成為專業(yè)的鉆石銷售顧問話術(shù)(編輯修改稿)
2025-07-23 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 切工對(duì)鉆石很重要，我拿款切工相當(dāng)完美的給您看看，好嗎？答：絕對(duì)不會(huì)的，“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”，說的就是鉆石的光澤和火彩是永恒的，永遠(yuǎn)不會(huì)消失的。1 哪種鉆戒最適合做婚戒？答：?jiǎn)晤w鉆石的鉆戒象征唯一，三爪款式代表“我愛你”，四爪代表“一心一意”，六爪款式代表“愛你一生一世”，所以每一款都有特殊的含義，當(dāng)然現(xiàn)在年青人越來越時(shí)尚，也喜歡一些特殊設(shè)計(jì)，工藝特別的款式，也有選擇對(duì)戒的。請(qǐng)問您是訂婚用還是結(jié)婚用？1 鉆石的價(jià)格會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)嗎？/鉆石的價(jià)格會(huì)上漲嗎？答：當(dāng)然會(huì)啊，鉆石是珍貴稀有的寶石，越來越多的人想擁有它，鉆石會(huì)越來越少，所以價(jià)格一年比一年高，而且我建議您可選購(gòu)大一點(diǎn)的鉆石，保值增值的空間會(huì)更大。我拿兩款給您看看，好嗎？1 為什么時(shí)間一長(zhǎng)鉆石就變得沒有光澤？如何使它重現(xiàn)光芒？/經(jīng)常佩戴鉆戒洗衣服，洗碗，做飯，現(xiàn)在鉆石看上去油膩膩的，怎么處理？以后是不是就不亮了？/鉆石戴時(shí)間長(zhǎng)，怎么沒買時(shí)亮？會(huì)不會(huì)是假的?答：是這樣子的，鉆石有親油性，戴久了表面容易沾油漬及灰塵，這樣會(huì)影響鉆石的光芒和火彩，所以有空或方便的時(shí)候，每隔一兩個(gè)月到我們店來清洗，我們提供終生免費(fèi)的鉆石清洗保養(yǎng)服務(wù)，讓您的鉆石永保美麗。答：鉆石有親油性，戴著做家務(wù)，會(huì)沾上油污，鉆石就不亮了，但只要用我們店里專業(yè)的超聲波清洗機(jī)清洗，即可洗掉油污，讓鉆石璀璨如新，所以我們?nèi)粘Ｗ黾覄?wù)時(shí)，最好把鉆石取下來，好好保養(yǎng)，讓鉆石常戴常新，也可一個(gè)月左右來一次我們店清洗保養(yǎng)。1 鉆石會(huì)不會(huì)掉？/戴長(zhǎng)時(shí)間會(huì)不會(huì)掉石？/你們這鉆石會(huì)不會(huì)容易脫落，如果脫落了怎么辦？答：您這種擔(dān)心我很理解，我們柜臺(tái)里的每一款飾品都是經(jīng)過十幾道工序檢驗(yàn)的，它的牢固性您完全可以放心，當(dāng)然鉆石是貴重飾品，在佩戴時(shí)也要精心愛護(hù)，不能有激烈碰撞，可定期到我們店里做清洗檢查，如發(fā)現(xiàn)鉆石松動(dòng)，可由我們維修中心專業(yè)技師進(jìn)行免費(fèi)加固保養(yǎng)。答：您完全可以放心佩戴，我們每款飾品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能上柜銷售的，而且我們的售后也比較完善，為顧客提供終身免費(fèi)清洗、檢查、加固、維修等十大服務(wù)承諾。1 別的品牌鉆石都是比利時(shí)切工，你們是什么切工？答：您好，看來您對(duì)鉆石比較了解，我們的鉆石也是采用比利時(shí)安特衛(wèi)普切工，而且還有精挑細(xì)選的八箭八心切工，我拿切工鏡給您看看這款鉆石的優(yōu)質(zhì)切工，好嗎？1 聽別人說“八箭八心”，不知道是什么意思？/什么是八箭八心？答：八箭八心是一種完美切工，又叫丘比特切工，您通過車工鏡從鉆石頂部看有均勻四射的八支箭型，從底部看有均勻四射的八顆心型，箭是愛神丘比特神箭，心是摯愛真心，象征對(duì)愛情的奉獻(xiàn)及永恒不變的心。我拿一款給您看看，好嗎？邱比特是希臘神話中的愛神，有一個(gè)愛的神箭，箭頭是用鉆石鑲嵌的，具有愛的魔力，兩個(gè)人的心被丘比特箭射中，便會(huì)墜入愛河，您和您的愛人一定是被丘比特箭射中，這可是上天注定的緣分啊，呵呵！1 為什么鉆石在柜臺(tái)上看火彩很漂亮，回到家看就不怎么好看了？答：是嗎？可能家里的光線太弱吧？鉆石火彩是光折射的效果，只有光線充足，鉆石的火彩就會(huì)璀璨，所以鉆石在太陽光下看起來會(huì)更亮的，因?yàn)樘柟馐瞧卟实摹? 這款鉆戒指圈小了戴不上，有沒有大一號(hào)的。如果沒有能改大一號(hào)嗎？修改了會(huì)有磨損嗎？答：好的，沒關(guān)系，我?guī)湍x一款指圈大一點(diǎn)的。不過改指圈也沒關(guān)系，一般情況，指圈上下修改一兩號(hào)都不會(huì)影響它的美觀與佩戴效果，我們這里都是一流的專業(yè)師傅，修改后的戒指就像是為您量身訂
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