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公共部門人力資源管理階段練習一答案(編輯修改稿)

2025-07-22 19:10 本頁面
 

【文章內容簡介】 員的綜合管理能力; 官、職相對分離四、 案例分析案例一:城西供電所是從屬于廣州市供電局的主要業(yè)務部門。城西供電所負擔著廣州市主要賓館、重要企業(yè)、著名大學、政府的主要部門和一些外國領事館的供電任務,負荷達32億千瓦時,并且每年以3%的速度增長。由于供電業(yè)務的專業(yè)性強,技術要求高,在輸電供電服務中需要大量的專業(yè)知識與經驗,以保證安全高效地為用戶供應電力,所以管理體制乃是嚴格控制職權等級鏈關系下的層級管理制。全所現有635名職工,在一線從事施工布線配電、設備維護保養(yǎng)和運行檢查、用電賬戶單記錄和申請施工、負荷調度以及故障排除等工作的人員310余名,其余均為后勤,三產及管理人員。在市場競爭激烈的形勢下,%,%這一上級下達的指標,更重要的是向科學技術要效益,達到該所“全國知名,市里領先,行業(yè)第一”的中長期戰(zhàn)略目標。這就向供電所提出了戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃及實施的現實課題。由于長期在計劃經濟模式下運行,該所對培養(yǎng)人才沒有良好的機制與有效的措施和方法。前些年,上級領導對供電所也非常關心,在如何讓年輕大學生通過輪崗鍛煉選拔為后備的專業(yè)技術與管理干部方面制定了許多政策,如56周歲的干部一般要退居二線、以1:。該單位針對所里的中層骨干——股隊長與專職管理人員年齡偏大、學歷層次低的情況,由所領導會同人事部門從60余名大學生中挑選出10名業(yè)務能力強、表現較好的作為培養(yǎng)對象進行輪崗鍛煉,通過這一舉措,可以讓大學生有機會在股隊長和專職管理干部崗位上發(fā)揮才能。當時,所里為每個輪崗鍛煉的大學生配備一個在崗的、年齡較大的股隊長或專職管理人員作為帶教師傅。輪崗時間為半年,半年后根據大學生在這一崗位上的表現情況決定把他配置在哪一個股隊長或專職管理崗位上擔任副職或助理。但是,人力資源部門在實施這一舉措時卻碰到了幾個令人頭痛的問題。第一、60余名大學生中未被選為輪崗對象的人不服氣,特別是一些在第一線干了好幾年的大學生,更是表現出消極的情緒;第二、帶教師傅有明顯的帶而不教的現象。輪崗鍛煉的大學生到了那里,不知道自己在這個崗位上應該干什么和怎么干,到一定階段便出現了大學生怪師傅不教,而師傅怪這些大學生水平差的情況,最終人力資源部門只好草草收工,沒有給這些輪崗的年輕人一個合適的說法。閱讀上述案例,然后回答問題: 什么是公共部門的人力資源規(guī)劃?廣州市供電所為什么要進行人力資源規(guī)劃?公共部門人力資源規(guī)劃是指組織根據戰(zhàn)略發(fā)展目標與任務要求,科學地預測、分析自己在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情
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