公共部門人力資源管理階段練習(xí)一答案(編輯修改稿)
2025-07-22 19:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員的綜合管理能力； 官、職相對(duì)分離四、 案例分析案例一：城西供電所是從屬于廣州市供電局的主要業(yè)務(wù)部門。城西供電所負(fù)擔(dān)著廣州市主要賓館、重要企業(yè)、著名大學(xué)、政府的主要部門和一些外國(guó)領(lǐng)事館的供電任務(wù)，負(fù)荷達(dá)32億千瓦時(shí)，并且每年以3%的速度增長(zhǎng)。由于供電業(yè)務(wù)的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)要求高，在輸電供電服務(wù)中需要大量的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，以保證安全高效地為用戶供應(yīng)電力，所以管理體制乃是嚴(yán)格控制職權(quán)等級(jí)鏈關(guān)系下的層級(jí)管理制。全所現(xiàn)有635名職工，在一線從事施工布線配電、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行檢查、用電賬戶單記錄和申請(qǐng)施工、負(fù)荷調(diào)度以及故障排除等工作的人員310余名，其余均為后勤，三產(chǎn)及管理人員。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，%,%這一上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)，更重要的是向科學(xué)技術(shù)要效益，達(dá)到該所“全國(guó)知名，市里領(lǐng)先，行業(yè)第一”的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。這就向供電所提出了戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃及實(shí)施的現(xiàn)實(shí)課題。由于長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下運(yùn)行，該所對(duì)培養(yǎng)人才沒有良好的機(jī)制與有效的措施和方法。前些年，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)供電所也非常關(guān)心，在如何讓年輕大學(xué)生通過輪崗鍛煉選拔為后備的專業(yè)技術(shù)與管理干部方面制定了許多政策，如56周歲的干部一般要退居二線、以1：。該單位針對(duì)所里的中層骨干——股隊(duì)長(zhǎng)與專職管理人員年齡偏大、學(xué)歷層次低的情況，由所領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同人事部門從60余名大學(xué)生中挑選出10名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、表現(xiàn)較好的作為培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行輪崗鍛煉，通過這一舉措，可以讓大學(xué)生有機(jī)會(huì)在股隊(duì)長(zhǎng)和專職管理干部崗位上發(fā)揮才能。當(dāng)時(shí)，所里為每個(gè)輪崗鍛煉的大學(xué)生配備一個(gè)在崗的、年齡較大的股隊(duì)長(zhǎng)或?qū)Ｂ毠芾砣藛T作為帶教師傅。輪崗時(shí)間為半年，半年后根據(jù)大學(xué)生在這一崗位上的表現(xiàn)情況決定把他配置在哪一個(gè)股隊(duì)長(zhǎng)或?qū)Ｂ毠芾韻徫簧蠐?dān)任副職或助理。但是，人力資源部門在實(shí)施這一舉措時(shí)卻碰到了幾個(gè)令人頭痛的問題。第一、60余名大學(xué)生中未被選為輪崗對(duì)象的人不服氣，特別是一些在第一線干了好幾年的大學(xué)生，更是表現(xiàn)出消極的情緒；第二、帶教師傅有明顯的帶而不教的現(xiàn)象。輪崗鍛煉的大學(xué)生到了那里，不知道自己在這個(gè)崗位上應(yīng)該干什么和怎么干，到一定階段便出現(xiàn)了大學(xué)生怪師傅不教，而師傅怪這些大學(xué)生水平差的情況，最終人力資源部門只好草草收工，沒有給這些輪崗的年輕人一個(gè)合適的說法。閱讀上述案例，然后回答問題： 什么是公共部門的人力資源規(guī)劃？廣州市供電所為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？公共部門人力資源規(guī)劃是指組織根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)要求，科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情
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