【文章內(nèi)容簡介】 名的旅游城市，也是個(gè)人文居住環(huán)境在 國內(nèi)靠前五名的城市，更是一個(gè)時(shí)髦的城市，城市的消費(fèi)力非常強(qiáng)盛，年輕化，吃喝玩樂、追逐時(shí)尚是城市消費(fèi)顯著特征。且杭州有著淘寶這樣標(biāo)志性企業(yè)，所以對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)消費(fèi)信任度也非常高。所以一些大型網(wǎng)站在杭州所開設(shè)的頻道產(chǎn)品路線和人群定位和一線城市上海、北京是一樣的。詳細(xì)請(qǐng)看 附圖 5： 團(tuán)購網(wǎng)站產(chǎn)品分類比例圖。 圖 5：團(tuán)購網(wǎng)站產(chǎn)品分類比例圖 從上圖分析數(shù)據(jù)看到，團(tuán)購類網(wǎng)站的商品以餐廳、按摩休閑、美容護(hù)膚產(chǎn)品為主。此類產(chǎn)品，休閑娛樂、美容美體方面的產(chǎn)品。不過這都是 從團(tuán)購網(wǎng)站的角度看的，反映了團(tuán)購網(wǎng)站選擇團(tuán)購商品的 定位 。那么到底這些商品賣的好不好？消費(fèi)者更加偏愛那些商品的團(tuán)購呢？我們再來看一下每種商品的購買人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析： 詳見 圖６團(tuán)購分類商品購買人數(shù)比例。 圖 6 團(tuán)購分類商品購買人數(shù)比例 從上面的統(tǒng)計(jì)來看，雖然餐飲、化妝品的購買人數(shù)還是最多，不過考慮開團(tuán)次數(shù)占比，電影、游樂游藝等商品才是大家最受歡迎的。 由此看來，價(jià)格比較透明并且平時(shí)很難拿到折扣的商品是客戶更愿意參加的團(tuán)購。目前，80后已經(jīng)成為社會(huì)的生力軍，也是團(tuán)購的主力客戶。年輕人對(duì)生活質(zhì)量的要求不斷提高，吃飯、看電影、去游樂場是周末的首選。眾所周知，電影票、游樂場的門票等價(jià)格透明，而且很少打折，所以這類團(tuán)購是大家都很喜歡的。對(duì)于實(shí) 體商品，存在兩個(gè)問題：一是如果是假貨難以辨別，二是有些實(shí)體商品在淘寶的標(biāo)價(jià)比團(tuán)購價(jià)格還低。所以實(shí)體商品的團(tuán)購實(shí)際上對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站和客戶都不是最佳選擇。對(duì)于單純的服務(wù)來說，比如：美容美發(fā)、 SPA、洗牙，價(jià)格是很不透明的，商家說多少錢就是多少錢，客戶很難判別這個(gè)團(tuán)購到底值不值。不過電 影院、游樂場屬于設(shè)備、場所投入大所以價(jià)格很難降低的服務(wù)，客戶也很清楚這一點(diǎn)，所以通過團(tuán)購來買到價(jià)格便宜的門票確實(shí)是物超所值的。 競爭對(duì)手概況 截止到９ 月１５號(hào)，立足全國，在杭州開設(shè)了團(tuán)購的大型團(tuán)購網(wǎng)站較有影響力的大于10家。 產(chǎn)品線面向全國且知名的網(wǎng)站 也大于 10家。還有一些同樣大型的網(wǎng)站他 所銷售的產(chǎn)品大多屬都是面向全國，詳細(xì)情況請(qǐng)看表： 城市戰(zhàn)略類型 具體網(wǎng)站網(wǎng)站 定位全國，走城市路線，已開設(shè)杭州城市 拉手網(wǎng) 、 糯米網(wǎng) 、 大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán) 、 滿座網(wǎng) 、 滴答網(wǎng) 、 團(tuán)寶網(wǎng) 、 酷團(tuán)網(wǎng) 、 應(yīng)邀網(wǎng) 、品團(tuán) 、 第一團(tuán)購 面向全國，走城市路線，打算開設(shè)杭州城市 新浪團(tuán) 、 24 劵 、 58 團(tuán)購 （ 58 同城網(wǎng)） 團(tuán) 、 搜狐團(tuán) 面向全國 ，產(chǎn)品線定位全國 聚劃算 （淘寶）、新浪團(tuán)（新浪）、 快團(tuán) （太平洋網(wǎng)） 優(yōu)享團(tuán) 、 團(tuán)美網(wǎng) 、 粉皮兒網(wǎng) 、 36 團(tuán)網(wǎng) 、 麥客團(tuán)購 、 一起買好 、 好特惠 、 喜團(tuán)網(wǎng) 、 康 Q 網(wǎng) 、 香蕉團(tuán)購網(wǎng) 、5151 團(tuán) 起家杭州 快抱團(tuán) 、 口碑團(tuán) 、 米團(tuán)網(wǎng) 、 大洋 團(tuán) 、 米糊 網(wǎng) 、 最團(tuán)網(wǎng) 、 愛火拼 、 站臺(tái)團(tuán)購 、 巧客網(wǎng) （頤高） 主要競爭 對(duì)手分析 說明：網(wǎng)站排名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)于 9月 16日 為最近三個(gè)月的流量平均指數(shù) 網(wǎng)站名稱 建立年份 網(wǎng)站排名 產(chǎn)品定位 推廣渠道 優(yōu)勢 劣勢 拉手網(wǎng) 20xx\3 全球 5972 全國 472 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)在 300以下的商品。 網(wǎng)址導(dǎo)航站、聯(lián)盟站、媒體廣告、團(tuán)購導(dǎo)航站 有龐大的資金，有非常豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，推廣渠道很多 擴(kuò)張城市過于瘋狂，早有傳言其實(shí)入不敷出 快抱團(tuán) 20xx\5 全球 47353 中國 4899 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)在 1000 以下的商品。 19 樓 都市快報(bào) 網(wǎng)址站、團(tuán)購導(dǎo)航站 全國發(fā)行量前十都市快報(bào)創(chuàng)建，有豐富媒體資源還有浙江最大的社區(qū) 19 樓依托。 傳統(tǒng)媒體運(yùn)作，辦事效率低 口碑團(tuán) 10 年 6 月 全球 795 全國 114 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)口碑網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、雅虎網(wǎng) 等、 網(wǎng)址導(dǎo)航站、聯(lián)盟中國最大生活服務(wù)平臺(tái)口碑網(wǎng)的創(chuàng)建。本地商戶資源豐富，用戶信暫無 在 600以下的商品。 站、團(tuán)購導(dǎo)航站 任度高。 巧客網(wǎng) （頤高） 10 年 8 月 全球 1526595 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)在 500以下的商品。 IT16 頤高大廈等、網(wǎng)址導(dǎo)航站、團(tuán)購導(dǎo)航站 有頤高大廈 3C 市場支持 、 IT168 網(wǎng)做宣傳后盾 B2C 行業(yè)， 尤其還是休閑娛樂產(chǎn)品他們也屬于新手上路 滴答網(wǎng) 10 年 7 月 全球 16712 全國 1021 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)在 500以下的商品。 網(wǎng)址導(dǎo)航站、媒體廣告、團(tuán)購導(dǎo)航站 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來自于谷歌這樣的大牌公司，經(jīng)驗(yàn)豐富，有移動(dòng)媒體資源 網(wǎng)站群眾口碑負(fù)面評(píng)價(jià)不少，比如送貨不及時(shí)，團(tuán)購商品夸大原價(jià)等 酷團(tuán)網(wǎng) 10 年 5 月 全球 22574 全國 2834 餐飲娛樂、休閑旅游、美容健身、最終團(tuán)購價(jià)在 500以下的商品。 公司本身做 廣告媒介的，所以媒體資源眾多。其他有網(wǎng)址導(dǎo)航站、聯(lián)盟站、媒體廣告、團(tuán)購導(dǎo)航站 公司本身做媒介的，有廣泛的人脈關(guān)系和媒體關(guān)系。 公司本身來自北京，沒有本地優(yōu)勢 競爭對(duì)手問題綜合分析 產(chǎn)品問題 現(xiàn)在普遍團(tuán)購網(wǎng)站大部分產(chǎn)品無非這樣幾種現(xiàn)象： ? 價(jià)格一般 且 產(chǎn)品不出名 ? 如果是 店面消費(fèi)的 產(chǎn)品，店面品牌出名，但去消費(fèi)的分店店面地段 不好 ? 價(jià)格非常低廉但產(chǎn)品品質(zhì)不好。 ? 如是要快遞運(yùn)送的產(chǎn)品，往往存在嚴(yán)重拖延配送時(shí)間的問題，甚至貨物和宣傳差異很大，給人上當(dāng)?shù)母杏X。 問題結(jié)論分析： ○1 地段不好，覆蓋面低，訂單成交率就低。 ○2 產(chǎn)品價(jià)格低但品質(zhì)不好，用戶就會(huì)不滿意，影響網(wǎng)站口碑，下次就不會(huì)再來。 ○3 如是需要配送的產(chǎn)品，如果因?yàn)橐淮斡嗁彌]有達(dá)到預(yù)期，服務(wù)不到位，下次他就不會(huì)來光顧了。 產(chǎn)品價(jià)格定位偏低，雖然選擇便宜的貨是沒有錯(cuò)的，但給人感覺這些團(tuán)購網(wǎng)站整體產(chǎn)品品質(zhì)都特別不高。其實(shí)白領(lǐng)群體或者大學(xué)生大量的精英客戶不少，可以吸引 這些客戶。 此類精品團(tuán)購網(wǎng)站的產(chǎn)品不是往精品團(tuán)購路線走，實(shí)際是低 廉團(tuán)購，以夸張的折扣，超級(jí)低價(jià)，普遍折扣都在 3折。最低甚至 。所以其實(shí)產(chǎn)品線都是超低價(jià)線路，產(chǎn)品線品質(zhì)也是很低端，不是太好。根本不能定義為精品。 問題分析 :雖然電子商務(wù)價(jià)格低確實(shí)是發(fā)展重要環(huán)節(jié)之一 。但其實(shí)電子商務(wù)發(fā)展的最終本質(zhì)是產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好，價(jià)格較實(shí)惠綜合因素組成的。不是越便宜就越好，便宜的東西吸引的都只是低消費(fèi)，網(wǎng)站品牌和檔次也上不去。不利于高速發(fā)展，更不利于精品品牌的建立。 一則新聞報(bào)道顯示：之前詢問了和團(tuán)購網(wǎng)站有過兩次合作經(jīng)歷的新派日本料理店“將太無二”市場部的許諾告訴 記者，“團(tuán)購網(wǎng)站給商家和用戶帶來的價(jià)值有限。” 許諾表示，“團(tuán)購的折扣很低， 他們可從中獲得的 利潤很微薄。因此，商家愿意和團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作都主要出于宣傳的需要?！蓖ㄟ^團(tuán)購網(wǎng)站定向推送的方式，商家相當(dāng)于做免費(fèi)的品牌宣傳。同時(shí)，由于團(tuán)購網(wǎng)站采取用戶先付錢后消費(fèi)的商業(yè)模式，產(chǎn)品的推廣幾乎是零風(fēng)險(xiǎn)。 但問題是，團(tuán)購網(wǎng)站不能給商家?guī)碛行У膬r(jià)值用戶?！案嗟挠脩羰潜贾唐返牡驼劭鄱鴣?，消費(fèi)一次后即離開，即并不是商家希望長期擁有的‘回頭客’?！? 問題分析： 從商家角度來說，低價(jià)只不過短時(shí)間的推廣作用，他們更 希望有長期的合作模式，因?yàn)橛脩羧绻兇馐且驗(yàn)榈蛢r(jià)而來到這里消費(fèi)，可能以后都不太可能再來消費(fèi)了。所以在 以后我們的產(chǎn)品和商家策略中，以戰(zhàn)略合作模式來進(jìn)行運(yùn)作會(huì)更好，和 商家長期合作，推薦不同的產(chǎn)品。 讓商家更信任我們，從而給我們更多好的產(chǎn)品和提供更好的服務(wù)。 第 三 章 項(xiàng)目介紹 網(wǎng)站總體定位 網(wǎng)站名稱： 拉米網(wǎng) (52lami) 、 米粒網(wǎng) （ mili800） 我要團(tuán)購網(wǎng) 、果殼網(wǎng) (gguoke)、拍下網(wǎng) (ppaixia)、絲瓜網(wǎng) （ siggua） （網(wǎng)站名字大家集思廣益吧） 網(wǎng)站總體定位： 拉米 網(wǎng) 第一網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購品牌 拉米 網(wǎng) —— 全國最大的電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站 ， 每天團(tuán)購一次， 打造 精品團(tuán)購生活 。 全國 最實(shí)惠最專業(yè)最誠信的商品團(tuán)購網(wǎng)站。 服務(wù)理念： 更實(shí)惠、 更專業(yè) 、 更時(shí)尚 、更便捷 服務(wù) 宗旨： 誠信經(jīng)營，客戶至上，以人為本，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展 網(wǎng)站發(fā)展目標(biāo) 先立足本地， 從杭州做 起，最終覆蓋全國。建設(shè) 全國 完善 的 產(chǎn)品配送體系，成為全國最具知名度、最專業(yè)、最誠信 的 精品團(tuán)購品牌。 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度 網(wǎng)站規(guī)劃： 網(wǎng)站制作風(fēng)格大方，要符合 網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)向。產(chǎn)品定位為本地消費(fèi)的商品。 前期 銷售不需要物流成本的吃喝玩樂的商品， 產(chǎn)品線年輕化，主要為年輕白領(lǐng)、時(shí)尚青年提供服務(wù)。將豐富的情感元素導(dǎo)入商業(yè)形態(tài)中，真正做到以人為本，以客戶至上的宗旨。 建設(shè)進(jìn)度 第一步 基礎(chǔ)建設(shè) 一切以內(nèi)容為中心，以客戶為中心 ,這個(gè)階段以網(wǎng)站內(nèi) 容建設(shè)為主，其核心是產(chǎn)品組合的策劃。其次是頁面的交互設(shè)計(jì)、網(wǎng)站相關(guān)實(shí)用功能的開發(fā)，如會(huì)員邀請(qǐng)返利、 會(huì)員管理中心、