正確認(rèn)識(shí)淡季促銷(編輯修改稿)
2025-07-25 05:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 式把客戶聯(lián)系起來。有獎(jiǎng)促銷是一種常規(guī)促銷采取抽獎(jiǎng)形式進(jìn)行?？赏藫Q貨促銷是對(duì)客戶做出質(zhì)量保證的承諾。會(huì)員促銷是培養(yǎng)會(huì)員，特別是忠誠度高的會(huì)員是營(yíng)銷自下而上與發(fā)展的法寶。當(dāng)然，促銷模式只是一種模式，怎樣靈活機(jī)動(dòng)運(yùn)用這些模式才是精髓所在。出路二、宣傳物料的布置除了氛圍的營(yíng)造，促銷更要注重宣傳物料的布置。在開業(yè)、店慶、節(jié)日等促銷活動(dòng)中，店堂門口兩側(cè)分別擺上鮮花籃，門外的樓面由上而下是寬型、中型條幅等，氣氛熱烈簡(jiǎn)樸。這些已經(jīng)成為“一種擺設(shè)”，幾乎所有的企業(yè)都是這么操作，已經(jīng)明顯失去了營(yíng)銷活力。所以，在促銷活動(dòng)中一定要加上以下幾點(diǎn)布置，相信會(huì)產(chǎn)生不同的效果：一、在空白墻處張掛服務(wù)承諾書；在適當(dāng)位置張掛“提貨須知”、“退換貨流程圖”、“從您的滿意開始，服務(wù)創(chuàng)造每一天”特別承諾等。二、活動(dòng)吊旗的制作，要充分考慮其主題因素，是否吻合該促銷的要點(diǎn)。三、POP海報(bào)制作不僅要漂亮、醒目，更主要的是起介紹活動(dòng)內(nèi)容的作用；同時(shí)懸掛和擺放要美觀，包括對(duì)海報(bào)架擺放要適合環(huán)境的要求，一些不銹鋼海報(bào)展板擺放要合乎條理。四、指示牌、推薦牌、折扣牌的制作一定要明亮、起眼，懸掛要耀眼。五、同時(shí)掛一些新產(chǎn)品的大幅噴繪圖，有條件的可通過壁燈照明，烘托出高雅的氣氛。出路三、賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也就是賣場(chǎng)顧客體驗(yàn)的氛圍營(yíng)造，是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)力，但卻一直被營(yíng)銷人員忽略和曲解?！百u場(chǎng)顧客體驗(yàn)”往往被簡(jiǎn)單解讀為銷售人員的熱情、迎來送往、能說會(huì)道，但這只是單純的賣貨，并沒有上升到綜合的顧客體驗(yàn)層次，很難讓顧客進(jìn)入到產(chǎn)品靈魂里，很難滿足顧客精神層面的需求，因此賣場(chǎng)銷量也很難增長(zhǎng)。賣場(chǎng)應(yīng)該把合適的產(chǎn)品放在合適的地方，賣給合適的顧客。如果企業(yè)能夠把這種理念滲透到賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)里，這將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。賣場(chǎng)顧客體驗(yàn)的氛圍營(yíng)造可分為兩個(gè)方面：其一，賣場(chǎng)環(huán)境氛圍的體驗(yàn)布局賣場(chǎng)環(huán)境氛圍的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，是指賣場(chǎng)的立體氛圍（聽覺、視覺、觸覺、嗅覺和心理）給顧客的整體感受。例如讓不同類別的產(chǎn)品歸類在不同的地方，顧客就有愿意逗留的舒服感覺等等。一些休閑品牌皮鞋專賣店的裝修風(fēng)格不能別具一格，同時(shí)在賣場(chǎng)配上了音樂、圖片、花卉、以及導(dǎo)購人員的喊叫流程等，這就是一個(gè)整體體驗(yàn)。但進(jìn)入正裝皮鞋店給人的體驗(yàn)就與休閑品牌不同。單從賣場(chǎng)環(huán)境氛圍來說，體現(xiàn)出產(chǎn)品的精神氣質(zhì)，就能給顧客營(yíng)造不同的環(huán)境體驗(yàn)。如果環(huán)境氛圍營(yíng)造得好，顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方的人群和他的感覺是一致的，是同一類人，他也會(huì)感覺到這里流動(dòng)的氣息、人群、環(huán)境、產(chǎn)品是一體的，他還會(huì)感覺到和你的溝通沒有障礙，很自然，因此也非常樂意在這里購物。這些打動(dòng)顧客的元素是需要去精心布局的，不能僅停留在促銷等表層的東西，更多的是要回到打動(dòng)人的內(nèi)心上，上升到精神層面，這才能吸引和留住更多的顧客。當(dāng)然，作為一個(gè)品牌專賣店，它整體風(fēng)格是統(tǒng)一規(guī)劃的，但它的氛圍營(yíng)造卻是因人而異的。這就要在兩個(gè)方面動(dòng)心思，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，二是加強(qiáng)管理。其二，產(chǎn)品組合的體驗(yàn)布局上面著重?cái)⑹隽速u場(chǎng)的環(huán)境布局，還有一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合的布局。也就是要在合適的地方擺放合適的產(chǎn)品，這個(gè)地方才會(huì)吸引合適的消費(fèi)者來購物，增加購買率；如果不合適的人來到不合適的地方，就會(huì)增加那些原本合適人選對(duì)環(huán)境的擁堵感和不愉快的購物體驗(yàn)。所以合適的產(chǎn)品放到合適的地方才會(huì)有合適的消費(fèi)者前來購買。另一方面，正如上面所說，你要為合適的顧客方便找到合適的產(chǎn)品營(yíng)造合適的環(huán)境，同時(shí)把產(chǎn)品組合規(guī)劃到一旦合適的顧客進(jìn)來后他就會(huì)覺得想要這個(gè)產(chǎn)品，有在這里逗留和購買的欲望。筆者在上半年一次市場(chǎng)調(diào)查研究時(shí)發(fā)現(xiàn)這么一件事：一家品牌鞋店同時(shí)擁有正裝和休閑鞋，在上市時(shí)也是同時(shí)出現(xiàn)在專賣店。但有一家三級(jí)市場(chǎng)的專賣店在擺放時(shí)把正裝鞋與休閑鞋分開擺放，銷量一直上不去，后來接受建議把兩者放在一起隔一隔一的擺放，結(jié)果銷量立增?？梢娰u場(chǎng)產(chǎn)品組合的是需要精心分析、精心考察并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況執(zhí)行的，不能千篇一律。之所以出現(xiàn)這種情況，我們可以這樣理解：當(dāng)消費(fèi)者在購買休閑鞋時(shí)同時(shí)看上了正皮鞋。因?yàn)橐话闳说馁徺I習(xí)慣是單選，由于該專賣店在產(chǎn)品組合時(shí)換了一種出路，從而贏得新的發(fā)展。當(dāng)然，賣場(chǎng)只要抓住顧客體驗(yàn)的命脈部分把合適的產(chǎn)品放在合適的地方，它就會(huì)賣給合適的顧客。此時(shí)顧客就會(huì)有與之對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)：舒服、愉快、興奮、接受……如果這種理念滲透到賣場(chǎng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的整個(gè)體系里，從上到下持續(xù)、堅(jiān)持執(zhí)行到位，而不僅僅是某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一個(gè)時(shí)段執(zhí)行，這將會(huì)轉(zhuǎn)變成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！也許有的專賣店的布置，比如一般的超市貨堆，也有很搶眼的作用，但是談不上很完整的顧客體驗(yàn)，是很難產(chǎn)生精神層面上的滿足感，很難讓顧客進(jìn)入到產(chǎn)品的靈魂里去。充其量只是單純的賣貨，就算是有搶眼之處，也只是暫時(shí)的，它留給消費(fèi)者的品牌忠誠度是很低的。而體驗(yàn)布局不是這樣，體驗(yàn)是打動(dòng)人、培養(yǎng)品牌忠誠度的。賣場(chǎng)體驗(yàn)布局做得好，即使競(jìng)爭(zhēng)品牌搞低價(jià)促銷顧客也不會(huì)去買，因?yàn)轭櫩唾I的就是一種美好的體驗(yàn)感受，這樣產(chǎn)品才有持久的銷售力。隨著市場(chǎng)升溫,各家紡品牌在專賣店渠道展開了激烈的角逐，促銷活動(dòng)開展的也是如火如荼，如何使我們的營(yíng)銷人能舞好促銷這把利劍，這是一個(gè)很值得讓人思考的一個(gè)問題?！ ∫话銇碚f，在了解了家紡促銷與其促銷組合的基本作用以及促銷活動(dòng)方案的制定后，還需要了解一下促銷活動(dòng)的效率問題。那么，如何使得家紡促銷活動(dòng)最有效呢？一般來說，應(yīng)注意以下一些基本要求。 明確促銷活動(dòng)要達(dá)到的具體目標(biāo)。毫無辦法，缺乏計(jì)劃的創(chuàng)造性工作是對(duì)時(shí)間和資源的浪費(fèi)?！ 〈_定促銷活動(dòng)主題。根據(jù)促銷活動(dòng)中主打產(chǎn)品的風(fēng)格與款式，制定出一個(gè)新穎的主題，要制定出相關(guān)策略，最好與整體營(yíng)銷或廣告計(jì)劃協(xié)調(diào)一致?！ ⑸饣锇榕c促銷活動(dòng)聯(lián)系起來，讓他們參與其中。如想在主要市場(chǎng)為某項(xiàng)活動(dòng)提供贊助，可讓品牌在各城市的分銷商共同分擔(dān)贊助?！ 〈_保促銷活動(dòng)與其他營(yíng)銷計(jì)劃相互協(xié)調(diào)。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1