扁平化管理結(jié)構(gòu)-論文(編輯修改稿)
2024-12-13 16:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)管理的潮流。所謂分權(quán)，就是企業(yè)經(jīng)營者將一部分經(jīng)營決策權(quán)（如在一定范圍內(nèi)的產(chǎn)品定價(jià)權(quán)等）下放到市場(chǎng)營銷部門與具體業(yè)務(wù)部門，這樣可以免去不少因決策延誤導(dǎo)致的市場(chǎng)機(jī)會(huì)喪失。正因?yàn)槠髽I(yè)的組織機(jī)構(gòu)精簡了，業(yè)務(wù)部門相應(yīng)的權(quán)限也就增大了。 加大管理跨 度。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。傳統(tǒng)的管理思想、方法與手段決定了管理的跨度不宜過寬，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得加大企業(yè)管理跨度易如反掌，管理者更多的是間接管理與控制下屬。就同樣人員規(guī)模的企業(yè)而言，管理跨度的加大，必須產(chǎn)生組織結(jié)構(gòu)的扁平化。 扁平化的組織結(jié)構(gòu)，保證了組織上下層之間的不斷溝通，下層能體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也快捷了解到下層相關(guān)情況，客戶的重要信息，市場(chǎng)的有關(guān)動(dòng)態(tài)，能夠吸收第一線人員的營養(yǎng)。組織的上下級(jí)互動(dòng)必然激蕩出巨大的組 織內(nèi)部能量。只有在這樣的組織構(gòu)架下，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相學(xué)習(xí)交流、整體互動(dòng)思考、密切協(xié)調(diào)合作的氛圍，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)新能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。 [編輯 ]IB管理層最多時(shí)曾高達(dá) 18層， IB最高決策者的指令，要通過 18個(gè)管理層才能傳遞至最基層的執(zhí)行者，不但傳遞速度極其緩慢，而且傳遞過程中的信息失真非常大。頂層管理者的意圖傳遞到底層時(shí)已經(jīng)走樣；反之，底層的信息動(dòng)態(tài)傳遞到頂層時(shí)也會(huì)變樣。上海寶鋼集團(tuán)公司曾經(jīng)失去大客戶上海汽車一事，頂層管理者三個(gè)月后才知道，就是一個(gè)明顯的例證，而市場(chǎng)則是變化莫側(cè)、瞬息萬變的。 過去不少企業(yè)曾將寶貴的時(shí)間花在會(huì)文海之中，連一份文件的傳遞通常也需要很長的時(shí)間。扁平化組織結(jié)構(gòu)，減少了管理者向下傳遞信息時(shí)的失真，減少了底層向上層傳遞信息時(shí)的失真，減少了市場(chǎng)與客戶信息的失真，更能便于管理者準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)，及時(shí)了解操作層的各種工作情況；減少了時(shí)間資源的巨大浪費(fèi)，極大地提高了企業(yè)效率。這些充分論證了扁平化組織結(jié)構(gòu)的合理性。 為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化及快速變化的劇烈競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境，為了能快速地適應(yīng)市場(chǎng)的變化或者預(yù)見市場(chǎng)的變化，企業(yè)的組織形式正經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)變，由原來的、垂直的職能部門組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的、以 流程為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)扁平化。實(shí)際上，國外許多大公司的組織變革，實(shí)現(xiàn)的就是由縱向到橫向的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。橫向型組織結(jié)構(gòu)具有以下特征： 圍繞工作流程而不是部門職能來建立機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)的部門邊界被打破。 改變金字塔形的等級(jí)機(jī)構(gòu)，取消中間層級(jí)，實(shí)現(xiàn)縱向?qū)蛹?jí)的扁平化。 管理的任務(wù)委托到更低的操作層次，底層的管理決策權(quán)限增大。 為使橫向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)奏效，流程必須以顧客需要或客戶導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)。 為實(shí)現(xiàn)橫向型組織的跨部門協(xié)作，基于流程導(dǎo)向的自我管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，組成團(tuán)隊(duì)的員工擁有不同的技 術(shù)，輪換工作，生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或提供服務(wù)。管理學(xué)家哈默提出，水平型組織或者說是業(yè)務(wù)導(dǎo)向型組織，一個(gè)最大的特色是新型管理角色的確立。類似的像部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、主管等頭
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