會(huì)議營銷現(xiàn)場談單策略分析(編輯修改稿)
2025-07-22 14:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，溝通一定要徹底才能出很好的方案。我們把《家裝一席談》安排在后天下午或晚上，你們是選下午還是晚上，只要不超過10點(diǎn)鐘，都可以。您說是不是？1 要求客戶下單（所有下單都是要求的，不能等著客戶說我下個(gè)訂單吧?。赫娴氖呛芨兄x你們?nèi)覍ξ业男湃?，我們溝通真是很愉快。來，我?guī)湍銈兲顐€(gè)今天活動(dòng)現(xiàn)場的訂單，今天我們有四項(xiàng)預(yù)訂政策，我覺得你們選擇A8政策會(huì)比較好，這個(gè)政策的優(yōu)惠力度很大，8000=8800呢，而且是負(fù)風(fēng)險(xiǎn)訂單政策，全濰坊就我們一家有負(fù)風(fēng)險(xiǎn)訂單政策，10天可以自由來退還訂金，不問任何理由，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的政策，我想你們是不會(huì)有任何擔(dān)心的是吧！來，A8項(xiàng)訂單政策，我已經(jīng)寫好了，這是我們的副券，正券你們一會(huì)保留，副券一會(huì)在投進(jìn)抽獎(jiǎng)箱，剛才你們剛坐下時(shí)，我就覺得你們今天面帶喜氣，我們這一桌今天的客戶都面帶喜氣，相信今天中獎(jiǎng)的肯定會(huì)很多！來，恭喜你們！1 推動(dòng)客戶去交錢：填寫好訂單以后，要馬上站起來，并引導(dǎo)客戶也站起來，用手拉客戶一把或推動(dòng)客戶一把，來，小朋友和爸媽一起去下單，換成我們的VIP客戶紅色胸牌，來?。ㄕ剢螁T不要離開座位，讓現(xiàn)場的談單助理把客戶領(lǐng)到收銀處）1 與同桌的其它客戶進(jìn)行互動(dòng)：這個(gè)家庭真好，小朋友真可愛。他們都去訂了，你們還等什么啊，剛才我們已經(jīng)做過簡單的溝通，今天的政策又這么好，負(fù)風(fēng)險(xiǎn)訂單政策全濰坊絕無僅有，沒有任何擔(dān)心，是吧！來，我剛才給你們寫的訂單呢，一起去下訂單吧！你們?nèi)医裉於济鎺矚猓冶ＷC你們一定能中獎(jiǎng)，相信我，中不了獎(jiǎng)您找我！走吧！1 與一組客戶溝通時(shí)，要用眼光與其它客戶進(jìn)行互動(dòng)，始終面帶微笑。1 正在與一組客戶溝通時(shí)，又增加一組客戶時(shí)，要先與后來的客戶進(jìn)行簡單的溝通，然后把重點(diǎn)再放在先溝通的客戶上，不要不理會(huì)后來的客戶，也不要冷落了先溝通的客戶，要學(xué)會(huì)趁熱打鐵！1 要利用已經(jīng)交錢下訂單的客戶來引導(dǎo)未下訂單的客戶：客戶交完錢以后，肯定會(huì)回到原來的座位，這時(shí)客戶已經(jīng)換上了紅色的牌子，看到他們重新來到洽談桌，要引導(dǎo)其它客戶：看看，他們馬上就可以參加我們的訂單抽獎(jiǎng)了，你們還等什么呢？換成了紅色的牌子羅，今天是負(fù)風(fēng)險(xiǎn)訂單政策，相信他們的選擇和眼光是不錯(cuò)的，不用再猶豫不絕了，趕快下訂單去吧，把禮品和獎(jiǎng)品都帶回去！ 活動(dòng)正式開始以后，要?jiǎng)訂T本組的客戶積極互動(dòng)，談單人員本身要與主持人或演講嘉賓進(jìn)行互動(dòng)，帶動(dòng)其它客戶，如果談單人員自己的表情很冷淡，如何調(diào)動(dòng)本組的客戶情緒呢？可以這樣說：來，我們這一組的積極與主持人互動(dòng)起來，主持人越關(guān)注哪個(gè)組，哪個(gè)組的運(yùn)氣就會(huì)特別好！2 在正式演講時(shí)，不要與客戶進(jìn)行溝通，要讓客戶聆聽現(xiàn)場的演講。如果有客戶小聲在說話，要制止他們一下：先不要說話，看看舞臺(tái)，等一下主持人會(huì)給我們溝通的時(shí)間的。2 如果有客戶糾纏談單人員溝通自己家的具體戶型與裝修情況，不要打開CAD，更不要打開效果圖，也不要與客戶糾纏太久，把時(shí)間留給下單，把時(shí)間留給其它客戶：您家的戶型我們專門研究過，做過空間分析、功能分析和風(fēng)水分析，有成套的圖紙和預(yù)算，您不用擔(dān)心。今天現(xiàn)場太吵，而且我們設(shè)計(jì)方案前，要進(jìn)行全面的了解，包括您全家的職業(yè)、生活習(xí)慣和性格，我們是為生活而設(shè)計(jì)和策劃最后的裝修效果，而不是為了房子來設(shè)計(jì)裝修效果。人為主，生活為主，高品質(zhì)生活為主，房子次之。所以，關(guān)于您家具體的裝修以及
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