【文章內容簡介】 可能的原因，提出相應的預防措施和對策，實現(xiàn)對工程質量的主動控制。成品保護成品保護一般是指在施工過程中，某些分項工程已經完成，而其他一些分項工程尚在施工；或者是在其分項工程施工過程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工。在這種情況下，施工單位必須負責對已完成部分采取妥善措施予以保護，以免因成品缺乏保護或保護不善而造成損傷或污染，影響工程整體質量。根據(jù)產品的特點的不同，可以分別對成品采取“防護”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護措施，以及合理安排施工順序等來達到保護成品的目的。工程質量是反映工程滿足相關標準規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。通常，工程項目的質量是指通過工程建設過程所形成的工程項目，應滿足用戶從事生產、生活所需的功能和使用價值，應符合設計要求和合同規(guī)定的質量標準。工程項目的質量控制就是為了確保合同所規(guī)定的質量標準而進行的各項組織、管理工作和采取的一系列質量監(jiān)控措施、手段和方法。對工程項目的質量控制包括政府、建設單位和施工單位對工程質量的控制；在實行建設制的管理中，質量監(jiān)督機構和項目機構分別代表政府和業(yè)主對工程項目的質量實施控制。質量控制的原則和要求工程師在進行工程項目質量控制的過程中，應遵循以下幾點原則：1．堅持質量第一，提高質量意識工程建設雖然也是一種物質生產活動，但它不同于其他物質生產活動；因為產品是一項特殊的商品，不僅使用年限長，涉及面廣，影響工程質量的因素多；它的生產過程也是一個極其復雜的綜合過程，容易產生質量波動；即使事后發(fā)現(xiàn)質量有問題，對其處理也是一個非常復雜的問題，還直接關系到人民的生命財產安全。所以，工程師不僅要為建設單位負責，同時也要為國家和社會負責；必須將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一個環(huán)節(jié)。還要提高參加本工程項目施工的全體人員的質量意識，特別是項目班子成員的質量意識，把工程項目質量的優(yōu)劣作為考核的主要內容。2．堅持全過程質量控制，預防為主由于工程實物質量的形成是一個系統(tǒng)的過程，所以施工階段的質量控制，也是一個由對投入原材料的質量控制開始，直到工程完成、竣工驗收為止的全過程的系統(tǒng)控制過程。質量控制的范圍包括對參與施工人員的質量控制，對工程使用的原材料、構配件和半成品的質量控制，對施工機械設備的質量控制，對施工方法與方案的質量控制，對生產技術、勞動環(huán)境、管理環(huán)境的質量控制等。為此，要求工程師堅持全過程質量控制的原則，也就是不僅要對產品質量進行檢查，還要對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅要對形成產品的驗收質量進行控制，而且還要對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。對施工全過程質量控制的原則中，也包含了對工程質量問題預防為主的內容，即事先分析在施工中可能產生的問題，提出相應的對策和措施，將各種隱患和問題消除在產生之前或萌芽狀態(tài)之中。3．堅持質量標準，以實測數(shù)據(jù)為依據(jù)工程質量檢查與驗收是按建設工程施工合同的規(guī)定，遵照現(xiàn)行的施工質量驗收規(guī)范和質量驗收統(tǒng)一標準，采取相應的檢驗方法與檢查手段，對工程分階段地進行檢查、驗收與質量評定。檢查、驗收與質量評定的基礎是要求對工程中使用的每一種原材料進行檢驗、分析，對施工過程的每一道工序進行檢查、驗收等，因此，對工程產品堅持質量標準，應從原材料開始，道道工序應堅持質量標準，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，嚴格檢查、驗收制度。4．堅持以人為核心的質量控制人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動力，又是控制的對象；人是質量的創(chuàng)造者，也是不合格產品、失誤和工程質量事故的制造者。因此，在整個質量控制的活動中，應以人為核心，提高職工素質。從招標投標開始，工程師就應注意施工隊伍的社會信譽和職工素質；施工開始就應注意推行全面質量管理方法，建立和完善質量保證體系、質量管理制度，明確工程項目質量責任制；施工過程中應注意各類管理和操作人員持證上崗，實行質量自檢、互檢和專業(yè)檢查的制度等，用各種手段督促和調動人的積極性，達到以工作質量保工序質量、促工程質量的目的。5．堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的方法嚴格控制工程質量，對施工組織設計或施工方案、施工管理制度、質量保證體系、測試單位與分包單位的資質、工程上使用的原材料、半成品、成品和設備的質量以及工程復核驗收簽證等都必須嚴格把關。積極參與即認真學習有關文件，積極配合設計單位解決工程中出現(xiàn)的問題和疑點，協(xié)調設計和施工單位之間出現(xiàn)的矛盾；在施工組織設計或施工方案審查時，從實際出發(fā)，積極提出改進意見，使之更為完善。熱情服務是我國工程師的特色，即堅守施工現(xiàn)場，積極配合施工需要；遇到問題盡可能及時解決于現(xiàn)場，不拖拉，不推諉；對施工中的一些技術復雜難題，盡可能地給予幫助；及時向有關單位提供工程信息，做好協(xié)調工作。工程師的責任和任務產品的質量是在生產中創(chuàng)造的，因此產品生產者應對產品的質量負直接責任。但是，人員對質量應間接承擔控制的責任，這是因為人員具有事前介入權、事中檢查權、事后驗收權、質量認證和否決權，具備了承擔質量控制責任的條件。人員對質量控制，就是要對形成質量的因素進行檢測、試驗；對質量差異提出調整、糾正措施；對質量過程進行監(jiān)督、檢查、認證，這是建設單位賦予的質量控制的職能；人員應具有勝任工作的職業(yè)道德和業(yè)務能力，并享有相應的經濟報酬。所以人員對質量失控負有一定的責任。尤其是人員檢查把關不嚴、決策或指揮失誤、明顯失職、犯罪行為等原因所造成的質量問題，更應承擔不可推卸的質量控制責任。因此，在項目質量控制工作中，保證和提高工程項目的工程質量是人員的責任。在質量控制工作中，工程師的任務：1．認真貫徹國家和地方有關質量管理工作的方針、政策，貫徹和執(zhí)行國家或地方頒發(fā)的規(guī)范、標準和規(guī)程，并結合本工程項目的具體情況，擬定規(guī)劃和實施細則。2．運用全面質量管理的思想和方法，實行方針目標管理，確定工程項目的質量管理目標。依據(jù)工程項目的情況和要求，以及施工單位的管理和操作水平，確定工程項目所計劃的質量目標；然后將目標進行分解、落實。3．協(xié)助施工單位制訂工程質量控制設計；明確檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程的質量保證措施，確定質量管理重點，組成質量管理小組，進行PDCA循環(huán)，不斷地克服質量的薄弱環(huán)節(jié)，以推動工程質量的提高。4．認真進行工程質量的檢查和驗收工作，應督促施工單位的施工班組做好操作質量的自檢工作和專職質量員的質量檢查工作，同時做好數(shù)據(jù)的積累和分析。在此基礎上，人員應及時做好質量預檢查、隱蔽工程驗收，對檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程進行質量的驗收工作。5．做好工程質量的回訪工作；在工程交付后，特別是在保修期間，人員應進行回訪，聽取用戶意見，協(xié)助建設單位檢查工程質量變化情況；對于施工造成的質量問題，應督促施工單位進行返修或處理。質量控制的依據(jù)和內容1．質量控制的依據(jù)施工階段的質量控制，包括施工過程的質量控制和最終產品的質量控制，其依據(jù)是：（1）建設工程施工合同和合同等；（2）設計圖紙、說明和文件等；（3）工程施工質量驗收統(tǒng)一標準；（4）有關工程的施工質量驗收規(guī)范、規(guī)程及標準；（5）有關原材料、半成品和產品的技術標準；（6）有關試驗方法的技術標準；（7）有關材料驗收、包裝、標志的技術標準；（8）新材料應有權威機構的技術檢驗鑒定證書；（9）有關安裝作業(yè)的操作規(guī)程；（10）凡采用新工藝、新技術、新材料、新結構的工程，應在試驗的基礎上制訂施工工藝規(guī)程，并進行相應的技術鑒定及鑒定文件。2．質量控制的內容（1）施工前質量控制施工前質量控制即在正式施工前進行的質量控制，其具體工作內容有：1）審查施工單位的資質，包括總包單位和分包單位的資質，以確保施工單位和隊伍具有能完成工程并確保其質量的技術能力和管理水平。審查有關人員的崗位證書、上崗證。2）對工程所需的原材料、半成品和各種加工預制品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優(yōu)劣是保證工程質量的基礎，在訂貨時，應依據(jù)質量標準簽訂合同；必要時，先鑒定樣品，經鑒定合格的樣品應予封存，作為材料驗收的依據(jù)。凡進場材料，均應有產品合格證或技術說明書；同時還應按有關規(guī)定進行抽檢；沒有產品合格證和抽檢不合格的材料，不得在工程中使用。專業(yè)工程師應對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的工程材料/構配件/設備報審表及其質量證明資料進行審核，并對進場的實物按照委托合同約定或有關工程質量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。對未經人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，人員應拒絕簽認，并應簽發(fā)工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。工程材料/構配件/設備報審表應符合A9表（表3623）的格式；工程師通知單應符合B1表（表3625）的格式。對進口材料、構配件和設備，承包單位還應報送進口商檢證明文件，并按照事先約定，由建設單位、承包單位、供貨單位、單位及其他有關單位進行聯(lián)合檢查。3）對永久性設備或裝置，應按審批同意的設計圖紙采購和訂貨；設備進場后，應進行抽查和驗收；主要設備還應按交貨合同規(guī)定的期限開箱查驗。4）審查施工單位提交的施工方案和施工組織設計，其中主要審查施工方法和施工順序是否科學合理，有無工程質量方面的潛在危害。保證工程質量的技術措施是否得當。項目機構應要求承包單位必須嚴格按照批準的（或經過修改后重新批準的）施工組織設計（方案）組織施工。在施工過程中，當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時，應經專業(yè)工程師審查，并應由總工程師簽認。5）專業(yè)工程師應要求承包單位報送重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施，審核同意后予以簽認。6）當承包單位采用新材料、新工藝、新技術、新設備時，專業(yè)工程師應要求承包單位報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經審定后予以簽認。凡未經試驗或無技術鑒定證書的新工藝、新結構、新技術、新材料不得在工程中應用。7）進行工程施工預檢工作。預檢是指工程施工前進行的檢查、復核工作，是確保工程質量，防止可能發(fā)生的差錯或造成重大工程質量事故的有力措施。8）檢查、復核施工現(xiàn)場的測量標志、物的定位軸線以及高程水準點等。9）搞好計量管理工作，定期檢查施工單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況，完善計量及質量檢測技術和手段，對各種計量器具要建立臺賬，并按規(guī)定的周期，定期進行檢定。10）協(xié)助施工單位建立和完善質量保證體系，確定工程項目的質量目標，并進行質量控制設計，建立質量責任制，實現(xiàn)管理標準化，開展群眾性的質量管理活動和PDCA循環(huán)，及時進行質量反饋等。11）協(xié)助施工單位完善現(xiàn)場質量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質量檢驗制度、質量統(tǒng)計報表制度和質量事故報告及處理制度等。12）組織設計交底和圖紙會審，并作好會議紀要。13）編好規(guī)劃和工作實施細則，包括檢查驗收程序、質量要求和標準等。14）對工程質量有重大影響的施工機械、設備，應審核施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。15）把好開工關。工程師在對現(xiàn)場各項施工準備工作檢查，符合要求以后，才發(fā)布開工令。（2）施工中質量控制施工中質量控制即在施工過程中進行的質量控制，其具體內容有：1）協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態(tài)。如混凝土施工過程中進行坍落度測定，對大體積混凝土工程進行溫度測量和控制降溫等；建立質量管理點，及時檢查和審核施工單位提交的質量統(tǒng)計分析資料和質量控制圖表。2）嚴格工序間交接檢查，嚴格班組的自檢、交接制度。按照規(guī)定，生產者必須負責質量，必須對本班組的操作質量負責。在完成或部分完成施工任務時，應及時進行自檢；自檢達到合格標準，并經專業(yè)質量員和下道工序的班組進行檢查、驗收、簽證后，方可進行下道工序的施工。3）項目機構應對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認。4）隱蔽工程驗收是指將被其他分項工程所隱蔽的分項工程或分部工程，在隱蔽前所進行的檢查或驗收；它們是防止質量隱患、保證工程項目質量的重要措施；隱蔽工程驗收的主要項目有地基與基礎工程、主體結構各部位的鋼筋工程、結構焊接和防水工程等。隱蔽工程驗收后，要辦理驗收手續(xù)和簽證，列入工程檔案；對驗收中提出的不符合要求的問題，要認真處理；處理后應再經復核，并注明處理情況。未經驗收或驗收不合格，不得進行下一道工序施工。5）重要的工程部位、專業(yè)工程、材料或半成品等，在施工單位檢驗、測試的前提下，人員還要進行技術復核或復試。6）對完成的檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程應按工程施工質量驗收統(tǒng)一標準和有關工程的施工質量驗收規(guī)范進行檢查、驗收，并按規(guī)定寫小結（或評價報告）；并請建設工程監(jiān)督機構按照質量監(jiān)督工作方案對工程地基基礎、主體結構和其他涉及結構安全的關鍵部位等進行現(xiàn)場實地抽查，對用于工程的主要材料、構配件的質量進行抽查，對地基基礎分部、主體結構分部工程和其他涉及結構安全的分部工程的質量驗收進行監(jiān)督。對上一道工序、分項工程、分部（子分部）工程質量驗收合格前，不得進入下一道工序和分項工程、分部（子分部）工程的施工。7）審核設計變更和圖紙修改。8）組織定期或不定期的現(xiàn)場會議，及時分析、通報工程質量狀況，并協(xié)調有關單位間的業(yè)務活動。9）做好成品、半成品的保護工作，并合理安排施工順序，防止后道工序損壞或污染前道工序；同時，對已完成的成品、半成品，采取妥善措施加以保護，以免造成損傷或影響工程質量。10）對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷，專業(yè)工程師應及時下達工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結果。11）參加或主持工程質量事故的調查處理。當發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或工程發(fā)生不符合質量標準、達不到設計要求的質量事故時，應通過總工程師及時下達工程暫停令，立即組織有關部門進行質量事故調查分析，查明原因，對事故的嚴重程度和危害程度進行分析，并作出鑒定，提出處理方案，經有關部門同意后，進行處理，再進行驗收。整改完畢并經人員復查，符合規(guī)定要求后，總工程師應及時簽署工程復工報審表?？偣こ處熛逻_工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先向