【文章內(nèi)容簡介】 ，填寫“文件愛你發(fā)放記錄”，文件的方方范圍由質(zhì)檢部主任確定。“文件發(fā)放記錄”上簽名領(lǐng)取注有分發(fā)號的文件。每份文件均有不同的分發(fā)號，便于追溯。，文件使用人應(yīng)到文件管理部門辦理更換手續(xù)，交回破損文件，補發(fā)新文件。新文件的分發(fā)號仍沿用原文件的分發(fā)號，破損文件作銷毀處理。，應(yīng)填寫“文件發(fā)放申請表”，辦理申請領(lǐng)用手續(xù)。補發(fā)新文件時應(yīng)給予新的分發(fā)號，并注明丟失文件的分發(fā)號作廢。必要時將作廢文件分發(fā)號通知各部門，防止誤用。 文件的更改，應(yīng)由文件更改提出人填寫“文件更改申請單”說明更改原因和內(nèi)容。“文件更改申請單”和更改的文件應(yīng)一同提交原審批部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。，劃改后加簽“△”標(biāo)記，每處只允許劃改一次。，質(zhì)檢部在在文件上注明要更改標(biāo)記和更改生效時間，并按“文件發(fā)放記錄”上的發(fā)放對象發(fā)放更改后的文件，同時收回、作廢舊文件。（修改狀態(tài)從0到9時）或文件需進(jìn)行大幅修改時應(yīng)進(jìn)行換版。原版次文件作廢，換發(fā)新版本，版號從 A到Z。 文件的管理“受控”章，公司內(nèi)不得使用無“受控”印章的體系文件。文件對外提供時應(yīng)得到質(zhì)檢部的批準(zhǔn)，該份文件可不做受控標(biāo)識?！拔募l(fā)放記錄”收回并作銷毀處理。需做資料保留的作廢文件，由文件管理部門負(fù)責(zé)人在作廢文件上做“作廢保存”標(biāo)記并簽名保留?！笆芸匚募鍐巍保嚓P(guān)部門對文件進(jìn)行修改、撤銷、增補等變動均須通知質(zhì)檢部。，原版文件（未蓋受控章）由公司辦填寫“文件歸檔記錄”進(jìn)行歸檔管理。存入軟盤的文件也按此辦理?！笆芸匚募鍐巍敝凶⒚鱽碓?，產(chǎn)品配方由文件使用部門負(fù)責(zé)人審核或會簽其適用性，管理者代表批準(zhǔn)后方可使用。文件的對口管理部門定期核查使用的外部文件的有效性。 電子文件管理、質(zhì)量記錄的電子版，各部門有新增或修改的文件、記錄審批發(fā)放前，將電子版一并交給質(zhì)檢部備案。公司內(nèi)部電子文件可通過電子郵箱、文件共享等方式傳遞，由接收人下載至專用文件夾內(nèi)，可視為有效。重要文件共享時，文件夾必須設(shè)置共享密碼。電子文件用于重要的工藝資料記載或操作指導(dǎo)時，應(yīng)由專人登陸和監(jiān)控，根據(jù)需要，設(shè)置必要的質(zhì)量記錄予以書面確認(rèn)。根據(jù)實際情況，文件的使用部分使用場所可采用電子版時，可由管理者代表確定該場所發(fā)放電子版。電子版發(fā)放時，由文件發(fā)放專人把有效的電子版文件通過內(nèi)部郵件發(fā)至使用場所簽收人郵箱，待簽收人將該文件下載至本電腦ISO 9000體系文件愛你的專用文件夾后，在《文件發(fā)放/回收記錄》中簽字，同時刪除該文件夾內(nèi)舊版文件。《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定記錄和保存。相關(guān)文件5質(zhì)量記錄Q/ 質(zhì)量記錄控制程序范圍對質(zhì)量的有關(guān)記錄進(jìn)行控制，為產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求和質(zhì)量體系有效運行提供證據(jù)，制定本程序。本程序適用于質(zhì)量體系運行中的各種質(zhì)量記錄的控制。 職責(zé)，并負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量記錄的統(tǒng)一標(biāo)識和編目。、貯存、保護(hù)、檢索和處理。工作程序《文件編寫導(dǎo)則》給予記錄代號，作為記錄的標(biāo)識。，由相關(guān)部門根據(jù)需要編制樣表，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，質(zhì)檢部備案，由質(zhì)檢部標(biāo)識后投入使用。，不得用鉛筆填寫，并保持字跡清晰，內(nèi)容完整。、漏填和涂改。產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)及關(guān)鍵過程參數(shù)的更改職能作劃改，并在更改處簽名。，以明確責(zé)任并使記錄具有可追溯性。，該管理人負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集、整理、檢查、保護(hù)和歸檔。，填寫“質(zhì)量九路歸檔記錄表”寫明記錄名稱、代號、數(shù)量、起止年、月、日、歸檔人和歸檔日期。各種本式記錄采取以舊換新的辦法，由管理人控制發(fā)放、收集和存檔。，防止損壞或遺失。，登記清單，以便于存取的檢索。（包括工藝過程中各個關(guān)鍵因素的檢驗結(jié)果）和產(chǎn)品檢驗記錄的貯存期應(yīng)當(dāng)較該產(chǎn)品的保質(zhì)期延長六個月，各種質(zhì)量記錄的貯存期限由該記錄的管理部門確定。“質(zhì)量記錄借閱登記表”，履行質(zhì)量記錄借閱登記手續(xù)，不得丟失和損壞。，由改記錄管理部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)銷毀。，由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報質(zhì)檢部同意后予以撤銷。“質(zhì)量記錄一覽表”，明確所有質(zhì)量記錄的代號、名稱、使用部門和貯存期限。相關(guān)文件質(zhì)量記錄 管理職責(zé) 管理承諾，不斷實施改進(jìn)，使體系的運行持續(xù)有效，并提供相關(guān)證據(jù)。，使全體員工都能樹立良好的質(zhì)量意思，并能積極參與提高質(zhì)量的有關(guān)活動。，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是公司在質(zhì)量方面總的宗旨和方向，時各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工質(zhì)量活動中心，也是用于評價質(zhì)量管理體體系有效運行的判定標(biāo)準(zhǔn)。、充分性、有效性按計劃的時間間隔進(jìn)行管理評審并持續(xù)改進(jìn)，以達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)。實施和改進(jìn)質(zhì)量體系有關(guān)的必要資源，如人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等。 以顧客為關(guān)注焦點 絲寶日化總部是我公司的孤苦，經(jīng)理以增強顧客滿意度為目標(biāo)，確定并評審顧客的明確要求和預(yù)期要求，依照顧客的要求策劃并實現(xiàn)產(chǎn)品。隨時收集顧客反饋信息，承擔(dān)與產(chǎn)品有關(guān)的責(zé)任和義務(wù)并滿足法律法規(guī)的要求，依此改善公司質(zhì)量管理活動，以最終達(dá)到顧客滿意的目標(biāo)。 質(zhì)量方針（），質(zhì)量管理八項原則是公司制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)，體現(xiàn)公司與質(zhì)量有關(guān)的總意圖和方向。，并質(zhì)量體系要求相適應(yīng)。、宣傳等方式在公司內(nèi)加以傳達(dá)、溝通，使各級人員理解并得到貫徹執(zhí)行，確保質(zhì)量方針的最終實現(xiàn)。，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。 策劃 質(zhì)量目標(biāo)（），并通過質(zhì)量目標(biāo)的分解考核工作，確保在公司的相關(guān)職能和層次上建立并實施質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致，同時質(zhì)量目標(biāo)是可以測量的。，以確保質(zhì)量目標(biāo)的管理，并實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。，以確定質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度。，確定質(zhì)量方針、目標(biāo)，規(guī)定并管理必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。：應(yīng)用“過程方法”策劃質(zhì)量管理體系的過程，規(guī)定控制、監(jiān)視和測量的方法，并實施管理，；確定為實現(xiàn)全部質(zhì)量目標(biāo)所需要的資源。、程序文件等質(zhì)量管理體系文件。，組織質(zhì)量體系更改策劃，對確定的質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)以提高有效性和效率，包括變更過程、組織機構(gòu)、職責(zé)權(quán)限或便便產(chǎn)品實現(xiàn)過程順序等，更改確保質(zhì)量體系的完整協(xié)調(diào)一致。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)權(quán)限 公司規(guī)定各部門的職責(zé)和權(quán)限，并予以溝通、指導(dǎo)和控制公司內(nèi)與質(zhì)量有關(guān)活動的協(xié)調(diào)工作，以促進(jìn)公司有效的質(zhì)量管理。 管理者代表 最高管理者在公司管理人員中任命一人為管理者代表，管理者代表為最高管理者履行責(zé)任提供具體的管理支持。不論其在其他方面的職責(zé)如何。，包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)、完成情況及實施的有效性，以提高質(zhì)量活動的效率，保證質(zhì)量管理體系的有效性。：經(jīng)理每月底組織，各部門管理人員參加，公司辦作會議記錄并保存；：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要組織，并做好會議記錄；各種會議傳遞接口信息，疏通過程接口，協(xié)調(diào)行動，也包括過程有效性信息及改進(jìn)需求；c,各部門利用宣傳欄或布告欄傳遞信息，通過起草通知、通報以及報告進(jìn)行上下級和各層次間的信息溝通，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等電子媒體進(jìn)行日常的信息交流。、管理評審報告、質(zhì)量信息傳遞卡（各部門需要時填寫）等質(zhì)量記錄的傳遞。 管理評審《管理評審控制程序》，經(jīng)理安計劃的時間間隔實施管理評審，對質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性和方針、目標(biāo)的實現(xiàn)情況及體系的變更進(jìn)行評價。通過評審確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。：；；c,過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性；；；；。；；，由相關(guān)部門按照報告要求改進(jìn)的內(nèi)容制定措施并實施改進(jìn)。Q/ 管理評審控制程序 范圍為確保公司質(zhì)量體系現(xiàn)狀對內(nèi)外環(huán)境的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，特制定本程序。本程序使用于對公司質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)。 職責(zé)。，組織和落實評審決議的實施。管理者代表負(fù)責(zé)編制管理評審報告、驗證糾正和預(yù)防措施的有效性。，并負(fù)責(zé)落實評審中據(jù)頂?shù)母倪M(jìn)措施。工作程序，但不超過12個月，一般選在內(nèi)審后進(jìn)行。，經(jīng)理召集會議，視需要進(jìn)行全面或局部的不定期評審，具體評審時間由經(jīng)理決定，不定期評審的實施時機為：，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)不切合公司的實際，組織機構(gòu)不適合公司的運作。，需要修改質(zhì)量管理體系和變動組織。，或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重的投訴。：質(zhì)量管理體系要持續(xù)達(dá)到與客觀環(huán)境變化相適宜，及時調(diào)整原有的為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而確定的質(zhì)量管理體系過程；：根據(jù)需要對質(zhì)量體系的過程的細(xì)節(jié)及過程的關(guān)聯(lián)和相互作用予以充分的展開，滿足市場或顧客