【文章內(nèi)容簡介】 捉，因此，創(chuàng)意出現(xiàn)是項(xiàng)目構(gòu)思者有意活動中邏輯思維和非邏輯思維的一種結(jié)果。多次多方面的創(chuàng)意出現(xiàn)和反復(fù)思考，形成了項(xiàng)目的初步輪廓，并用語言、文字、圖形等可記錄的方式明確地表現(xiàn)出來。項(xiàng)目構(gòu)思的醞釀階段是整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃的基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目構(gòu)思進(jìn)一步深入的切入點(diǎn)。在這一階段中，項(xiàng)目構(gòu)思者能否捕捉到思維過程中隨機(jī)出現(xiàn)的“靈機(jī)一閃”異常重要，許多成功項(xiàng)目的構(gòu)思者在后來的回憶中說，有時(shí)正是因?yàn)檫@一瞬間之念，往往決定著整個(gè)項(xiàng)目的藍(lán)圖，或?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目的構(gòu)思指明了方向。3） 調(diào)整完善階段項(xiàng)目構(gòu)思的調(diào)整完善階段，就是從項(xiàng)目初步構(gòu)思的誕生到項(xiàng)目構(gòu)思完善的這一過程。它又包含發(fā)展、評估、定型三個(gè)具體的小階段。所謂項(xiàng)目構(gòu)思的發(fā)展，就是將誕生的構(gòu)思進(jìn)行進(jìn)一步的分析和設(shè)計(jì)，在外延和內(nèi)涵上作進(jìn)一步補(bǔ)充，使整個(gè)構(gòu)思趨于完善；評估，就是對已形成的項(xiàng)目構(gòu)思進(jìn)行分析評價(jià)，或是對形成的多個(gè)構(gòu)思方案進(jìn)行評價(jià)篩選。在這一過程中，需要從項(xiàng)目組織中，甚至需要從外部聘請一些有關(guān)方面的技術(shù)專家、顧問參加，進(jìn)行集體的會商和研究，力求使已形成的項(xiàng)目構(gòu)思盡可能地完善或符合客觀實(shí)際條件；定形階段，則是對已通過發(fā)展和評估的項(xiàng)目構(gòu)思，作進(jìn)一步的調(diào)查分析，如是否能達(dá)到客戶的滿意，是否適合實(shí)際環(huán)境，資源是否充足、成本是否合理，實(shí)施后的項(xiàng)目能否取得預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益等。在此基礎(chǔ)上，將項(xiàng)目的構(gòu)思細(xì)化成具體可操作的項(xiàng)目方案。在細(xì)化過程中，如發(fā)現(xiàn)有不完善或不合理之處，應(yīng)立即進(jìn)行改進(jìn)、修正和完善，至此，整個(gè)項(xiàng)目構(gòu)思或項(xiàng)目方案得以定型。項(xiàng)目構(gòu)思的如上三個(gè)階段，體現(xiàn)出了一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過程，只有每個(gè)階段，每一個(gè)步驟的工作做得扎實(shí)了，才能達(dá)到理想的目標(biāo)。（6）項(xiàng)目構(gòu)思的方法項(xiàng)目構(gòu)思是一種創(chuàng)造性的活動，無固定的模式或現(xiàn)成的方法可循，需要具體情況具體分析，但仍有一些常用的分析構(gòu)思方法可以借鑒、參考，項(xiàng)目管理者們根據(jù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，歸納出了一些有用的方法。1）項(xiàng)目混合法根據(jù)項(xiàng)目混合的形態(tài)，項(xiàng)目混合法又分為兩種形式：其一是項(xiàng)目組合法，其二是項(xiàng)目復(fù)合法。所謂組合法，簡單地說，就是把兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目相加，形成新項(xiàng)目，就是項(xiàng)目構(gòu)思時(shí)常采用的最簡單方法。投資者（或客戶）為了適應(yīng)市場需要，提高項(xiàng)目的整體效益和市場競爭力，依據(jù)項(xiàng)目特征和自身?xiàng)l件，往往將企業(yè)自有或社會現(xiàn)在的幾個(gè)相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)合相加成一個(gè)項(xiàng)目。例如，產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品組合，如組合機(jī)床、組合家具、組合音箱等，就充分體現(xiàn)了組合的巨大價(jià)值和其潛在的魅力。項(xiàng)目復(fù)合法就是將兩個(gè)以上的項(xiàng)目，根據(jù)市場需要，復(fù)合形成一個(gè)新的項(xiàng)目。它與項(xiàng)目組合不同的是，經(jīng)過組合后的項(xiàng)目，基本上仍保留原被組合項(xiàng)目的性質(zhì)，而項(xiàng)目經(jīng)過復(fù)合后，則可能變成性質(zhì)完全不同的新項(xiàng)目。例如，我國農(nóng)業(yè)仍有待大大發(fā)展，高效復(fù)合化肥市場需求巨大，如果某地有儲量豐富的天然氣資源開發(fā)與可通過技術(shù)改造生產(chǎn)化肥的某一化工廠有機(jī)結(jié)合起來，建設(shè)成一個(gè)生產(chǎn)尿素等高效化肥的復(fù)合化肥廠。2）比較分析法這種項(xiàng)目構(gòu)思方法是指，項(xiàng)目策劃者通過對自己所掌握或熟悉的某個(gè)或多個(gè)特定的項(xiàng)目，既可以是典型的成功項(xiàng)目也可以是不成功的項(xiàng)目，進(jìn)行縱向分析或橫向聯(lián)想比較，從而挖掘和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目投資的新機(jī)會。這種方法是將現(xiàn)有項(xiàng)目從內(nèi)涵和外延上進(jìn)行研究和反復(fù)思考，因而比組合、復(fù)合法要復(fù)雜些，而且要求項(xiàng)目策劃者具有一定的思維深度，掌握大量有價(jià)值的信息。在某地一條比較熱鬧的街上，一家外國商貿(mào)集團(tuán)發(fā)現(xiàn)沒有幾個(gè)干個(gè)商場，但是這些商場的收益均為一般或偏差。通過逐個(gè)分析每個(gè)商場進(jìn)貨成本、價(jià)格定位、經(jīng)營管理、軟件服務(wù)等方面的情況，該外國商貿(mào)集團(tuán)得出結(jié)論，這幾家商場存在的問題是，有的商場商品進(jìn)貨成本偏高，花色品種不適合市場需要，顧客率偏低；有的商場是價(jià)格定位不當(dāng)，促銷宣傳不夠；還有的商場內(nèi)部經(jīng)營管理不善，銷售服務(wù)差，費(fèi)用支出過大，以至無法維持商場的正常運(yùn)營。因此，盡管這條街上的商場效益均顯一般，但只要針對上述問題一個(gè)一個(gè)改進(jìn)，并做到經(jīng)營有特色，集約經(jīng)營，發(fā)揮規(guī)模效益，最終一定能取得可觀的效益。于是該公司把這條街上所有的商場都承租了下來，經(jīng)過兩年的調(diào)整、運(yùn)作，形勢已大為改觀，如今的該街道已成為當(dāng)?shù)伛Y名的商貿(mào)中心。3）集體創(chuàng)造法一個(gè)成功的項(xiàng)目構(gòu)思，它所涉及的問題和因素很多，需要廣闊的知識面、大量的商業(yè)信息以及多方向、多層次的思維。因此，單靠投資者本人或某些項(xiàng)目構(gòu)思者，往往很難順利地完成項(xiàng)目構(gòu)思。發(fā)揮集體的力量，依靠群眾的力量，依靠群眾智慧進(jìn)行項(xiàng)目構(gòu)思是十分重要的。集體共同創(chuàng)造，可以取長補(bǔ)短；不同思維觀點(diǎn)相互交織碰撞，可以相互啟發(fā)，從而取得成功完善的項(xiàng)目構(gòu)思方案。集體創(chuàng)造法通常有如下幾種：? 頭腦風(fēng)暴法又稱腦力刺激法或智力激勵法。創(chuàng)造過程的中心是 “發(fā)現(xiàn)設(shè)想，提出新構(gòu)思”開展這種集體創(chuàng)造時(shí)，需要召集較多的人，一般6至12人為最好，共同討論暢談。暢談會需要遵循兩個(gè)原則四條規(guī)定。兩個(gè)原則是：一是討論者應(yīng)自由表達(dá)自己的想法，任何人暫時(shí)不要對此作出任何評價(jià)，以使發(fā)言者暢所欲言；二是大量的想法中必定包含有價(jià)值的內(nèi)容，暢談會后要進(jìn)行全面的綜合的評價(jià)，認(rèn)真歸納總結(jié)，從中找出具有價(jià)值和新穎的設(shè)想。四條規(guī)定是：不許對他人的想法作出批評或表示吃驚；鼓勵暢所欲言；鼓勵多提設(shè)想和看法；追求綜合改進(jìn)。這種方法既可用來對整個(gè)項(xiàng)目方案進(jìn)行構(gòu)思，也可以用來解決項(xiàng)目中的某個(gè)具體問題或改進(jìn)某個(gè)局部方案。 ? 多學(xué)科法 根據(jù)所構(gòu)思項(xiàng)目的性質(zhì)和特征，選擇有關(guān)行業(yè)的專家參加。對于那些技術(shù)性強(qiáng)、投資內(nèi)容較多的大中型的綜合項(xiàng)目，在項(xiàng)目構(gòu)思階段，一定要組織多學(xué)科專家共同研究討論，這樣才能做到取長補(bǔ)短，盡善盡美。多學(xué)科小組成員主要由項(xiàng)目所屬行業(yè)的工藝技術(shù)專家、相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的廠長、市場營銷經(jīng)理、投資分析專家、金融專家、環(huán)保專家、行業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人及本企業(yè)內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人共同構(gòu)成，還必須請外部專家擔(dān)任小組組長，負(fù)責(zé)對小組各成員的意見、設(shè)想進(jìn)行歸納整理，并提出建設(shè)性意見。? 集體問卷法給每位參加集體構(gòu)思創(chuàng)造的人一份與項(xiàng)目構(gòu)思相關(guān)的主要問題的問卷，要求他們每個(gè)人在一定的時(shí)間內(nèi)將問題的解決辦法，以及對項(xiàng)目投資的某些設(shè)想、看法，記錄在問卷上，然后將問卷收回，將內(nèi)容匯集整理，并加以總結(jié)，再提交集體討論會，作進(jìn)一步討論、研究、比較和篩選，最后形成一致的通過方案。這種方法將意見調(diào)查和頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行綜合，效果較好，常被采用。? 逆向頭腦風(fēng)暴法這種方法通常認(rèn)為，已構(gòu)思出的項(xiàng)目初步方案不是十全十美，尚存在這樣或那樣的缺點(diǎn)應(yīng)該加以改進(jìn)和完善。此方法是集中研究討論項(xiàng)目構(gòu)思中的不足問題并加以解決，而不是進(jìn)行新的項(xiàng)目構(gòu)思。因此，這種方法常常用于對已構(gòu)思出的項(xiàng)目構(gòu)思方案進(jìn)行調(diào)整、修正和完善。4）創(chuàng)新法項(xiàng)目的構(gòu)思除了以上幾種傳統(tǒng)的方法之外，策劃者在實(shí)踐中又總結(jié)出了如下幾種新方法。 ? 信息整合術(shù) 將通過各種途徑獲取的信息整理后，把不同性質(zhì)的信息進(jìn)行相互“交合”、“雜交”，可以生成創(chuàng)新構(gòu)思。邊緣動物、植物雜交，會培育出優(yōu)良的下一代；同樣，信息雜交也可以收到令人滿意的構(gòu)思效果。例如，某企業(yè)掌握了人們?nèi)找孀⒁庾陨肀＝『褪称沸枨蟛粩嘣黾拥膬煞N信息。后來，該企業(yè)利用這兩種不同信息進(jìn)行整合，研制出一種具有醫(yī)藥療效的食品，上市后備受消費(fèi)者歡迎。? 聚集式創(chuàng)新這種方法是使頭腦中的許多創(chuàng)新思維向某個(gè)中心點(diǎn)，向某一思維結(jié)點(diǎn)發(fā)起創(chuàng)新攻勢。它的基本功能是抽象、概括和判斷。這種創(chuàng)新是多側(cè)面、多角度的，而且是連續(xù)不斷的，具有去粗取精、去偽存真的功能和提綱攜領(lǐng)、收攏梳理、集中使用的作用。它可以使創(chuàng)新思路逐漸清晰，本質(zhì)漸漸顯露，最終在一點(diǎn)上取得突破。把富裕起來的人們、喜愛旅游與婦女需要化裝美化自己以及旅游業(yè)日漸繁榮等信息集中到一點(diǎn)，便可構(gòu)思研制出小巧玲瓏、外觀精美、便于攜帶的旅游化裝盒。? 發(fā)散式創(chuàng)新就是從某一研究和思考的對象出發(fā)，充分展開想象思維，從一點(diǎn)聯(lián)想到多點(diǎn)，在對比聯(lián)想、接近聯(lián)想和相似聯(lián)想的廣闊領(lǐng)域中分別涉獵，從而形成項(xiàng)目構(gòu)思的扇形格式，產(chǎn)生由此及彼的多項(xiàng)創(chuàng)新思維。據(jù)說，美國自由女神像翻新后，需要處理約200噸廢料，有人從綜合利用這一點(diǎn)聯(lián)想到多點(diǎn)，巧妙地將廢銅皮鑄成紀(jì)念幣，把廢鉛、廢鋁做成紀(jì)念尺，把水泥碎塊、朽木裝進(jìn)透明小盒作為紀(jì)念品供人選購，從而變廢為寶，從一堆垃圾中求得良好的旅游產(chǎn)品效益。這就是發(fā)散式創(chuàng)新帶來的創(chuàng)新效果。? 逆向式創(chuàng)新 人們一般采用的是順向思維方式，而這種創(chuàng)新思維法是反其道而行之，故有其獨(dú)特性，且能獲得獨(dú)特的效果。例如：商品的傳統(tǒng)定價(jià)方法是以質(zhì)定價(jià)，有一家企業(yè)生產(chǎn)出口羊毛衫，質(zhì)量不錯而價(jià)位低，銷路不好。原因在一種“便宜無好貨”的思想。于是該企業(yè)采取逆向定價(jià)開發(fā)方針，先定較高的價(jià)，再設(shè)法去開發(fā)與價(jià)格相匹配的高質(zhì)量產(chǎn)品，后來果然銷路大增，贏得良好的生產(chǎn)經(jīng)營效益。 項(xiàng)目選定項(xiàng)目選定就是從可供實(shí)施的備選方案中選擇最佳的方案來滿足客戶的需求，選擇在現(xiàn)實(shí)中可行的、投入少、收益大的項(xiàng)目方案。項(xiàng)目方案評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：滿足客戶的程度、時(shí)間和成本、實(shí)施的可行性、風(fēng)險(xiǎn)的大小等等。（1） 機(jī)會研究考慮項(xiàng)目時(shí)不但要看社會是否需要，而且還要研究目前個(gè)人、組織或社會是否有能力投入足夠的資源將其實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)之后能否為資源投入者和社會真正帶來利益。這一研究過程，稱為可行性研究，研究結(jié)果寫在可行性研究報(bào)告中?？尚行匝芯渴加陧?xiàng)目構(gòu)思或項(xiàng)目識別，隨著對項(xiàng)目以及制約和限制條件認(rèn)識的深入而逐步完善。可行性研究一般分為機(jī)會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究以及最后決策和評價(jià)報(bào)告幾個(gè)階段，不同階段的作用不同。在項(xiàng)目識別、構(gòu)思和設(shè)想階段進(jìn)行的可行性研究叫機(jī)會研究。它通過對自然資源、社會和市場的調(diào)查和預(yù)測，確定項(xiàng)目，選擇最有利的投資機(jī)會。機(jī)會研究是進(jìn)行具體可行性研究前的預(yù)備性調(diào)查研究。有些個(gè)人或組織進(jìn)行機(jī)會研究一般是為了向投資者介紹投資機(jī)會，引起他們的興趣，最后找到投資者。對于可行性研究的其它階段，下面還要介紹。在許多情況下，同一個(gè)項(xiàng)目可能要進(jìn)行多次可行性研究。具體由誰來做可行性研究，則有多種情況。例如由項(xiàng)目識別者、由項(xiàng)目識別者委托的他人、兩者各做一部分等。（2） 項(xiàng)目選定社會的某種需要，往往可以通過多種不同的項(xiàng)目來滿足。例如，城市交通擁擠問題，可以通過道路擴(kuò)建來解決，也可以通過改善交通管理來解決。另外，個(gè)人和組織可能會同時(shí)識別出多個(gè)項(xiàng)目，但是可以利用的資源卻有限。特別是那些需要由政府撥款投資的項(xiàng)目。由于是政府撥款，于是就會有許多項(xiàng)目爭奪有限的財(cái)政資金。遇到這種情況，就必須綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境保護(hù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資和人力資源、組織機(jī)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)等多種因素，權(quán)衡必要和可能兩個(gè)方面，對這些項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行篩選。在以上兩種情況中，都必須對這多種可能的項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行比較，選擇那些投入少，收益大的項(xiàng)目設(shè)想繼續(xù)進(jìn)行研究，進(jìn)而付諸實(shí)施。這個(gè)過程就是項(xiàng)目選定。在項(xiàng)目選定階段篩選掉那些不太有希望或不會產(chǎn)生效益的項(xiàng)目設(shè)想，避免在項(xiàng)目的以后階段浪費(fèi)大量的人力和財(cái)力。（3） 項(xiàng)目申請書在項(xiàng)目方案確定之后，承約商就需要確定是否進(jìn)行投標(biāo)的選擇，這就要分析會有哪些承約商參加投標(biāo)，各自的優(yōu)勢，以及他們同客戶的關(guān)系。在決定過程中，主要考慮的因素包括自身的技術(shù)能力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、承約商的資源配置能力及其他因素。當(dāng)決定參加投標(biāo)競爭的時(shí)候，就需要完成一份項(xiàng)目的申請書或者稱為投標(biāo)書，一份完整的申請書一般包括三個(gè)部分的內(nèi)容，即技術(shù)、管理、成本三個(gè)方面，如果是一份較復(fù)雜的申請書，這三個(gè)部分可能是3個(gè)獨(dú)立的冊子：1）技術(shù)部分的目的是讓客戶認(rèn)識到：承約商理解需求或問題，并且能夠提供風(fēng)險(xiǎn)最低且收益最大的解決方案。2）管理部分的目的是使客戶確信，承約商能夠做好項(xiàng)目所提出的工作，并且收到預(yù)期結(jié)果。3）成本部分的目的是使客戶確信，承約商申請項(xiàng)目所提出的價(jià)格是現(xiàn)實(shí)的、合理的。關(guān)于投標(biāo)和招標(biāo)問題將在本書的第四部分詳細(xì)介紹。（1） 項(xiàng)目的整體性質(zhì)項(xiàng)目本身的整體性質(zhì)要求對項(xiàng)目進(jìn)行整體化的管理。項(xiàng)目是由共同發(fā)揮作用的各個(gè)部分組成的，包括各硬件成分和軟件成分的組合。任何一個(gè)成分的或缺和削弱都會影響項(xiàng)目的整體效果。項(xiàng)目的整體性質(zhì)包括： 1）項(xiàng)目范圍的整體性。項(xiàng)目范圍就是為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所要求完成的全部工作，而且也僅僅是要求完成的工作。項(xiàng)目范圍內(nèi)的工作就象人體的各個(gè)器官，每個(gè)都在整體中有一定的地位和作用，少則殘疾，多則累贅，甚至成了怪胎。項(xiàng)目范圍定義的主要工具是工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdo