工作分析的流程、作用與意義(編輯修改稿)
2024-07-24 00:15 本頁面
【文章內容簡介】 校對三級校對二級校對一級校對二、工作分析的流程工作分析是對工作一個全面評價的過程，整個過程包括五個環(huán)節(jié)：計劃、設計、分析、結果、運用指導。 計劃：（1） 確定工作的目的與結果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題；提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模棱兩可的問題或對新崗位任職說明書提出擬解決主要問題。（2） 確定所要分析的信息內容與方式，預算分析的時間、費用與人力；（3） 組建工作分析小組，分配任務與權限。（工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加） 設計：（1） 明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性；（2） 選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經驗、專業(yè)知識與個性品質等來決定；（3） 作好時間安排，制定分析標準；（4） 選擇信息來源。（工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻匯編） 分析，收集、分析、綜合所獲得的信息資料。包括四個方面的分析：（1） 工作名稱分析：工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達；（2） 工作規(guī)范分析：工作任務、工作責任、工作關系與工作強度的分析；（3） 工作環(huán)境分析：包括物理環(huán)境、安全環(huán)境與社會環(huán)境的分析；（4） 工作條件分析：必備的知識、經驗、技能和心理素質的分析。具體工作包括：仔細審核、整理獲得的各種信息；創(chuàng)造性的分析、發(fā)現(xiàn)有關工作與工作人員的各種關鍵成分；歸納總結出工作分析的必須材料和要素。 結果：工作分析結果的表述，有五種形式：（1） 工作描述，主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結構關系的說明；（2） 工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責任務的說明；（3） 工作規(guī)范，主要以職位或崗位內工作方式、內容及范圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具設備、職位之間的相互工作關系，但不一定包括責任、權限、與資格要求。（4） 資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明；（5） 職務說明書，主要是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其它內容的全面的說明。 運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進行人力資源管理各項工作提供基礎與依據。三、工作分析的作用與意義工作分析是整個人力資源開發(fā)與管理的奠基工程，其作用與意義表現(xiàn)為以下幾點： 工作分析是整個人事管理科學化人基礎； 工作分析是提高現(xiàn)實社會生產力的需要； 工作分析是企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀需要； 工作分析有助于實行量化管理； 工作分析有助于工作評價、人員測評與定員定額以及人力規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的科學化、規(guī)范化與標準化。 對于勞動人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。四、工作分析的內容（一） 崗位責任崗位責任一般通過對不同任務進行簡潔、明了與直觀的描述來提示，是工作分析內容的主要部分。崗位責任對員工所作的每件事都有所反映，并力求準確，而不是模棱兩可或想當然的。它應當包括工作的全過程，即使是偶然事件也應記錄在案。崗位責任在描述時要注意以下幾點： 用主動性的功能詞來描述； 使用專業(yè)術語； 寫好開場白； 記錄任務； 注意任務的排列順序； 刻畫任務
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