扁平化管理結(jié)構(gòu)-論文-閱讀頁
2024-11-27 16:38本頁面
【正文】 個組織控制跨度是 4，另一個組織控制跨度是 8，那么管理跨度寬的就比管理跨度窄的少兩個管理層級，因此可以少配備 800名管理人員，若每人年薪為 4萬美元，每年可以節(jié)省 3200萬美元。 所以，扁平化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計具有其有效性、科學(xué)性、實證性、操作性。隨著競爭不斷加劇，銷售市場日益成熟 ，原有的多級渠道銷售體系中所存在的渠道成本過高、渠道效率低下、有限利潤空間和用戶資源難以合理分配等問題突出。企業(yè)通過清除渠道中間多級分銷環(huán)節(jié)，最大程度地壓縮渠道空間，使產(chǎn)品的利潤空間盡可能地增大，從而使企業(yè)能在激烈的市場競爭環(huán)境中得以生存。這樣可以縮短商家與用戶的距離，商家能夠及時捕捉到市場與用戶的反饋信息，從而增加對市場應(yīng)變的反應(yīng)速度；此外，通過扁平化管理，用戶能夠得到商家的各類快捷支持與服 務(wù)，了解產(chǎn)品技術(shù)的特征，減少中間的物流環(huán)節(jié)，強化了產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。同時，還加大了對二級代理商的支持，擴大產(chǎn)品在中小型企業(yè)市場中的份額，加強與高級認證代理商合作，以擴大市場營銷的規(guī)模。全國100多家連鎖店從商品進貨后就直接面對消費者，已經(jīng)是最扁平的渠道了。海 爾電腦正是這樣對自身的銷售渠道進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的。另一部分是由包括各地區(qū)、各行業(yè)的經(jīng)銷商、代理商、專賣店等渠道運營商在內(nèi)的經(jīng)銷商組成的專業(yè)渠道，負責(zé)市場銷售。 [編輯 ]杰克 韋爾奇被稱為“全球第一 E”。杰克 韋爾奇對企業(yè)內(nèi)部的扁平化改造，從管理層級上是將管理層次從 8層精簡到 3層。 杰克 韋爾奇強調(diào)“無邊界合作”，一直致力于打破公司內(nèi)部的各種障礙，加強自上而下、自下而上和跨部門的團隊工作，改進公司內(nèi)部的協(xié)作以及與供應(yīng)商和客戶的合作關(guān)系。我們認為，杰克 韋爾奇所謂的 “無邊界合作”，則正是企業(yè)組織與外部環(huán)境之間扁平化的最好便證。 可見，扁平化管理的思想在企業(yè)內(nèi)部與外部可謂隨處、隨時都可以廣泛運用。美國圣莫尼卡高速公路事件 。這一事件迫使幾百萬駕車者改道上班；洛城所有交通因此受到影響，造成大規(guī)模塞車?？紤]到交通受阻帶來的嚴重后果，加州交通部表示將把合同交付給能夠在 6 個月內(nèi)完成的公路修復(fù)工程的承包商，并將集中力量不惜代價盡快完成此工程。這一奇跡實現(xiàn)的具體程序是這樣的：加州交通部派工作人員攜帶施工計劃及說明書乘飛機去與承包商洽談，這樣五位承包商會同時獲得相同的信息。設(shè)計組于 6天內(nèi)將施工圖送交承包商，通常這需要約 9個月時間。橋梁建設(shè)計劃一般由加州交通部審核（此過程需要幾周甚至幾個月 — ）；然后同級部門復(fù)審（花去更多時間）；最后復(fù)審的計劃送交承包商進行投標。同級復(fù)審與工程開工同步進行。這樣就減少了工作審批過程的時間。 綜上所述，我們可以用杰克 韋爾奇的話加以概括，組織扁平化不只是要節(jié)省開支，更重要的是改善了管理的功能。扁平化管理必須導(dǎo)致：管理跨度加大，富余人員精簡，人員素質(zhì)提升，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，管理重心下移，信息傳遞快捷，應(yīng)對市場敏捷，管理水平改善，管理成本下降，交易費用節(jié)約，企業(yè)
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