【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，人們發(fā)現(xiàn)影響供應(yīng)商選擇的因素有很多，僅僅從庫(kù)存成本的角度選擇供應(yīng)商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。Diskson調(diào)查170個(gè)采購(gòu)代理和采購(gòu)管理者的采購(gòu)實(shí)踐總結(jié)出23個(gè)有關(guān)供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則。Weber等人擴(kuò)展了Diskson的研究成果，通過(guò)對(duì)74篇有關(guān)供應(yīng)商選擇文獻(xiàn)的分析發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)文章中都提到了價(jià)格、交貨期、質(zhì)量和能力準(zhǔn)則，尤其在JIT（just in time ,JIT）采購(gòu)中強(qiáng)調(diào)運(yùn)輸距離及準(zhǔn)時(shí)交貨的重要性，得出供應(yīng)商選擇問(wèn)題是一個(gè)相互沖突的多準(zhǔn)則問(wèn)題的結(jié)論。例如較低的采購(gòu)價(jià)格可能導(dǎo)致質(zhì)量和交貨可靠性的降低等，采購(gòu)決策者必須權(quán)衡這些沖突的目標(biāo)，選擇合適的供應(yīng)商并合理分配采購(gòu)數(shù)量。此后，供應(yīng)商選擇理論與方法的研究轉(zhuǎn)向定量與定性相結(jié)合的方法。綜述文章從不同的角度介紹了供應(yīng)商選擇方法的階段性研究成果，然而由于采購(gòu)策略不同，決定了所選用的準(zhǔn)則、模型和方法不同，許多文獻(xiàn)沒(méi)有說(shuō)明其模型與方法適用于哪一種采購(gòu)模式，因而，難以指導(dǎo)采購(gòu)實(shí)踐。作者采用分類的方法，系統(tǒng)地介紹和分析了自19732002年中公開(kāi)發(fā)表的有關(guān)供應(yīng)商選擇的一些主要模型和方法，指出其應(yīng)用環(huán)境、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、理論與方法、求解方法等，指出其優(yōu)缺點(diǎn)并歸納總結(jié)，以期為采購(gòu)管理者和研究人員提供決策及科學(xué)研究參考。 供應(yīng)商選擇方法分類。供應(yīng)商選擇方法有多種，主要包括成本法、線性規(guī)劃法、非線性規(guī)劃法、模糊規(guī)劃、多目標(biāo)規(guī)劃法、各種智能方法和實(shí)踐方法，根據(jù)其應(yīng)用環(huán)境將這些方法歸納總結(jié)如圖3所示。 模糊AHP方法 (簡(jiǎn)稱A HP)是一種定性和定量相結(jié)合的決策方法。其核心是利用1～9間的整數(shù)及其倒數(shù)作為標(biāo)度構(gòu)造判斷矩陣,這種判斷往往沒(méi)有考慮人的判斷的模糊性。實(shí)際上,人們?cè)谔幚韽?fù)雜的決策問(wèn)題,進(jìn)行選擇和判斷,常常自覺(jué)不自覺(jué)地使用模糊判斷。例如,兩個(gè)方案相比,認(rèn)為甲方案比乙方案明顯重要,這本身就是模糊判斷。因此,A HP在模糊環(huán)境下的擴(kuò)展是必要的,這一擴(kuò)展稱為模糊A HP。然而,對(duì)A HP法的模糊擴(kuò)展在理論上遇到了許多困難。首先碰到的問(wèn)題是如何表示模糊判斷。其次是如何從模糊判斷矩陣導(dǎo)出方案的排序,原有的一些確定權(quán)向量的方法如特征向量法(EM)、幾何平均法(GM M)等如何在模糊條件下使用。第三是在遞階層次結(jié)構(gòu)下如何將單一準(zhǔn)則的模糊導(dǎo)出權(quán)進(jìn)行合成。近十幾年來(lái),針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者做了許多有益的工作。基于用正閉區(qū)間數(shù)來(lái)表達(dá)模糊判斷,魏毅強(qiáng)等人提出了一致性區(qū)間數(shù)判斷矩陣的概念,再據(jù)該矩陣的性質(zhì),設(shè)計(jì)了一種區(qū)間數(shù)特征向量法 (IEM )。下面,便結(jié)合該方法,討論基于正閉區(qū)間數(shù)判斷矩陣的模糊A HP法及供應(yīng)商上的應(yīng)用。 HP法 區(qū)間數(shù)與區(qū)間數(shù)矩陣 定義1：記稱a為一正閉區(qū)間數(shù),簡(jiǎn)稱區(qū)間數(shù)。顯然,當(dāng)時(shí),區(qū)間數(shù)a即為普通的正實(shí)數(shù)。兩個(gè)區(qū)間數(shù)為相等的,當(dāng)且僅當(dāng),記為a = b。區(qū)間數(shù)a是模糊數(shù),且可看作是一種特殊的梯形模糊數(shù)(, , , ) ,因此根據(jù)梯形模糊數(shù)的運(yùn)算法則,易得區(qū)間的運(yùn)算如下。①加法:②乘法:。特別地,對(duì)任一正實(shí)數(shù)λ,有③除法 。特別地,以區(qū)間數(shù)為元素的向量或矩陣稱為區(qū)間數(shù)向量或區(qū)間數(shù)矩陣,它們的運(yùn)算按通常數(shù)字矩陣或向量的運(yùn)算定義。設(shè)A = ( )nn為區(qū)間數(shù)矩陣,即。并記。同樣對(duì)區(qū)間數(shù)向量,即 ,記, ,并記X = [ , ]。 定義2 : 設(shè)A為一區(qū)間數(shù)矩陣,λ是一區(qū)間數(shù),如果存在一個(gè)區(qū)間數(shù)向量X ,使得A X =λX成立,則稱λA的一個(gè)特征值, X為A對(duì)應(yīng)于λ的一個(gè)特征向量。由區(qū)間數(shù)相等的定義得: 定理1?。喝绻?,則, 。 區(qū)間數(shù)判斷矩陣及其一致性 定義3:　稱為一區(qū)間數(shù)判斷矩陣,如果對(duì)i ,j = 1 ,2 ,…,n均有1)= [ ] ,且。2) 。 定義4 :設(shè)為一區(qū)間數(shù)矩陣,如果 i , j , k∈N均有 (1)則稱A為一致性區(qū)間數(shù)矩陣,稱(1)式為一致性條件。若設(shè)為相應(yīng)于A的區(qū)間數(shù)權(quán)重向量,則一致性條件(1)式表明,如果判斷客觀地反映與的比值,而不是一種近似,那么i, j∈N ,應(yīng)有。為了討論區(qū)間數(shù)矩陣的一致性,先引入數(shù)字矩陣的擬一致性概念。定 義5　:設(shè)為正數(shù)字矩陣,如果對(duì)任意的i,j ,k = 1 ,2 ,…,n恒有 （2）則稱A為擬一致數(shù)字矩陣,稱(2)式為擬一致性條件。由定義4和定義5即得:定理2： 如果A = [ , ]為一致性區(qū)間數(shù)矩陣,則, 均為擬一致性數(shù)字矩陣。定理3：　為一致性區(qū)間數(shù)矩陣的充要條件是存在區(qū)間數(shù)( i∈N ) ,使得對(duì)一切i ,j = 1 ,2 ,…,n均有。證明:必要性的證明見(jiàn)文獻(xiàn)[1 ] ,現(xiàn)對(duì)充分性進(jìn)行證明。因 均為區(qū)間數(shù),故 ,所以而則同理而所以有 (3) 　 (4)由式(3)、(4)及定義3知A為一致性區(qū)間數(shù)矩陣。證畢。 定理4 :設(shè)A = ( aij)nn為一致性區(qū)間數(shù)判斷矩陣, , 分別為, 屬于其最大特征值的具有正分量的歸一化特征向量,則w = [αX,βX+] =[ w1, w2,…, wn]T滿足ai j= wi/ wj(i , j∈N )的充要條件是: 證明見(jiàn)文獻(xiàn)[1 ]?？紤]到/的具體表達(dá)式,可取 ， （5）于是得到下面求解區(qū)間數(shù)權(quán)向量的計(jì)算方法,稱之為區(qū)間數(shù)特征向量法(IEM)。對(duì)給定的區(qū)間數(shù)判斷矩陣A = [ , ]1)求, 的最大特征值所對(duì)應(yīng)的具有正分量的歸一化特征向量, 。2)由,按(5)式計(jì)算α和β。3) 權(quán)重向量w = [,]。 層次的組合區(qū)間權(quán)及排序 假定在遞階層次中,區(qū)間數(shù)不僅用于最低層方案相對(duì)于中間層子準(zhǔn)則重要性的兩兩比較判斷,也用于子準(zhǔn)則相對(duì)于最高層準(zhǔn)則重要性的兩兩比較判斷,此時(shí)判斷的模糊性在整個(gè)遞階層次中表現(xiàn)出來(lái)。設(shè)某層次(2≤k≤m , m為總層次數(shù)) 的全部元素為。層各元素對(duì)于上一層中各單個(gè)準(zhǔn)則的區(qū)間排序權(quán)數(shù)為( i = 1 , 2 ,…,nk) 。如果關(guān)于最高層的總權(quán)重組合已完成,得到的區(qū)間數(shù)組合權(quán)數(shù)分別為,則層上元素的總組合權(quán)重可由下式給出 （i=1，2，....） (6)一旦獲得了最底層各元素關(guān)于最高層準(zhǔn)則的總組合權(quán)重， 剩下的工作就是對(duì)區(qū)間數(shù)的排序問(wèn)題了。注意到區(qū)間數(shù)是特殊的梯形模糊數(shù),可利用概率分布法中均勻分布情形下對(duì)梯形模糊數(shù)的排序指數(shù),則得區(qū)間的排序指數(shù)為 (7) i=1 , 2, . .. , 第三章3 備件供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型 備件供應(yīng)商評(píng)價(jià)目標(biāo) 圖 備件供應(yīng)商評(píng)價(jià)目標(biāo)從五個(gè)方面來(lái)描述備件供應(yīng)商的評(píng)價(jià)目標(biāo),這五項(xiàng)評(píng)價(jià)目標(biāo)從不同側(cè)面體現(xiàn)了供應(yīng)商評(píng)價(jià)的宗旨。(1)更低的備件采購(gòu)成本。首先企業(yè)選出的備件供應(yīng)商必須擁有一個(gè)合理的報(bào)價(jià)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的采購(gòu)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并不意味著價(jià)格因素是一個(gè)次要因素。在運(yùn)營(yíng)企業(yè),供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格影響著采購(gòu)企業(yè)以及整條供應(yīng)鏈上的投入產(chǎn)出比。盡管比其他原材料來(lái)說(shuō),備件的成本并沒(méi)有占據(jù)總成本的最大比重。但是由于備件的更新頻率較高,庫(kù)存水平較高,因此備件的總成本也對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)有一定的影響。備件供應(yīng)商的報(bào)價(jià)就成為了企業(yè)必須考慮的主要因素之一。同時(shí),采購(gòu)成本需要考慮單次采購(gòu)的支出,這其中就考慮了采購(gòu)的進(jìn)貨成本與采購(gòu)啟動(dòng)費(fèi)用。(2)更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。由于備件一旦出現(xiàn)預(yù)期之外的缺陷和損壞,會(huì)引發(fā)設(shè)備的故障導(dǎo)致停工,嚴(yán)重的會(huì)引發(fā)生產(chǎn)事故。因此,備件的質(zhì)量可靠對(duì)企業(yè)不間斷生產(chǎn)與安全生產(chǎn)均起到了決定性的作用。通過(guò)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的篩選,對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量的績(jī)效進(jìn)行量化考核,同時(shí)考慮備件供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)改進(jìn)的程度,這對(duì)于企業(yè)的連續(xù)生產(chǎn)有著保障作用。(3)更高的交貨能力。備件的庫(kù)存水平與供應(yīng)商的交貨能力直接相關(guān)。當(dāng)所選供應(yīng)商的交貨期提前較長(zhǎng)時(shí),企業(yè)就必須持有較高的庫(kù)存水平以應(yīng)對(duì)備件的缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。交貨能力又是比交貨提前期更寬泛的概念,它還包含了交貨是否準(zhǔn)時(shí)、交貨數(shù)量是否滿足訂單要求等內(nèi)容。當(dāng)供應(yīng)商對(duì)某種備件有突發(fā)性需求時(shí),交貨能力較好的供應(yīng)商應(yīng)該具有一定的緊急交貨柔性。(4)更多的增值服務(wù)。由于備件屬于設(shè)備維修、更換的物件,企業(yè)在進(jìn)行備件更換時(shí),尤其是新型設(shè)備的維護(hù)時(shí),往往還需要一定的維修等技術(shù)支持服務(wù)。備件供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的維修幫助、故障排除、備件更替培訓(xùn)以及殘次品更換等服務(wù)均屬于供應(yīng)商增值服務(wù)、優(yōu)秀的供應(yīng)商除了滿足基本的產(chǎn)品供應(yīng)之外,應(yīng)該與企業(yè)合作進(jìn)行增值服務(wù)的開(kāi)發(fā),幫助企業(yè)更好地對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以此降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,保證設(shè)備的順利運(yùn)行。而企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也將更加緊密,持續(xù)發(fā)展。(5)更穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。通過(guò)供應(yīng)商評(píng)價(jià),企業(yè)試圖選出綜合實(shí)力最佳,同時(shí)也是發(fā)展?jié)撃茌^大的供應(yīng)商進(jìn)行合作關(guān)系培育。實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系的前提就是供應(yīng)商的更換頻率保持較低的水平。如果供應(yīng)商本身?yè)碛休^強(qiáng)的素質(zhì),具體來(lái)說(shuō)就是供應(yīng)商本身的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、信息化水平均處于同行業(yè)領(lǐng)先