情境領導力學員輔助手冊(編輯修改稿)
2025-07-22 07:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情景四：拖延工作問題一：在工作推進一段時間后，有下屬反應，山姆在工作中總是拖延，效率較低，同時已經(jīng)拖慢了其他部門的工作進度，你的做法是？A. 告訴該下屬要多多諒解，互相合作，共同促進，不能只怪罪對方；B. 多角度的調(diào)查和了解，找到原因再做安排；C. 主動跟山姆聯(lián)系，督促山姆更加努力的工作；D. 向自己的領導反映山姆的情況，希望領導出面督促一下山姆。你的選擇得分團隊選擇得分 問題二：通過了解，發(fā)現(xiàn)山姆的拖延主要是因為他在某個環(huán)節(jié)遇到難題，導致影響了工作的開展，對此你怎么做？A. 親自跟山姆聯(lián)系，幫助其解決難題，提高相應的能力，以推動工作的開展；B. 安排能力更高的某同事跟山姆緊密合作，協(xié)助其解決難題，然后共同完成工作；C. 親自跟山姆聯(lián)系，建議其加強學習，并參加相關(guān)的培訓，以提高其能力；D. 跟與山姆的工作有關(guān)聯(lián)的同事做溝通，請大家多多支持山姆及該部門的工作，以推動整個工作的開展。你的選擇得分團隊選擇得分 問題三：在多方面努力下，山姆在該項工作的能力有所提高，趕上了整個工作的進度，對此你會：A. 利用某個會議，公開的贊揚山姆的進步和成績；B. 安排一個非正式會議，贊揚山姆的表現(xiàn)，并加以肯定他的努力；C. 鼓勵他繼續(xù)努力，并考慮將重要的工作交給他，以給他更大的鼓勵，同時激勵其他同事；D. 鼓勵他繼續(xù)努力，并表示在他取得更好的成績時，會給予相應的表彰。你的選擇得分團隊選擇得分 情境五：人際關(guān)系問題一：在工作中，有同事向你反映凱斯在工作中追求細節(jié)，要求很高，跟她合作感覺到很大的壓力，對此，你如何處理？A. 先了解具體情況，再做相應的處理；B. 跟該下屬做溝通，請他理解凱絲的工作風格；C. 在某次會議中，順便提及員工關(guān)系的重要性，要大家注意自己的工作方式；D. 和凱絲私下溝通，并且提些關(guān)于如何與同事相處的建議。你的選擇得分團隊選擇得分 問題二：在溝通中，凱斯并不覺得是自己的問題，反倒抱怨是其他人工作不夠認真，她這么做是為了整個工作，你覺得哪種方式更有效？A. 認同凱絲的好意，告訴凱絲，大家都需要成長；B. 贊同凱斯的好意，告訴凱絲，要先做好自己，才能要求別人；C. 理解凱絲的想法，同時告訴凱絲，自己是一切問題的根源；D. 告訴凱絲，任何好意都需要更好的表達，首先要取得別人的認同，才能達到目標。你的選擇得分團隊選擇得分
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