【文章內(nèi)容簡介】 久的改變呢?◆提高你的期待，目標(biāo)要高，目光要遠(yuǎn)；◆拋開心理方面那些消極的因素，要有一種積極的、樂觀的、熱忱的信念；◆從現(xiàn)在開始，改變你的策略，即改變你做事情的方法。(2)如何改變策略進(jìn)行心理建設(shè)，改變策略，需要在情緒方面、健康方面、人際關(guān)系方面、錢財(cái)方面、時(shí)間方面改變策略。①情緒方面。要學(xué)會(huì)改變情緒，因?yàn)樾碌氖挛?、新的發(fā)展，會(huì)影響你的情緒。②健康方面。你能否做一個(gè)控制情緒的人，你的未來會(huì)不會(huì)很好，來自你的身體健康，因此你要改變的是怎樣去關(guān)注你的身體健康。③人際關(guān)系方面。未來的發(fā)展有一個(gè)群體協(xié)作的趨勢(shì)，所以你要學(xué)會(huì)怎樣去跟別人相處，要尋求一種策略。④錢財(cái)方面。在這個(gè)社會(huì)里，要活得更好，需要工作，工作要得到報(bào)酬，而報(bào)酬得到的是錢財(cái)，所以如何理財(cái)，也很重要。⑤時(shí)間方面。以上4方面的完成只靠一樣?xùn)|西，就是時(shí)間。鍛煉身體需時(shí)間，投資人際關(guān)系需時(shí)間，理財(cái)也需時(shí)間。所以時(shí)間的運(yùn)用、掌握的方向是至關(guān)重要的。心理建設(shè)的過程1．過程進(jìn)行心理建設(shè)的過程，首先是目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)確定以后，必須去行動(dòng)，然后進(jìn)一步端正態(tài)度。這就是成功的3A模式，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、行動(dòng)、態(tài)度。成功的3A模式目標(biāo)(AIM)行動(dòng)(ACTION)態(tài)度(ATTITUDE)2．時(shí)間管理是一種態(tài)度《大趨勢(shì)》的作者約翰艾茲彼特，曾經(jīng)說過這么一句話：“我們正站在一個(gè)新的起點(diǎn)，兩千年(即2000年)，這重要的一年，象征著未來，是人們?yōu)橹畩^斗的里程碑，變化的速度加快，知道的事情增多，因而我們不得不重省自身，再悟自己的價(jià)值觀和傳統(tǒng)習(xí)慣，而這一切，都是個(gè)人所為，個(gè)人試圖改變這個(gè)社會(huì)之前，首先要改變自己?！边@就是一種心理建設(shè)的過程，其實(shí)這句話，早在1905年，一位非常有名的哲學(xué)家威廉詹姆斯就說過：“我們這一代最偉大的革命就是發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人可以由改變調(diào)整內(nèi)在的心態(tài)來改變外在的環(huán)境?！彼械慕Y(jié)果是行動(dòng)造成的，所有的行動(dòng)是思考造成的，所有的思考是來自于你一念之間。因此所有的改變是由自己的思考和意念來決定的。它這里包括哪些東西呢？◆欲望。你要把事情做好，時(shí)間管理好，欲望是不是很強(qiáng)烈?◆決定。決定做或時(shí)間管理的目標(biāo)是什么？要把時(shí)間管理做好，你的目標(biāo)價(jià)值，人生的方向很重要。◆行動(dòng)。時(shí)間管理是一種技巧，也是一種觀念，跟行為有一定差距，必須不斷地去練習(xí)，才能養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。◆決心。時(shí)間管理也是一種決心。你下決心持續(xù)地學(xué)習(xí)，直到運(yùn)用自如。如果你把時(shí)間管理好，就能夠達(dá)到自我的理想，建立自我的形象，進(jìn)一步提升自我價(jià)值。每個(gè)人應(yīng)該把自己當(dāng)成一個(gè)時(shí)間管理的門外漢，而努力不斷學(xué)習(xí)。如果每天你能夠讓自己節(jié)省兩個(gè)小時(shí)，一個(gè)星期就能夠節(jié)省10個(gè)小時(shí)，一年就能節(jié)省500個(gè)小時(shí)，這種生產(chǎn)力就能提升到至少25%以上。所有有成就的人，或是有成就的企業(yè)，總會(huì)把時(shí)間用在高深產(chǎn)業(yè)的地方，源自于他們知道時(shí)間大于金錢，時(shí)間就是他們生活追尋的一種方向。成就感讓自己更快樂，引發(fā)內(nèi)心的動(dòng)機(jī)，關(guān)鍵就是追求成就感。要成就一件事情，一定要以目標(biāo)為導(dǎo)向，才能夠把事情做好。要把握現(xiàn)在，專注今天，每一分、每一秒都要好好把握。假如你是一名銷售員，這個(gè)月要做到多少業(yè)績，那是你的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你必須去拜訪多少位顧客。所以你的工作就是，把時(shí)間安排在產(chǎn)品知識(shí)和顧客的訪問上，必須把每一分鐘，每一秒鐘利用好。作為一名領(lǐng)導(dǎo)人物，有兩個(gè)關(guān)鍵：◆工作表現(xiàn)。有能力去完成工作，而非只強(qiáng)調(diào)其努力是否夠?！糁匾暯Y(jié)果。在目標(biāo)導(dǎo)向上，還要重視結(jié)果，凡事以結(jié)果定出成績。所以作為領(lǐng)導(dǎo)人，或者渴求有所成就的人，首先為自己把時(shí)間管理好，在時(shí)間管理上，怎樣去做到更好的服務(wù)，讓更多的人感到滿足，讓大家都感到快樂，你就有辦法去賺到更多的錢。這就如美國的激勵(lì)大師金克拉所說一句話：“如果你想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你必須學(xué)習(xí)幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你才能夠讓自己美夢(mèng)成真”。在時(shí)間管理的過程中，要從內(nèi)心散發(fā)出誠懇、熱忱，充滿著快樂、喜悅，從人與人之間了解協(xié)作的重要性出發(fā)，滿足別人。這些做到了，你就能得到財(cái)富，當(dāng)然你的自我價(jià)值也會(huì)提高。時(shí)間管理優(yōu)先矩陣新一代的時(shí)間管理理論，把時(shí)間按其緊迫性和重要性分成ABCD四類，形成時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣。如下所示：圖41 時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣緊迫性是指必須立即處理的事情，不能拖延。重要性與目標(biāo)是息息相關(guān)的。有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的事物都稱為重要，越有利于實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)，就越重要。圖42 時(shí)間管理的重要性與緊迫性示意圖有些事情緊迫又重要，如有限期壓力的計(jì)劃；可能有些事情是緊迫但不重要，如有不速之客，或者某些電話；有些事重要，但是不緊迫，如學(xué)習(xí)新技能、建立人際關(guān)系、保持身體健康等。當(dāng)然有很多事情不重要，又不緊迫，如瑣碎的雜事，無聊的談話等。如圖42所示。不同類的事情要如何去安排，時(shí)間如何加以調(diào)整，加以運(yùn)用，這些事情讓你去做一個(gè)什么樣的人，有四種可以參考。壓力人（A），認(rèn)為每樣事情都很重要，很緊迫。應(yīng)該做的是有條有理、有條不紊地去完成你的工作，你應(yīng)該學(xué)習(xí)投資你的時(shí)間，去做一個(gè)從容不迫的人(B)。你千萬不要去做那種很緊急，但不重要的，那種叫做沒有用的人(C)，你總在應(yīng)付一些雜事，做不重要又不緊迫的事的人稱之為懶人（D）。注重哪一類事務(wù)，你就成為哪一類人。【自檢】請(qǐng)回答下列問題：(1)ABCD這四類人中，你認(rèn)為自己屬于哪一類人？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________你要成為一名從容不迫的人，成為一名壓力很重的人，成為一名無用的人，甚至要成為一名懶人的話，選擇權(quán)在于你，決定權(quán)在于你。上述的情形都是決定于人們的心態(tài)，應(yīng)如何看待自己，以及怎樣決定讓自己成為一名什么樣的人，才能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，能夠讓你的未來活得更瀟灑，活得更有意義。(2)你是否是一名目標(biāo)明確的人？來一起來玩?zhèn)€游戲?，F(xiàn)在給每個(gè)人都發(fā)500元錢，你可以用這些錢去買下列的每一種商品，直到把錢花完為止。同時(shí)買完商品以后，不能退貨，請(qǐng)慎重考慮。如果你經(jīng)過認(rèn)真思考，把它記下來，因?yàn)樗麄兙褪悄阋臇|西，這些都是您的時(shí)間與精力所實(shí)現(xiàn)的人生目標(biāo)。你來想一想看一下，這500元錢你會(huì)買什么。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________相信每個(gè)人一定會(huì)想，時(shí)光倒流200元，當(dāng)然愿意買。時(shí)間大于金錢，時(shí)間比金錢更重要。你應(yīng)該重新地檢討自己，確立你人生的目標(biāo)。因此你對(duì)時(shí)間的安排應(yīng)該是針對(duì)性的投入與完成，能夠直接幫助你在人生奮斗目標(biāo)中，或者是日常生活中具體的目標(biāo)，也可以幫助實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)，所以時(shí)間管理中一定要對(duì)時(shí)間善加運(yùn)用或投資，因?yàn)闀r(shí)間永遠(yuǎn)沒有辦法倒流?！究偨Y(jié)】本講首先闡述了心理建設(shè)的重要性以及如何進(jìn)行心理建設(shè)。第二讓你更能夠去體驗(yàn)一件事情，時(shí)間比金錢更重要。相對(duì)于金錢，時(shí)間就是你生命的本身，你應(yīng)在時(shí)間、金錢、生活的這種一體的關(guān)系中去找到你人生的成就感。最后運(yùn)用時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣來進(jìn)行有效的時(shí)間管理?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第五講 目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理【本講要點(diǎn)】目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的分析(我要什么)目標(biāo)的搜尋目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是一種未來的遠(yuǎn)景，為了實(shí)現(xiàn)它，人們?cè)敢庾鲂┡ΑＨ绻f你沒有去做努力，那只不過是一個(gè)企圖?！景咐?953年，美國耶魯大學(xué)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)研究調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)有3%的同學(xué)還沒有畢業(yè)就設(shè)定了他們?nèi)松哪繕?biāo)，20年后，也就是1973年，這3%的同學(xué)比其他97%的同學(xué)更顯得富裕。這3%的同學(xué)，他們做了7件事情：◆他們?cè)?jīng)很確實(shí)地寫下了他們想做的事情；◆他們列出了達(dá)成目標(biāo)所得到的好處；◆他們列出達(dá)成目標(biāo)要克服的障礙；◆他們列出了達(dá)成目標(biāo)必須必備的知識(shí)以及信息；◆他們列出了達(dá)成目標(biāo)需要共同協(xié)力的團(tuán)隊(duì)、人員或者組織；◆他們總結(jié)出一套行動(dòng)計(jì)劃；◆他們寫出了達(dá)成目標(biāo)的具體時(shí)間。另外97%的人他們沒有去設(shè)定目標(biāo)。原因在于：◆他們對(duì)目標(biāo)不了解；◆他們不知道如何去設(shè)立目標(biāo)；◆對(duì)失敗有一種恐懼感；◆害怕被拒絕；◆自我形象不佳；◆他們對(duì)自己缺乏熱忱。要想在你的一生或者未來實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想，你必須做一件事情，那就是設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的理由成功是什么？成功就是目標(biāo)。一個(gè)人之所以會(huì)成功，是因?yàn)樗O(shè)定了目標(biāo)，他也有信心完成他的目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)的理由：◆讓生活的方向有一種目標(biāo)感。◆克服懶惰的心態(tài)?！魧Ｐ闹轮??！舢a(chǎn)生熱忱。◆區(qū)分事情的輕重緩急?！艄?jié)省很多時(shí)間，把時(shí)間擺在最有生產(chǎn)力的地方?！艨梢允″X?！舸_認(rèn)價(jià)值重要性。◆有了目標(biāo)以后，會(huì)提高效率?！粲兄诔砷L和進(jìn)步。目標(biāo)設(shè)定的指導(dǎo)原則時(shí)間管理跟目標(biāo)的設(shè)定是一體兩面的，那邊是時(shí)間管理，這邊是目標(biāo)，目標(biāo)的完成必須依靠時(shí)間去完成。有效目標(biāo)的特征◆可以實(shí)現(xiàn)；◆具體可以衡量；◆完成有期限；◆請(qǐng)教完成目標(biāo)的人；◆白紙黑字寫下來，注明完成時(shí)間表；◆具備彈性。設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則設(shè)定有效目標(biāo)的原則可以用SMART來表示。設(shè)定目標(biāo)的SMART原則Specific具體的Measurable可以計(jì)量的Attainment可以達(dá)到的Reasonable合理的Time有時(shí)間性的目標(biāo)設(shè)定的方法目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)持續(xù)的過程。因?yàn)槟繕?biāo)不是永恒不變的，而是有可能隨時(shí)改變的，如果目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)容錯(cuò)誤或者要求太高或太低的時(shí)候，就需要重新修訂。目標(biāo)的修訂過程中，要有意識(shí)地針對(duì)特定的準(zhǔn)繩與方向。1．重視書面目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)最好用白紙黑字寫下來。當(dāng)你的目標(biāo)是白紙黑字的時(shí)候，你一定加倍地重視自己的承諾。當(dāng)你重視承諾的時(shí)候，你的思考是獨(dú)立的，你也在鍛煉你的信心；同時(shí)，你的目標(biāo)明確，會(huì)減低不必要的矛盾心理，你的目標(biāo)明確，會(huì)增強(qiáng)你的自尊心；你的目標(biāo)明確，還會(huì)使你的注意力更為專注、集中；你的目標(biāo)明確，你就會(huì)做良性的決策；你有了這個(gè)良性決策以后，你才能更進(jìn)一步地去創(chuàng)造你人生的預(yù)期；當(dāng)你這些都有了，你就會(huì)得到高價(jià)值的提升。圖51 書面目標(biāo)的設(shè)定2．目標(biāo)設(shè)定要用文字描述出來在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，最好的方法就是找出10個(gè)理由，重要的不是做什么，而是為什么要做這些事情。目標(biāo)是一種挑戰(zhàn)，它能激發(fā)你的行動(dòng)。目標(biāo)是成績判斷標(biāo)準(zhǔn)，沒有目標(biāo)，就缺乏評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。沒有目標(biāo)，即使最好的工作方法也沒有用。目標(biāo)設(shè)定是把你存在或者潛在的需要、興趣、愿望或者任務(wù)，都以明確的意愿表達(dá)出來，并且用文字精確地描述出來，同時(shí)你的所作所為都瞄準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以讓你預(yù)見到未來，當(dāng)你集中力量對(duì)著這個(gè)目標(biāo)時(shí)，就容易產(chǎn)生專注，專注可以把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。目標(biāo)作為一種描寫結(jié)果，重要的不是你做什么，而是為什么要做這些事。目標(biāo)的分析（我要什么）目標(biāo)的分類目標(biāo)是一種未來的遠(yuǎn)景，為了實(shí)現(xiàn)它，你愿意為它做些努力；如果沒有努力，它只是一種企圖，所以目標(biāo)設(shè)定永遠(yuǎn)是以未來為取向的思考。目標(biāo)可以按照時(shí)間的長短和目標(biāo)的對(duì)象進(jìn)行分類。1．以目標(biāo)時(shí)間的長短分類◆長期目標(biāo)◆中期目標(biāo)◆短期目標(biāo)2．根據(jù)目標(biāo)的對(duì)象進(jìn)行分類◆家庭目標(biāo)◆健康目標(biāo)◆工作目標(biāo)◆財(cái)務(wù)目標(biāo)◆人際關(guān)系目標(biāo)◆學(xué)習(xí)成長目標(biāo)◆娛樂目標(biāo)◆公益目標(biāo)目標(biāo)在時(shí)間管理中的作用有很多的目標(biāo)都等你去完成。每一天都是那么多的時(shí)間，有的人越做越好，有的人原地踏步，關(guān)鍵是你有沒有好好地規(guī)劃你的各種目標(biāo)，你的人際關(guān)系目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、家庭目標(biāo)、公益目標(biāo)等有沒有去完善?！裟繕?biāo)將有助于把力量集中在真正的重點(diǎn)上如果你有意識(shí)地有目標(biāo)，會(huì)將你潛意識(shí)的力量轉(zhuǎn)化到你的行動(dòng)上?！裟繕?biāo)可以讓你了解自己的目標(biāo)并執(zhí)著地追求把精力集中在最重要的事情上，而不會(huì)把精力浪費(fèi)在不重要的事情上?！艨梢砸l(fā)你對(duì)工作強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力量圖52 目標(biāo)設(shè)定圖目標(biāo)的搜尋目標(biāo)分析的原則◆設(shè)定可以立刻轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的目標(biāo)◆努力使目標(biāo)清晰目標(biāo)搜尋的四個(gè)階段1．勾勒出生命遠(yuǎn)景首先勾劃出你的生命遠(yuǎn)景是什么，這一生到底想完成哪些事情。2．依據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠(yuǎn)景目標(biāo)及生命體系依據(jù)一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出自已的愿望和人生目標(biāo)。一開始，個(gè)人的想法是否可以實(shí)現(xiàn)，或者是空想并不重要。這個(gè)觀點(diǎn)以后再作檢討。3．職業(yè)理想的推擬重要的是要找出什么是求生存，什么是生存決定性的準(zhǔn)繩，進(jìn)行職業(yè)推擬。4．目標(biāo)清單開列列出清單，篩選出你認(rèn)為最重要職位，這些職位是你要達(dá)到人生目標(biāo)或事業(yè)目標(biāo)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第二，想一想，你的愿望和年輕時(shí)的夢(mèng)，與目標(biāo)是不是符合；第三，再想一下，往后推算5年到10年，有沒有可能讓這些目標(biāo)不再是幻想，而是讓它美夢(mèng)成真?！咀詸z】根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫下表，明確你的目標(biāo)是什么，把你的目標(biāo)進(jìn)行排序。在你設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候要考慮SMART原則。同時(shí)說明如何才能達(dá)到你的目標(biāo)？ (1)你的第一目標(biāo)是什么？____________________________________________________