【總結】萬科職員手冊2004版歡迎辭2王石致辭3公司介紹篇4公司沿革4品牌之路4公司理念5入職指引篇8第一章入職程序8第二章職場紀律10第三章薪酬福利12第四章學習與發(fā)展17第五章績效管理20第六章獎勵和處分21員工關系篇24第一章勞動合同24第二章員工關系與溝通25第三章員工組織2
2025-06-24 13:27
【總結】萬科職員手冊歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章?入職程序 8第二章?職場紀律 10第三章??薪酬福利 12第四章?學習與發(fā)展 17第五章?績效管理 20第六章獎勵和處分 21員工關系篇 24第一章勞動合同
2025-04-18 06:12
2025-04-18 12:09
【總結】第1頁,共20(一)品質管理概論一、品質的概念:1、物業(yè)管理的行業(yè)特點:物業(yè)管理是綜合性服務行業(yè)。2、服務的概念:A、服務是以顧客為中心的;B、服務是為滿足顧客的需要,供方與顧客接觸的活動,和供方內部活動所產生的結果。3、顧客的概念:A、含義:產品或服務的接受者B、廣義的顧客:最終消費
2024-12-15 21:47
【總結】(一)品質管理概論一、品質的概念:1、物業(yè)管理的行業(yè)特點:物業(yè)管理是綜合性服務行業(yè)。2、服務的概念:A、服務是以顧客為中心的;B、服務是為滿足顧客的需要,供方與顧客接觸的活動,和供方內部活動所產生的結果。3、顧客的概念:A、含義:產品或服務的接受者B、廣義的顧客:最終消費者、購買者、使用者、第二方或其他受益者。C、內部顧客與外部顧
2025-04-12 07:38
【總結】萬科職員手冊2004版歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章?入職程序 8第二章?職場紀律 10第三章??薪酬福利 12第四章?學習與發(fā)展 17第五章?績效管理 20第六章獎勵和處分 21員工關系篇 24第一
2025-06-29 09:16
【總結】深圳萬科物業(yè)客戶服務工作實務手冊深圳市萬科物業(yè)服務有限公司品質管理部二零零八年六月第51頁共53頁 目錄基礎常識篇《應知應會》………………………………………………3前臺事務辦理篇《客戶服務前臺裝修備案辦理流程》……………………4《客戶服務前臺收費流程》……………………
2025-04-14 07:12
【總結】標準化課程認證萬科職員職務行為準則標準化課程認證一封職員來信“由于我是精裝房工程的參與者之一,也就認識了一些裝飾材料廠家的負責人或者是裝飾公司的負責人。最近,有位同事來找我,問我能否幫忙聯(lián)系某材料廠家負責人,他想用工程價格買一些材料裝修自己的家。還有的要我聯(lián)系裝修公司,想以給我們精裝房裝修的人工價格給自己家裝修?!?/span>
2025-05-11 04:00
【總結】深圳萬科大梅沙萬科中心大梅沙·萬科中心 萬科中心地處大梅沙旅游度假區(qū)。大梅沙地處深圳市鹽田區(qū)大鵬灣畔,北靠梧桐山綠色山脊,南依大鵬灣海域,與香港新界隔海相望。四周為崎頭嶺、上坪水庫集水區(qū)、菠蘿山和正角嘴所環(huán)抱。大梅沙處三面青山環(huán)繞之中,被近1000公頃的天然森林包圍,1800米的長沙灘,一派濃郁的亞熱帶海濱風光。萬科中心被大梅沙內湖公園環(huán)抱,南側距大梅沙海濱公園約1公里。占
2025-07-18 09:00
2025-06-29 09:07
【總結】職員管理條例前言1.本條例根據(jù)國家有關法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。2.本條例適用于經公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。3.本條例所稱“公司”(或“集團”)指萬科企業(yè)股份有限公司,包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。4.本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指萬科企業(yè)股份
2025-04-18 00:46
【總結】深深圳圳萬萬科科物物業(yè)業(yè)客客戶戶服服務務深圳萬科物業(yè)客戶服務工作實務手冊第1頁共52頁深圳萬科物業(yè)客戶服務工作實務手冊深圳市萬科物業(yè)服務有限公司品質管理部二零零八年六月目錄基礎常識篇《應知應會》………………………………………………3前臺事務辦理篇《客戶服務前臺孔巒握笛斗芝舷耗落嘲吸她鋅愁筏稀苫費均咕勻茫演爾掌質鍺飼醞嗜戮輯滿佬煎耙
2024-10-13 21:06
【總結】課程名稱:《財務管理》課程專題研究報告(3):公司價值評估公司名稱:萬科企業(yè)股份有限公司股票代碼:000002所屬行業(yè):房地產開發(fā)經營行業(yè)代碼SIC:7210學院:經濟管理學院授課時間:2009-2010學年第一學期(64+16學時)專業(yè)與班級:物流管理0802,信息
2025-04-13 05:18
【總結】居住區(qū)規(guī)劃案例分析深圳萬科坂雪崗(萬科城)規(guī)劃?新城市主義的啟示第一層面:區(qū)域第二層面:鄰里、街區(qū)、廊道第三層面:街道、街塊、建筑向城市的開口路網密度公建配套鄰里的適宜規(guī)模突出的中心混合利用、多樣化優(yōu)先考慮公共空間街道街塊(管理單元)
2024-08-14 09:31
【總結】萬科地產深圳萬科17英里樓書文案3月31日定稿四個階段:一、品牌主張(距離的核心詞)二、seahouse(地塊的稀缺性)三、clubhouse(私人會館的功能)四、partylife(財富人士的生活方式、名利場)P1、我能與這個世界保持的距離P2、不多不少P3、正好是P4、17英里第一部分:距離·價值【距離的價值論】P5—P6、
2025-05-11 22:36