精鷹領(lǐng)導(dǎo)力大綱(編輯修改稿)
2025-07-23 20:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 智慧。結(jié)論：接納才能影響，認(rèn)同才會(huì)追隨把贏的感覺(jué)給對(duì)方，把目標(biāo)達(dá)成留給自己！溝通策略：360度溝通a溝通種類：上行/下行/平行正式/非正式單向/雙向/多向與上溝通：讓上司知道你的進(jìn)取心：比如：工作一定有目標(biāo)； 追求有價(jià)值的東西； 目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn)； 有動(dòng)力就會(huì)有追求；你可以正當(dāng)?shù)貞┱?qǐng)上司：傾聽(tīng)你對(duì)事情的看法為你提供更多的信息對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題提供建議指引適當(dāng)?shù)姆较蛱峁┵Y源支持你也應(yīng)該提供給上司：各種行動(dòng)方案以及你的選擇建議你選擇該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計(jì)劃工作的進(jìn)度報(bào)告主動(dòng)匯報(bào)工作節(jié)點(diǎn)與下屬溝通部屬需要（上級(jí)） 上級(jí)溝通行為? 關(guān)心 主動(dòng)詢問(wèn)、問(wèn)候、了解需求與困難? 支持 幫助提供解決問(wèn)題的思路和方向，給予認(rèn)可、信任、給予精神、物質(zhì)幫助? 指導(dǎo) 引導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn)? 理解 傾聽(tīng)、讓部屬傾訴? 得到指令 清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、健全溝通渠道? 及時(shí)的反饋 定期給部屬工作上的反饋? 給予協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)資源支持、解決突發(fā)狀況與同事溝通容忍差異：首先要考慮自己能為公司，能為其他部門做什么貢獻(xiàn)克服傲慢；不要希望其他人、其他部門都成為你所從事的領(lǐng)域的專家，更不要因此而輕視他們。樹(shù)立內(nèi)部服務(wù)觀念。你的內(nèi)部顧客對(duì)你滿意不滿意會(huì)通過(guò)各種方式傳達(dá)給你的外部顧客。了解對(duì)方需要你做什么；告訴對(duì)方你的需求時(shí)，使用對(duì)方能夠理解的“語(yǔ)言”。結(jié)論：溝通無(wú)處不在，溝通從心開(kāi)始！真心才能打動(dòng)人心！溝通：永遠(yuǎn)給別人想要的！動(dòng)之以情、曉之以理！達(dá)成共識(shí)、完成目標(biāo)！第二關(guān)：修煉關(guān)使命：從人的8大動(dòng)力源泉分析：生存、競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)、成長(zhǎng)、尊重、興趣、榮譽(yù)、使命；每個(gè)人都有自身價(jià)值被認(rèn)可、實(shí)現(xiàn)的需求對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同度及高度的使命感能影響下屬對(duì)目標(biāo)達(dá)成充滿信心。一個(gè)沒(méi)有信仰的組織是一個(gè)沒(méi)有靈魂的組織；一個(gè)沒(méi)有使命感的領(lǐng)導(dǎo)者也是一個(gè)無(wú)法凝聚人心的領(lǐng)導(dǎo)者！一、定位法則：你想成為什么樣的人，你就會(huì)成為什么樣的人！身份定位（生命的金字塔）：身份定位決定了信念和價(jià)值觀；信念價(jià)值觀決定了能力、行為、環(huán)境！要想成為有影響力的人，必須先確定自己的身份定位，回答：我是誰(shuí)？使命就是你想成為什么樣的人？你愿意為別人做哪些事情？你還記得你當(dāng)年的夢(mèng)想是什么么？你現(xiàn)在為什么坐在這里？你的未來(lái)在哪里？結(jié)論：沒(méi)有目標(biāo)的
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