郴州市公共汽車公司(編輯修改稿)
2025-07-24 16:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 老人卡的辦理須知、辦理流程、辦理材料等信息。IC卡掛失IC卡遺失后，如何補辦，手續(xù)如何辦理業(yè)務(wù)等。IC卡換卡IC卡因故不能正常使用時，如何辦理換卡業(yè)務(wù)等。IC卡查詢IC卡發(fā)行中心及IC卡充值網(wǎng)點等信息。顧客反饋顧客對公司的意見或建議在網(wǎng)上提交。網(wǎng)上投訴乘客可以對公司服務(wù)進行網(wǎng)上投訴4． 線路查詢二級欄目三級欄目欄目說明信息收集方式按站點查詢按乘車的出發(fā)地到目的地的方式對各條線路進行查詢。按線路查詢選擇線路信息，查詢線路上所有的站點信息。線路列表公汽所有的線路信息5． 公交IC卡二級欄目三級欄目欄目說明信息收集方式IC卡種類對各種IC卡的種類介紹：普通充值卡、學生優(yōu)惠卡、老年免費卡。IC卡辦理、IC卡使用須知IC卡的辦理方法，辦理地點、IC卡的使用范圍和乘車范圍等信息。老人卡辦理須知老人卡的辦理須知、辦理流程、辦理材料等信息。IC卡掛失IC卡遺失后，如何補辦，手續(xù)如何辦理業(yè)務(wù)等。IC卡換卡IC卡因故不能正常使用時，如何辦理換卡業(yè)務(wù)等。IC卡查詢IC卡發(fā)行中心及IC卡充值網(wǎng)點等信息。IC卡知識IC卡介紹、特點、應(yīng)用范圍等相關(guān)知識6． 商務(wù)信息二級欄目三級欄目欄目說明信息收集方式公交廣告公交車身廣告服務(wù)項目、價格、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等信息。租車業(yè)務(wù)車輛出租服務(wù)、包車服務(wù)、負責人和聯(lián)系方式等信息。7． 人才中心二級欄目三級欄目欄目說明信息收集方式人才招聘發(fā)布公司對外人員的招聘信息。在線應(yīng)聘整個各種崗位，可以直接在線提交簡歷。8． 效能之窗二級欄目三級欄目欄目說明信息收集方式工作通報效能建設(shè)工作通報、投訴處理通報、效能簡報等。政策法規(guī)各項公交方面的政策法規(guī)。經(jīng)理信箱顧客或員工可通過經(jīng)理信箱反饋各種意見、咨詢、投訴等信息，由相關(guān)部門處理后給予答復。網(wǎng)上投訴乘客可以對公司服務(wù)進行網(wǎng)上投訴網(wǎng)上測評可以在網(wǎng)上直接發(fā)起各種測評投票9． 內(nèi)部輔助型辦公平臺公司內(nèi)部輔助型辦公平臺，員工通過自己的員工賬號和密碼進入平臺，按部門
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