是進行科學知識生產和傳播的機構和活動。二是知識網絡及市場結構模型，Kobayashi（1995） 認為知識網絡是一種由結點的集合以及結點間的聯系所組成的系統(tǒng)。公司是知識網絡的節(jié)點，它通過 Ramp。D 活動擴大其知識存儲量。Kobayashi 主要研究了知識滲透（ spillover）對市場結構的影響，每一節(jié)點的 Ramp。D 最優(yōu)政策以及與知識生產技術和知識可獲得性。1989 年郭其旭在我國圖書情報領域最早引入“知識網絡”這一概念。此后，趙勇、楊明忠、黃波、倪重匡等學者在計算機科學人工智能領域開始關注并進行“知識網絡”的研究。1999 年申光龍在《南開管理評論》上發(fā)表的《知識管理時代的知識信息網絡》一文中將知識網絡概念應用于經濟學和管理學領域。慕繼豐等（2001）探討了知識交流模式和知識管理目的，并提出了建立組織知識管理網絡的基本思路。李丹等（2002）結合實際案例分析了企業(yè)知識網絡的構建方法。任志安（2009）探討了企業(yè)知識共享網絡及其治理問題。雖然學者們對知識網絡的概念的界定不同，但就知識網絡的內涵方面達成了一定的共識。從企業(yè)層面也組織間視角出發(fā)，我們將知識網絡的內涵概括如下：第一，知識網絡是一種開放式的、跨界面的知識管理組織形式，這種組織形態(tài)通?；谛湃魏秃献?；第二，知識網絡是一種社會網絡，是組織間基于知識資源的一種合作關系，根值于社會、經濟、合同和行政關系形式的網絡中；第三，知識網絡是一種利于知識共享的企業(yè)間的通道，能實現組織成員之間的知識流動、知識共享與知識創(chuàng)造；第四，知識網絡是組織間知識資源的存在方式，知識網絡能吸納、創(chuàng)造、轉移、交易和交流知識，是以創(chuàng)造知識為目的網絡結構。第五，知識網絡是企業(yè)和外部知識和信息交換的過程，是企業(yè)為實現自身不斷發(fā)展所構建的網絡系統(tǒng)，是企業(yè)重要的知識和情報源，是一種高效獲取嵌入在企業(yè)內外社會網絡中的知識資源的渠道和方式。就本研究而言，企業(yè)的經濟活動是在社會網絡中展開的，知識是嵌入在社會網絡中的，隨著企業(yè)與各類知識源之間的知識轉移活動越來越頻繁，技術接納者與技術資源之間的連接和交往越來越密切，形成了具有無數節(jié)點的網絡結構，企業(yè)與各類知識源之間進而形成了不同深度與廣度的知識連接，從而構成了企業(yè)的知識網絡。企業(yè)的知識網絡是企業(yè)根據自身發(fā)展需求，主動構建、管理和維護與外部知識源之間的聯結關系，與各類外部知識之間形成一種基于一種知識資源獲取共享與創(chuàng)造的、動態(tài)開放的跨組織知識管理組織形態(tài)，是企業(yè)主動利用外部知識資源的制度安排。 知識網絡嵌入性的定義關于“嵌入性”，是新經濟社會學研究中的一個核心概念。最早由Polanyi（1944）在《大變