【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身處職業(yè)崗位上的人應(yīng)該知道自己該干什么和怎么干，這就是為什么大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候，不知道干什么和怎么干的原因所在，因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有參加過(guò)工作，所以不可能有較多的職業(yè)意識(shí)。有些企業(yè)之所以效率低下，就是與企業(yè)員工的品質(zhì)有關(guān)，尤其與質(zhì)有關(guān)，一個(gè)質(zhì)地很好的員工，其工作效率可能是一般員工的兩倍、三倍、甚至10倍以上，更重要的是工作的質(zhì)量不一樣，質(zhì)地普通的員工在短時(shí)期內(nèi)無(wú)論如何勤奮和努力是不能趕上和超越質(zhì)地很好的員工的。布置同樣的工作，質(zhì)地優(yōu)異的員工可能一天之內(nèi)就完成了，而質(zhì)地差的員工非常努力，一周后才完成了，而且工作質(zhì)量根本不可能與質(zhì)地好的員工同日而語(yǔ)。僅從花費(fèi)的時(shí)間量來(lái)說(shuō)就有七倍的差距，那么同一崗位質(zhì)地好的員工顯然不可能有普通員工七倍的薪金待遇，更不用考量質(zhì)的差距了。當(dāng)然在長(zhǎng)期平均思想的支配下，員工的待遇都差不多，自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會(huì)逐漸流失了，沉淀下來(lái)質(zhì)地一般的員工，但這些員工雖然職業(yè)道德很好，非常勤奮努力，但企業(yè)的整體的工作效率低下。以我縣服裝加工企業(yè)為例，大部分的企業(yè)員工的學(xué)歷都在初中以上，很多員工都是初中畢業(yè)以后就直接去工廠上班了，根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，而且員工的文化程度普遍偏低。在丹陽(yáng)、博望一些機(jī)械加工企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題，在近幾年的生產(chǎn)中，他們注重結(jié)合學(xué)校進(jìn)行校企培訓(xùn)，組織學(xué)員參加國(guó)家職業(yè)資格證書的考試，從而使從業(yè)人員掌握基本的勞動(dòng)技能。多數(shù)中小企業(yè)只能依靠自身的發(fā)展培養(yǎng)人才，但由于中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中資金并不是很充足，不愿對(duì)人才提供有良好培養(yǎng)環(huán)境，因此自己培養(yǎng)的人才少而且很少擁有好人才。我縣原勞動(dòng)和社會(huì)保障局2006年的調(diào)查表明，技工短缺已成為我縣的普遍性問(wèn)題，中小企業(yè)技能型人才短缺問(wèn)題尤為突出。％，中小企業(yè)的產(chǎn)值在制造業(yè)中的產(chǎn)值比重超過(guò)70％，中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在一定意義上代表了當(dāng)涂經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)在人才培養(yǎng)這片非常保守，因?yàn)橘Y本少的緣故中小企業(yè)不愿為員工培訓(xùn)買單，只采用陳舊的師傅帶徒弟的方式，這樣出來(lái)的人才少且保守。而近年來(lái)的“技工荒”不僅嚴(yán)重影響了當(dāng)涂縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且也給很多當(dāng)涂縣中小企業(yè)帶來(lái)前所未有的困難。當(dāng)涂縣中小企業(yè)技能型人才短缺現(xiàn)象在全國(guó)具有代表性，可這些現(xiàn)象很多年都未解決也是企業(yè)本身培養(yǎng)方式的問(wèn)題。關(guān)于當(dāng)涂縣中小企業(yè)員工技能與能力培訓(xùn)的對(duì)策及發(fā)展員工培訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展是如此之重要，越來(lái)越多的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的價(jià)值所在，都希望借助培訓(xùn)這個(gè)強(qiáng)有力的工具，提高企業(yè)員工的素質(zhì)從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文為增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效性問(wèn)題提供了相應(yīng)的對(duì)策和建議。培訓(xùn)需求就是員工的工作能力、績(jī)效與工作要求及標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，企業(yè)培訓(xùn)就是為了通過(guò)各種手段縮小差距。培訓(xùn)的需求分析是建立完善的培訓(xùn)體制的基礎(chǔ)和前提。通常需求分析包括三部分：組織需求分析、崗位需求分析、員工個(gè)人需求分析?，F(xiàn)在許多企業(yè)只注重企業(yè)組織需求和崗位需求分析，而忽略了員工個(gè)人需求，這種做法既達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)效果，又不利于培訓(xùn)過(guò)程中員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。所以我們?cè)谄髽I(yè)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須注意以下幾方面的措施:一是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃必須依據(jù)于企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展的需要，不能脫離企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。二是企業(yè)提供的培訓(xùn)計(jì)劃必須能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系。三是培訓(xùn)計(jì)劃和其他管理、生產(chǎn)計(jì)劃一樣，必須注重時(shí)空上的結(jié)合。短期培訓(xùn)、中長(zhǎng)期培訓(xùn)之間應(yīng)互補(bǔ)，崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào)。四是企業(yè)應(yīng)根據(jù)科技進(jìn)步和發(fā)展做出有預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足企業(yè)縱深發(fā)展的需要，使培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)有效。五是培訓(xùn)計(jì)劃要建立在對(duì)企業(yè)人力資源的統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，而不是主觀意愿的制定，必須要做到客觀、科學(xué)和合理。培訓(xùn)方法和技術(shù)革新將成為培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)方法可分兩大類：第一類方法是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)式”，即由企業(yè)出面請(qǐng)各大院校的教授或?qū)ｉT從事培訓(xùn)的專家到企業(yè)來(lái)，對(duì)企業(yè)管理人員與技術(shù)骨干進(jìn)行專門培訓(xùn)。第二為“送出去式”， 當(dāng)涂縣職業(yè)教育中心從2005年開(kāi)始進(jìn)行就業(yè)再就業(yè)技能培訓(xùn)，目標(biāo)是廣大新辦企業(yè)，學(xué)校采取校企合作的模式，企業(yè)委托學(xué)校進(jìn)行招工，學(xué)校利用一定時(shí)間對(duì)新進(jìn)廠的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和技能認(rèn)證培訓(xùn)，從而提高了廣大員工的技能水平，而且培訓(xùn)費(fèi)用由國(guó)家按人數(shù)進(jìn)行補(bǔ)助。這類方法常用于中小公司，解決了廣大中小企業(yè)的培訓(xùn)瓶頸問(wèn)題。 培訓(xùn)是企業(yè)給予人才的一種福利，一個(gè)不能提高人才的技能和觀念，沒(méi)有人才發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)是很難留住人才的。人力資源是高增值性資源，它能在使用過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償和發(fā)展。只要他們?cè)谄髽I(yè)工作的時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)得到的回報(bào)就越大。企業(yè)應(yīng)建立適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，可以說(shuō)培訓(xùn)最終的效果就取決于激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授在對(duì)激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行專題性研究后提出，“如果沒(méi)有激勵(lì)，一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20%～30%，如果加以激勵(lì)，則可發(fā)揮到80%～90%”。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制概括為三方面內(nèi)容：一方面將培訓(xùn)本身作為企業(yè)激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段。人才在企業(yè)中有培訓(xùn)“充電”的機(jī)會(huì)，會(huì)使他們感到企業(yè)對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視，自覺(jué)自愿為企業(yè)服務(wù)和貢獻(xiàn)。第二方面根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人進(jìn)行物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)或晉升激勵(lì)。在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。第三方面企業(yè)可以要求受培訓(xùn)員工寫培訓(xùn)總結(jié)。把培訓(xùn)中最好的、最有用的東西歸納出來(lái)最終會(huì)成為企業(yè)寶貴的資源?？傊魏闻嘤?xùn)激勵(lì)方法的運(yùn)用都必須堅(jiān)持為人才提供發(fā)展機(jī)會(huì)這一原則，讓企業(yè)員工都能學(xué)以致用，創(chuàng)造出最大效益。盡管與大企業(yè)相比，小企業(yè)在人才的開(kāi)發(fā)利用方面處于劣勢(shì)，但也要看到小企業(yè)具有執(zhí)行力強(qiáng)、報(bào)酬激勵(lì)靈活、團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)等不少大企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要清醒認(rèn)識(shí)自我，改變觀念，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新的人才觀。在職工中樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和崗位責(zé)任知識(shí)，進(jìn)而提高職工的整體素質(zhì)。員工的態(tài)度與培訓(xùn)效果和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。企業(yè)員工的能力發(fā)展更是與員工和企業(yè)都息息相關(guān)