汽車營(yíng)銷與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)試題及答案(編輯修改稿)
2024-07-23 15:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 種力量對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，可以把市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分為（ ?。? 42. 服務(wù)站的售后服務(wù)作業(yè)可以分為（ ）。 43. 溝通關(guān)系的有效步驟：確定主要客戶的名單、確定銷售員的聯(lián)系對(duì)象（ ?。?。 ； 44. 銷售員作為企業(yè)形象的代表要做到（ ）。 45. 汽車售后服務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括（ ?。?。 46. 銷售員素質(zhì)包括：（ ） 47. 銷售員的基本功是：（ ?。? 48. 企業(yè)戰(zhàn)略包括（ ）。 49. 銷售員客戶維系中感情聯(lián)絡(luò)常用的方法（ ）。 50. 加入WTO后，（ ?。┑纫蛩貢?huì)促使國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的汽車降價(jià)。 51. 市場(chǎng)營(yíng)銷控制的主要控制形式有（ ?。? 52. 業(yè)務(wù)素質(zhì)的內(nèi)容包括（ ?。?。 、 53. 應(yīng)急的語(yǔ)言藝術(shù)有（ ?。?。 54. 顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)（ ?。? 、價(jià)格 、造型 55. 營(yíng)銷公關(guān)時(shí)機(jī)的選擇原則有（ ?。?。 56. 整車銷售的整個(gè)流程包括（ ?。?。 57. 成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（ ?。?。 58. 銷售員給予顧客信函的基本要求（ ?。?。 、整潔 、熱情 、得體 、確切 59. 銷售員的基本能力包括：（ ） 60. 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般可分為（ ?。?。 61. 汽車銷售企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括（ ?。?。 62. 汽車市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查包括（ ?。? 63. 汽車營(yíng)銷公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)包括（ ?。?。 64. 成交技巧包括以下類型（ ?。?。 65. 影響消費(fèi)者需求的因素有（ ?。?。 三、判斷題 (本大題共10小題，每小題1分，共10分) 66. 與銷售的商品有連帶關(guān)系且有益于購(gòu)買者服務(wù)的就是商品的售后服務(wù)。（ ?。? 67. 擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的使用功能是銷售人員的重要職責(zé)。（ ?。? 68. ，今年生產(chǎn)同一型號(hào)車輛所需實(shí)際縮減為5個(gè)月，由于勞動(dòng)時(shí)間減少造成的該種車輛成本降低屬于經(jīng)濟(jì)性功能貶值。（ ?。? 69. 兩個(gè)汽車銷售公司互相調(diào)撥汽車時(shí)，操作時(shí)如上家給下家開(kāi)機(jī)動(dòng)車
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