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正文內(nèi)容

kpi提升經(jīng)驗總結(編輯修改稿)

2025-07-22 21:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)進行分析,如果指標滿足,則結束。如果還存在問題,則需要繼續(xù)進行,直到指標滿足要求。對問題小區(qū)進行分析的方法和流程參見小區(qū)級數(shù)據(jù)分析流程。小區(qū)級數(shù)據(jù)分析流程:圖 25小區(qū)級話統(tǒng)數(shù)據(jù)分析流程首先需要檢查是否存在不滿足指標要求的小區(qū),如果不存在則結束分析。如果存在,則需要對細化的原因值進行分析,找到造成指標惡化的主要原因,然后給出合適的解決方案。方案實施后需要繼續(xù)觀察分析新的話統(tǒng)數(shù)據(jù),直到指標滿足要求。 尋呼問題分析CN尋呼UE時,會向RNC發(fā)送PAGING消息。RNC收到消息后,根據(jù)UE當前狀態(tài),向UE發(fā)送PAGING TYPE1消息或者PAGING TYPE2消息。如果被尋呼的UE當前所處狀態(tài)為IDLE、CELL_PCH或者URA_PCH,RNC將向尋呼區(qū)域內(nèi)的小區(qū)發(fā)送PAGING TYPE1消息。PAGING TYPE1消息在PCCH(Paging Control Channel)信道上發(fā)送。如果被尋呼UE當前所處狀態(tài)為CELL_FACH或者CELL_DCH,RNC將向UE發(fā)送PAGING TYPE2消息。PAGING TYPE2消息在DCCH(Dedicated Control Channel)信道上發(fā)送。另外,UTRAN(UMTS Terrestrial Radio Access Network)可以對處于IDLE、CELL_PCH或者URA_PCH狀態(tài)的UE發(fā)送PAGING TYPE1消息,從而觸發(fā)UE修改系統(tǒng)信息;UTRAN也可以對處于CELL_PCH狀態(tài)或者URA_PCH狀態(tài)的UE發(fā)送PAGING TYPE1消息使UE產(chǎn)生狀態(tài)遷移支持數(shù)傳。處于IDLE狀態(tài)的UE在收到PAGING TYPE1消息后,將向RNC發(fā)送RRC CONNECTION REQUEST消息請求建立RRC(Radio Resource Control)連接;處于CELL_PCH或URA_PCH狀態(tài)的UE在收到PAGING TYPE1消息后,將向RNC發(fā)送CELL UPDATE消息,小區(qū)更新的原因為“paging response”。分析尋呼性能通常從以下指標入手:IDLE狀態(tài)UE尋呼丟失如果被尋呼的UE當前所處狀態(tài)為IDLE,RNC將向尋呼區(qū)域內(nèi)的小區(qū)發(fā)送PAGING TYPE1消息。因此,該指標是基于RNC的統(tǒng)計。PCH狀態(tài)UE尋呼丟失如果被尋呼的UE當前所處狀態(tài)為CELL_PCH或者URA_PCH,RNC將向尋呼區(qū)域內(nèi)的小區(qū)發(fā)送PAGING TYPE1消息,用來使UE產(chǎn)生狀態(tài)遷移支持數(shù)傳。因此,該指標是基于RNC的統(tǒng)計。PCH信道擁塞當RNC收到來自CN的尋呼消息時,如果當前的尋呼流量超過PCH的最大能力,則會發(fā)生PCH擁塞,導致尋呼消息被丟棄。如出現(xiàn)“小區(qū)由于PCH信道擁塞導致的尋呼丟失”,說明該小區(qū)的尋呼量已到達容量極限,需檢查尋呼信道配置的相關參數(shù)。 RRC建立成功率目前網(wǎng)絡接通率主要瓶頸在于RRC連接建立成功率。本節(jié)對造成RRC建立成功率低的各種可能原因進行分析,介紹各種問題在話統(tǒng)指標上的表現(xiàn)以及對應的解決方法。在話統(tǒng)中,導致RRC連接建立失敗的主要原因包括以下幾類:指標ID指標含義280RRC連接失敗次數(shù)282原因為擁塞的RRC連接失敗次數(shù)285原因為AAL2建立失敗的RRC連接失敗次數(shù)259原因為網(wǎng)絡擁塞拒絕的RRC連接失敗次數(shù)284原因為FP同步失敗的RRC連接失敗次數(shù)325原因為無應答的RRC連接失敗次數(shù)283原因為RL建立失敗的RRC連接失敗次數(shù)36小區(qū)中RRC建立失敗的次數(shù)因Iub接口失敗而拒絕RRC連接請求,NodeB設備硬件問題,這類問題需要協(xié)調(diào)無線部門進行定位解決。AAL2建立失敗問題很少發(fā)生,當AAL2資源受限,或者小區(qū)出現(xiàn)故障的時候,才有可能出現(xiàn)。因網(wǎng)絡擁塞而拒絕RRC連接請求。出現(xiàn)碼資源不足,需要結合實際的話務負荷給出合理的擴容手段。出現(xiàn)功率資源申請失敗的時候,應該檢查準入?yún)?shù)設置是否與默認參數(shù)一致。如果參數(shù)設置合理,則需要通過話務量、等效用戶數(shù)等計數(shù)器檢查當前網(wǎng)絡負荷。如果網(wǎng)絡負荷以及阻塞率確實達到擴容要求,則需要啟動擴容。UE沒有收到RNC下發(fā)的RRC CONNECTION SETUP消息。造成這種問題的原因可能是覆蓋或者小區(qū)選擇與重選參數(shù)配置不合理。目前SCCPCH功率配置的值一般是3db(相對于PCCPCH功率,單碼道)。UE發(fā)出了RRC CONNECTION SETUP COMPLETE消息,但是RNC沒有收到??赡苁且驗闊o線環(huán)境因素造成,檢查無線環(huán)境。 RAB建立成功率目前話統(tǒng)中CSRAB指配建立失敗的原因指標包括:無線網(wǎng)絡原因由于空口失敗導致RAB建立失敗。需要對RB建立失敗原因進行分析。由于能力不足導致RAB建立失敗。無線資源擁塞導致失敗,包括功率、碼資源和帶寬等因素。傳輸網(wǎng)絡原因下表是RAB建立失敗的原因指標ID測量指標名稱指標描述1598指配失敗的電路域的RAB數(shù)(小區(qū)級)1612原因為5(Tqueing Expiry)的指配失敗的電路域的RAB數(shù)(小區(qū)級)4643原因為14(Failure in the Radio Interface Procedure)的指配失敗的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)1607原因為19(Invalid RAB Parameters Value)的指配失敗的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)1608原因為20(Requested Maximum Bit Rate not Available)的指配失敗的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)1609原因為66(Iu Transport Connection Failed to Establish)的指配失敗的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)1610原因為114(No Resource Available)的指配失敗的電路域的RAB數(shù)(小區(qū)級)1611原因為115(Unspecified Failure)的指配失敗的電路域RAB數(shù)(小區(qū)級)52功率資源擁塞導致的CS域RAB建立失敗的個數(shù) 53上行CE擁塞導致的CS域RAB建立失敗的個數(shù)54下行CE擁塞導致的CS域RAB建立失敗的個數(shù)55碼資源擁塞導致的CS域RAB建立失敗的個數(shù)1192下行IUB帶寬擁塞導致RNC準入算法拒絕從而導致CS域RAB指配請求建立失敗的RAB次數(shù)1193上行IUB帶寬擁塞導致RNC準入算法拒絕從而導致CS域RAB指配請求建立失敗的RAB次數(shù)。目前全網(wǎng)RAB建立成功率很高,針對RAB建立成功率低的小區(qū),后臺可以適當調(diào)整RL的最大發(fā)射功率/ RL的最小發(fā)射功率等參數(shù)配置來改善RAB建立成功率。 RB建立成功率造成RB建立成功率低的主要原因包括下述兩大類:RB建立失敗配置不支持(configuration unsupported)主要是由于用戶的錯誤行為造成無效配置(invalid configuration)這是一個目前常見的RB建立失敗原因,可能發(fā)生的情況有:主叫3G終端進行VP業(yè)務的被叫方駐留在GSM網(wǎng)絡,不支持VP業(yè)務。RB建立無響應這是一個常見的RB建立失敗原因,主要是由于UE沒有收到RBSETUP消息或者RNC沒有收到UE的響應。這樣的情形主要出現(xiàn)在弱覆蓋區(qū)。 接入問題優(yōu)化案例 RRC連接請求無響應問題現(xiàn)象:某地區(qū)由于弱覆蓋,UE上發(fā)RRC連接請求后,下行C/I很差導致RRC建立失敗,引起未接通。圖 26弱覆蓋C/I截圖圖 27 RRC連接建立失敗信令截圖分析解決:由于弱覆蓋導致下行C/I很差,網(wǎng)絡側下發(fā)rrcConnectionSetup消息UE卻無法正常收到,導致RRC建立失敗。通過優(yōu)化加強覆蓋提高C/I解決問題。 RRC連接被拒絕問題現(xiàn)象:手機開機后注冊失敗,或者手機起呼時立刻顯示“通話結束”。從信令跟蹤上看到,RNC向NodeB發(fā)送RL建立請求后,NodeB向RNC回送RL成功應答后,RNC發(fā)起RL鏈路刪除。分析解決:NodeB給RNC回送RL建立成功應答以后,RNC將通過ALCAP協(xié)議發(fā)起Iub數(shù)據(jù)傳輸承載建立過程,Iub數(shù)據(jù)傳輸承載通過AAL2的綁定標識與DCH綁定在一起,當ALCAPIub數(shù)據(jù)傳輸承載建立過程完成后,NodeB和RNC之間進入Iub的DCH數(shù)據(jù)傳輸過程。因此當RNC向NodeB發(fā)送RL建立成功應答后,RNC向NodeB發(fā)起RL刪除,說明Iub口的數(shù)據(jù)傳輸承載沒有建立起來,這樣將涉及到Iub口的ALCAP鏈路、AAL2鏈路的狀態(tài)及ATM局向地址的正確性,分別進行排查。 RAB指派失敗問題現(xiàn)象:小區(qū)、公共信道能正常建立,打電話時,信令跟蹤上看到RAB指派后,RNC—NodeB發(fā)送“RL同步重配置準備”,RNC未收到NodeB的響應,RAB超時釋放。當RNC發(fā)起Radio Link Reconfiguration Prepare后,沒有收到NodeB的返回信息,導致終止RAB指派,很有可能和CCP鏈路有關系,檢查CCP鏈路的狀態(tài),核對RNC與NodeB的對接數(shù)據(jù)CCP端口號。 安全模式問題現(xiàn)象和分析在單用戶跟蹤中發(fā)現(xiàn)安全模式拒絕消息,如下圖所示:圖 28安全模式拒絕消息其中15:33:28(28)的RANAP_SECURITY_MODE_REJECT(上圖中紅色消息)的內(nèi)容如下圖所示:圖29RANAP_SECURITY_MODE_REJECT消息內(nèi)容從上圖中可以看到,安全模式拒絕原因為:conflict with already existing integrity protection and or ciphering information。說明最新下發(fā)的完整性保護或者加密信息與之前配置的不符。查看上一條安全模式命令中配置的加密模式信息,如下圖所示:圖30RANAP_SECURITY_MODE_COMMAND消息內(nèi)容1從上圖中可以看出,該條安全模式命令配置的加密算法是:no encryption,也就是不加密。再向前查找,發(fā)現(xiàn)了另外一條安全模式命令,如下圖所示:圖31安全模式消息這一次安全模式設置是成功了,察看該RANAP_SECURITY_MODE_COMMAND消息,如下圖所示:圖32RANAP_SECURITY_MODE_COMMAND消息內(nèi)容2可以看出這里邊給出了2個加密方式:UEA1和不加密。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,如果給出2個加密算法供選擇,其中一個是需要加密,另外一個是不加密,則選擇需要加密的那個算法。也就是說,這里是需要加密的。對比這兩條加密模式命令,發(fā)現(xiàn)他們來自不同的CN域:之前成功的這條的CN域編號為4669,而失敗的那條來自4666。也就是說,CS域和PS域配置了不同的加密方式。而RNC先收到0所示的安全模式命令后,選擇了UEA1作為加密算法。后來又收到0所示的安全模式命令,而這條安全模式命令又要求不加密,導致RNC拒絕了該安全模式命令。解決方法將CS和PS的加密方式設為相同,問題解決。 切換專題優(yōu)化 DT/CQT指標優(yōu)化流程DT和CQT是網(wǎng)絡評估、優(yōu)化最重要的兩個手段,DT/CQT KPI經(jīng)常作為網(wǎng)絡初驗的標準。通過全面的路測可以了解整體覆蓋情況,是否有越區(qū)覆蓋、弱覆蓋、覆蓋空洞、鄰區(qū)漏配等問題。下面從系統(tǒng)內(nèi)切換、系統(tǒng)間切換兩個方面來討論DT/CQT指標的優(yōu)化流程。系統(tǒng)內(nèi)切換DT指標優(yōu)化流程切換路測數(shù)據(jù)分析流程如下圖所示:圖 33切換路測數(shù)據(jù)分析流程輸入分析數(shù)據(jù)進行路測,采集路測數(shù)據(jù),并同時收集相關跟蹤的信令和RNC的MML腳本。獲取問題發(fā)生的時間和地點測試過程中會發(fā)生切換掉話或者切換失敗,記錄下切換問題發(fā)生的位置、時間等信息,并初步判斷發(fā)生切換的類型是RNC內(nèi)切換、跨RNC切換、跨CN切換,為后續(xù)的定位分析做準備。是否鄰區(qū)漏配一般來講,初期優(yōu)化過程切換掉話占大多數(shù)是由于鄰區(qū)漏配導致的。對于鄰區(qū)漏配,通常采用如下方法進行確認:方法一:通過路測軟件的地圖信息和基站位置信息,一般我們可以初步判斷切換時的目標小區(qū),如果切換掉話前目標小區(qū)并未出現(xiàn)在路測軟件的鄰區(qū)列表當中,則可以初步判斷屬于鄰區(qū)漏配;方法二:觀察掉話前UE記錄的服務小區(qū)的PCCPCH RSCP信息和Scanner記錄的TOPN小區(qū)信息,如果UE記錄的服務小區(qū)PCCPCH RSCP很差,而Scanner記錄的TOPN小區(qū)中的最強小區(qū)場強很好;同時檢查Scanner記錄TOPN小區(qū)中的最強小區(qū)的擾碼是否出現(xiàn)在掉話前最近出現(xiàn)的測量控制的鄰區(qū)列表中,如果測量控制的鄰區(qū)列表中中沒有該擾碼,那么可以確認是鄰區(qū)漏配。方法三:如果掉話后UE馬上進行小區(qū)重選,而UE重選的小區(qū)擾碼和掉話時的擾碼不一致,也可以懷疑是鄰區(qū)漏配問題,可以通過測量控制進一步進行確認(從掉話位置的消息開始往前找,找到最近的同頻或異頻測量控制消息,檢查該測量控制消息的鄰區(qū)列表)。鄰區(qū)漏配會導致掉話,鄰區(qū)冗余也會對網(wǎng)絡性能有影響,會增加UE測量的消耗,嚴重情況下使得需要加入鄰區(qū)的小區(qū)無法加入,所以在切換問題分析中也要關注鄰區(qū)冗余的問題。是否導頻污染通常將導頻污染定義為:在某一點存在過多的強導頻,但卻沒有一個足夠強的主導頻。根據(jù)這一定義,在制定導頻污染判別標準時,需要確認的內(nèi)容包括:“強導頻”的定義“過多”的定義“沒有一個足夠強的主導頻”的定義“強導頻”的定義當確定某一導頻是否為強導頻時,判斷標準是該導頻的絕對強度。對于導頻強度,可以通過導頻的RSCP來衡量,如果導頻的RSCP大于某一門限,判定該導頻為強導頻。即:“過多”的定義當判斷某一地點是否存在過多的導頻時,判斷標準是導頻數(shù)目的多少。如果某一地點的導頻
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